Apple News

WSJ: Hindi Makatarungang Nangibabaw ang Apple Apps sa Mga Resulta ng Paghahanap sa App Store

Martes Hulyo 23, 2019 11:35 am PDT ni Juli Clover

Ang mga mobile app ng Apple ay kadalasang nauuna sa mga resulta ng paghahanap sa App Store nangunguna sa mga kakumpitensya, ayon sa isang bagong pagsusuri na ginawa ni Ang Wall Street Journal .





Para sa mga pangunahing paghahanap tulad ng 'mga mapa,' unang niraranggo ang mga app ng Apple nang higit sa 60 porsiyento ng oras sa WSJ pagsubok ni. Unang lumabas ang mga app na kumikita tulad ng Musika o Mga Aklat sa 95 porsiyento ng mga nauugnay na paghahanap.

app store na mga iphone
Apple, bilang tugon sa pagtatanong mula sa Wall Street Journal , ay gumawa ng sarili nitong pagsubok at sinabi na mayroon itong iba't ibang mga resulta kung saan ang mga app nito ay hindi unang nagraranggo.



Sinabi ng Apple na gumagamit ito ng algorithm na gumagamit ng machine learning at mga nakaraang kagustuhan ng consumer, na humahantong sa mga ranggo ng app na kadalasang nagbabago. Iminungkahi ng Apple na ang mga app nito ay unang niraranggo sa WSJ 's testing dahil sikat ang mga app na iyon sa mga consumer. Sinabi ng Apple na ang lahat ng mga app ay sumasailalim sa parehong algorithm sa paghahanap, kabilang ang sarili nito.

'Ang mga customer ng Apple ay may napakalakas na koneksyon sa aming mga produkto at marami sa kanila ang gumagamit ng paghahanap bilang isang paraan upang mahanap at buksan ang kanilang mga app,' sinabi ng Apple sa isang pahayag. 'Ang paggamit ng customer na ito ay ang dahilan kung bakit ang Apple ay may malakas na ranggo sa paghahanap, at ito rin ang dahilan kung bakit madalas na may mataas na ranggo din ang Uber, Microsoft at marami pang iba.'

Marami sa mga Apple app sa ‌App Store‌ ay naka-install bilang default sa mga iPhone at iPad, kahit na maaari na silang tanggalin kung gusto. Ang pagkakaroon ng mga ito sa ‌App Store‌ hinahayaan ang mga customer na nagtanggal sa kanila na ibalik ang mga ito kapag kinakailangan.

Sa isang halimbawa, ang WSJ itinatampok ang kategorya ng paghahanap ng mga audiobook. Ang nangungunang puwesto ay hawak ng AudioBooks.com sa loob ng dalawang taon bago ito inalis sa puwesto ng Apple Books app noong Setyembre, na humantong sa isang 25 porsiyentong pagbaba sa pang-araw-araw na pag-download ng app ng AudioBooks.com. Nangunguna ang Apple Books para sa mga audiobook, aklat, at paghahanap ng mambabasa, na nangunguna sa kategorya ng mga audiobook dahil sa 'data ng pag-uugali ng user' at sa keyword na 'mga audiobook', sabi ng Apple.

Katulad nito, Apple Maps nangunguna sa isang paghahanap para sa 'mga mapa,' habang ang TV app at ang iTunes Store ay unang lumalabas sa mga paghahanap para sa mga keyword tulad ng 'tv,' 'mga pelikula,' at 'mga video.'

Ang Wall Street Journal nagmumungkahi na ang ‌App Store&zwnj ng Apple; Ang pangingibabaw ay nagbibigay sa Apple ng mas mataas na kamay, lalo na't maraming mga default na app ang hindi gaganapin sa parehong mga pamantayan na kinakailangang sundin ng mga third party na app. Maraming Apple app, halimbawa, ang hindi nagtatampok ng mga review o rating, na isa sa mga salik na nakakaimpluwensya sa mga resulta ng paghahanap kasama ng mga pag-download.

May kabuuang 42 salik ang ginamit upang matukoy kung saan nagra-rank ang mga app sa paghahanap, ngunit ang mga salik na may pinakamalaking impluwensya ay ang mga pag-download, rating, kaugnayan, at gawi ng user. Kasama sa gawi ng user ang dami ng beses na pipili ang mga user ng app pagkatapos ng paghahanap at pagkatapos ay i-download ito, ayon sa Apple.

Ang Apple ay nahaharap sa mga legal na labanan sa kanyang ‌App Store‌ mga patakaran. Ang Korte Suprema ng U.S pinasiyahan noong Mayo na isang demanda na nag-aakusa sa Apple ng anticompetitive na gawi para sa pag-aatas ng mga app na ibenta sa pamamagitan ng ‌App Store‌ maaaring magpatuloy, at ang European Commission ay humingi ng mga sagot sa Apple matapos itong akusahan ng Spotify ng anticompetitive na ‌App Store‌ mga kasanayan sa negosyo nauugnay sa bayad na kinokolekta ng Apple mula sa mga developer ng app.

Ang Wall Street Journal Ang buong ulat ng Apple ‌App Store‌ ang mga ranggo sa paghahanap ay maaaring basahin muli sa WSJ website .