Mga Forum

Nasunog ako ng Apple Watch Series 6 Band ko?

Zethiah

Orihinal na poster
Oktubre 16, 2020
  • Oktubre 16, 2020
Kamusta kayong lahat,

Nagkakaroon ako ng isyu sa aking bagong Apple Watch Series 6, at inirerekomenda ng isang kaibigan na mag-post ako tungkol dito dito. Gusto kong malaman kung may iba pang nakakaranas ng parehong bagay, at kung gayon, kung paano pinangangasiwaan ng Apple Support ang iyong kaso.

Talaga, sinunog ng aking Red Apple Sport Band ang aking balat.

Nagsuot ako ng Apple Watches sa loob ng halos 4 na taon na ngayon at hindi kailanman nagkaroon ng ganitong isyu. Nagkaroon na ako ng Series 2, Series 4, at ngayon ang Series 6. Mayroon din akong ilang opisyal na Apple Sport band sa aking koleksyon. Hindi pa ako nagkaroon ng ganitong isyu sa ibang banda.

Noong Setyembre 18, binili ko ang Product RED Apple Watch Series 6, 44mm, mula sa Best Buy. Aalisin ko ito ng ilang oras sa gabi upang i-charge ito, at pagkatapos ay ilalagay muli bago matulog upang makita kung paano nito susubaybayan ang aking pagtulog.

Noong Oktubre 1, nagising ako sa nasusunog, nakatutuya, makati na sakit, at nalaman kong dahil ito sa sport band. Tinanggal ko ang relo ko at hindi ko na isinusuot mula noon.

Noong Oktubre 10, nakipag-ugnayan ako sa Apple Support dahil napansin kong hindi nawawala ang pangangati. Nakausap ko ang isang senior advisor at tinanong niya ako ng mahabang listahan ng mga tanong tungkol sa aking kalusugan at paggamit ng relo. Hiniling sa akin na magbigay ng mga larawan, at nang makita niya ang mga ito sinabi niya na hindi ito normal. Sinabihan akong pumili ng Sport Loop band mula sa Apple Store, at tumawag muli noong Miyerkules para ipaalam sa kanya kung alin ang gusto ko.

Noong Oktubre 14 (Miyerkules), tumawag ako pabalik at inilipat sa ibang senior advisor na nagsabing ang aking kaso ay iniimbestigahan ng pangkat ng engineering at tatawagan niya ako noong Miyerkules ng gabi na may sagot. Sinabihan ako na huwag magpatingin sa isang manggagamot hanggang sa ganap na masuri ni Apple ang aking kaso at umabot sa akin. Natagpuan ko itong lubhang kakaiba. Hindi na ako nakatanggap ng tawag pabalik mula sa kanya.

Ngayon, Oktubre 16, tumawag ulit ako at inilipat sa isa pang senior advisor. Sinabi niya sa akin na humiling ang pangkat ng imbestigasyon ng 5 araw ng negosyo simula sa 10/10/20, bago nila ako mabigyan ng sagot. Sinabi rin niya na nakadokumento sa kanilang sistema na tinawag nila ako at nag-email sa akin noong 10/14/20. Hindi ako nakatanggap ng tawag, at wala rin akong mga e-mail mula sa kanila noong araw na iyon. Ngayon din ang 5th business day na iyon at wala pa rin siyang masabi sa akin.

Alam ko noong nakaraan, ang mga tao ay nag-ulat ng mga pantal sa balat / pangangati dahil sa casing ng relo, banda, at maging ang nickel o stainless steel clasp. I guess I never thought I would have a problem because I've been wearing Sport Loop bands for 4 years already. Ako ay bigo sa Apple Support at pakiramdam ko ay hindi nila nahawakan ang kasong ito. Hindi ako sigurado kung ano ang gagawin sa puntong ito, ngunit ang aking pantal/paso ay nagsisimulang magmukhang simula ng isang peklat.

Gumawa din ako ng video para idokumento ang aking karanasan:
May iba pa bang nagkaroon ng ganitong isyu? May nagawa ba ang Apple Support para sa iyo? Mayroon bang anumang payo tungkol dito?

salamat sa inyong lahat,
David

Mga kalakip

  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/9b47910e-b4a1-4ac6-a88c-dc2b2f414939-jpeg.967663/' > 9B47910E-B4A1-4AC6-A88C-DC2B2F414939.jpeg'file-meta'> 582.9 KB · Views: 1,441
  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/82c45083-51d7-4f35-911a-a9a89f0716ac-jpeg.967664/' > 82C45083-51D7-4F35-911A-A9A89F0716AC.jpeg'file-meta'> 610 KB · Views: 631
  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/af1dbea1-9b18-45cd-a36d-30b4ef38a542-jpeg.967665/' > AF1DBEA1-9B18-45CD-A36D-30B4EF38A542.jpeg'file-meta'> 653.9 KB · Views: 387
Mga Reaksyon:G5isAlive, gabino1962, bluegt at 3 pang iba

uBetchya

Agosto 16, 2016
  • Oktubre 16, 2020
Sana makarinig ka ng pabalik mula sa kanila sa lalong madaling panahon. Gusto kong makita kung paano ito malulutas.
Mga Reaksyon:Bale at Zethiah J

jz0309

Contributor
Setyembre 25, 2018


Temecula, CA.
  • Oktubre 16, 2020
may mali sa banda - sinubukan mo bang linisin ito ng sabon o sabong panghugas?
Bakit hindi maglagay ng band mula sa iyong lumang relo at isuot ito sa kabilang braso?
Mga Reaksyon:G5isAlive, gabino1962, djlythium at 1 pang tao SA

weeesss

Oktubre 24, 2017
  • Oktubre 16, 2020
Sana ay may marinig ka sa lalong madaling panahon, ngunit hindi ko papansinin ang kanilang payo at pumunta sa doktor upang subukan at masuri kung ano ang aktwal na nangyari sa iyong balat. Nagtataka ako kung umaasa sila na maaayos ito bago sila bumalik sa iyo at ihinto mo ang isyu.
Mga Reaksyon:gabino1962, djlythium, secretk at 4 pang iba

WildSky

Contributor
Abr 16, 2020
Silangan ng araw, kanluran ng buwan
  • Oktubre 16, 2020
Kailangan kong sabihin na ang iyong dokumentasyon para sa isyung ito ay mahusay. Hindi ko pinanood ang iyong video, ngunit ang iyong paglalarawan ay napakahusay na pagkakasulat. Gayunpaman, walang karapatan ang Apple na payuhan ka na huwag humingi ng medikal na pangangalaga, at talagang kakaiba na sinabi nila sa iyo iyon. Umaasa ako na pangasiwaan nila ang iyong kaso nang may pangangalagang nararapat at makuha mo ang pinakamagandang resulta. Mangyaring magpatingin sa doktor para sa tulong sa isyu.
Mga Reaksyon:gabino1962, djlythium, Mr. Awesome at 6 pang iba

WildSky

Contributor
Abr 16, 2020
Silangan ng araw, kanluran ng buwan
  • Oktubre 16, 2020
Bilang isang follow-up, kahit na ang Apple ay nagpapayo na humingi ng medikal na pangangalaga para sa watch band skin irritation:

'Ang isa pang potensyal na dahilan ng kakulangan sa ginhawa ay ang pagsusuot ng iyong Apple Watch nang masyadong mahigpit o maluwag. Ang sobrang masikip na banda ay maaaring maging sanhi ng pangangati ng balat. Ang isang banda na masyadong maluwag ay maaaring maging sanhi ng pagkuskos. Kung makaranas ka ng pamumula, pamamaga, pangangati, o anumang iba pang pangangati, maaaring gusto mong kumonsulta sa iyong manggagamot bago mo ibalik ang iyong Apple Watch.' [akin ang diin]

Suot ang iyong Apple Watch

Upang matiyak na mayroon kang pinakamahusay na karanasan, narito ang ilang impormasyon tungkol sa pagiging angkop kapag isinusuot mo ang iyong Apple Watch at pagkakaroon ng kamalayan sa mga potensyal na sensitibo sa balat. support.apple.com
Mga Reaksyon:G5isAlive, gabino1962, djlythium at 1 pang tao

Michael cavada

Mayo 1, 2015
Pennsylvania
  • Oktubre 16, 2020
HINDI dapat sinabi sa iyo ni Apple na huwag magpatingin sa isang Doktor!!! Sabihin sa kanila na nakikipag-ugnayan ka sa isang abogado!
Dapat ay nagpatingin ka kaagad sa isang Dermatologist. Kung ang banda ay may amoy, malamang na ito ay 'nawalan ng gas na pabagu-bago ng isip na mga compound na katulad ng mga memory foam na unan. Dahil ito ay nasa MacRumors, dapat ay tumatawag sila sa iyo araw-araw!

Ang aking asawa ay may mga isyu sa balat sa isang metal band na binili ko para sa kanyang fitbit. Siya ay dumaan sa impiyerno sa loob ng maraming buwan na ang kanyang balat ay lumalabas. Huling na-edit: Okt 16, 2020
Mga Reaksyon:gabino1962 at George Dawes

Zethiah

Orihinal na poster
Oktubre 16, 2020
  • Oktubre 16, 2020
Sinabi ni Namara: Bilang isang follow-up, kahit na ang Apple ay nagpapayo na humingi ng medikal na pangangalaga para sa watch band skin irritation:

'Ang isa pang potensyal na dahilan ng kakulangan sa ginhawa ay ang pagsusuot ng iyong Apple Watch nang masyadong mahigpit o maluwag. Ang sobrang masikip na banda ay maaaring maging sanhi ng pangangati ng balat. Ang isang banda na masyadong maluwag ay maaaring maging sanhi ng pagkuskos. Kung makaranas ka ng pamumula, pamamaga, pangangati, o anumang iba pang pangangati, maaaring gusto mong kumonsulta sa iyong manggagamot bago mo ibalik ang iyong Apple Watch.' [akin ang diin]

Suot ang iyong Apple Watch

Upang matiyak na mayroon kang pinakamahusay na karanasan, narito ang ilang impormasyon tungkol sa pagiging angkop kapag isinusuot mo ang iyong Apple Watch at pagkakaroon ng kamalayan sa mga potensyal na sensitibo sa balat. support.apple.com I-click para palawakin...
Salamat sa iyong mga tugon, nakita ko ang pahinang iyon sa kanilang website. Napansin kong kakaiba na sasabihin nila sa akin sa telepono na huwag magpatingin sa doktor. Humingi ang unang senior advisor na nakausap ko ng mga larawan kong suot ang relo upang masukat kung ito ay masyadong masikip o tama lang, at mukhang maganda ito sa kanya. Sinabi niya sa akin na ang aking isyu ay naging pangkaraniwan sa iba pang mga nagsusuot ng apple watch, ngunit hindi ko alam kung dapat niyang banggitin iyon sa akin. Sa puntong ito, ayoko lang na magkapeklat.
Mga Reaksyon:gabino1962 at WildSky

Zethiah

Orihinal na poster
Oktubre 16, 2020
  • Oktubre 16, 2020
Sinabi ni Michael Cavada: HINDI dapat sinabi sa iyo ni Apple na huwag magpatingin sa isang Doktor!!! Sabihin sa kanila na nakikipag-ugnayan ka sa isang abogado!
Dapat ay nagpatingin ka kaagad sa isang Dermatologist. Kung ang banda ay may amoy, malamang na ito ay 'nawalan ng gas na pabagu-bago ng isip na mga compound na katulad ng mga memory foam na unan. Dahil ito ay nasa MacRumors, dapat ay tumatawag sila sa iyo araw-araw!

Ang aking asawa ay may mga isyu sa balat sa isang metal band na binili ko para sa kanyang fitbit. Siya ay dumaan sa impiyerno sa loob ng maraming buwan na ang kanyang balat ay lumalabas. I-click para palawakin...
Sinabihan ako ng aking kasama sa silid na humingi ng legal na payo. Hindi ko na kailangang gawin iyon, ngunit depende sa tawag bukas, maaari ko lang. Sa totoo lang, parang sinusubukan lang ng kanilang mga nakatataas na tagapayo na ipasa ang pera sa susunod na lalaki at halos sapat na ako. Dapat ay nagpatingin ako sa isang Dermatologist, ngunit umaasa ako na ito ay isang fluke o isang bagay at umaasa na ito ay malilinaw nang mas maaga.

Ikinalulungkot kong marinig ang tungkol sa mga isyu ng iyong asawa sa fitbit. Hindi pa ako nagkaroon ng anumang mga isyu sa balat, ngunit ngayon ay maaari na akong makiramay sa mga iyon. If you don’t mind my asking, kailangan ba niyang magpagamot para dito? Tanong ko dahil ang tanging naiisip kong ilagay sa pantal/paso ko ay langis ng niyog.
Mga Reaksyon:gabino1962

Zethiah

Orihinal na poster
Oktubre 16, 2020
  • Oktubre 16, 2020
Sinabi ng Northern Man: Nagkataon bang naitala mo ang kanyang komento? I-click para palawakin...
Sa kasamaang palad hindi ko ginawa. Ito ang aking unang pagkakataon na makipag-usap sa Apple Support tungkol dito at ito ay sa telepono, kaya hindi ko talaga alam kung ano ang aasahan. Naalala ko ang pangalan niya ay Mitch. Ilang beses ko na siyang hiniling (tulad ng sinabi niya sa akin na gawin), ngunit tila hindi nila siya mahawakan.
Mga Reaksyon:gabino1962 M

Mishabella

Abr 2, 2011
Cali
  • Oktubre 16, 2020
Ay naku!
Oo, magpatingin sa doktor. Kung walang insurance na mahirap, ganap na kunin ito. Ngunit ayaw mo ng peklat. Hindi cool na Apple. Dapat hindi na sinabi sa iyo ng lalaking iyon. Sana nakuha mo ang kanyang pangalan.
Mga Reaksyon:gabino1962 at Zethiah C

cmontyburns

Hun 5, 2020
  • Oktubre 16, 2020
Sinabi ni Zethiah: Sinasabi sa akin ng aking kasama sa silid na humingi ng legal na payo. Hindi ko na kailangang gawin iyon, ngunit depende sa tawag bukas, maaari ko lang. I-click para palawakin...

Ito ay isang kakaibang karanasan at ikinalulungkot kong nangyari ito sa iyo, at gusto ko rin ng ilang mga sagot upang mas maunawaan ito. Ngunit hindi ko nakikita ang punto ng isang abogado, sa totoo lang. Ito ay hindi tulad ng Apple ay nagbibigay sa iyo ng runaround sa layunin. Ang mga tagapayo sa telepono ay mga tao lamang, ito ay isang kakaibang kaso, at malamang na walang nakakaalam kung ano ang gagawin dito. At saka, ano ang inaasahan mong gawin nila? Palitan ang banda, malinaw naman, na inaalok na nila. At saka ano? Ang pagdemanda ay magtatagal upang malutas at hindi ka makakakuha ng anuman. Gamutin ang iyong sarili, tingnan kung ang doktor ay may anumang mga teorya bukod sa 'mayroon kang isang uri ng reaksyon', palitan ang banda, at kung ang Apple ay may higit pang maiaalok, mahusay; kung hindi, naka-move on ka na.
Mga Reaksyon:MJ22, gabino1962, SarahTX at 1 pang tao

Expos ng 1969

Kinansela
Agosto 25, 2013
  • Oktubre 16, 2020
Sinabi ni cmontyburns: Ito ay isang kakaibang karanasan at ikinalulungkot kong nangyari ito sa iyo, at gusto ko rin ng ilang mga sagot upang mas maunawaan ito. Ngunit hindi ko nakikita ang punto ng isang abogado, sa totoo lang. Ito ay hindi tulad ng Apple ay nagbibigay sa iyo ng runaround sa layunin. Ang mga tagapayo sa telepono ay mga tao lamang, ito ay isang kakaibang kaso, at malamang na walang nakakaalam kung ano ang gagawin dito. At saka, ano ang inaasahan mong gawin nila? Palitan ang banda, malinaw naman, na inaalok na nila. At saka ano? Ang pagdemanda ay magtatagal upang malutas at hindi ka makakakuha ng anuman. Gamutin ang iyong sarili, tingnan kung ang doktor ay may anumang mga teorya bukod sa 'mayroon kang isang uri ng reaksyon', palitan ang banda, at kung ang Apple ay may higit pang maiaalok, mahusay; kung hindi, naka-move on ka na. I-click para palawakin...
Oo, ang isang medikal na pagbisita ay may katuturan. Sino ang nakakaalam kung ano ang maaaring mahanap o sabihin ng doc.
Mga Reaksyon:gabino1962 at Zethiah

japanime

Peb 27, 2006
Hapon
  • Oktubre 16, 2020
Isa pang boto para sa pagbisita sa isang dermatologist sa lalong madaling panahon.

Sana ay maalis ito sa lalong madaling panahon, at ang Apple sa anumang paraan ay nakakakuha ng pagbibigay sa iyo ng kakila-kilabot na payo kanina.
Mga Reaksyon:gabino1962 at Zethiah

Expos ng 1969

Kinansela
Agosto 25, 2013
  • Oktubre 16, 2020
Mangyaring panatilihin kaming naka-post.
Mga Reaksyon:gabino1962

Zethiah

Orihinal na poster
Oktubre 16, 2020
  • Oktubre 16, 2020
Siguradong gagawin ko! Salamat sa lahat para sa iyong input. Mga Reaksyon:gabino1962 ako

iEimis97

Peb 28, 2020
  • Oktubre 17, 2020
iEimis97 said: Hi there, sorry nagkakaproblema ka sa banda. Mayroon akong halos katulad na karanasan sa isang karaniwang sport band (puti) gamit ang 44mm Series 4 AW. Hindi ako nagkaroon ng mga isyu sa lumang itim na sport band na mayroon ako ngunit ito, ito ay iba. Karaniwan kong isinusuot ang aking relo sa kaliwang pulso, ngunit nitong nakaraang linggo ay isinusuot ko ito sa aking kanan (hindi masyadong komportable at sa tingin ko ay nilagyan ko ito ng medyo mahabang gasgas bilang resulta). Sa kasamaang palad, tila hindi ko ito nakuhanan ng larawan (akala ko ay nakuha ko na) ngunit ang pinakamasama, ito ay ang malaking madilim na pulang bilog na nagsisimulang masunog sa isang lawak na hindi komportable na hugasan ang aking mga kamay ng kaunting mas mainit na tubig. Iniisip ko ngayon na dapat kong tiyak na naidokumento ito dahil nakakita ako ng isa pang medyo katulad na post sa Eeternalrecently. Hindi sigurado kung may binago sila tungkol sa kanilang proseso ng pagmamanupaktura sa lahat ng mga sport band kamakailan, ngunit hindi ito normal I-click para palawakin...

Ito ang hitsura ng aking pulso pagkatapos ng halos isang linggo na hindi ko ito suot:

Tingnan ang media item '>
Feeling ko baka permanente na.. C

Coltaine

Ene 7, 2012
  • Oktubre 17, 2020
Sinabi ni iEimis97: Ito ang hitsura ng aking pulso pagkatapos ng halos isang linggong hindi ko ito suot:

Tingnan ang attachment 967885
Feeling ko baka permanente na.. I-click para palawakin...

Nagsasalita ang manggagamot dito. Mukhang dermatitis bilang resulta ng isang reaksiyong alerdyi. Dapat itong ganap na malutas, kahit na maaaring tumagal ito ng ilang oras. Ang ganitong mga reaksyon ay hindi bihira, dapat kang magpatingin sa isang dermatologist sa lalong madaling panahon, para makasigurado. Hindi kapani-paniwala, sinuman mula sa isang tech na kumpanya ay tahasang nagsabi sa iyo, na huwag humingi ng medikal na atensyon.
Mga Reaksyon:T'hain Esh Kelch, G5isAlive, gabino1962 at 6 pang iba ako

iEimis97

Peb 28, 2020
  • Oktubre 17, 2020
Sabi ni Coltaine: Doktor na nagsasalita dito. Mukhang dermatitis bilang resulta ng isang reaksiyong alerdyi. Dapat itong ganap na malutas, kahit na maaaring tumagal ito ng ilang oras. Ang ganitong mga reaksyon ay hindi bihira, dapat kang magpatingin sa isang dermatologist sa lalong madaling panahon, para makasigurado. Hindi kapani-paniwala, sinuman mula sa isang tech na kumpanya ay tahasang nagsabi sa iyo, na huwag humingi ng medikal na atensyon. I-click para palawakin...

Salamat sa impormasyon! Upang maging malinaw, hindi ako ang OP, ngunit nagkaroon ng katulad na karanasan kamakailan, kaya nagpo-post para lamang magkaroon ng kamalayan na maaaring hindi ito isang nakahiwalay na kaso.
  • 1
  • 2
  • 3
  • Pumunta sa pahina

    Pumunta ka
  • 6
Susunod

Pumunta sa pahina

Pumunta kaSusunod Huli