Mga Resulta ng Apple Reports 4Q 2021: $20.6B Kita sa $83.4B na Kita

Apple ngayon inihayag mga resulta sa pananalapi para sa ikaapat na piskal na quarter ng 2021, na tumutugma sa ikatlong quarter ng kalendaryo ng taon.

Para sa quarter, nag-post ang Apple ng kita na $83.4 bilyon at netong quarterly profit na $20.6 bilyon, o $1.24 kada diluted share, kumpara sa kita na $64.7 bilyon at netong quarterly profit na $12.7 bilyon, o $0.73 kada diluted share, sa taon-nakaraan quarter .

Ang kita ng Apple ay isang September quarter record at ang Mac at Mga Serbisyo ay parehong nagtakda ng mga all-time record, ngunit ang pagganap ng Apple ay halos naaayon lamang sa mga inaasahan ng analyst at halos tiyak na pinigilan ng mga kakulangan sa bahagi na humantong sa mahabang pagtatantya sa pagpapadala para sa maraming mga produkto.

Ang gross margin para sa quarter ay 42.2 porsyento, kumpara sa 38.2 porsyento sa nakaraang taon na quarter. Nagdeklara rin ang Apple ng quarterly dividend na pagbabayad na $0.22 bawat share, na babayaran noong Nobyembre 11 sa mga shareholder na may record noong Nobyembre 8.

Para sa buong taon ng pananalapi, binasag ng Apple ang mga rekord ng kumpanya na may $365.8 bilyon sa mga benta at $94.7 bilyon sa netong kita, mula sa $274.5 bilyon sa mga benta at $57.4 bilyon sa netong kita para sa piskal na 2020.

Sa taong ito, inilunsad namin ang aming pinakamakapangyarihang mga produkto kailanman, mula sa M1-powered Macs hanggang sa iPhone 13 lineup na nagtatakda ng bagong pamantayan para sa performance at nagbibigay-kapangyarihan sa aming mga customer na lumikha at kumonekta sa mga bagong paraan, sabi ni Tim Cook, CEO ng Apple. Inilalagay namin ang aming mga halaga sa lahat ng aming ginagawa — papalapit sa aming layunin sa 2030 na maging carbon neutral pataas at pababa sa aming supply chain at sa buong lifecycle ng aming mga produkto, at patuloy na isulong ang aming misyon na bumuo ng isang mas patas na hinaharap.

Tulad ng nangyari sa loob ng mahigit isang taon na ngayon, hindi na muling naglalabas ng gabay ang Apple para sa kasalukuyang quarter na magtatapos sa Disyembre.

Gagawin ni Apple magbigay ng live streaming ng piskal na Q4 2021 na tawag sa kumperensya ng mga resulta ng pananalapi sa 2:00 pm Pacific, at Walang hanggan ia-update ang kuwentong ito na may saklaw ng mga highlight ng conference call.

Ang recap ng conference call ay sumusunod sa ibaba...

1:23 pm : Ang stock ng Apple ay nagsara ng humigit-kumulang 2.5% sa regular na kalakalan ngayon bago ang paglabas ng mga kita, bahagi ng malawak na pagtaas sa stock market.

1:40 pm : Sa pag-uulat ng Apple ng mga numero ng nangungunang kita na naaayon o bahagyang mas mababa sa inaasahan ng analyst, bumaba ang stock ng Apple nang humigit-kumulang 4.5% sa pangangalakal pagkatapos ng mga oras.

1:43 pm : Kahit na may mga hamon na dulot ng mga kakulangan sa bahagi na nakakaapekto sa maraming industriya, ang kita ng Apple sa $83.4 bilyon ay madaling naging isang quarter record noong Setyembre, na nalampasan ang $64.7 bilyon na bilang mula noong nakaraang taon. Ang netong kita ay nagtakda rin ng September quarter record na $20.6 bilyon, na nangunguna sa $14.1 bilyon mula noong 2018.

1:46 pm : Sa mga benta ng piskal na 2021 na $365.8 bilyon, ang Apple ay nag-average ng isang bilyong dolyar sa isang araw para sa taon. Ang netong kita ng Apple para sa piskal na 2021 na $94.7 bilyon ay nanguna sa dating record na $59.5 bilyon mula sa piskal na 2018.

2:00 pm : Magsisimula na ang tawag sa kita ng Apple sa mga analyst.

2:01 pm : Nagsisimula ang tawag sa mga pambungad na pananalita tungkol sa mga pahayag sa hinaharap.

2:02 pm : Ang mga epekto ng pandemya ng Covid-19 ay maaaring makaapekto sa mga kita at hula ng Apple.

2:02 pm : Si Tim Cook ay nagbibigay ng kanyang panimulang pangungusap. Isang taon na ang nakalipas, pinag-uusapan ko ang tungkol sa kapaligiran kung saan kami nakatira. Ngayon, marami na ang nagbago. Habang tayo ay nabubuhay pa sa hindi pa nagagawang panahon, tayo ay hinihikayat ng pag-unlad sa buong mundo.

2:03 pm : Nilalayon naming tulungan ang aming mga customer na mag-navigate sa mundo kung ano ito, habang binibigyang kapangyarihan sila na likhain ang mundo hangga't maaari.

2:03 pm : Isang karangalan na malaman na kung ano ang ginagawa natin ay mahalaga, at makita iyon na makikita sa mundo at sa ating pagganap. 33 porsiyento taunang paglago ngayong taon.

2:03 pm : Nag-uulat ang Apple ng isa pang napakalakas na quarter. Napakatatag ng demand. Bagong September quarter record, tumaas ng 29%.

2:04 pm : Alinsunod sa mga inaasahan mula sa huling tawag, anuman ang mga hadlang sa supply.

2:04 pm : Magtakda ng record para sa Mac, quarterly record para sa maraming iba pang kategorya. Ang mga serbisyo ay gumanap nang mas mahusay kaysa sa inaasahan.

2:04 pm : 1/3 ng kita noong 2021 ay nagmula sa mga umuusbong na merkado.

2:05 pm : Pagtalakay ng mga bagong produktong ipinakilala noong nakaraang taon.

2:07 pm : 'Hindi pa kami nagkaroon ng mas magkakaibang hanay ng mga serbisyo para sa aming mga customer na mapagpipilian.'

2:08 pm : Apple TV+ ay napatunayan na ang sarili sa mga tagahanga sa buong mundo. Binabati kita sa mga aktor, manunulat, storyteller at producer, at lahat ng iba pa na naging posible ang tagumpay. 11 ang panalo ni Emmy, kabilang ang mga natatanging serye ng komedya para kay Ted Lasso.

2:08 pm : Hindi namin maipagmamalaki ang aming buong lineup ng nilalaman.

2:08 pm : Mga pangunahing update sa Fitness+ kasama ang pagdaragdag ng meditation at pilates.

2:09 pm : Apple Card nanalo ng JD Power award para sa kasiyahan ng customer.

2:10 pm : Nagbukas ng ilang bagong Apple Store, kabilang ang sa China, Turkey, at isang bagong tindahan sa Bronx. May mga Apple Store sa lahat ng limang borough ng NYC. Lahat ng Apple Retail Stores ay bukas sa huling pitong linggo.

2:12 pm : Nauna nang sinabi ni Tim na ang kumpanya ay nawalan ng $6 bilyon na kita sa supply chain shortage.

2:13 pm : Umaasa ang Apple na tanggalin ang lahat ng plastic sa packaging nito sa 2025.

2:13 pm : Magkaroon ng higit sa doble sa bilang ng mga supplier na nangakong maging neutral sa carbon pagsapit ng 2030.

2:13 pm : Hindi namin kailanman tiningnan ang aming gawaing pangkapaligiran bilang isang side project.

2:14 pm : Medyo kumpiyansa kami na ang bagong taon ay dadalhin ng mga pagpapahalagang tumutukoy sa atin at ng pagbabagong nagtutulak sa atin.

2:14 pm : Paparating na ngayon ang Apple CFO Luca Maestri upang talakayin ang quarter.

2:15 pm : Mga bagong tala ng Q4 sa bawat heyograpikong segment, na may dobleng digit na paglago sa lahat ng mga ito.

2:15 pm : Para sa mga produkto, ang kita ay $65.1 bilyon, tumaas ng 30% sa nakalipas na taon. Mas mahusay kaysa sa inaasahang demand para sa mga produkto, sa kabila ng mga hadlang sa supply na tinatayang nasa humigit-kumulang $6 bilyon.

2:15 pm : Lumaki sa bawat kategorya ng produkto.

2:16 pm : Nagtakda ang mga serbisyo ng record na 18.5 bilyon, tumaas ng 26% sa nakalipas na taon. Mga tala sa bawat heyograpikong segment at kategorya. 42.2% gross margin, bumaba ng 110 na batayan mula noong nakaraang quarter dahil sa mas mataas na gastos at halo ng produkto, na binabayaran ng leverage.

2:16 pm : 34.2 porsyento na margin ng produkto, bumaba ng 170 na batayan na puntos. Ang margin ng mga serbisyo ay 70.5 porsyento, tumaas ng 70 batayan na mga puntos nang sunud-sunod.

2:17 pm : iPhone Ang kita ay tumaas ng 47 porsiyento taon-taon. Setyembre quarter record na $38.9 bilyon sa kabila ng mga hadlang sa supply.

2:17 pm : iPhone 12 nagpatuloy ang pamilya sa mahusay na pagganap, at masigasig na tugon ng customer sa iPhone 13 pamilya.

2:18 pm : September quarter records sa binuo at umuusbong na mga merkado. ‌iPhone‌ ang customer ay nakaupo sa 98%. Ang aktibong pag-install ng base ng mga iPhone ay umabot sa pinakamataas na lahat.

2:18 pm : $9.2 bilyong rekord ng kita sa Mac, na hinimok ng malakas na pangangailangan para sa M1 MacBook Air . Ang huling 5 quarter ay naging pinakamahusay na 5 quarter kailanman para sa kategorya. iPad malakas din ang performance.

2:19 pm : Mataas na antas ng kasiyahan ng customer at mga unang beses na mamimili sa ‌iPad‌. Kalahati ng mga customer na bumibili ng Mac at ‌iPad‌ ay bago sa produkto. Ang customer sat ay 97% para sa parehong Mac at ‌iPad‌.

2:19 pm : Ngayon ay ipinapahayag ang pag-deploy ng enterprise ng mga produkto ng Apple.

2:20 pm : Lahat ng SNCF train driver sa France ay nakakakuha ng mga iPad para pangasiwaan ang kanilang mga pang-araw-araw na tungkulin. Pinipili ng 90% ng mga driver na bilhin ang mga ito para sa personal na paggamit sa pagtatapos ng ikot ng pag-refresh ng corporate device.

2:20 pm : $8.8 bilyon para sa Bahay at Mga Accessory.

2:22 pm : Positibong momentum sa maraming larangan. Ang base ng pag-install ay patuloy na lumalaki. Patuloy na makita ang tumaas na pakikipag-ugnayan ng customer sa mga serbisyo. Ang mga bayad na account ay lumaki ng dobleng numero at umabot sa isang bagong lahat ng oras na mataas sa lahat ng heyograpikong segment. Mga bayad na subscription, mayroon kaming higit sa 745 milyong bayad na subscription sa lahat ng serbisyo sa aming mga platform. 5x ang bilang ng mga bayad na subs gaya ng 5 taon na ang nakalipas. Pagdaragdag ng mga bagong serbisyo na sa tingin namin ay magugustuhan ng aming mga customer.

2:22 pm : Ang Fiscal 2021 ay hindi lamang isang malaking taon para sa mga serbisyo, ngunit ang aming buong kumpanya. Ang negosyo ay lumago ng $91 bilyon. $366 bilyon na kita. Ang bawat kategorya ng produkto at geographic na segment ay nagtatakda ng bagong taunang rekord ng kita, at tumaas ng hindi bababa sa 20% sa Fiscal 2020

2:23 pm : $191 bilyon na cash kasama ang mga mabibiling securities, $6.5 bilyon ng mga bagong isyu sa utang, $1.3 bilyon na nagretiro sa terminong utang. Kabuuang utang na $125 bilyon. $66 bilyon sa netong cash.

2:23 pm : Napakalakas na daloy ng pera, nagbalik ng $24 bilyon sa mga shareholder noong nakaraang quarter.

2:25 pm : Outlook para sa quarter ng Disyembre... dahil sa patuloy na kawalan ng katiyakan, hindi kami nagbibigay ng gabay sa kita ngunit nagbabahagi ng ilang mga direksyong insight. Ipagpalagay na hindi lumalala ang mga epektong nauugnay sa covid. Noong quarter ng Setyembre, ang mga hadlang sa supply ay nakaapekto sa kita ng $6 bilyon. Ang pagtatantya ng mga hadlang sa supply ay magiging mas malaki sa quarter ng Disyembre. Nakikita namin ang matataas na pangangailangan para sa mga produkto at inaasahan na makakamit namin ang napakatatag na paglaki ng kita sa bawat taon. Asahan ang bagong record ng kita para sa quarter ng Disyembre. Ang kita para sa bawat kategorya ay lalago sa taon-taon, maliban sa ‌iPad‌ na bababa dahil sa mga hadlang sa suplay.

2:25 pm : Ang kabuuang margin ay nasa pagitan ng 41.5 at 42.5 na porsyento. OpEx sa pagitan ng 12.4 at 12.6 bilyon. Ang rate ng buwis ay humigit-kumulang 16 porsyento. Cash dividend na 22 cents bawat bahagi ng stock.

2:25 pm : Pagbubukas ng tawag sa mga tanong mula sa mga analyst.

2:27 pm : Q: Maaari mo bang pag-usapan ang tungkol sa mga isyu sa supply chain na nakita mo at kung paano mo nakita ang mga pagpapabuti sa quarter? Paano natin dapat isipin kung anong mga produkto ang inaasahan mong mas maaapektuhan sa hinaharap?

A: Kung titingnan mo ang Q4, mayroon kaming humigit-kumulang $6 bilyon sa mga hadlang sa supply. Naapektuhan nito ang ‌iPhone‌, ang ‌iPad‌, at ang Mac. Nagkaroon kami ng dalawang dahilan para dito. Ang isa ay ang mga kakulangan sa chip na marami ka nang narinig. Ang pangalawa ay ang mga pagkagambala sa pagmamanupaktura na nauugnay sa Covid sa Southeast Asia. Ang mga pagkagambala sa paggawa ay bumuti nang malaki sa kung nasaan tayo sa kasalukuyan. Sa quarter na ito, ang pangunahing sanhi ng mga kakulangan na nauugnay sa supply chain ay ang kakulangan sa chip. Ito ay nakakaapekto sa karamihan ng aming mga produkto sa kasalukuyan. Ngunit mula sa isang punto ng demand, ang demand ay napakatatag. Bahagi nito ay napakalakas din ng demand. Naniniwala kami na sa oras na matapos namin ang quarter, ang mga hadlang ay mas malaki kaysa sa $6 bilyon na naranasan namin noong Q4.

2:29 ng hapon : Q: Nagsisimula kang magbenta ng mas maraming bagay na binibili sa buwanang singil. Paano natin dapat isipin ang portfolio na magagamit... magkano ang kita sa ilalim ng paulit-ulit na kalikasan? Paglipat sa mas maraming bundle na sale o alok mula sa pananaw ng consumer, magbayad ng isang presyo bawat buwan at kunin ang lahat ng iyong device at serbisyo ng Apple.

A: Ang unang produkto na ibinebenta sa buwanang batayan ay ‌iPhone‌. Nagsimula sa US sa ilang sandali pagkatapos ng malaking pagbabago sa mundo ng subsidy. Mas masasabi ko ang mode ng pagbili ng ‌iPhone‌ sa US ay nasa buwanang uri ng plano ngayon. Para sa balanse ng mga produkto, ito pa rin ang pinakasikat na pagbili nang direkta. Nakikita namin ang higit na pangangailangan para sa buwanang pagbabayad. Kaya gusto naming ibigay sa customer ang gusto nila. Makikita mo kaming gumagawa ng higit pa at higit pang mga bagay na tulad niyan na makakatugon sa customer at magbibigay ng presyo na gusto nila, sa paraang gusto nilang bayaran ito. I don't know the percentage of products that be sold that way pero tumataas.

2:32 pm : Q: Lumalaki ang pagkagambala ng supply chain sa Disyembre, paano mo isasaalang-alang na ang demand ay iniimbak kumpara sa pagpunta sa ibang lugar? Kumportable ka ba na ito ay tumataas sa Disyembre at pagkatapos ay nagpapagaan?

A: Pakiramdam ko ay nakagawa kami ng malaking pag-unlad sa mga pagkagambala sa Covid. Nangyari iyon sa buong Oktubre. Kami ay nasa isang materyal na mas mahusay na posisyon ngayon. Mahirap hulaan ang Covid. Hindi mahuhulaan kung saan ito pupunta. Sa ngayon kami ay nasa isang materyal na mas mahusay na posisyon kaysa noong Setyembre at sa unang ilang linggo ng Oktubre. Sa mga tuntunin ng kakulangan ng chip, nangyayari ito sa mga legacy na node, pangunahin na bumibili kami ng mga nangungunang node at hindi kami nagkakaroon ng mga isyu sa mga nangungunang node. Sa legacy, nakikipagkumpitensya kami sa maraming kumpanya na may supply at mahirap hulaan kung kailan magbalanse ang mga bagay na iyon. Kailangang malaman kung ano ang magiging ekonomiya sa 2022 at ang katumpakan ng mga proyekto ng pangangailangan ng lahat. Huwag maging komportable sa paggawa ng isang hula. Ito ay sasailalim sa masyadong maraming kamalian. Kumportable ako sa aming operational team at sigurado akong ginagawa nila ang lahat ng magagawa nila para pabagsakin ang cycle time at pagandahin ang mga yield at gawin ang lahat ng magagawa mo gamit ang pangunahing kapasidad na pamumuhunan para malunasan ang sitwasyon.

2:33 pm : Q: Ano ang mga paglalagay at pagkuha sa gross margin upang mahulaan para sa mas maliit na pagkakaiba kaysa sa karaniwang seasonality?

A: Nagkakaroon kami ng leverage bilang holiday season, ngunit naglulunsad din kami ng maraming bagong produkto. Inilunsad sa bawat kategorya ng produkto. Ilunsad ang bagong produkto, mayroon kaming mas mataas na mga istraktura ng gastos sa simula ng cycle. Malinaw na mula sa isang taon sa paglipas ng taon na pananaw, ito ay isang makabuluhang pagpapalawak dahil kapag tiningnan mo kung ano ang ginawa namin noong isang taon sa quarter ng Disyembre, 39.8%, ito ay nagpapahiwatig ng isang makabuluhang pagpapalawak.

2:35 pm : Q: Dahil sa pag-blur ng supply chain sa larawan para sa ‌iPhone 13‌, anong mga data point ang maibibigay mo sa amin upang makita kung sinusubaybayan ng demand ang paglaki o pag-urong ng ikot ng produkto? Saan ka lumabas sa quarter sa imbentaryo ng channel?

A: Imbentaryo ng channel gaya ng iyong inaasahan, ‌iPhone‌ natapos ang imbentaryo ng channel sa ibaba ng target na hanay at kasalukuyang nasa ibaba nito. Ganun yun. Sa mga tuntunin ng paglabo ng demand, tinitingnan namin ang ilang iba't ibang mga punto ng data. Demand sa online na tindahan, demand sa retail, tinitingnan namin ang mga backorder sa mga channel ng carrier. Tinitingnan din namin ang mga order ng channel. Mayroon kaming iba't ibang mga punto ng data na ginagamit namin upang tapusin kung gaano kalakas ang demand. Napakaganda ng pakiramdam namin kung nasaan ang demand ngayon. Lagnat na nagtatrabaho sa panig ng suplay niyan.

2:37 pm : Q: Nag-survey sa 4,000 consumer sa US at China, pinaka-pinapahalagahan ang seguridad at privacy ng app store, hindi direktang nagbabayad sa mga developer. Paano mo balansehin ang pagtulak ng regulasyon para sa mas maraming pagpipilian kumpara sa customer na nais ng isang mas madaling sistema. Paano mo ito sinusukat?

A: Ang pangunahing bagay na pinagtutuunan namin ng pansin sa App Store ay panatilihin ang aming pagtuon sa privacy at seguridad. Ito ang dalawang pangunahing paniniwala na ginawa sa buong taon, isang napaka-pinagkakatiwalaang kapaligiran kung saan nagsasama-sama ang mga consumer at developer at mapagkakatiwalaan ng mga consumer ang mga developer at ang mga app ay kung sino sila. Nakakakuha ang mga developer ng malaking audience para ibenta ang kanilang software. Ang uri ng numero uno sa aming listahan. Ang lahat ng iba pa ay isang malayong segundo. Ang ginagawa namin ay nagsisikap na ipaliwanag ang mga desisyon na ginawa namin na susi sa pagpapanatili ng privacy at seguridad doon. Walang side loading at mga alternatibong paraan sa ‌iPhone‌ kung saan namin binubuksan ang ‌iPhone‌ sa hindi pa nasuri na mga app at nakakakuha ng mga paghihigpit sa privacy na inilalagay namin sa ‌App Store‌. Lubos kaming nakatutok sa pagtalakay sa privacy at seguridad ng ‌App Store‌ kasama ng mga regulator at mambabatas.

2:40 pm : Q: Big picture theoretical, maaari ka bang magbigay ng mas malaking larawan sa supply chain nang pilosopiko, kailangan ang recalibration sa supply chain philosophy alinman sa partner perspective o regional perspective? Paano mo iniisip ang tungkol sa imprastraktura upang mahawakan ang mga pagkagambalang ito?

A: Wala akong nakikitang pangunahing error na nagawa namin kung iyon ang pinipili mo sa mga tuntunin ng paglikha ng kapaligirang kinaroroonan natin. Sumama ang Pandemic, naisip ng ilang tao sa industriya at ng iba sa labas ng industriya na ang pandemya ay makakabawas sa pangangailangan. Nakuha ang mga order pababa, na-reset ang mga bagay at kung ano ang nangyari ay tumaas ang demand. At higit pa sa tuwid na trend ay mahulaan. Ang industriya ay nagtatrabaho sa pamamagitan nito ngayon. Ginagawa itong medyo sobrang simple, ang ilang mga bagay tulad ng mga ani at mga bagay ay nangyayari rin ngunit ang mga bagay na iyon ay mapapamahalaan sa paglipas ng panahon. ang ginagawa namin ay nakikipagtulungan sa aming mga kasosyo sa pagtiyak na mayroon sila ng supply na kailangan namin at na ang aming mga pahayag ng demand ay tumpak. At binabawasan ang aming mga lead at cycle ng oras upang sa lalong madaling panahon ito ay nasa isang produkto at pagpapadala. Pagtulong sa mga kasosyo sa fab na mapataas ang kanilang mga ani. Suportahan ang CHIPS act at investment doon, para maglagay ng mas maraming investment sa lupa. Gumugugol kami ng ilang oras sa pagtataguyod para sa chips act din.

2:42 pm : Q: Ang suporta mula sa mga carrier ay naging mahalaga... ito ba ay patuloy na humimok ng demand para sa mga iPhone o ito ba ay panandalian?

A: Ang 5G ay nagbigay ng minsan sa isang dekada na uri ng potensyal sa pag-upgrade at ito ay isang multi-year na uri ng bagay. Hindi ito isang taon at tapos na. Sa tingin ko kami ay na-motivate doon, ang mga carrier ay na-motivate doon, kami ay may mutual na interes at ang customer ay lubos na nakikinabang mula sa pagkuha ng isang bagong 5G na telepono na may 5G at ilang iba pang mga tampok dito. Ang lahat ay nakahanay sa layunin. Ang modelo na iyong pininturahan, hindi ko ito tatawaging isang global na modelo dahil may iba't ibang mga pagkakaiba-iba sa buong mundo depende sa bansa ngunit sa pangkalahatan ay iniisip ko na ang pagsasama o pakikipagsosyo sa pagitan ng Apple at ng carrier channel ay hindi kailanman naging mas malakas. Ito ay nasa napakatibay na katayuan.

2:43 pm : Q: Sa bagong feature na transparency ng app, curious ako. Ang feedback na natanggap mo mula sa mga advertiser at user, at kung paano ito nakaapekto sa iyong sariling negosyo ng ad, anumang feedback tungkol doon?

A: Ang feedback mula sa mga customer ay napaka positibo. Pinahahalagahan ng mga customer ang pagkakaroon ng opsyon na masubaybayan o hindi. Ang pagbuhos ng kasiyahan ng customer doon sa panig ng customer, ang dahilan kung bakit namin ito ginawa ay dahil kung matagal mo na kaming sinundan, naniniwala kami na ang privacy ay isang pangunahing karapatang pantao. Naniniwala na sa loob ng ilang dekada, hindi lang noong nakaraang taon. Makasaysayang inilunsad ang higit pa at higit pang mga tampok sa paglipas ng panahon upang ilagay ang desisyon kung magbabahagi ng data at kung anong data ang ibabahagi sa mga kamay ng user kung saan naniniwala kaming kabilang ito. Huwag isipin na tungkulin ng Apple ang magpasya, o tungkulin ng kumpanya ang magpasya, ngunit ang taong nagmamay-ari ng data mismo. Walang ibang motibasyon doon.

2:45 pm : Q: Sa mobile gaming at ‌App Store‌, nililimitahan ng mga pamahalaan ang oras ng laro... paano ito makakaapekto sa iyong negosyo?

A: Nililimitahan ng mga pamahalaan ang oras sa mga laro? Napakahirap sukatin. Ang patakarang sinasabi mo... may patakaran na paghigpitan ang mga batang wala pang partikular na edad sa 1 oras tuwing Biy/Sab/Linggo bawat isa, napakahirap makita ang epekto nito sa ‌App Store‌ Simula ngayon.

2:46 pm : Q: Magkomento tungkol sa malakas na demand sa mga produkto... maaari ka bang magbigay ng insight sa layunin sa ‌iPhone 13‌ sa mga upgrade mula sa naka-install na base o switcher, kumpara sa ‌iPhone 12‌? Ang feedback na nakikita namin ay malakas na aktibidad ng paglipat sa China.

A: Napakaaga para pag-usapan ang ‌iPhone 13‌ kasi wala pang 30 days. Ang masasabi ko sa iyo ay ang pagpunta sa cycle, tingnan ang mga resulta mula noong nakaraang quarter, lumaki kami sa mga upgrader at switcher sa dobleng digit. Parehong naging makabuluhan para sa ‌iPhone‌ resulta noong nakaraang quarter. Mayroong makabuluhang momentum sa ‌iPhone‌. Matatag ang demand na nakikita namin, gaya ng makikita mo sa mga oras ng paghahatid sa online na tindahan.

2:47 pm : Q: Paano mo gustong pangasiwaan ang mga gastos sa bahagi at headwind sa supply chain?

A: Inilagay namin ang aming kasalukuyang mga iniisip sa gabay sa gross margin, 41.5 hanggang 42.5. Nakikita ang isang makabuluhang pagtaas sa mga gastos sa kargamento. Ipagpalagay ko na medyo pare-pareho iyon sa iba't ibang kumpanya. Malinaw na nakikita ang ilang inflation doon.

2:51 pm : Q: Ang kita ng mga serbisyo, mas mahusay kaysa sa inaasahan, maaari mo bang bigyan kami ng mga detalye tungkol sa kung ano ang nagdulot nito? Higit pa AppleCare ? Apple 1, TV o Fitness?

A: Ang 26% na rate ng paglago ay mas mahusay kaysa sa inaasahan namin sa simula ng quarter. Mahirap tukuyin ang isang partikular na lugar. Magtakda ng mga tala sa cloud at sa buong board, ‌AppleCare‌, musika, video, advertising, mga pagbabayad, ‌App Store‌. Malakas sa buong board. Negosyo ng mga serbisyo, palagi naming iniisip ang ilang pangunahing salik na nagbibigay-daan sa aming magkaroon ng magandang visibility sa sustainability ng negosyo. Ang base ng pag-install ay patuloy na lumalaki kaya positibo iyon. Ang bilang ng mga taong aktwal na nagbabayad sa platform ay patuloy na lumalaki ng dobleng numero upang mapataas ang pagkakataon. Bilang ng mga subscription na mayroon kami sa platform. 745 milyong bayad na subs ngayon, isang pagtaas ng 160 milyon kumpara sa 12 buwan na nakalipas. Malinaw na ang katotohanang patuloy kaming naglulunsad ng mga bagong serbisyo at alok sa loob ng mga serbisyong mayroon na kami, mga bagong feature, na malinaw na nagbibigay sa amin ng maraming momentum sa pasulong. Mayroon kaming napakalaking negosyo ng serbisyo, at napaka-iba-iba. Mukhang talagang nasisiyahan ang aming mga customer sa karanasan na mayroon sila sa platform.

Q: Lumalala ang mga supply headwind, paano natin iniisip ang tungkol sa mas malala? Ang Delta mula sa $2 bilyon mula 3 buwan na nakalipas na naging $6 bilyon... o mas mataas lang ito sa $6 bilyon?

A: Sa mga hadlang sa supply, ang sinasabi namin ay ang nominal na halaga ng mga hadlang sa supply ay tinatantya sa higit sa $6 bilyon. Mahalagang malaman na nakakakuha tayo ng mas maraming supply sa Q1 kaysa sa Q4, dahil mahalaga ang sunud-sunod na paglago. Solid na paglago taon-taon. Ang dami ng supply ay kapansin-pansing lumalaki, ngunit ang demand ay napakalakas na naiisip namin na magkaroon ng mga hadlang sa supply para sa quarter.

2:52 pm : Q: Tanong tungkol sa iyong kakayahan na mabawi ang mga benta na hindi mo nagawang matupad noong Q4/Q1 ngunit noong Q2. Ilang karanasan sa na mula noong nakaraang taon. Nakuha mo nga ang ilan sa mga iyon noong lumipas ka sa mga holiday, sa palagay mo ba ay dapat nating asahan ang katulad na pag-uugali sa taong ito? Magiging pareho ba ang lahat ng kategorya ng produkto?

A: I think there are some products na binibili ng mga tao as gifts, if it is not there it is perishable. Ngunit marami rin kaming mga produkto na hihintayin ng mga tao at aasahan na makukuha ang mga iyon sa ibang yugto ng panahon. Ito ay isang kumbinasyon para sa partikular na quarter na ito, ang holiday quarter.

2:53 pm : Q: Maaari ka bang makipag-usap sa ‌iPhone‌ mix at isa sa mga napansin namin na ang mga oras ng paghahatid para sa mga iPhone ay medyo mahaba dahil sa mga hadlang. Mas mahaba sa Pro at Max. Iyon ba ang supply o demand o pareho at isipin na mas mahusay mong hawakan iyon sa taong ito.

A: Masyadong maaga para magkomento sa mix, constrained environment pero mas nagiging obvious ang mix kapag balanse ang supply at demand.

2:55 pm : Q: Tanong sa diskarte... kapag iniisip ng Apple ang tungkol sa mga madiskarteng lugar bilang isang kumpanya, software, isa rin sa pinakamalaking kumpanya ng semiconductor. Nagtataka tungkol sa input na napupunta sa pagmamay-ari ng ilang piraso ng teknolohiya. Napakahalaga ng survey sa mga tao, baterya at screen. Ano ang nagpahinto sa Apple sa pagtingin sa mga lugar na tulad nito?

A: Tinitingnan namin ang mga lugar kung saan naniniwala kaming makakagawa kami ng malaking pagkakaiba at may antas ng pagkakaiba. Naglagay kami ng maraming enerhiya sa espasyo ng silikon dahil naramdaman namin na maaari kaming magdisenyo at bumuo ng mga produkto na hindi namin magagawa kung binibili lang namin ang magagamit sa komersyal na merkado. Kamakailan ay ginawa rin namin ang tawag na iyon sa Mac at lumipat sa aming sariling mga chip doon. Depende kung makakita tayo ng paraan para magawa ang isang bagay na naiiba o hindi. Hindi ko nais na ipagbukod ang anumang bagay, ngunit ito ay higit pa kung nakikita natin o hindi ang ating paraan sa paggawa ng isang bagay na mas mahusay sa materyal. Pakiramdam namin ay ginawa namin iyon sa lugar ng chip.

2:57 pm : T: Tingnan sa quarter ng Setyembre, mas mabilis na lumago ang mga serbisyo kaysa sa produkto. Bumaba ang margin at pareho rin noong Disyembre. Ngunit maraming bagong paglulunsad ng produkto... hindi ba iyon mapupunta sa OpEx at marketing vs cost?

A: Tiyak na mayroon kaming mga gastos sa paglulunsad sa marketing at advertising, ngunit ang katotohanan ay palagi naming ginagawang mas mahusay ang aming mga produkto na nangangahulugan ng pagdaragdag ng mga bagong teknolohiya at mga tampok. Ang paglipat mula sa isang henerasyon ng mga produkto patungo sa isa pa, malamang na mas mataas ang gastos kapag ginawa mo ang paglipat na iyon. Ilang antas ng margin compression mula sa paglipat sa isang bagong produkto. Ang quarter ng Disyembre ay ang holiday season, kaya ang porsyento ng mga produkto ng negosyo na mayroon tayo sa holiday quarter ay mas mataas kaysa sa kung ano ang mayroon tayo sa Setyembre quarter halimbawa. Samakatuwid, ang mga margin ng serbisyo ay mas mataas kaysa sa mga produkto, mayroong isang halo sa pagitan ng negosyo ng mga produkto at serbisyo na gumaganap sa gross margin ng kumpanya.

2:58 pm : Q: Tanong tungkol sa pagpepresyo ng mga bagong produkto. ‌iPhone 13‌ sa bahagyang mas mababang presyo kaysa kung saan inilunsad ang 12 sa China. Tulungan kaming pag-isipan kung ano ang iniisip mo kapag nagpapasya iyon. Ito ba ay isang aksyon na maaari mong gawin nang mas malawak sa ibang mga rehiyon?

A: Tinitingnan namin ang iba't ibang bagay kabilang ang aming mga gastos, kumpetisyon, lokal na kondisyon at halaga ng palitan, at ilang iba't ibang bagay. Walang formula para sa pagtukoy. Ginagawa ito sa pamamagitan ng isang antas ng paghatol na tumitingin sa isang bilang ng iba't ibang mga punto ng data. Ginagawa namin ang rehiyon ayon sa rehiyon. Ito ay isang bagay na palagi naming ginagawa at hindi ito isang bagay na bago sa taong ito at sa cycle na ito.

3:00 pm : Q: Maaari ka bang magbahagi ng ilang sukatan sa mga bagong bayad na serbisyo, paano mo sinusukat ang tagumpay?

A: Maraming mga bagay sa loob na hindi namin ibinabahagi sa labas. Ang pagtingin sa mga subs, ARPU, mga conversion, churn at lahat ng normal na bagay na tinitingnan mo sa isang negosyo ng subscription ngunit hindi namin papasok sa pagbabahagi ng mga iyon sa isang indibidwal na batayan ng mga serbisyo. Visibility sa pinagsama-samang bilang ng mga subscription na sinakop ni Luca kanina na may 745 milyon sa parehong Apple-branded at third-party na mga subscription. Pinagsama-samang pagtingin dito sa halip na sa indibidwal na antas ng serbisyo. Maaari kang tumaya na pinamamahalaan namin ito sa indibidwal na antas ng serbisyo.

3:00 pm : Natapos na ang tawag.

Apple ngayon inihayag mga resulta sa pananalapi para sa ikaapat na piskal na quarter ng 2021, na tumutugma sa ikatlong quarter ng kalendaryo ng taon.

Para sa quarter, nag-post ang Apple ng kita na $83.4 bilyon at netong quarterly profit na $20.6 bilyon, o $1.24 kada diluted share, kumpara sa kita na $64.7 bilyon at netong quarterly profit na $12.7 bilyon, o $0.73 kada diluted share, sa taon-nakaraan quarter .

Ang kita ng Apple ay isang September quarter record at ang Mac at Mga Serbisyo ay parehong nagtakda ng mga all-time record, ngunit ang pagganap ng Apple ay halos naaayon lamang sa mga inaasahan ng analyst at halos tiyak na pinigilan ng mga kakulangan sa bahagi na humantong sa mahabang pagtatantya sa pagpapadala para sa maraming mga produkto.

Ang gross margin para sa quarter ay 42.2 porsyento, kumpara sa 38.2 porsyento sa nakaraang taon na quarter. Nagdeklara rin ang Apple ng quarterly dividend na pagbabayad na $0.22 bawat share, na babayaran noong Nobyembre 11 sa mga shareholder na may record noong Nobyembre 8.

Para sa buong taon ng pananalapi, binasag ng Apple ang mga rekord ng kumpanya na may $365.8 bilyon sa mga benta at $94.7 bilyon sa netong kita, mula sa $274.5 bilyon sa mga benta at $57.4 bilyon sa netong kita para sa piskal na 2020.

Sa taong ito, inilunsad namin ang aming pinakamakapangyarihang mga produkto kailanman, mula sa M1-powered Macs hanggang sa iPhone 13 lineup na nagtatakda ng bagong pamantayan para sa performance at nagbibigay-kapangyarihan sa aming mga customer na lumikha at kumonekta sa mga bagong paraan, sabi ni Tim Cook, CEO ng Apple. Inilalagay namin ang aming mga halaga sa lahat ng aming ginagawa — papalapit sa aming layunin sa 2030 na maging carbon neutral pataas at pababa sa aming supply chain at sa buong lifecycle ng aming mga produkto, at patuloy na isulong ang aming misyon na bumuo ng isang mas patas na hinaharap.

Tulad ng nangyari sa loob ng mahigit isang taon na ngayon, hindi na muling naglalabas ng gabay ang Apple para sa kasalukuyang quarter na magtatapos sa Disyembre.

Gagawin ni Apple magbigay ng live streaming ng piskal na Q4 2021 na tawag sa kumperensya ng mga resulta ng pananalapi sa 2:00 pm Pacific, at Walang hanggan ia-update ang kuwentong ito na may saklaw ng mga highlight ng conference call.

Ang recap ng conference call ay sumusunod sa ibaba...

1:23 pm : Ang stock ng Apple ay nagsara ng humigit-kumulang 2.5% sa regular na kalakalan ngayon bago ang paglabas ng mga kita, bahagi ng malawak na pagtaas sa stock market.

1:40 pm : Sa pag-uulat ng Apple ng mga numero ng nangungunang kita na naaayon o bahagyang mas mababa sa inaasahan ng analyst, bumaba ang stock ng Apple nang humigit-kumulang 4.5% sa pangangalakal pagkatapos ng mga oras.

1:43 pm : Kahit na may mga hamon na dulot ng mga kakulangan sa bahagi na nakakaapekto sa maraming industriya, ang kita ng Apple sa $83.4 bilyon ay madaling naging isang quarter record noong Setyembre, na nalampasan ang $64.7 bilyon na bilang mula noong nakaraang taon. Ang netong kita ay nagtakda rin ng September quarter record na $20.6 bilyon, na nangunguna sa $14.1 bilyon mula noong 2018.

1:46 pm : Sa mga benta ng piskal na 2021 na $365.8 bilyon, ang Apple ay nag-average ng isang bilyong dolyar sa isang araw para sa taon. Ang netong kita ng Apple para sa piskal na 2021 na $94.7 bilyon ay nanguna sa dating record na $59.5 bilyon mula sa piskal na 2018.

2:00 pm : Magsisimula na ang tawag sa kita ng Apple sa mga analyst.

2:01 pm : Nagsisimula ang tawag sa mga pambungad na pananalita tungkol sa mga pahayag sa hinaharap.

2:02 pm : Ang mga epekto ng pandemya ng Covid-19 ay maaaring makaapekto sa mga kita at hula ng Apple.

2:02 pm : Si Tim Cook ay nagbibigay ng kanyang panimulang pangungusap. Isang taon na ang nakalipas, pinag-uusapan ko ang tungkol sa kapaligiran kung saan kami nakatira. Ngayon, marami na ang nagbago. Habang tayo ay nabubuhay pa sa hindi pa nagagawang panahon, tayo ay hinihikayat ng pag-unlad sa buong mundo.

2:03 pm : Nilalayon naming tulungan ang aming mga customer na mag-navigate sa mundo kung ano ito, habang binibigyang kapangyarihan sila na likhain ang mundo hangga't maaari.

2:03 pm : Isang karangalan na malaman na kung ano ang ginagawa natin ay mahalaga, at makita iyon na makikita sa mundo at sa ating pagganap. 33 porsiyento taunang paglago ngayong taon.

2:03 pm : Nag-uulat ang Apple ng isa pang napakalakas na quarter. Napakatatag ng demand. Bagong September quarter record, tumaas ng 29%.

2:04 pm : Alinsunod sa mga inaasahan mula sa huling tawag, anuman ang mga hadlang sa supply.

2:04 pm : Magtakda ng record para sa Mac, quarterly record para sa maraming iba pang kategorya. Ang mga serbisyo ay gumanap nang mas mahusay kaysa sa inaasahan.

2:04 pm : 1/3 ng kita noong 2021 ay nagmula sa mga umuusbong na merkado.

2:05 pm : Pagtalakay ng mga bagong produktong ipinakilala noong nakaraang taon.

2:07 pm : 'Hindi pa kami nagkaroon ng mas magkakaibang hanay ng mga serbisyo para sa aming mga customer na mapagpipilian.'

2:08 pm : Apple TV+ ay napatunayan na ang sarili sa mga tagahanga sa buong mundo. Binabati kita sa mga aktor, manunulat, storyteller at producer, at lahat ng iba pa na naging posible ang tagumpay. 11 ang panalo ni Emmy, kabilang ang mga natatanging serye ng komedya para kay Ted Lasso.

2:08 pm : Hindi namin maipagmamalaki ang aming buong lineup ng nilalaman.

2:08 pm : Mga pangunahing update sa Fitness+ kasama ang pagdaragdag ng meditation at pilates.

2:09 pm : Apple Card nanalo ng JD Power award para sa kasiyahan ng customer.

2:10 pm : Nagbukas ng ilang bagong Apple Store, kabilang ang sa China, Turkey, at isang bagong tindahan sa Bronx. May mga Apple Store sa lahat ng limang borough ng NYC. Lahat ng Apple Retail Stores ay bukas sa huling pitong linggo.

2:12 pm : Nauna nang sinabi ni Tim na ang kumpanya ay nawalan ng $6 bilyon na kita sa supply chain shortage.

2:13 pm : Umaasa ang Apple na tanggalin ang lahat ng plastic sa packaging nito sa 2025.

2:13 pm : Magkaroon ng higit sa doble sa bilang ng mga supplier na nangakong maging neutral sa carbon pagsapit ng 2030.

2:13 pm : Hindi namin kailanman tiningnan ang aming gawaing pangkapaligiran bilang isang side project.

2:14 pm : Medyo kumpiyansa kami na ang bagong taon ay dadalhin ng mga pagpapahalagang tumutukoy sa atin at ng pagbabagong nagtutulak sa atin.

2:14 pm : Paparating na ngayon ang Apple CFO Luca Maestri upang talakayin ang quarter.

2:15 pm : Mga bagong tala ng Q4 sa bawat heyograpikong segment, na may dobleng digit na paglago sa lahat ng mga ito.

2:15 pm : Para sa mga produkto, ang kita ay $65.1 bilyon, tumaas ng 30% sa nakalipas na taon. Mas mahusay kaysa sa inaasahang demand para sa mga produkto, sa kabila ng mga hadlang sa supply na tinatayang nasa humigit-kumulang $6 bilyon.

2:15 pm : Lumaki sa bawat kategorya ng produkto.

2:16 pm : Nagtakda ang mga serbisyo ng record na 18.5 bilyon, tumaas ng 26% sa nakalipas na taon. Mga tala sa bawat heyograpikong segment at kategorya. 42.2% gross margin, bumaba ng 110 na batayan mula noong nakaraang quarter dahil sa mas mataas na gastos at halo ng produkto, na binabayaran ng leverage.

2:16 pm : 34.2 porsyento na margin ng produkto, bumaba ng 170 na batayan na puntos. Ang margin ng mga serbisyo ay 70.5 porsyento, tumaas ng 70 batayan na mga puntos nang sunud-sunod.

2:17 pm : iPhone Ang kita ay tumaas ng 47 porsiyento taon-taon. Setyembre quarter record na $38.9 bilyon sa kabila ng mga hadlang sa supply.

2:17 pm : iPhone 12 nagpatuloy ang pamilya sa mahusay na pagganap, at masigasig na tugon ng customer sa iPhone 13 pamilya.

2:18 pm : September quarter records sa binuo at umuusbong na mga merkado. ‌iPhone‌ ang customer ay nakaupo sa 98%. Ang aktibong pag-install ng base ng mga iPhone ay umabot sa pinakamataas na lahat.

2:18 pm : $9.2 bilyong rekord ng kita sa Mac, na hinimok ng malakas na pangangailangan para sa M1 MacBook Air . Ang huling 5 quarter ay naging pinakamahusay na 5 quarter kailanman para sa kategorya. iPad malakas din ang performance.

2:19 pm : Mataas na antas ng kasiyahan ng customer at mga unang beses na mamimili sa ‌iPad‌. Kalahati ng mga customer na bumibili ng Mac at ‌iPad‌ ay bago sa produkto. Ang customer sat ay 97% para sa parehong Mac at ‌iPad‌.

2:19 pm : Ngayon ay ipinapahayag ang pag-deploy ng enterprise ng mga produkto ng Apple.

2:20 pm : Lahat ng SNCF train driver sa France ay nakakakuha ng mga iPad para pangasiwaan ang kanilang mga pang-araw-araw na tungkulin. Pinipili ng 90% ng mga driver na bilhin ang mga ito para sa personal na paggamit sa pagtatapos ng ikot ng pag-refresh ng corporate device.

2:20 pm : $8.8 bilyon para sa Bahay at Mga Accessory.

2:22 pm : Positibong momentum sa maraming larangan. Ang base ng pag-install ay patuloy na lumalaki. Patuloy na makita ang tumaas na pakikipag-ugnayan ng customer sa mga serbisyo. Ang mga bayad na account ay lumaki ng dobleng numero at umabot sa isang bagong lahat ng oras na mataas sa lahat ng heyograpikong segment. Mga bayad na subscription, mayroon kaming higit sa 745 milyong bayad na subscription sa lahat ng serbisyo sa aming mga platform. 5x ang bilang ng mga bayad na subs gaya ng 5 taon na ang nakalipas. Pagdaragdag ng mga bagong serbisyo na sa tingin namin ay magugustuhan ng aming mga customer.

2:22 pm : Ang Fiscal 2021 ay hindi lamang isang malaking taon para sa mga serbisyo, ngunit ang aming buong kumpanya. Ang negosyo ay lumago ng $91 bilyon. $366 bilyon na kita. Ang bawat kategorya ng produkto at geographic na segment ay nagtatakda ng bagong taunang rekord ng kita, at tumaas ng hindi bababa sa 20% sa Fiscal 2020

2:23 pm : $191 bilyon na cash kasama ang mga mabibiling securities, $6.5 bilyon ng mga bagong isyu sa utang, $1.3 bilyon na nagretiro sa terminong utang. Kabuuang utang na $125 bilyon. $66 bilyon sa netong cash.

2:23 pm : Napakalakas na daloy ng pera, nagbalik ng $24 bilyon sa mga shareholder noong nakaraang quarter.

2:25 pm : Outlook para sa quarter ng Disyembre... dahil sa patuloy na kawalan ng katiyakan, hindi kami nagbibigay ng gabay sa kita ngunit nagbabahagi ng ilang mga direksyong insight. Ipagpalagay na hindi lumalala ang mga epektong nauugnay sa covid. Noong quarter ng Setyembre, ang mga hadlang sa supply ay nakaapekto sa kita ng $6 bilyon. Ang pagtatantya ng mga hadlang sa supply ay magiging mas malaki sa quarter ng Disyembre. Nakikita namin ang matataas na pangangailangan para sa mga produkto at inaasahan na makakamit namin ang napakatatag na paglaki ng kita sa bawat taon. Asahan ang bagong record ng kita para sa quarter ng Disyembre. Ang kita para sa bawat kategorya ay lalago sa taon-taon, maliban sa ‌iPad‌ na bababa dahil sa mga hadlang sa suplay.

2:25 pm : Ang kabuuang margin ay nasa pagitan ng 41.5 at 42.5 na porsyento. OpEx sa pagitan ng 12.4 at 12.6 bilyon. Ang rate ng buwis ay humigit-kumulang 16 porsyento. Cash dividend na 22 cents bawat bahagi ng stock.

2:25 pm : Pagbubukas ng tawag sa mga tanong mula sa mga analyst.

2:27 pm : Q: Maaari mo bang pag-usapan ang tungkol sa mga isyu sa supply chain na nakita mo at kung paano mo nakita ang mga pagpapabuti sa quarter? Paano natin dapat isipin kung anong mga produkto ang inaasahan mong mas maaapektuhan sa hinaharap?

A: Kung titingnan mo ang Q4, mayroon kaming humigit-kumulang $6 bilyon sa mga hadlang sa supply. Naapektuhan nito ang ‌iPhone‌, ang ‌iPad‌, at ang Mac. Nagkaroon kami ng dalawang dahilan para dito. Ang isa ay ang mga kakulangan sa chip na marami ka nang narinig. Ang pangalawa ay ang mga pagkagambala sa pagmamanupaktura na nauugnay sa Covid sa Southeast Asia. Ang mga pagkagambala sa paggawa ay bumuti nang malaki sa kung nasaan tayo sa kasalukuyan. Sa quarter na ito, ang pangunahing sanhi ng mga kakulangan na nauugnay sa supply chain ay ang kakulangan sa chip. Ito ay nakakaapekto sa karamihan ng aming mga produkto sa kasalukuyan. Ngunit mula sa isang punto ng demand, ang demand ay napakatatag. Bahagi nito ay napakalakas din ng demand. Naniniwala kami na sa oras na matapos namin ang quarter, ang mga hadlang ay mas malaki kaysa sa $6 bilyon na naranasan namin noong Q4.

2:29 ng hapon : Q: Nagsisimula kang magbenta ng mas maraming bagay na binibili sa buwanang singil. Paano natin dapat isipin ang portfolio na magagamit... magkano ang kita sa ilalim ng paulit-ulit na kalikasan? Paglipat sa mas maraming bundle na sale o alok mula sa pananaw ng consumer, magbayad ng isang presyo bawat buwan at kunin ang lahat ng iyong device at serbisyo ng Apple.

A: Ang unang produkto na ibinebenta sa buwanang batayan ay ‌iPhone‌. Nagsimula sa US sa ilang sandali pagkatapos ng malaking pagbabago sa mundo ng subsidy. Mas masasabi ko ang mode ng pagbili ng ‌iPhone‌ sa US ay nasa buwanang uri ng plano ngayon. Para sa balanse ng mga produkto, ito pa rin ang pinakasikat na pagbili nang direkta. Nakikita namin ang higit na pangangailangan para sa buwanang pagbabayad. Kaya gusto naming ibigay sa customer ang gusto nila. Makikita mo kaming gumagawa ng higit pa at higit pang mga bagay na tulad niyan na makakatugon sa customer at magbibigay ng presyo na gusto nila, sa paraang gusto nilang bayaran ito. I don't know the percentage of products that be sold that way pero tumataas.

2:32 pm : Q: Lumalaki ang pagkagambala ng supply chain sa Disyembre, paano mo isasaalang-alang na ang demand ay iniimbak kumpara sa pagpunta sa ibang lugar? Kumportable ka ba na ito ay tumataas sa Disyembre at pagkatapos ay nagpapagaan?

A: Pakiramdam ko ay nakagawa kami ng malaking pag-unlad sa mga pagkagambala sa Covid. Nangyari iyon sa buong Oktubre. Kami ay nasa isang materyal na mas mahusay na posisyon ngayon. Mahirap hulaan ang Covid. Hindi mahuhulaan kung saan ito pupunta. Sa ngayon kami ay nasa isang materyal na mas mahusay na posisyon kaysa noong Setyembre at sa unang ilang linggo ng Oktubre. Sa mga tuntunin ng kakulangan ng chip, nangyayari ito sa mga legacy na node, pangunahin na bumibili kami ng mga nangungunang node at hindi kami nagkakaroon ng mga isyu sa mga nangungunang node. Sa legacy, nakikipagkumpitensya kami sa maraming kumpanya na may supply at mahirap hulaan kung kailan magbalanse ang mga bagay na iyon. Kailangang malaman kung ano ang magiging ekonomiya sa 2022 at ang katumpakan ng mga proyekto ng pangangailangan ng lahat. Huwag maging komportable sa paggawa ng isang hula. Ito ay sasailalim sa masyadong maraming kamalian. Kumportable ako sa aming operational team at sigurado akong ginagawa nila ang lahat ng magagawa nila para pabagsakin ang cycle time at pagandahin ang mga yield at gawin ang lahat ng magagawa mo gamit ang pangunahing kapasidad na pamumuhunan para malunasan ang sitwasyon.

2:33 pm : Q: Ano ang mga paglalagay at pagkuha sa gross margin upang mahulaan para sa mas maliit na pagkakaiba kaysa sa karaniwang seasonality?

A: Nagkakaroon kami ng leverage bilang holiday season, ngunit naglulunsad din kami ng maraming bagong produkto. Inilunsad sa bawat kategorya ng produkto. Ilunsad ang bagong produkto, mayroon kaming mas mataas na mga istraktura ng gastos sa simula ng cycle. Malinaw na mula sa isang taon sa paglipas ng taon na pananaw, ito ay isang makabuluhang pagpapalawak dahil kapag tiningnan mo kung ano ang ginawa namin noong isang taon sa quarter ng Disyembre, 39.8%, ito ay nagpapahiwatig ng isang makabuluhang pagpapalawak.

2:35 pm : Q: Dahil sa pag-blur ng supply chain sa larawan para sa ‌iPhone 13‌, anong mga data point ang maibibigay mo sa amin upang makita kung sinusubaybayan ng demand ang paglaki o pag-urong ng ikot ng produkto? Saan ka lumabas sa quarter sa imbentaryo ng channel?

A: Imbentaryo ng channel gaya ng iyong inaasahan, ‌iPhone‌ natapos ang imbentaryo ng channel sa ibaba ng target na hanay at kasalukuyang nasa ibaba nito. Ganun yun. Sa mga tuntunin ng paglabo ng demand, tinitingnan namin ang ilang iba't ibang mga punto ng data. Demand sa online na tindahan, demand sa retail, tinitingnan namin ang mga backorder sa mga channel ng carrier. Tinitingnan din namin ang mga order ng channel. Mayroon kaming iba't ibang mga punto ng data na ginagamit namin upang tapusin kung gaano kalakas ang demand. Napakaganda ng pakiramdam namin kung nasaan ang demand ngayon. Lagnat na nagtatrabaho sa panig ng suplay niyan.

2:37 pm : Q: Nag-survey sa 4,000 consumer sa US at China, pinaka-pinapahalagahan ang seguridad at privacy ng app store, hindi direktang nagbabayad sa mga developer. Paano mo balansehin ang pagtulak ng regulasyon para sa mas maraming pagpipilian kumpara sa customer na nais ng isang mas madaling sistema. Paano mo ito sinusukat?

A: Ang pangunahing bagay na pinagtutuunan namin ng pansin sa App Store ay panatilihin ang aming pagtuon sa privacy at seguridad. Ito ang dalawang pangunahing paniniwala na ginawa sa buong taon, isang napaka-pinagkakatiwalaang kapaligiran kung saan nagsasama-sama ang mga consumer at developer at mapagkakatiwalaan ng mga consumer ang mga developer at ang mga app ay kung sino sila. Nakakakuha ang mga developer ng malaking audience para ibenta ang kanilang software. Ang uri ng numero uno sa aming listahan. Ang lahat ng iba pa ay isang malayong segundo. Ang ginagawa namin ay nagsisikap na ipaliwanag ang mga desisyon na ginawa namin na susi sa pagpapanatili ng privacy at seguridad doon. Walang side loading at mga alternatibong paraan sa ‌iPhone‌ kung saan namin binubuksan ang ‌iPhone‌ sa hindi pa nasuri na mga app at nakakakuha ng mga paghihigpit sa privacy na inilalagay namin sa ‌App Store‌. Lubos kaming nakatutok sa pagtalakay sa privacy at seguridad ng ‌App Store‌ kasama ng mga regulator at mambabatas.

2:40 pm : Q: Big picture theoretical, maaari ka bang magbigay ng mas malaking larawan sa supply chain nang pilosopiko, kailangan ang recalibration sa supply chain philosophy alinman sa partner perspective o regional perspective? Paano mo iniisip ang tungkol sa imprastraktura upang mahawakan ang mga pagkagambalang ito?

A: Wala akong nakikitang pangunahing error na nagawa namin kung iyon ang pinipili mo sa mga tuntunin ng paglikha ng kapaligirang kinaroroonan natin. Sumama ang Pandemic, naisip ng ilang tao sa industriya at ng iba sa labas ng industriya na ang pandemya ay makakabawas sa pangangailangan. Nakuha ang mga order pababa, na-reset ang mga bagay at kung ano ang nangyari ay tumaas ang demand. At higit pa sa tuwid na trend ay mahulaan. Ang industriya ay nagtatrabaho sa pamamagitan nito ngayon. Ginagawa itong medyo sobrang simple, ang ilang mga bagay tulad ng mga ani at mga bagay ay nangyayari rin ngunit ang mga bagay na iyon ay mapapamahalaan sa paglipas ng panahon. ang ginagawa namin ay nakikipagtulungan sa aming mga kasosyo sa pagtiyak na mayroon sila ng supply na kailangan namin at na ang aming mga pahayag ng demand ay tumpak. At binabawasan ang aming mga lead at cycle ng oras upang sa lalong madaling panahon ito ay nasa isang produkto at pagpapadala. Pagtulong sa mga kasosyo sa fab na mapataas ang kanilang mga ani. Suportahan ang CHIPS act at investment doon, para maglagay ng mas maraming investment sa lupa. Gumugugol kami ng ilang oras sa pagtataguyod para sa chips act din.

2:42 pm : Q: Ang suporta mula sa mga carrier ay naging mahalaga... ito ba ay patuloy na humimok ng demand para sa mga iPhone o ito ba ay panandalian?

A: Ang 5G ay nagbigay ng minsan sa isang dekada na uri ng potensyal sa pag-upgrade at ito ay isang multi-year na uri ng bagay. Hindi ito isang taon at tapos na. Sa tingin ko kami ay na-motivate doon, ang mga carrier ay na-motivate doon, kami ay may mutual na interes at ang customer ay lubos na nakikinabang mula sa pagkuha ng isang bagong 5G na telepono na may 5G at ilang iba pang mga tampok dito. Ang lahat ay nakahanay sa layunin. Ang modelo na iyong pininturahan, hindi ko ito tatawaging isang global na modelo dahil may iba't ibang mga pagkakaiba-iba sa buong mundo depende sa bansa ngunit sa pangkalahatan ay iniisip ko na ang pagsasama o pakikipagsosyo sa pagitan ng Apple at ng carrier channel ay hindi kailanman naging mas malakas. Ito ay nasa napakatibay na katayuan.

2:43 pm : Q: Sa bagong feature na transparency ng app, curious ako. Ang feedback na natanggap mo mula sa mga advertiser at user, at kung paano ito nakaapekto sa iyong sariling negosyo ng ad, anumang feedback tungkol doon?

A: Ang feedback mula sa mga customer ay napaka positibo. Pinahahalagahan ng mga customer ang pagkakaroon ng opsyon na masubaybayan o hindi. Ang pagbuhos ng kasiyahan ng customer doon sa panig ng customer, ang dahilan kung bakit namin ito ginawa ay dahil kung matagal mo na kaming sinundan, naniniwala kami na ang privacy ay isang pangunahing karapatang pantao. Naniniwala na sa loob ng ilang dekada, hindi lang noong nakaraang taon. Makasaysayang inilunsad ang higit pa at higit pang mga tampok sa paglipas ng panahon upang ilagay ang desisyon kung magbabahagi ng data at kung anong data ang ibabahagi sa mga kamay ng user kung saan naniniwala kaming kabilang ito. Huwag isipin na tungkulin ng Apple ang magpasya, o tungkulin ng kumpanya ang magpasya, ngunit ang taong nagmamay-ari ng data mismo. Walang ibang motibasyon doon.

2:45 pm : Q: Sa mobile gaming at ‌App Store‌, nililimitahan ng mga pamahalaan ang oras ng laro... paano ito makakaapekto sa iyong negosyo?

A: Nililimitahan ng mga pamahalaan ang oras sa mga laro? Napakahirap sukatin. Ang patakarang sinasabi mo... may patakaran na paghigpitan ang mga batang wala pang partikular na edad sa 1 oras tuwing Biy/Sab/Linggo bawat isa, napakahirap makita ang epekto nito sa ‌App Store‌ Simula ngayon.

2:46 pm : Q: Magkomento tungkol sa malakas na demand sa mga produkto... maaari ka bang magbigay ng insight sa layunin sa ‌iPhone 13‌ sa mga upgrade mula sa naka-install na base o switcher, kumpara sa ‌iPhone 12‌? Ang feedback na nakikita namin ay malakas na aktibidad ng paglipat sa China.

A: Napakaaga para pag-usapan ang ‌iPhone 13‌ kasi wala pang 30 days. Ang masasabi ko sa iyo ay ang pagpunta sa cycle, tingnan ang mga resulta mula noong nakaraang quarter, lumaki kami sa mga upgrader at switcher sa dobleng digit. Parehong naging makabuluhan para sa ‌iPhone‌ resulta noong nakaraang quarter. Mayroong makabuluhang momentum sa ‌iPhone‌. Matatag ang demand na nakikita namin, gaya ng makikita mo sa mga oras ng paghahatid sa online na tindahan.

2:47 pm : Q: Paano mo gustong pangasiwaan ang mga gastos sa bahagi at headwind sa supply chain?

A: Inilagay namin ang aming kasalukuyang mga iniisip sa gabay sa gross margin, 41.5 hanggang 42.5. Nakikita ang isang makabuluhang pagtaas sa mga gastos sa kargamento. Ipagpalagay ko na medyo pare-pareho iyon sa iba't ibang kumpanya. Malinaw na nakikita ang ilang inflation doon.

2:51 pm : Q: Ang kita ng mga serbisyo, mas mahusay kaysa sa inaasahan, maaari mo bang bigyan kami ng mga detalye tungkol sa kung ano ang nagdulot nito? Higit pa AppleCare ? Apple 1, TV o Fitness?

A: Ang 26% na rate ng paglago ay mas mahusay kaysa sa inaasahan namin sa simula ng quarter. Mahirap tukuyin ang isang partikular na lugar. Magtakda ng mga tala sa cloud at sa buong board, ‌AppleCare‌, musika, video, advertising, mga pagbabayad, ‌App Store‌. Malakas sa buong board. Negosyo ng mga serbisyo, palagi naming iniisip ang ilang pangunahing salik na nagbibigay-daan sa aming magkaroon ng magandang visibility sa sustainability ng negosyo. Ang base ng pag-install ay patuloy na lumalaki kaya positibo iyon. Ang bilang ng mga taong aktwal na nagbabayad sa platform ay patuloy na lumalaki ng dobleng numero upang mapataas ang pagkakataon. Bilang ng mga subscription na mayroon kami sa platform. 745 milyong bayad na subs ngayon, isang pagtaas ng 160 milyon kumpara sa 12 buwan na nakalipas. Malinaw na ang katotohanang patuloy kaming naglulunsad ng mga bagong serbisyo at alok sa loob ng mga serbisyong mayroon na kami, mga bagong feature, na malinaw na nagbibigay sa amin ng maraming momentum sa pasulong. Mayroon kaming napakalaking negosyo ng serbisyo, at napaka-iba-iba. Mukhang talagang nasisiyahan ang aming mga customer sa karanasan na mayroon sila sa platform.

Q: Lumalala ang mga supply headwind, paano natin iniisip ang tungkol sa mas malala? Ang Delta mula sa $2 bilyon mula 3 buwan na nakalipas na naging $6 bilyon... o mas mataas lang ito sa $6 bilyon?

A: Sa mga hadlang sa supply, ang sinasabi namin ay ang nominal na halaga ng mga hadlang sa supply ay tinatantya sa higit sa $6 bilyon. Mahalagang malaman na nakakakuha tayo ng mas maraming supply sa Q1 kaysa sa Q4, dahil mahalaga ang sunud-sunod na paglago. Solid na paglago taon-taon. Ang dami ng supply ay kapansin-pansing lumalaki, ngunit ang demand ay napakalakas na naiisip namin na magkaroon ng mga hadlang sa supply para sa quarter.

2:52 pm : Q: Tanong tungkol sa iyong kakayahan na mabawi ang mga benta na hindi mo nagawang matupad noong Q4/Q1 ngunit noong Q2. Ilang karanasan sa na mula noong nakaraang taon. Nakuha mo nga ang ilan sa mga iyon noong lumipas ka sa mga holiday, sa palagay mo ba ay dapat nating asahan ang katulad na pag-uugali sa taong ito? Magiging pareho ba ang lahat ng kategorya ng produkto?

A: I think there are some products na binibili ng mga tao as gifts, if it is not there it is perishable. Ngunit marami rin kaming mga produkto na hihintayin ng mga tao at aasahan na makukuha ang mga iyon sa ibang yugto ng panahon. Ito ay isang kumbinasyon para sa partikular na quarter na ito, ang holiday quarter.

2:53 pm : Q: Maaari ka bang makipag-usap sa ‌iPhone‌ mix at isa sa mga napansin namin na ang mga oras ng paghahatid para sa mga iPhone ay medyo mahaba dahil sa mga hadlang. Mas mahaba sa Pro at Max. Iyon ba ang supply o demand o pareho at isipin na mas mahusay mong hawakan iyon sa taong ito.

A: Masyadong maaga para magkomento sa mix, constrained environment pero mas nagiging obvious ang mix kapag balanse ang supply at demand.

2:55 pm : Q: Tanong sa diskarte... kapag iniisip ng Apple ang tungkol sa mga madiskarteng lugar bilang isang kumpanya, software, isa rin sa pinakamalaking kumpanya ng semiconductor. Nagtataka tungkol sa input na napupunta sa pagmamay-ari ng ilang piraso ng teknolohiya. Napakahalaga ng survey sa mga tao, baterya at screen. Ano ang nagpahinto sa Apple sa pagtingin sa mga lugar na tulad nito?

A: Tinitingnan namin ang mga lugar kung saan naniniwala kaming makakagawa kami ng malaking pagkakaiba at may antas ng pagkakaiba. Naglagay kami ng maraming enerhiya sa espasyo ng silikon dahil naramdaman namin na maaari kaming magdisenyo at bumuo ng mga produkto na hindi namin magagawa kung binibili lang namin ang magagamit sa komersyal na merkado. Kamakailan ay ginawa rin namin ang tawag na iyon sa Mac at lumipat sa aming sariling mga chip doon. Depende kung makakita tayo ng paraan para magawa ang isang bagay na naiiba o hindi. Hindi ko nais na ipagbukod ang anumang bagay, ngunit ito ay higit pa kung nakikita natin o hindi ang ating paraan sa paggawa ng isang bagay na mas mahusay sa materyal. Pakiramdam namin ay ginawa namin iyon sa lugar ng chip.

2:57 pm : T: Tingnan sa quarter ng Setyembre, mas mabilis na lumago ang mga serbisyo kaysa sa produkto. Bumaba ang margin at pareho rin noong Disyembre. Ngunit maraming bagong paglulunsad ng produkto... hindi ba iyon mapupunta sa OpEx at marketing vs cost?

A: Tiyak na mayroon kaming mga gastos sa paglulunsad sa marketing at advertising, ngunit ang katotohanan ay palagi naming ginagawang mas mahusay ang aming mga produkto na nangangahulugan ng pagdaragdag ng mga bagong teknolohiya at mga tampok. Ang paglipat mula sa isang henerasyon ng mga produkto patungo sa isa pa, malamang na mas mataas ang gastos kapag ginawa mo ang paglipat na iyon. Ilang antas ng margin compression mula sa paglipat sa isang bagong produkto. Ang quarter ng Disyembre ay ang holiday season, kaya ang porsyento ng mga produkto ng negosyo na mayroon tayo sa holiday quarter ay mas mataas kaysa sa kung ano ang mayroon tayo sa Setyembre quarter halimbawa. Samakatuwid, ang mga margin ng serbisyo ay mas mataas kaysa sa mga produkto, mayroong isang halo sa pagitan ng negosyo ng mga produkto at serbisyo na gumaganap sa gross margin ng kumpanya.

2:58 pm : Q: Tanong tungkol sa pagpepresyo ng mga bagong produkto. ‌iPhone 13‌ sa bahagyang mas mababang presyo kaysa kung saan inilunsad ang 12 sa China. Tulungan kaming pag-isipan kung ano ang iniisip mo kapag nagpapasya iyon. Ito ba ay isang aksyon na maaari mong gawin nang mas malawak sa ibang mga rehiyon?

A: Tinitingnan namin ang iba't ibang bagay kabilang ang aming mga gastos, kumpetisyon, lokal na kondisyon at halaga ng palitan, at ilang iba't ibang bagay. Walang formula para sa pagtukoy. Ginagawa ito sa pamamagitan ng isang antas ng paghatol na tumitingin sa isang bilang ng iba't ibang mga punto ng data. Ginagawa namin ang rehiyon ayon sa rehiyon. Ito ay isang bagay na palagi naming ginagawa at hindi ito isang bagay na bago sa taong ito at sa cycle na ito.

3:00 pm : Q: Maaari ka bang magbahagi ng ilang sukatan sa mga bagong bayad na serbisyo, paano mo sinusukat ang tagumpay?

A: Maraming mga bagay sa loob na hindi namin ibinabahagi sa labas. Ang pagtingin sa mga subs, ARPU, mga conversion, churn at lahat ng normal na bagay na tinitingnan mo sa isang negosyo ng subscription ngunit hindi namin papasok sa pagbabahagi ng mga iyon sa isang indibidwal na batayan ng mga serbisyo. Visibility sa pinagsama-samang bilang ng mga subscription na sinakop ni Luca kanina na may 745 milyon sa parehong Apple-branded at third-party na mga subscription. Pinagsama-samang pagtingin dito sa halip na sa indibidwal na antas ng serbisyo. Maaari kang tumaya na pinamamahalaan namin ito sa indibidwal na antas ng serbisyo.

3:00 pm : Natapos na ang tawag.