Mga Resulta ng Apple Reports 4Q 2020: $12.7B Kita sa $64.7B na Kita

Apple ngayon inihayag mga resulta sa pananalapi para sa ikaapat na quarter ng piskal ng 2020, na tumutugma sa ikatlong quarter ng kalendaryo ng taon.

Para sa quarter, nag-post ang Apple ng kita na $64.7 bilyon at netong quarterly na tubo na $12.7 bilyon, o $0.73 kada diluted na bahagi, kumpara sa kita na $64.0 bilyon at netong quarterly na tubo na $13.7 bilyon, o $0.76 kada diluted na bahagi, sa taon-nakaraan quarter . Nagtakda ang Apple ng bagong record para sa kita ng quarter ng Setyembre, pati na rin ang lahat ng oras na quarterly record para sa Mga Serbisyo at kita sa Mac.

Ang kabuuang margin para sa quarter ay 38.2 porsiyento, kumpara sa 38.0 porsiyento noong nakaraang quarter, na may mga internasyonal na benta na nagkakahalaga ng 59 porsiyento ng kita. Nagdeklara rin ang Apple ng quarterly dividend na pagbabayad na $0.205 bawat share, na babayaran noong Nobyembre 12 sa mga shareholder ng record noong Nobyembre 9.

Para sa buong taon ng pananalapi, nakabuo ang Apple ng $274.5 bilyon sa mga benta na may $57.4 bilyon sa netong kita, kumpara sa $260.2 bilyon sa mga benta at $55.3 bilyon sa netong kita para sa piskal na 2019.

Tinapos ng Apple ang isang taon ng pananalapi na tinukoy ng inobasyon sa harap ng kahirapan na may rekord sa quarter ng Setyembre, na pinangungunahan ng mga all-time record para sa Mac at Mga Serbisyo, sabi ni Tim Cook, CEO ng Apple. Sa kabila ng patuloy na epekto ng COVID-19, ang Apple ay nasa gitna ng aming pinaka-prolific na panahon ng pagpapakilala ng produkto kailanman, at ang maagang pagtugon sa lahat ng aming mga bagong produkto, na pinangunahan ng aming unang lineup ng iPhone na may naka-enable na 5G, ay napaka positibo. Mula sa malayong pag-aaral hanggang sa opisina sa bahay, ang mga produkto ng Apple ay naging isang window sa mundo para sa mga user habang nagpapatuloy ang pandemya, at natugunan ng aming mga team ang mga pangangailangan ng sandaling ito nang may pagkamalikhain, hilig, at mga uri ng malalaking ideya na ang Apple lang ang makakapaghatid .

Tulad ng nangyari sa nakalipas na ilang quarter, hindi na muling naglalabas ang Apple ng gabay para sa kasalukuyang quarter na magtatapos sa Disyembre, dahil nananatili ang malaking kawalan ng katiyakan sa epekto ng sitwasyon sa kalusugan ng mundo.

Gagawin ni Apple magbigay ng live streaming ng piskal na Q4 2020 na tawag sa kumperensya ng mga resulta ng pananalapi sa 2:00 p.m. Pasipiko, at Walang hanggan ia-update ang kuwentong ito na may saklaw ng mga highlight ng conference call.

Recap ng tawag sa mga kita ng Apple sa unahan...

1:44 pm : Bumaba ang presyo ng stock ng Apple nang humigit-kumulang 4% sa after-hours trading kasunod ng paglabas ng mga kita.

1:46 pm : Mahigit $9 bilyon lang ang nakuha ng Apple sa kita sa Mac noong quarter, na sinira ang dating record na $7.4 bilyon na itinakda sa unang fiscal quarter ng 2019.

1:48 pm : iPhone ang kita sa $26.4 bilyon ay ang pinakamababa ng Apple sa isang quarter ng Setyembre mula noong 2014, salamat sa bahagi sa iPhone 12 itinutulak ang paglulunsad sa quarter ng Disyembre.

1:55 pm : Ang kita ng mga serbisyo na $14.5 bilyon ay nanguna sa dating record ng Apple na $13.3 bilyon mula sa ikalawang bahagi ng pananalapi ng taong ito, habang iPad ang kita na $6.8 bilyon ay ang pinakamahusay mula noong unang piskal na quarter ng 2016.

2:03 pm : Dapat magsisimula ang tawag saglit. Mukhang may ilang teknikal na problema sa conference call at stream.

2:03 pm : 'Sandali lang.'

2:04 pm : Nagsisimula na ang tawag. Nasa tawag sina Apple CEO Tim Cook at CFO Luca Maestri.

2:05 pm : Ibinabalik ang tawag kay Tim.

2:05 pm : Noong Abril, sinabi kong nasa pinakamahirap na kapaligiran kung saan nagpatakbo ang Apple.

2:06 pm : Ang paggawa ng mahirap na mga tawag na may limitadong impormasyon ay hindi lamang dumating upang tukuyin ang taon ng Apple ngunit naging kaso para sa ating lahat sa buong mundo. Nanatili kaming nakatutok sa kung ano ang pinakamahusay na ginagawa namin.

2:06 pm : 'May bago, isang bagay na malikhain, isang bagay na mas mahusay sa ngalan ng aming mga customer.'

2:06 pm : Sa quarter na ito, nakamit ng Apple ang kita na $64.7 bilyon, isang September quarter record, sa kabila ng inaasahang kawalan ng bagong ‌iPhone‌ availability sa quarter at mga pagsasara sa marami sa aming mga retail na lokasyon.

2:06 pm : Malakas na double-digit na paglaki sa mga kategoryang hindi iPhone.

2:07 pm : Inilunsad ang bagong ‌iPhone‌ mga modelo noong Oktubre, pagkaraan ng nakaraang taon, at hanggang sa kalagitnaan ng Setyembre, ang demand ng customer para sa ‌iPhone‌ lumaki ng dobleng numero. Ang mga serbisyo ay nakakita ng mas malakas kaysa sa inaasahang pagganap sa kabuuan.

2:07 pm : September record sa India salamat sa paglulunsad ng online na tindahan sa bansang iyon.

2:07 pm : Talunin ang mga panloob na inaasahan sa China, lumalaki ang mga kita na hindi iPhone sa malakas na double-digit at ‌iPhone‌ lumalaki ang demand ng customer hanggang kalagitnaan ng Setyembre.

2:08 pm : Bumalik sa taon ng pananalapi, isang testamento sa trabaho ng pangkat at katatagan ng negosyo sa panahon ng COVID-19. $274.5 bilyon ang kita, lumalago ng 6% taon-taon. Lahat ng oras na taunang record sa Mac, mga naisusuot at accessory, at mga serbisyo. Lumaki ng double-digit sa bawat kategorya sa labas ng ‌iPhone‌.

2:09 pm : Hindi lang namin inilunsad ang aming pinakanakakahimok na henerasyon ng hardware, software, at mga serbisyo kailanman, ngunit ginawa namin ito sa paraang nagtulak sa amin na muling isipin ang bawat bahagi ng proseso ng pagbabagong iyon, mula sa kung paano namin ibinabahagi ang mga produktong ito sa mundo hanggang sa kung paano kami nakukuha ang mga ito sa mga kamay ng aming mga customer.

2:09 pm : Ang koponan ay muling itinayo ang bawat bahagi ng eroplano habang ito ay nasa himpapawid at ang mga resulta ay nagsasalita para sa kanilang sarili.

2:10 pm : Pinupuri ngayon ni Cook ang retail at customer support team sa pagiging flexible at innovative ngayong taon.

2:11 pm : Ngayon ay pinag-uusapan ang tungkol sa mga pagsisikap ng kumpanya laban sa COVID, at mga donasyon sa pondo ng hustisya sa lahi at iba pang gawaing hindi pangkalakal.

2:11 pm : Sa isang karaniwang taon, ang back-to-school season ay isang mataong oras para sa amin. Ngayong taon iyon ay totoo sa pinakamalaking paraan kailanman.

2:12 pm : Nagsimula ng 9 sa 10 school district deployment ngayong taon na nag-iisang susuporta sa mahigit 1,000,000 estudyante at guro.

2:12 pm : Inaasahan, nakakaramdam kami ng malaking optimismo tungkol sa kalsada sa harap namin. Nasa gitna tayo ng pinakamaraming panahon ng pagpapakilala ng produkto kailanman. Karagdagan sa HomePod mini , minarkahan lang namin ang simula ng isang bagong panahon para sa ‌iPhone‌ sa pagdating ng aming unang 5G-enabled na device.

2:13 pm : Binibigkas niya ngayon ang ‌iPhone 12‌ mga tampok at benepisyo.

2:14 pm : At Apple Watch Series 6.

2:14 pm : Ang Pamahalaan ng Singapore at Apple ay naglunsad ng isang bagong programa upang makatulong na hikayatin ang malusog na pag-uugali sa Apple Watch.

2:15 pm : Ngayon Apple One (ilulunsad bukas) at Apple Fitness+.

2:16 pm : Nang walang masyadong pamimigay, masasabi ko sa iyo na sa taong ito ay may ilang mas kapana-panabik na bagay na nakalaan.

2:16 pm : Gusto kong mag-alok ng isa pang komento sa katatagan. Kung kailangan kong ilarawan ang aming quarter sa isang salita, ito ay nababanat. Sa palagay ko, ang taong ito ay hindi magiging isa sa ating babalikan nang may labis na pagmamahal o nostalgia.

2:17 pm : Nariyan ang matinding sakit ng isang nawalang mahal sa buhay, ang kawalan ng katiyakan at takot sa pagkawala ng trabaho, at ang malalim na pag-aalala para sa mga taong pinapahalagahan natin na hindi natin nakikita.

2:18 pm : Ang mga koponan at kasamahan ay higit na nakasandal sa isa't isa kaysa sa mga karaniwang panahon. Ang instinct na iyon, ang katatagan na iyon, ay isang mahalagang bahagi ng kung paano tayo mag-navigate sa taong ito. Ang isang nakabahaging kahulugan ng layunin ay napupunta sa isang mahabang paraan. Isang paniniwala na mas marami tayong magagawa nang magkasama kaysa mag-isa. Ang mga taong may mabuting kalooban, na hinimok ng pagkamalikhain at pagnanasa at ang tiyak na kati ng isang malaking ideya ay makakatulong sa mga tao sa maliliit na paraan.

2:18 pm : Hindi mo hilingin ang isang taon na tulad nito, ngunit hinding-hindi ko maipagmamalaki ang aming koponan.

2:18 pm : Papasok si Luca upang pag-usapan ang higit pang mga detalye.

2:19 pm : Ang Fiscal 2020 ay nagtakda ng mga bagong tala sa lahat ng oras para sa kita, mga kita sa bawat bahagi, at libreng daloy ng pera, sa kabila ng isang lubhang pabagu-bago at mapaghamong macro environment.

2:20 pm : Kabuuang kita na $64.7 bilyon para sa quarter, tumaas ng 1% YoY. Napakahusay na antas ng pagganap kapag isinasaalang-alang namin na hindi kami naglunsad at nagpadala ng anumang bagong ‌iPhone‌ mga modelo sa quarter. Sa labas ng ‌iPhone‌, lumago kami ng 25% sa kabuuan at nagkaroon ng malakas na double-digit year-over-year na paglaki ng kita sa bawat kategorya ng produkto. Mga all-time na tala para sa Mac at mga serbisyo, at September quarter record para sa mga naisusuot, bahay at accessories. Nagtala ang quarter ng Setyembre sa karamihan ng mga bansang sinusubaybayan namin kabilang ang US, Canada, Brazil, Germany, France, Italy, Spain, Turkey, Russia, India, Korea, Thailand, Malaysia, at Vietnam.

2:20 pm : Ang aming mga produkto, sa labas ng ‌iPhone‌, ay lumago ng pinagsamang 30% sa kabila ng mga hadlang sa supply ng Mac, ‌iPad‌ at Apple Watch sa buong quarter. Sa pamamagitan ng Setyembre para sa ‌iPhone‌, ang demand ng customer ay lumago ng dobleng numero.

2:20 pm : All-time high in aggregate at bawat pangunahing kategorya ng produkto para sa mga aktibong user.

2:20 pm : $14.5 bilyon at 16% na paglago sa bawat taon sa mga serbisyo.

2:21 pm : 38.2% gross margin, tumaas ng 20 basis point nang sunud-sunod dahil sa mix at pagtitipid sa gastos.

2:21 pm : Ang gross margin ng mga serbisyo ay 66.9%, bumaba ng 30 batayan dahil sa halo.

2:21 pm : $ 26.4B para sa & zwnj; iPhone & zwnj; kita.

2:22 pm : Naapektuhan ng COVID-19 at social distancing ang mga operasyon ng tindahan, ngunit ang pangangailangan para sa ‌iPhone‌ nanatiling napakalakas. Sa kalagitnaan ng Setyembre, ang demand ng customer ay tumaas ng dobleng numero at higit pa sa inaasahan. Ang aktibong base ng pag-install ay umabot sa bagong lahat-ng-panahong mataas salamat sa pambihirang katapatan ng customer base at ecosystem. Ang huling survey mula sa 451 Research ay nagpapahiwatig ng ‌iPhone‌ kasiyahan ng customer na 98% para sa pinagsamang 11, 11 Pro at 11 Pro Max.

2:23 pm : Ang mga serbisyo ay nagtatakda ng mga talaan sa lahat ng oras sa App Store , mga serbisyo sa cloud, musika, advertising at mga serbisyo sa pagbabayad. Gayundin AppleCare .

2:23 pm : Mga bagong serbisyo, Apple TV+ , Arcade, Balita, Card ay nag-aambag sa paglago ng user at mga serbisyo. Ang mga pangunahing driver para sa paglago ng mga serbisyo ay patuloy na gumagalaw sa tamang direksyon. Ang base ng pag-install ay patuloy na lumalaki.

2:23 pm : Ang bilang ng mga nakikipagtransaksyon at binabayarang account ay umabot sa isang bagong lahat-ng-panahong mataas na may mga bayad na account na tumataas ng double digit sa bawat heyograpikong segment. Ang mga bayad na subscription ay lumago nang 35 milyon nang sunud-sunod.

2:24 pm : Kumpiyansa na maabot at lumampas sa aming tumaas na target na 600 milyong bayad na subscription bago matapos ang kalendaryo 2020.

2:24 pm : Lumalaki ang lawak at kalidad ng kasalukuyang mga serbisyong inaalok, kabilang ang ‌Apple One‌ at Apple Fitness+.

2:24 pm : Ang mga nasusuot, Bahay at Mga Accessory ay nagtatag ng bagong rekord na may kita na $7.9 bilyon, tumaas ng 21% YoY. Mga tala sa bawat heyograpikong segment at bawat kategorya.

2:25 pm : Ang negosyong naisusuot ay laki ng Fortune 130 na kumpanya. Pinalawak ng relo ang abot sa 75% ng mga bumibili ng Relo noong Setyembre bago sa produkto.

2:25 pm : Ang kita sa Mac ay isang all-time record sa $9 bilyon, tumaas ng 29% kumpara noong nakaraang taon, $1.6 bilyon na mas mataas sa nakaraang tala sa kabila ng mga hadlang sa supply noong quarter. Malakas na double digit sa bawat geographic na segment at all-time na mga record ng kita sa Americas at Asia-Pacific at September quarter records sa Europe at Japan.

2:26 pm : ‌iPad‌ pagganap: Kita na $6.8B, tumaas ng 46%. Pinakamataas na kita ng quarter ng Setyembre sa walong taon.

2:26 pm : Parehong Mac at ‌iPad‌ ay hindi kapani-paniwalang nauugnay na mga produkto para sa aming mga customer sa kasalukuyang kapaligiran.

2:26 pm : 93% kasiyahan ng customer para sa Mac, 95% para sa & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:27 pm : Aktibong base sa pag-install para sa Mac at ‌iPad‌ umabot sa lahat ng oras na mataas. Sa enterprise market, tinutulungan ang mga kumpanya na palaguin ang kanilang negosyo habang nakakamit ang mga layunin sa pagpapanatili.

2:27 pm : Ngayon ay pinag-uusapan ang tungkol sa mga kumpanya ng enterprise na gumagamit ng mga produkto ng Apple upang mapabuti ang mga operasyon.

2:28 pm : Ang pagiging cash, tinapos ng Apple ang quarter na may $192 bilyon na cash kasama ang mga mabibiling securities. Nag-isyu ng $5.5 bilyon sa bagong utang at binawasan ang panandaliang mga pasilidad sa paghiram ng $6.2 bilyon. Kabuuang utang na $112 bilyon. Netong cash na $79 bilyon.

2:29 ng hapon : $22 bilyon ang ibinalik sa mga shareholder. $3.5 bilyon sa mga dibidendo at $18 bilyon ng mga bukas na pagbiling muli sa merkado. Nagretiro ng 3.1 milyong bahagi sa huling pag-aayos ng ika-16 na ASR.

2:30 pm : Mga highlight para sa piskal na 2020: Lumago ang kita ng 6% hanggang $274.5B. Ang base ng pag-install ng mga aktibong device ay lumago sa bawat quarter. Karamihan sa mapaghamong kapaligirang pang-ekonomiya na maaalala natin, ang mga bagong talaan ng kita sa Americas, Europe, at Asia-Pacific. Ang mga kita sa bawat bahagi ay tumaas ng 10% sa lahat ng oras na tala. Naghatid ng mga makabagong produkto at serbisyo.

2:31 pm : Paglipat sa Disyembre, ilang kulay sa kung ano ang nakikita namin: Dahil sa patuloy na kawalan ng katiyakan, hindi kami maglalabas ng gabay sa kita para sa darating na quarter. Mga inaasahan para sa Disyembre para sa mga kategorya ng produkto... kung ipagpalagay na ang mga epektong nauugnay sa COVID ay katulad ng nakikita natin noong Oktubre. Pagpapadala ng ‌iPhone 12‌ at 12 Pro... sa magandang simula. Mga preorder para sa 12 mini at 12 Pro Max sa susunod na Biyernes. Dahil sa napakalaking positibong tugon, inaasahan namin ang ‌iPhone‌ lumago ang kita sa quarter sa kabila ng pagpapadala ng 12 at 12 Pro apat na linggo sa quarter at ang iba pang dalawang pitong linggo sa quarter. Ang lahat ng iba pang produkto sa pinagsama-samang paglaki ng dobleng numero at mga serbisyo upang lumago ng dobleng numero. Ang gross margin ay katulad ng pinakahuling quarter.

2:31 pm : Para sa mga gastusin sa pagpapatakbo, sa pagitan ng $10.7 at $10.8 bilyon. Ang OI&E ay humigit-kumulang $50 milyon, at ang rate ng buwis ay humigit-kumulang 16%.

2:31 pm : Idineklara ng Lupon ng mga direktor ang cash dividend.

2:32 pm : Oras ng Q&A

2:34 pm : Q: Shannon Cross - Tim, pag-usapan pa ang tungkol sa China at sa mga tuntunin ng linearity, ang mga serbisyo sa lahat ng rehiyon ay nasa pinakamataas na lahat. Bigyan kami ng ideya kung nakakakita ka ng blowback o nakikinabang mula sa sitwasyon ng Huawei, higit pa sa mga trend mula sa China.

A: Kung titingnan mo ang China, noong nakaraang quarter at sa sulok na ito, ang nakita namin ay ang aming negosyo na hindi iPhone ay tumaas ng malakas na double digit para sa quarter. ‌iPhone‌, bago ang kalagitnaan ng Setyembre, ang yugto ng panahon na iyon na marami sa quarter, ‌iPhone‌ ay lumalago mula sa pananaw ng pangangailangan ng customer. Ang hindi pagpapadala ng mga bagong iPhone para sa huling dalawang linggo ng Septemner ay ginagawang negatibo ang numerong iyon sa kabuuan.

Net, ang pinagbabatayan ng negosyo sa China ay malakas at marahil ay iba sa kung ano ang maaari mong isipin mula sa nakasaad na numero. Sa mga tuntunin ng quarter na ito, ibinigay ang paliwanag para sa huling quarter at ang momentum na mayroon kami, at bilang mahalaga, ibinigay ang mga paunang data point na nakikita namin sa ‌iPhone 12‌ at 12 Pro, kahit na hindi kami gumagabay sa kita, sasabihin ko sa iyo na tiwala kami na lalago kami ngayong quarter sa China. Kami ay napaka-bullish sa kung ano ang nangyayari doon. Kaunting kulay sa huling quarter, nagkaroon kami ng mas makabuluhang imbentaryo na drawdown sa gilid ng channel kaysa sa iba pang mga rehiyon, kaya iyon ang isang dahilan kung bakit naiiba ang mga numero sa ibang mga rehiyon. Bukod pa rito, ang mga bagong produkto sa quarter ng nakaraang taon ay mas mataas na porsyento ng ‌iPhone‌ benta kaysa sa ibang mga rehiyon.

2:35 pm : Sa mga tuntunin ng merkado doon, ang 5G ay medyo advanced doon. Malaki ang tiwala namin doon.

2:36 pm : Q: Indayog na nakikita mo para sa 5G adoption/launch, ano sa tingin mo ang magiging pangunahing driver, mga subsidies sa US sa puntong ito?

A: Gusto ng pinakamagandang karanasan para sa ‌iPhone‌ mga gumagamit. Nakipagtulungan kami sa mga carrier sa buong mundo upang matiyak na ‌iPhone‌ ay may mahusay na throughput at coverage at kalidad ng baterya at tawag. Nakumpleto ang pagsubok sa higit sa 100 carrier sa 30 rehiyon, kaya medyo malaganap ito sa buong mundo ngunit ipinagkaloob, patuloy itong ilalabas sa mas maraming lugar habang pinalalawak ng mga carrier ang kanilang saklaw. Magpapagaling lang. Halatang mga lugar kung saan ito ay mas nauuna kaysa sa iba, ngunit pakiramdam namin ay pumapasok kami sa eksaktong tamang oras.

2:38 ng hapon : Q: Deutsche Bank - Relative to seasonality, over the last 5 years you're up 50% quarter on quarter, kaya mo bang talunin iyon sa paglabas mamaya?

A: Luca: Hindi kami nagbibigay ng saklaw para sa mga dahilan na ipinaliwanag ko, tandaan ang ilang bagay tungkol sa quarter na ito kumpara sa nakaraan. Ang oras ng paglulunsad ng mga telepono ay iba sa nakaraan, kaya ilulunsad namin ang mga bagong iPhone apat na linggo sa quarter para sa dalawang modelo at pitong linggo sa quarter para sa iba pang dalawang modelo. Isaisip ang mga rate ng paglago. Sa pagsasaalang-alang sa iba pang mga kategorya ng produkto, inaasahan naming lalago ang dobleng numero sa kabuuan para sa iba pa naming mga produkto at serbisyo. Kami ay hindi kapani-paniwalang optimistiko para sa kung ano ang nakikita namin sa ngayon. Maraming tailwind para sa ‌iPhone‌ ang buong cycle. Pinakamahusay na lineup na mayroon kami. Ang naka-install na base na napakalaki, ay patuloy na lumalaki. All-time high. Ang 5G ay isang beses sa isang dekada na pagkakataon. Sa ilang mga merkado, ang mga alok ng carrier ay napaka-agresibo na napakahusay para sa mga mamimili at sa huli ay napakahusay para sa amin. Very optimistic kung ano ang nakita natin sa ngayon.

2:40 pm : Q: ‌Apple One‌ bundle ay pagnanais na bundle sa unang lugar. Bakit hindi ka kumuha ng katwiran upang i-bundle sa hardware? Mga AirPod at ‌iPhone‌ at Panoorin... hindi ba makatuwiran na mag-bundle ng hardware? Mayroon bang mga benepisyo sa pag-bundling ng mga serbisyo na hindi inililipat sa pag-bundling ng hardware.

A: Walang ipahayag sa isang bundle ng hardware. Tinitingnan namin na gustong bayaran ng mga tao ang kanilang hardware, o ilang malaking bahagi nito, buwan-buwan. Iyon ang dahilan kung bakit mayroon kaming mga installment sa mga tindahan at online, at iyon ang dahilan kung bakit nakikita mo sa ilang mga channel na nagbebenta ng hardware bawat buwan. Nagsisimula itong magmukhang subscription sa ilang mamimili dahil nakasanayan na nilang hawakan ang telepono sa loob ng nakapirming tagal ng panahon at ibalik ito at gamitin ang natitirang halaga ng teleponong iyon sa paraang nagbibigay sa kanila ng subsidy sa isang bagong telepono. Isang bagay ngayon sa merkado na medyo katulad. Sa panig ng mga serbisyo, mayroon kaming mga customer na lumalapit sa amin at humihingi ng mas madaling paraan upang bilhin ang lahat ng aming mga serbisyo at gusto naming ibigay iyon. Inaasahan namin bukas ang pagkuha ng ‌Apple One‌ doon.

2:42 pm : T: Katy Huberty - Morgan Stanley: Ang mga bagong teknolohiya kabilang ang mga chips na sumusuporta sa 5G ay naglalagay ng pataas na presyon sa mga gastos ngayong taon ngunit pinamamahalaan mong iwanan ang ASP para sa mga iPhone na medyo hindi nagbabago, paano natin dapat isipin ang profile ng margin ng ‌iPhone 12‌ kaugnay sa nakalipas na ‌iPhone‌ mga cycle?

A: Luca: Malinaw na hindi kami nagbibigay ng anumang pananaw sa antas ng gross margin para sa mga kategorya ng produkto. Sa aking mga inihandang pahayag, inaasahan namin na ang kabuuang gross margin ay halos naaayon sa kung ano ang nakikita namin sa huling quarters. Napakaganda nito dahil nag-aalok kami ng mga bagong telepono sa mga punto ng presyo na mahalagang hindi nagbabago at gumagamit kami ng maraming bagong teknolohiya sa mga telepono. Ang kapaligiran ng kalakal ay mabuti, sa unang pagkakataon sa maraming quarters, hindi ko na kailangang sabihin na ang FX ay isang headwind sa pagpasok sa quarter. Hindi magiging salik sa quarter. Sa aming mga komento, kami ay masigla tungkol sa mga inaasahan sa pagganap ng mga benta kaya dapat kaming makakuha ng ilang pagkilos. Maganda ang gross margin dynamics at napakagandang makita na nakakapag-alok kami ng higit pang teknolohiya at naibibigay pa rin ang antas ng mga gross margin na inaasahan ng mga mamumuhunan.

2:44 pm : Q: Mga serbisyo... hindi ito nakadepende sa alinmang serbisyo kundi sa paglilisensya at iba pa ayon sa kasaysayan... kapag iniisip mo ang tungkol sa antitrust pressure ng Google na nakikita mo ang pag-urong sa paglilisensya at iba pang mga segment at mga pagkakataon para makabawi sa kahinaan?

A: Tulad ng alam mo, nag-anunsyo kami ng ilang serbisyo sa nakalipas na ilang taon. Pinarampa namin ang mga iyon sa pagitan ng ‌Apple TV+‌ at Apple News + at Apple Arcade , Card, Fitness+, mayroon kaming ilang serbisyo na medyo matagal nang nailunsad na talagang mahusay mula sa ‌App Store‌ sa iCloud. Mayroong maraming silid doon at potensyal doon. Wala akong ideya kung paano mapupunta ang demanda ng DOJ, ngunit sa palagay ko ay malayo pa ito mula sa isang konklusyon tungkol dito.

2:46 pm : Q: Sa ‌iPhone‌, napag-usapan mo ang tungkol sa ‌iPhone‌ i-install ang base high, sat, mga pagpapalit na cycle ay humahaba, kung ‌iPhone‌ ang mga user ay katulad ko na may nakakahiyang mataas na lingguhang mga rate ng paggamit, nagbibigay ba iyon sa iyo ng mas mahusay na kalinawan na maaari kaming pumasok sa mahabang panahon ng ‌iPhone‌ paglaki ng kita?

A: Kami ay napaka-bullish sa cycle na ito. Sa pag-atras ko rito, sa unang pagkakataon ay naglunsad kami ng apat na iPhone at mayroong ‌iPhone‌ para sa lahat doon. Ito ang pinakamalakas na lineup na mayroon kami sa ngayon. Mayroon kaming napakalaking tapat at lumalaking base ng pag-install at nakikipag-ugnayan din kami sa mga switcher at napaka-optimistic ko doon. Mayroon kaming isang beses sa isang dekada na pagkakataon sa 5G. Napakaraming kaguluhan tungkol sa 5G. Mayroon kaming mga agresibong alok sa marketplace. Kaya kapag iniisip ko ang lahat ng iyon, ako talaga, tinitingnan ko ang mga paunang data point sa ‌iPhone 12‌ at 12 Pro, tayo ay nasa magandang simula.

2:48 pm : T: Mga gross margin ng mga serbisyo, ang mga antas ba na ito ay nasa 67% na sustainable at ano sa palagay mo ang 2-3 salik na nagbibigay-daan sa kabuuang margin na manatili doon sa pasulong?

A: Natutuwa sa mga gross margin sa mga serbisyo. Pinalawak ang 300 na batayan na puntos sa isang YoY na batayan. Dahilan para doon, siyempre pinalalaki namin ang kita ng mga serbisyo at nakakakuha ng pakinabang sa marami sa mga serbisyong ito. Ang ilan sa mga ito, tulad ng ipinaliwanag sa nakaraan, mayroon kaming isang portfolio ng mga serbisyo na may iba't ibang mga profile sa margin. Depende sa halo ng mga produkto, makikita rin natin ang pagpapalawak ng margin sa pamamagitan ng halo. Ngunit ang paglulunsad ng mga bagong serbisyo, kung saan kailangan nating mamuhunan nang malaki, halimbawa, na naglunsad tayo ng maraming bagong serbisyo, namuhunan at nagagawa pa ring palawakin ang gross margin. Medyo kumpiyansa kami tungkol sa projection na mayroon kami para sa mga serbisyo at napakasaya naming makita ang tugon ng customer sa lahat ng ito dahil gaya ng nabanggit namin kanina, nakakita kami ng record ng kita sa bawat kategorya. At, sa buong mundo. September quarter records sa bawat heograpiya sa buong mundo. Ang lahat ng dynamics at lever na mayroon kami sa negosyo ng mga serbisyo ay gumagana nang mahusay dito at na isinasalin sa margin.

2:50 pm : Q: Gamit ang ‌iPhone‌ lineup at mga subsidyo ng carrier sa ‌iPhone‌ benta, ilang iba pang mga kadahilanan. ‌iPhone‌ ay nakakakita ng bump na may mga stimulus check na lumalabas, dahil nakikita natin ang ilang bagay sa harap na iyon, ang macro ay nakakaapekto sa kung paano mo nakikita ang ‌iPhone‌ mga benta gamit ang bagong lineup ng produkto?

A: Bago ang kalagitnaan ng Setyembre, nakakakita kami ng dobleng digit na paglaki sa demand ng customer sa ‌iPhone‌. Mayroong maraming momentum doon. Marami pa ring momentum na ibinigay ngayon sa paglulunsad ng 12 Pro at 12. Kung nagtatanong ka kung ito ay maaaring maging higit pa sa ibang kapaligiran sa paggastos, naniniwala ako na ang sagot ay oo ngunit hindi mo maaaring patakbuhin ang eksperimento kaya Hindi ko alam sigurado. Pinaghihinalaan ko na ang COVID lang sa pangkalahatan ay nakakaalis ng isang bagay mula sa pandaigdigang pananaw sa ekonomiya.

2:51 pm : Q: Potensyal na tumitingin sa ikalawang alon na tinalakay mo rin sa iyong mga inihandang pangungusap, ilang mga saloobin sa kung paano ka naghahanda o kumukuha mula sa supply chain upang maghanda para sa pagkagambala tulad ng mas maaga sa taong ito?

A: Ginagawa ang lahat ng ating magagawa. Unahin muna ang kaligtasan malinaw naman. Sa aming mga tindahan, nakabuo kami ng isang bagong konsepto na mahalagang ginagawang isang express store ang tindahan. Tumutulong sa kaligtasan ng mga empleyado at kaligtasan ng customer. Nagbibigay-daan sa pakikipag-ugnayan na maganap. Maglagay ng mas maraming tao sa mga telepono dahil mas maraming tao ang nakikipag-ugnayan sa amin sa ganoong paraan. Ang online na tindahan ay nananatiling bukas at tumatakbo sa kabuuan nito. Ang lahat sa abot ng kanilang makakaya ay naglalagay ng mga contingency plan at naghahanap ng paraan upang umangkop sa kapaligiran. Mahirap tawagan at halatang may antas ng kawalan ng katiyakan.

2:53 pm : T: Ayaw magbigay ng kulay sa gross margin ayon sa segment, ngunit ang gross margin ay dapat magkapareho o lumaki... sa ‌iPhone‌ side, paano natin dapat isipin ang iba't ibang antas ng gross margin sa Disyembre?

A: Mga positibong salik noong Disyembre dahil sa sunud-sunod na pagkilos, at pinahusay na halo partikular sa taong ito sa bagong ‌iPhone‌. Kasabay nito, hindi dapat kalimutan na naglunsad kami ng maraming bagong produkto sa nakalipas na ilang linggo. Apat na bagong iPhone, bagong Apple Watch, ‌iPad‌, kaya malinaw na sa tuwing maglulunsad kami ng bagong produkto, mas mataas ang istraktura ng gastos kaya iyon ang kabilang panig ng barya. Sa tingin namin, ang dalawang bagay na iyon ay dapat balansehin nang paulit-ulit, ginagawa namin ito habang naghahatid ng maraming bagong teknolohiya at feature sa aming mga customer. Ang FX ay hindi isang kadahilanan at iyon ay medyo naiiba sa nakaraan, ngunit iyon ang mga plus at minus.

2:55 pm : Q: Wala akong masyadong sinabi tungkol sa ecosystem ng mga pagbabayad, gusto kong malaman mula sa iyong kinatatayuan ang iyong ekosistem ng mga pagbabayad para sa Apple Card , Apple Pay , Apple Cash at kung paano mo hinahanap ang kapaligiran ng FinTech.

A: Patuloy kaming naging masigasig tungkol sa lugar ng mga serbisyo sa pagbabayad. ‌Apple Card‌ ay gumagana nang maayos, at ‌Apple Pay‌ ay gumagana nang mahusay. Gaya ng maiisip mo sa kapaligirang ito, hindi gaanong nakasanayan ng mga tao na mag-abot ng card. Ang walang contact na pagbabayad ay kinuha sa ibang antas ng pag-aampon at hindi na kami babalik. Ang US ay nahuhuli sa contactless na pagbabayad at sa palagay ko ang pandemya ay maaaring maglagay ng US sa ibang trajectory doon kaya kami ay napakalaki sa lugar na ito at tingnan na mayroong higit pang mga bagay na magagawa ng Apple sa espasyong ito kaya ito ay isang lugar na mahusay. interes sa amin.

2:57 pm : Q: Ang supply chain na ibinigay mamaya simula para sa pagmamanupaktura para sa ‌iPhone‌ lineup sa taong ito, matutugunan ba ng supply ang demand sa pamamagitan ng taon ng kalendaryo at mayroon bang mga kakulangan sa bahagi o aksyon na maaari mong gawin upang mapataas ang lingguhang output kumpara sa nakaraang taon?

A: Kung titingnan mo ang ‌iPhone‌, napipigilan kami ngayon. Hindi isang sorpresa sa harap na dulo ng ramp, at kung gaano katagal tayo mapipigilan at mahirap hulaan. Hindi pa kami nakakakuha ng mga order para sa iPhone 12 mini o Pro Max, kaya darating ang mga iyon at makikita natin. Sa ngayon, napipigilan kami sa supply at para maiwasan ang pagkalito, napipilitan kami sa Mac at ‌iPad‌ at ilang Apple Watches. Ang isang patas na bilang ng mga lugar sa ngayon ay nakatutok at kami ay talagang nagsusumikap na malutas ang mga iyon sa lalong madaling panahon. Sa puntong ito, hindi ko matantya kung kailan tayo mawawala niyan.

2:59 pm : Q: Paano mo iniisip ang tungkol sa tibay ng lakas sa Mac at ‌iPad‌? Mas malakas kaysa seasonal pullback pagkatapos bumalik sa paaralan at holiday? Ang mga hadlang sa supply ay tila magpapatuloy ang mga trend ng demand ngunit ano ang dapat nating isipin tungkol sa seasonality sa Disyembre at Marso?

A: Inilagay namin ang aming mga iniisip sa kulay na ibinigay ni Luca noong sinabi niyang lahat ng produkto maliban sa ‌iPhone‌ lalago sa dobleng numero. Patuloy kaming maging bullish sa kung ano ang ginagawa ng Mac at ‌iPad‌ Kayang gawin. Sa tingin ko ang mga hakbang na naganap sa malayong pag-aaral at malayong trabaho ay hindi na babalik sa normal. Magiging kakaiba ang normal dahil sa palagay ko natututo ang mga tao na may mga aspeto nito na gumagana nang maayos at hindi ako naniniwala na babalik tayo sa kung saan tayo dati. Sa tingin ko, nangangahulugan iyon na ang mga iPad at Mac ay mas mahalaga sa mga kapaligirang iyon. Ang paglago sa parehong huling quarter ay kahanga-hanga. Mac sa 29 at ‌iPad‌ sa 46. Ang mga ito ay napakalaking bilang at gaya ng sinabi ni Luca, ang quarter ng Setyembre ay ang lahat-ng-panahong mataas para sa Mac sa kasaysayan ng kumpanya at hindi sa kaunti ngunit sa $1.6B. Isang malaking pagkakaiba. Nagkaroon ng agresibong promosyon para sa mga mag-aaral sa kolehiyo na bumalik sa paaralan at iyon ay palaging bahagi nito ngunit ang iba pang bahagi nito, ang malayuang trabaho, ay hindi isang bagay na babalik sa dati sa anumang oras sa lalong madaling panahon.

3:01 pm : Q: Ang gap sa pagitan ng 12 at 12 Pro ay mas maliit at iyon ay pagkatapos mong gumawa ng mga pagsasaayos?

A: ‌iPhone 12‌ ang pamilya ay nagsisimula sa $699 sa maraming lugar. Ang mga deal na talagang binabayaran ng mga tao ay ibang-iba kaysa doon dahil maraming tao sa bansang ito at ilang iba pa sa mundo ang kumokonekta sa isang carrier plan at ang mga alok na iyon ay mas agresibo. Ang presyo na binabayaran ng customer ay mas mahalaga. Wala kaming data maliban sa 12 at 12 Pro, kulang ang data sa 12 mini at Pro Max dahil hindi pa kami tumatanggap ng mga order. Ang palagi naming ginagawa sa pagpepresyo ay bigyan ang customer ng malaking halaga at nagawa namin iyon ngayong taon sa kabila ng mga karagdagang feature na inilagay namin sa mga telepono kabilang ang 5G.

3:03 pm : Q: Ang mga subsidyo ng carrier sa US, noong mga nakaraang taon, mas malaki ang mga insentibo ng carrier ngunit ito ba ay kumakatawan sa pagbabago para sa mga carrier sa ibang mga heograpiya? Ito ba ay isang bagay na inaasahan namin habang sila ay mula sa mga switcher o mas mataas na insentibo mula sa mga carrier?

A: Ayaw magsalita para sa mga carrier partner. Sa pangkalahatan, sa tingin ko, para sa karamihan ng mga carrier sa buong mundo ang kanilang mga interes na ilipat ang mga customer sa 5G at sa tingin ko ay nasa interes ng customer na lumipat sa 5G. Halatang gusto din namin yun. Sitwasyon kung saan ang lahat ay umaatungal sa iisang direksyon. Iyan ay isang napaka-ibang uri ng sitwasyon kaysa sa karaniwan ay mayroon tayo. Ito ay isa sa mga bagay na binanggit ko na nagpapalakas sa akin. Ang iba pang mga bagay ay napakahalaga din, ang laki ng base ng pag-install, ang lineup ng produkto, ang mga bagay na ito ay kritikal din.

3:03 pm : Balot na tayo.

Apple ngayon inihayag mga resulta sa pananalapi para sa ikaapat na quarter ng piskal ng 2020, na tumutugma sa ikatlong quarter ng kalendaryo ng taon.

Para sa quarter, nag-post ang Apple ng kita na $64.7 bilyon at netong quarterly na tubo na $12.7 bilyon, o $0.73 kada diluted na bahagi, kumpara sa kita na $64.0 bilyon at netong quarterly na tubo na $13.7 bilyon, o $0.76 kada diluted na bahagi, sa taon-nakaraan quarter . Nagtakda ang Apple ng bagong record para sa kita ng quarter ng Setyembre, pati na rin ang lahat ng oras na quarterly record para sa Mga Serbisyo at kita sa Mac.

Ang kabuuang margin para sa quarter ay 38.2 porsiyento, kumpara sa 38.0 porsiyento noong nakaraang quarter, na may mga internasyonal na benta na nagkakahalaga ng 59 porsiyento ng kita. Nagdeklara rin ang Apple ng quarterly dividend na pagbabayad na $0.205 bawat share, na babayaran noong Nobyembre 12 sa mga shareholder ng record noong Nobyembre 9.

Para sa buong taon ng pananalapi, nakabuo ang Apple ng $274.5 bilyon sa mga benta na may $57.4 bilyon sa netong kita, kumpara sa $260.2 bilyon sa mga benta at $55.3 bilyon sa netong kita para sa piskal na 2019.

Tinapos ng Apple ang isang taon ng pananalapi na tinukoy ng inobasyon sa harap ng kahirapan na may rekord sa quarter ng Setyembre, na pinangungunahan ng mga all-time record para sa Mac at Mga Serbisyo, sabi ni Tim Cook, CEO ng Apple. Sa kabila ng patuloy na epekto ng COVID-19, ang Apple ay nasa gitna ng aming pinaka-prolific na panahon ng pagpapakilala ng produkto kailanman, at ang maagang pagtugon sa lahat ng aming mga bagong produkto, na pinangunahan ng aming unang lineup ng iPhone na may naka-enable na 5G, ay napaka positibo. Mula sa malayong pag-aaral hanggang sa opisina sa bahay, ang mga produkto ng Apple ay naging isang window sa mundo para sa mga user habang nagpapatuloy ang pandemya, at natugunan ng aming mga team ang mga pangangailangan ng sandaling ito nang may pagkamalikhain, hilig, at mga uri ng malalaking ideya na ang Apple lang ang makakapaghatid .

Tulad ng nangyari sa nakalipas na ilang quarter, hindi na muling naglalabas ang Apple ng gabay para sa kasalukuyang quarter na magtatapos sa Disyembre, dahil nananatili ang malaking kawalan ng katiyakan sa epekto ng sitwasyon sa kalusugan ng mundo.

Gagawin ni Apple magbigay ng live streaming ng piskal na Q4 2020 na tawag sa kumperensya ng mga resulta ng pananalapi sa 2:00 p.m. Pasipiko, at Walang hanggan ia-update ang kuwentong ito na may saklaw ng mga highlight ng conference call.

Recap ng tawag sa mga kita ng Apple sa unahan...

1:44 pm : Bumaba ang presyo ng stock ng Apple nang humigit-kumulang 4% sa after-hours trading kasunod ng paglabas ng mga kita.

1:46 pm : Mahigit $9 bilyon lang ang nakuha ng Apple sa kita sa Mac noong quarter, na sinira ang dating record na $7.4 bilyon na itinakda sa unang fiscal quarter ng 2019.

1:48 pm : iPhone ang kita sa $26.4 bilyon ay ang pinakamababa ng Apple sa isang quarter ng Setyembre mula noong 2014, salamat sa bahagi sa iPhone 12 itinutulak ang paglulunsad sa quarter ng Disyembre.

1:55 pm : Ang kita ng mga serbisyo na $14.5 bilyon ay nanguna sa dating record ng Apple na $13.3 bilyon mula sa ikalawang bahagi ng pananalapi ng taong ito, habang iPad ang kita na $6.8 bilyon ay ang pinakamahusay mula noong unang piskal na quarter ng 2016.

2:03 pm : Dapat magsisimula ang tawag saglit. Mukhang may ilang teknikal na problema sa conference call at stream.

2:03 pm : 'Sandali lang.'

2:04 pm : Nagsisimula na ang tawag. Nasa tawag sina Apple CEO Tim Cook at CFO Luca Maestri.

2:05 pm : Ibinabalik ang tawag kay Tim.

2:05 pm : Noong Abril, sinabi kong nasa pinakamahirap na kapaligiran kung saan nagpatakbo ang Apple.

2:06 pm : Ang paggawa ng mahirap na mga tawag na may limitadong impormasyon ay hindi lamang dumating upang tukuyin ang taon ng Apple ngunit naging kaso para sa ating lahat sa buong mundo. Nanatili kaming nakatutok sa kung ano ang pinakamahusay na ginagawa namin.

2:06 pm : 'May bago, isang bagay na malikhain, isang bagay na mas mahusay sa ngalan ng aming mga customer.'

2:06 pm : Sa quarter na ito, nakamit ng Apple ang kita na $64.7 bilyon, isang September quarter record, sa kabila ng inaasahang kawalan ng bagong ‌iPhone‌ availability sa quarter at mga pagsasara sa marami sa aming mga retail na lokasyon.

2:06 pm : Malakas na double-digit na paglaki sa mga kategoryang hindi iPhone.

2:07 pm : Inilunsad ang bagong ‌iPhone‌ mga modelo noong Oktubre, pagkaraan ng nakaraang taon, at hanggang sa kalagitnaan ng Setyembre, ang demand ng customer para sa ‌iPhone‌ lumaki ng dobleng numero. Ang mga serbisyo ay nakakita ng mas malakas kaysa sa inaasahang pagganap sa kabuuan.

2:07 pm : September record sa India salamat sa paglulunsad ng online na tindahan sa bansang iyon.

2:07 pm : Talunin ang mga panloob na inaasahan sa China, lumalaki ang mga kita na hindi iPhone sa malakas na double-digit at ‌iPhone‌ lumalaki ang demand ng customer hanggang kalagitnaan ng Setyembre.

2:08 pm : Bumalik sa taon ng pananalapi, isang testamento sa trabaho ng pangkat at katatagan ng negosyo sa panahon ng COVID-19. $274.5 bilyon ang kita, lumalago ng 6% taon-taon. Lahat ng oras na taunang record sa Mac, mga naisusuot at accessory, at mga serbisyo. Lumaki ng double-digit sa bawat kategorya sa labas ng ‌iPhone‌.

2:09 pm : Hindi lang namin inilunsad ang aming pinakanakakahimok na henerasyon ng hardware, software, at mga serbisyo kailanman, ngunit ginawa namin ito sa paraang nagtulak sa amin na muling isipin ang bawat bahagi ng proseso ng pagbabagong iyon, mula sa kung paano namin ibinabahagi ang mga produktong ito sa mundo hanggang sa kung paano kami nakukuha ang mga ito sa mga kamay ng aming mga customer.

2:09 pm : Ang koponan ay muling itinayo ang bawat bahagi ng eroplano habang ito ay nasa himpapawid at ang mga resulta ay nagsasalita para sa kanilang sarili.

2:10 pm : Pinupuri ngayon ni Cook ang retail at customer support team sa pagiging flexible at innovative ngayong taon.

2:11 pm : Ngayon ay pinag-uusapan ang tungkol sa mga pagsisikap ng kumpanya laban sa COVID, at mga donasyon sa pondo ng hustisya sa lahi at iba pang gawaing hindi pangkalakal.

2:11 pm : Sa isang karaniwang taon, ang back-to-school season ay isang mataong oras para sa amin. Ngayong taon iyon ay totoo sa pinakamalaking paraan kailanman.

2:12 pm : Nagsimula ng 9 sa 10 school district deployment ngayong taon na nag-iisang susuporta sa mahigit 1,000,000 estudyante at guro.

2:12 pm : Inaasahan, nakakaramdam kami ng malaking optimismo tungkol sa kalsada sa harap namin. Nasa gitna tayo ng pinakamaraming panahon ng pagpapakilala ng produkto kailanman. Karagdagan sa HomePod mini , minarkahan lang namin ang simula ng isang bagong panahon para sa ‌iPhone‌ sa pagdating ng aming unang 5G-enabled na device.

2:13 pm : Binibigkas niya ngayon ang ‌iPhone 12‌ mga tampok at benepisyo.

2:14 pm : At Apple Watch Series 6.

2:14 pm : Ang Pamahalaan ng Singapore at Apple ay naglunsad ng isang bagong programa upang makatulong na hikayatin ang malusog na pag-uugali sa Apple Watch.

2:15 pm : Ngayon Apple One (ilulunsad bukas) at Apple Fitness+.

2:16 pm : Nang walang masyadong pamimigay, masasabi ko sa iyo na sa taong ito ay may ilang mas kapana-panabik na bagay na nakalaan.

2:16 pm : Gusto kong mag-alok ng isa pang komento sa katatagan. Kung kailangan kong ilarawan ang aming quarter sa isang salita, ito ay nababanat. Sa palagay ko, ang taong ito ay hindi magiging isa sa ating babalikan nang may labis na pagmamahal o nostalgia.

2:17 pm : Nariyan ang matinding sakit ng isang nawalang mahal sa buhay, ang kawalan ng katiyakan at takot sa pagkawala ng trabaho, at ang malalim na pag-aalala para sa mga taong pinapahalagahan natin na hindi natin nakikita.

2:18 pm : Ang mga koponan at kasamahan ay higit na nakasandal sa isa't isa kaysa sa mga karaniwang panahon. Ang instinct na iyon, ang katatagan na iyon, ay isang mahalagang bahagi ng kung paano tayo mag-navigate sa taong ito. Ang isang nakabahaging kahulugan ng layunin ay napupunta sa isang mahabang paraan. Isang paniniwala na mas marami tayong magagawa nang magkasama kaysa mag-isa. Ang mga taong may mabuting kalooban, na hinimok ng pagkamalikhain at pagnanasa at ang tiyak na kati ng isang malaking ideya ay makakatulong sa mga tao sa maliliit na paraan.

2:18 pm : Hindi mo hilingin ang isang taon na tulad nito, ngunit hinding-hindi ko maipagmamalaki ang aming koponan.

2:18 pm : Papasok si Luca upang pag-usapan ang higit pang mga detalye.

2:19 pm : Ang Fiscal 2020 ay nagtakda ng mga bagong tala sa lahat ng oras para sa kita, mga kita sa bawat bahagi, at libreng daloy ng pera, sa kabila ng isang lubhang pabagu-bago at mapaghamong macro environment.

2:20 pm : Kabuuang kita na $64.7 bilyon para sa quarter, tumaas ng 1% YoY. Napakahusay na antas ng pagganap kapag isinasaalang-alang namin na hindi kami naglunsad at nagpadala ng anumang bagong ‌iPhone‌ mga modelo sa quarter. Sa labas ng ‌iPhone‌, lumago kami ng 25% sa kabuuan at nagkaroon ng malakas na double-digit year-over-year na paglaki ng kita sa bawat kategorya ng produkto. Mga all-time na tala para sa Mac at mga serbisyo, at September quarter record para sa mga naisusuot, bahay at accessories. Nagtala ang quarter ng Setyembre sa karamihan ng mga bansang sinusubaybayan namin kabilang ang US, Canada, Brazil, Germany, France, Italy, Spain, Turkey, Russia, India, Korea, Thailand, Malaysia, at Vietnam.

2:20 pm : Ang aming mga produkto, sa labas ng ‌iPhone‌, ay lumago ng pinagsamang 30% sa kabila ng mga hadlang sa supply ng Mac, ‌iPad‌ at Apple Watch sa buong quarter. Sa pamamagitan ng Setyembre para sa ‌iPhone‌, ang demand ng customer ay lumago ng dobleng numero.

2:20 pm : All-time high in aggregate at bawat pangunahing kategorya ng produkto para sa mga aktibong user.

2:20 pm : $14.5 bilyon at 16% na paglago sa bawat taon sa mga serbisyo.

2:21 pm : 38.2% gross margin, tumaas ng 20 basis point nang sunud-sunod dahil sa mix at pagtitipid sa gastos.

2:21 pm : Ang gross margin ng mga serbisyo ay 66.9%, bumaba ng 30 batayan dahil sa halo.

2:21 pm : $ 26.4B para sa & zwnj; iPhone & zwnj; kita.

2:22 pm : Naapektuhan ng COVID-19 at social distancing ang mga operasyon ng tindahan, ngunit ang pangangailangan para sa ‌iPhone‌ nanatiling napakalakas. Sa kalagitnaan ng Setyembre, ang demand ng customer ay tumaas ng dobleng numero at higit pa sa inaasahan. Ang aktibong base ng pag-install ay umabot sa bagong lahat-ng-panahong mataas salamat sa pambihirang katapatan ng customer base at ecosystem. Ang huling survey mula sa 451 Research ay nagpapahiwatig ng ‌iPhone‌ kasiyahan ng customer na 98% para sa pinagsamang 11, 11 Pro at 11 Pro Max.

2:23 pm : Ang mga serbisyo ay nagtatakda ng mga talaan sa lahat ng oras sa App Store , mga serbisyo sa cloud, musika, advertising at mga serbisyo sa pagbabayad. Gayundin AppleCare .

2:23 pm : Mga bagong serbisyo, Apple TV+ , Arcade, Balita, Card ay nag-aambag sa paglago ng user at mga serbisyo. Ang mga pangunahing driver para sa paglago ng mga serbisyo ay patuloy na gumagalaw sa tamang direksyon. Ang base ng pag-install ay patuloy na lumalaki.

2:23 pm : Ang bilang ng mga nakikipagtransaksyon at binabayarang account ay umabot sa isang bagong lahat-ng-panahong mataas na may mga bayad na account na tumataas ng double digit sa bawat heyograpikong segment. Ang mga bayad na subscription ay lumago nang 35 milyon nang sunud-sunod.

2:24 pm : Kumpiyansa na maabot at lumampas sa aming tumaas na target na 600 milyong bayad na subscription bago matapos ang kalendaryo 2020.

2:24 pm : Lumalaki ang lawak at kalidad ng kasalukuyang mga serbisyong inaalok, kabilang ang ‌Apple One‌ at Apple Fitness+.

2:24 pm : Ang mga nasusuot, Bahay at Mga Accessory ay nagtatag ng bagong rekord na may kita na $7.9 bilyon, tumaas ng 21% YoY. Mga tala sa bawat heyograpikong segment at bawat kategorya.

2:25 pm : Ang negosyong naisusuot ay laki ng Fortune 130 na kumpanya. Pinalawak ng relo ang abot sa 75% ng mga bumibili ng Relo noong Setyembre bago sa produkto.

2:25 pm : Ang kita sa Mac ay isang all-time record sa $9 bilyon, tumaas ng 29% kumpara noong nakaraang taon, $1.6 bilyon na mas mataas sa nakaraang tala sa kabila ng mga hadlang sa supply noong quarter. Malakas na double digit sa bawat geographic na segment at all-time na mga record ng kita sa Americas at Asia-Pacific at September quarter records sa Europe at Japan.

2:26 pm : ‌iPad‌ pagganap: Kita na $6.8B, tumaas ng 46%. Pinakamataas na kita ng quarter ng Setyembre sa walong taon.

2:26 pm : Parehong Mac at ‌iPad‌ ay hindi kapani-paniwalang nauugnay na mga produkto para sa aming mga customer sa kasalukuyang kapaligiran.

2:26 pm : 93% kasiyahan ng customer para sa Mac, 95% para sa & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:27 pm : Aktibong base sa pag-install para sa Mac at ‌iPad‌ umabot sa lahat ng oras na mataas. Sa enterprise market, tinutulungan ang mga kumpanya na palaguin ang kanilang negosyo habang nakakamit ang mga layunin sa pagpapanatili.

2:27 pm : Ngayon ay pinag-uusapan ang tungkol sa mga kumpanya ng enterprise na gumagamit ng mga produkto ng Apple upang mapabuti ang mga operasyon.

2:28 pm : Ang pagiging cash, tinapos ng Apple ang quarter na may $192 bilyon na cash kasama ang mga mabibiling securities. Nag-isyu ng $5.5 bilyon sa bagong utang at binawasan ang panandaliang mga pasilidad sa paghiram ng $6.2 bilyon. Kabuuang utang na $112 bilyon. Netong cash na $79 bilyon.

2:29 ng hapon : $22 bilyon ang ibinalik sa mga shareholder. $3.5 bilyon sa mga dibidendo at $18 bilyon ng mga bukas na pagbiling muli sa merkado. Nagretiro ng 3.1 milyong bahagi sa huling pag-aayos ng ika-16 na ASR.

2:30 pm : Mga highlight para sa piskal na 2020: Lumago ang kita ng 6% hanggang $274.5B. Ang base ng pag-install ng mga aktibong device ay lumago sa bawat quarter. Karamihan sa mapaghamong kapaligirang pang-ekonomiya na maaalala natin, ang mga bagong talaan ng kita sa Americas, Europe, at Asia-Pacific. Ang mga kita sa bawat bahagi ay tumaas ng 10% sa lahat ng oras na tala. Naghatid ng mga makabagong produkto at serbisyo.

2:31 pm : Paglipat sa Disyembre, ilang kulay sa kung ano ang nakikita namin: Dahil sa patuloy na kawalan ng katiyakan, hindi kami maglalabas ng gabay sa kita para sa darating na quarter. Mga inaasahan para sa Disyembre para sa mga kategorya ng produkto... kung ipagpalagay na ang mga epektong nauugnay sa COVID ay katulad ng nakikita natin noong Oktubre. Pagpapadala ng ‌iPhone 12‌ at 12 Pro... sa magandang simula. Mga preorder para sa 12 mini at 12 Pro Max sa susunod na Biyernes. Dahil sa napakalaking positibong tugon, inaasahan namin ang ‌iPhone‌ lumago ang kita sa quarter sa kabila ng pagpapadala ng 12 at 12 Pro apat na linggo sa quarter at ang iba pang dalawang pitong linggo sa quarter. Ang lahat ng iba pang produkto sa pinagsama-samang paglaki ng dobleng numero at mga serbisyo upang lumago ng dobleng numero. Ang gross margin ay katulad ng pinakahuling quarter.

2:31 pm : Para sa mga gastusin sa pagpapatakbo, sa pagitan ng $10.7 at $10.8 bilyon. Ang OI&E ay humigit-kumulang $50 milyon, at ang rate ng buwis ay humigit-kumulang 16%.

2:31 pm : Idineklara ng Lupon ng mga direktor ang cash dividend.

2:32 pm : Oras ng Q&A

2:34 pm : Q: Shannon Cross - Tim, pag-usapan pa ang tungkol sa China at sa mga tuntunin ng linearity, ang mga serbisyo sa lahat ng rehiyon ay nasa pinakamataas na lahat. Bigyan kami ng ideya kung nakakakita ka ng blowback o nakikinabang mula sa sitwasyon ng Huawei, higit pa sa mga trend mula sa China.

A: Kung titingnan mo ang China, noong nakaraang quarter at sa sulok na ito, ang nakita namin ay ang aming negosyo na hindi iPhone ay tumaas ng malakas na double digit para sa quarter. ‌iPhone‌, bago ang kalagitnaan ng Setyembre, ang yugto ng panahon na iyon na marami sa quarter, ‌iPhone‌ ay lumalago mula sa pananaw ng pangangailangan ng customer. Ang hindi pagpapadala ng mga bagong iPhone para sa huling dalawang linggo ng Septemner ay ginagawang negatibo ang numerong iyon sa kabuuan.

Net, ang pinagbabatayan ng negosyo sa China ay malakas at marahil ay iba sa kung ano ang maaari mong isipin mula sa nakasaad na numero. Sa mga tuntunin ng quarter na ito, ibinigay ang paliwanag para sa huling quarter at ang momentum na mayroon kami, at bilang mahalaga, ibinigay ang mga paunang data point na nakikita namin sa ‌iPhone 12‌ at 12 Pro, kahit na hindi kami gumagabay sa kita, sasabihin ko sa iyo na tiwala kami na lalago kami ngayong quarter sa China. Kami ay napaka-bullish sa kung ano ang nangyayari doon. Kaunting kulay sa huling quarter, nagkaroon kami ng mas makabuluhang imbentaryo na drawdown sa gilid ng channel kaysa sa iba pang mga rehiyon, kaya iyon ang isang dahilan kung bakit naiiba ang mga numero sa ibang mga rehiyon. Bukod pa rito, ang mga bagong produkto sa quarter ng nakaraang taon ay mas mataas na porsyento ng ‌iPhone‌ benta kaysa sa ibang mga rehiyon.

2:35 pm : Sa mga tuntunin ng merkado doon, ang 5G ay medyo advanced doon. Malaki ang tiwala namin doon.

2:36 pm : Q: Indayog na nakikita mo para sa 5G adoption/launch, ano sa tingin mo ang magiging pangunahing driver, mga subsidies sa US sa puntong ito?

A: Gusto ng pinakamagandang karanasan para sa ‌iPhone‌ mga gumagamit. Nakipagtulungan kami sa mga carrier sa buong mundo upang matiyak na ‌iPhone‌ ay may mahusay na throughput at coverage at kalidad ng baterya at tawag. Nakumpleto ang pagsubok sa higit sa 100 carrier sa 30 rehiyon, kaya medyo malaganap ito sa buong mundo ngunit ipinagkaloob, patuloy itong ilalabas sa mas maraming lugar habang pinalalawak ng mga carrier ang kanilang saklaw. Magpapagaling lang. Halatang mga lugar kung saan ito ay mas nauuna kaysa sa iba, ngunit pakiramdam namin ay pumapasok kami sa eksaktong tamang oras.

2:38 ng hapon : Q: Deutsche Bank - Relative to seasonality, over the last 5 years you're up 50% quarter on quarter, kaya mo bang talunin iyon sa paglabas mamaya?

A: Luca: Hindi kami nagbibigay ng saklaw para sa mga dahilan na ipinaliwanag ko, tandaan ang ilang bagay tungkol sa quarter na ito kumpara sa nakaraan. Ang oras ng paglulunsad ng mga telepono ay iba sa nakaraan, kaya ilulunsad namin ang mga bagong iPhone apat na linggo sa quarter para sa dalawang modelo at pitong linggo sa quarter para sa iba pang dalawang modelo. Isaisip ang mga rate ng paglago. Sa pagsasaalang-alang sa iba pang mga kategorya ng produkto, inaasahan naming lalago ang dobleng numero sa kabuuan para sa iba pa naming mga produkto at serbisyo. Kami ay hindi kapani-paniwalang optimistiko para sa kung ano ang nakikita namin sa ngayon. Maraming tailwind para sa ‌iPhone‌ ang buong cycle. Pinakamahusay na lineup na mayroon kami. Ang naka-install na base na napakalaki, ay patuloy na lumalaki. All-time high. Ang 5G ay isang beses sa isang dekada na pagkakataon. Sa ilang mga merkado, ang mga alok ng carrier ay napaka-agresibo na napakahusay para sa mga mamimili at sa huli ay napakahusay para sa amin. Very optimistic kung ano ang nakita natin sa ngayon.

2:40 pm : Q: ‌Apple One‌ bundle ay pagnanais na bundle sa unang lugar. Bakit hindi ka kumuha ng katwiran upang i-bundle sa hardware? Mga AirPod at ‌iPhone‌ at Panoorin... hindi ba makatuwiran na mag-bundle ng hardware? Mayroon bang mga benepisyo sa pag-bundling ng mga serbisyo na hindi inililipat sa pag-bundling ng hardware.

A: Walang ipahayag sa isang bundle ng hardware. Tinitingnan namin na gustong bayaran ng mga tao ang kanilang hardware, o ilang malaking bahagi nito, buwan-buwan. Iyon ang dahilan kung bakit mayroon kaming mga installment sa mga tindahan at online, at iyon ang dahilan kung bakit nakikita mo sa ilang mga channel na nagbebenta ng hardware bawat buwan. Nagsisimula itong magmukhang subscription sa ilang mamimili dahil nakasanayan na nilang hawakan ang telepono sa loob ng nakapirming tagal ng panahon at ibalik ito at gamitin ang natitirang halaga ng teleponong iyon sa paraang nagbibigay sa kanila ng subsidy sa isang bagong telepono. Isang bagay ngayon sa merkado na medyo katulad. Sa panig ng mga serbisyo, mayroon kaming mga customer na lumalapit sa amin at humihingi ng mas madaling paraan upang bilhin ang lahat ng aming mga serbisyo at gusto naming ibigay iyon. Inaasahan namin bukas ang pagkuha ng ‌Apple One‌ doon.

2:42 pm : T: Katy Huberty - Morgan Stanley: Ang mga bagong teknolohiya kabilang ang mga chips na sumusuporta sa 5G ay naglalagay ng pataas na presyon sa mga gastos ngayong taon ngunit pinamamahalaan mong iwanan ang ASP para sa mga iPhone na medyo hindi nagbabago, paano natin dapat isipin ang profile ng margin ng ‌iPhone 12‌ kaugnay sa nakalipas na ‌iPhone‌ mga cycle?

A: Luca: Malinaw na hindi kami nagbibigay ng anumang pananaw sa antas ng gross margin para sa mga kategorya ng produkto. Sa aking mga inihandang pahayag, inaasahan namin na ang kabuuang gross margin ay halos naaayon sa kung ano ang nakikita namin sa huling quarters. Napakaganda nito dahil nag-aalok kami ng mga bagong telepono sa mga punto ng presyo na mahalagang hindi nagbabago at gumagamit kami ng maraming bagong teknolohiya sa mga telepono. Ang kapaligiran ng kalakal ay mabuti, sa unang pagkakataon sa maraming quarters, hindi ko na kailangang sabihin na ang FX ay isang headwind sa pagpasok sa quarter. Hindi magiging salik sa quarter. Sa aming mga komento, kami ay masigla tungkol sa mga inaasahan sa pagganap ng mga benta kaya dapat kaming makakuha ng ilang pagkilos. Maganda ang gross margin dynamics at napakagandang makita na nakakapag-alok kami ng higit pang teknolohiya at naibibigay pa rin ang antas ng mga gross margin na inaasahan ng mga mamumuhunan.

2:44 pm : Q: Mga serbisyo... hindi ito nakadepende sa alinmang serbisyo kundi sa paglilisensya at iba pa ayon sa kasaysayan... kapag iniisip mo ang tungkol sa antitrust pressure ng Google na nakikita mo ang pag-urong sa paglilisensya at iba pang mga segment at mga pagkakataon para makabawi sa kahinaan?

A: Tulad ng alam mo, nag-anunsyo kami ng ilang serbisyo sa nakalipas na ilang taon. Pinarampa namin ang mga iyon sa pagitan ng ‌Apple TV+‌ at Apple News + at Apple Arcade , Card, Fitness+, mayroon kaming ilang serbisyo na medyo matagal nang nailunsad na talagang mahusay mula sa ‌App Store‌ sa iCloud. Mayroong maraming silid doon at potensyal doon. Wala akong ideya kung paano mapupunta ang demanda ng DOJ, ngunit sa palagay ko ay malayo pa ito mula sa isang konklusyon tungkol dito.

2:46 pm : Q: Sa ‌iPhone‌, napag-usapan mo ang tungkol sa ‌iPhone‌ i-install ang base high, sat, mga pagpapalit na cycle ay humahaba, kung ‌iPhone‌ ang mga user ay katulad ko na may nakakahiyang mataas na lingguhang mga rate ng paggamit, nagbibigay ba iyon sa iyo ng mas mahusay na kalinawan na maaari kaming pumasok sa mahabang panahon ng ‌iPhone‌ paglaki ng kita?

A: Kami ay napaka-bullish sa cycle na ito. Sa pag-atras ko rito, sa unang pagkakataon ay naglunsad kami ng apat na iPhone at mayroong ‌iPhone‌ para sa lahat doon. Ito ang pinakamalakas na lineup na mayroon kami sa ngayon. Mayroon kaming napakalaking tapat at lumalaking base ng pag-install at nakikipag-ugnayan din kami sa mga switcher at napaka-optimistic ko doon. Mayroon kaming isang beses sa isang dekada na pagkakataon sa 5G. Napakaraming kaguluhan tungkol sa 5G. Mayroon kaming mga agresibong alok sa marketplace. Kaya kapag iniisip ko ang lahat ng iyon, ako talaga, tinitingnan ko ang mga paunang data point sa ‌iPhone 12‌ at 12 Pro, tayo ay nasa magandang simula.

2:48 pm : T: Mga gross margin ng mga serbisyo, ang mga antas ba na ito ay nasa 67% na sustainable at ano sa palagay mo ang 2-3 salik na nagbibigay-daan sa kabuuang margin na manatili doon sa pasulong?

A: Natutuwa sa mga gross margin sa mga serbisyo. Pinalawak ang 300 na batayan na puntos sa isang YoY na batayan. Dahilan para doon, siyempre pinalalaki namin ang kita ng mga serbisyo at nakakakuha ng pakinabang sa marami sa mga serbisyong ito. Ang ilan sa mga ito, tulad ng ipinaliwanag sa nakaraan, mayroon kaming isang portfolio ng mga serbisyo na may iba't ibang mga profile sa margin. Depende sa halo ng mga produkto, makikita rin natin ang pagpapalawak ng margin sa pamamagitan ng halo. Ngunit ang paglulunsad ng mga bagong serbisyo, kung saan kailangan nating mamuhunan nang malaki, halimbawa, na naglunsad tayo ng maraming bagong serbisyo, namuhunan at nagagawa pa ring palawakin ang gross margin. Medyo kumpiyansa kami tungkol sa projection na mayroon kami para sa mga serbisyo at napakasaya naming makita ang tugon ng customer sa lahat ng ito dahil gaya ng nabanggit namin kanina, nakakita kami ng record ng kita sa bawat kategorya. At, sa buong mundo. September quarter records sa bawat heograpiya sa buong mundo. Ang lahat ng dynamics at lever na mayroon kami sa negosyo ng mga serbisyo ay gumagana nang mahusay dito at na isinasalin sa margin.

2:50 pm : Q: Gamit ang ‌iPhone‌ lineup at mga subsidyo ng carrier sa ‌iPhone‌ benta, ilang iba pang mga kadahilanan. ‌iPhone‌ ay nakakakita ng bump na may mga stimulus check na lumalabas, dahil nakikita natin ang ilang bagay sa harap na iyon, ang macro ay nakakaapekto sa kung paano mo nakikita ang ‌iPhone‌ mga benta gamit ang bagong lineup ng produkto?

A: Bago ang kalagitnaan ng Setyembre, nakakakita kami ng dobleng digit na paglaki sa demand ng customer sa ‌iPhone‌. Mayroong maraming momentum doon. Marami pa ring momentum na ibinigay ngayon sa paglulunsad ng 12 Pro at 12. Kung nagtatanong ka kung ito ay maaaring maging higit pa sa ibang kapaligiran sa paggastos, naniniwala ako na ang sagot ay oo ngunit hindi mo maaaring patakbuhin ang eksperimento kaya Hindi ko alam sigurado. Pinaghihinalaan ko na ang COVID lang sa pangkalahatan ay nakakaalis ng isang bagay mula sa pandaigdigang pananaw sa ekonomiya.

2:51 pm : Q: Potensyal na tumitingin sa ikalawang alon na tinalakay mo rin sa iyong mga inihandang pangungusap, ilang mga saloobin sa kung paano ka naghahanda o kumukuha mula sa supply chain upang maghanda para sa pagkagambala tulad ng mas maaga sa taong ito?

A: Ginagawa ang lahat ng ating magagawa. Unahin muna ang kaligtasan malinaw naman. Sa aming mga tindahan, nakabuo kami ng isang bagong konsepto na mahalagang ginagawang isang express store ang tindahan. Tumutulong sa kaligtasan ng mga empleyado at kaligtasan ng customer. Nagbibigay-daan sa pakikipag-ugnayan na maganap. Maglagay ng mas maraming tao sa mga telepono dahil mas maraming tao ang nakikipag-ugnayan sa amin sa ganoong paraan. Ang online na tindahan ay nananatiling bukas at tumatakbo sa kabuuan nito. Ang lahat sa abot ng kanilang makakaya ay naglalagay ng mga contingency plan at naghahanap ng paraan upang umangkop sa kapaligiran. Mahirap tawagan at halatang may antas ng kawalan ng katiyakan.

2:53 pm : T: Ayaw magbigay ng kulay sa gross margin ayon sa segment, ngunit ang gross margin ay dapat magkapareho o lumaki... sa ‌iPhone‌ side, paano natin dapat isipin ang iba't ibang antas ng gross margin sa Disyembre?

A: Mga positibong salik noong Disyembre dahil sa sunud-sunod na pagkilos, at pinahusay na halo partikular sa taong ito sa bagong ‌iPhone‌. Kasabay nito, hindi dapat kalimutan na naglunsad kami ng maraming bagong produkto sa nakalipas na ilang linggo. Apat na bagong iPhone, bagong Apple Watch, ‌iPad‌, kaya malinaw na sa tuwing maglulunsad kami ng bagong produkto, mas mataas ang istraktura ng gastos kaya iyon ang kabilang panig ng barya. Sa tingin namin, ang dalawang bagay na iyon ay dapat balansehin nang paulit-ulit, ginagawa namin ito habang naghahatid ng maraming bagong teknolohiya at feature sa aming mga customer. Ang FX ay hindi isang kadahilanan at iyon ay medyo naiiba sa nakaraan, ngunit iyon ang mga plus at minus.

2:55 pm : Q: Wala akong masyadong sinabi tungkol sa ecosystem ng mga pagbabayad, gusto kong malaman mula sa iyong kinatatayuan ang iyong ekosistem ng mga pagbabayad para sa Apple Card , Apple Pay , Apple Cash at kung paano mo hinahanap ang kapaligiran ng FinTech.

A: Patuloy kaming naging masigasig tungkol sa lugar ng mga serbisyo sa pagbabayad. ‌Apple Card‌ ay gumagana nang maayos, at ‌Apple Pay‌ ay gumagana nang mahusay. Gaya ng maiisip mo sa kapaligirang ito, hindi gaanong nakasanayan ng mga tao na mag-abot ng card. Ang walang contact na pagbabayad ay kinuha sa ibang antas ng pag-aampon at hindi na kami babalik. Ang US ay nahuhuli sa contactless na pagbabayad at sa palagay ko ang pandemya ay maaaring maglagay ng US sa ibang trajectory doon kaya kami ay napakalaki sa lugar na ito at tingnan na mayroong higit pang mga bagay na magagawa ng Apple sa espasyong ito kaya ito ay isang lugar na mahusay. interes sa amin.

2:57 pm : Q: Ang supply chain na ibinigay mamaya simula para sa pagmamanupaktura para sa ‌iPhone‌ lineup sa taong ito, matutugunan ba ng supply ang demand sa pamamagitan ng taon ng kalendaryo at mayroon bang mga kakulangan sa bahagi o aksyon na maaari mong gawin upang mapataas ang lingguhang output kumpara sa nakaraang taon?

A: Kung titingnan mo ang ‌iPhone‌, napipigilan kami ngayon. Hindi isang sorpresa sa harap na dulo ng ramp, at kung gaano katagal tayo mapipigilan at mahirap hulaan. Hindi pa kami nakakakuha ng mga order para sa iPhone 12 mini o Pro Max, kaya darating ang mga iyon at makikita natin. Sa ngayon, napipigilan kami sa supply at para maiwasan ang pagkalito, napipilitan kami sa Mac at ‌iPad‌ at ilang Apple Watches. Ang isang patas na bilang ng mga lugar sa ngayon ay nakatutok at kami ay talagang nagsusumikap na malutas ang mga iyon sa lalong madaling panahon. Sa puntong ito, hindi ko matantya kung kailan tayo mawawala niyan.

2:59 pm : Q: Paano mo iniisip ang tungkol sa tibay ng lakas sa Mac at ‌iPad‌? Mas malakas kaysa seasonal pullback pagkatapos bumalik sa paaralan at holiday? Ang mga hadlang sa supply ay tila magpapatuloy ang mga trend ng demand ngunit ano ang dapat nating isipin tungkol sa seasonality sa Disyembre at Marso?

A: Inilagay namin ang aming mga iniisip sa kulay na ibinigay ni Luca noong sinabi niyang lahat ng produkto maliban sa ‌iPhone‌ lalago sa dobleng numero. Patuloy kaming maging bullish sa kung ano ang ginagawa ng Mac at ‌iPad‌ Kayang gawin. Sa tingin ko ang mga hakbang na naganap sa malayong pag-aaral at malayong trabaho ay hindi na babalik sa normal. Magiging kakaiba ang normal dahil sa palagay ko natututo ang mga tao na may mga aspeto nito na gumagana nang maayos at hindi ako naniniwala na babalik tayo sa kung saan tayo dati. Sa tingin ko, nangangahulugan iyon na ang mga iPad at Mac ay mas mahalaga sa mga kapaligirang iyon. Ang paglago sa parehong huling quarter ay kahanga-hanga. Mac sa 29 at ‌iPad‌ sa 46. Ang mga ito ay napakalaking bilang at gaya ng sinabi ni Luca, ang quarter ng Setyembre ay ang lahat-ng-panahong mataas para sa Mac sa kasaysayan ng kumpanya at hindi sa kaunti ngunit sa $1.6B. Isang malaking pagkakaiba. Nagkaroon ng agresibong promosyon para sa mga mag-aaral sa kolehiyo na bumalik sa paaralan at iyon ay palaging bahagi nito ngunit ang iba pang bahagi nito, ang malayuang trabaho, ay hindi isang bagay na babalik sa dati sa anumang oras sa lalong madaling panahon.

3:01 pm : Q: Ang gap sa pagitan ng 12 at 12 Pro ay mas maliit at iyon ay pagkatapos mong gumawa ng mga pagsasaayos?

A: ‌iPhone 12‌ ang pamilya ay nagsisimula sa $699 sa maraming lugar. Ang mga deal na talagang binabayaran ng mga tao ay ibang-iba kaysa doon dahil maraming tao sa bansang ito at ilang iba pa sa mundo ang kumokonekta sa isang carrier plan at ang mga alok na iyon ay mas agresibo. Ang presyo na binabayaran ng customer ay mas mahalaga. Wala kaming data maliban sa 12 at 12 Pro, kulang ang data sa 12 mini at Pro Max dahil hindi pa kami tumatanggap ng mga order. Ang palagi naming ginagawa sa pagpepresyo ay bigyan ang customer ng malaking halaga at nagawa namin iyon ngayong taon sa kabila ng mga karagdagang feature na inilagay namin sa mga telepono kabilang ang 5G.

3:03 pm : Q: Ang mga subsidyo ng carrier sa US, noong mga nakaraang taon, mas malaki ang mga insentibo ng carrier ngunit ito ba ay kumakatawan sa pagbabago para sa mga carrier sa ibang mga heograpiya? Ito ba ay isang bagay na inaasahan namin habang sila ay mula sa mga switcher o mas mataas na insentibo mula sa mga carrier?

A: Ayaw magsalita para sa mga carrier partner. Sa pangkalahatan, sa tingin ko, para sa karamihan ng mga carrier sa buong mundo ang kanilang mga interes na ilipat ang mga customer sa 5G at sa tingin ko ay nasa interes ng customer na lumipat sa 5G. Halatang gusto din namin yun. Sitwasyon kung saan ang lahat ay umaatungal sa iisang direksyon. Iyan ay isang napaka-ibang uri ng sitwasyon kaysa sa karaniwan ay mayroon tayo. Ito ay isa sa mga bagay na binanggit ko na nagpapalakas sa akin. Ang iba pang mga bagay ay napakahalaga din, ang laki ng base ng pag-install, ang lineup ng produkto, ang mga bagay na ito ay kritikal din.

3:03 pm : Balot na tayo.

Apple ngayon inihayag mga resulta sa pananalapi para sa ikaapat na quarter ng piskal ng 2020, na tumutugma sa ikatlong quarter ng kalendaryo ng taon.

Para sa quarter, nag-post ang Apple ng kita na $64.7 bilyon at netong quarterly na tubo na $12.7 bilyon, o $0.73 kada diluted na bahagi, kumpara sa kita na $64.0 bilyon at netong quarterly na tubo na $13.7 bilyon, o $0.76 kada diluted na bahagi, sa taon-nakaraan quarter . Nagtakda ang Apple ng bagong record para sa kita ng quarter ng Setyembre, pati na rin ang lahat ng oras na quarterly record para sa Mga Serbisyo at kita sa Mac.

Ang kabuuang margin para sa quarter ay 38.2 porsiyento, kumpara sa 38.0 porsiyento noong nakaraang quarter, na may mga internasyonal na benta na nagkakahalaga ng 59 porsiyento ng kita. Nagdeklara rin ang Apple ng quarterly dividend na pagbabayad na $0.205 bawat share, na babayaran noong Nobyembre 12 sa mga shareholder ng record noong Nobyembre 9.

Para sa buong taon ng pananalapi, nakabuo ang Apple ng $274.5 bilyon sa mga benta na may $57.4 bilyon sa netong kita, kumpara sa $260.2 bilyon sa mga benta at $55.3 bilyon sa netong kita para sa piskal na 2019.

Tinapos ng Apple ang isang taon ng pananalapi na tinukoy ng inobasyon sa harap ng kahirapan na may rekord sa quarter ng Setyembre, na pinangungunahan ng mga all-time record para sa Mac at Mga Serbisyo, sabi ni Tim Cook, CEO ng Apple. Sa kabila ng patuloy na epekto ng COVID-19, ang Apple ay nasa gitna ng aming pinaka-prolific na panahon ng pagpapakilala ng produkto kailanman, at ang maagang pagtugon sa lahat ng aming mga bagong produkto, na pinangunahan ng aming unang lineup ng iPhone na may naka-enable na 5G, ay napaka positibo. Mula sa malayong pag-aaral hanggang sa opisina sa bahay, ang mga produkto ng Apple ay naging isang window sa mundo para sa mga user habang nagpapatuloy ang pandemya, at natugunan ng aming mga team ang mga pangangailangan ng sandaling ito nang may pagkamalikhain, hilig, at mga uri ng malalaking ideya na ang Apple lang ang makakapaghatid .

Tulad ng nangyari sa nakalipas na ilang quarter, hindi na muling naglalabas ang Apple ng gabay para sa kasalukuyang quarter na magtatapos sa Disyembre, dahil nananatili ang malaking kawalan ng katiyakan sa epekto ng sitwasyon sa kalusugan ng mundo.

Gagawin ni Apple magbigay ng live streaming ng piskal na Q4 2020 na tawag sa kumperensya ng mga resulta ng pananalapi sa 2:00 p.m. Pasipiko, at Walang hanggan ia-update ang kuwentong ito na may saklaw ng mga highlight ng conference call.

Recap ng tawag sa mga kita ng Apple sa unahan...

1:44 pm : Bumaba ang presyo ng stock ng Apple nang humigit-kumulang 4% sa after-hours trading kasunod ng paglabas ng mga kita.

1:46 pm : Mahigit $9 bilyon lang ang nakuha ng Apple sa kita sa Mac noong quarter, na sinira ang dating record na $7.4 bilyon na itinakda sa unang fiscal quarter ng 2019.

1:48 pm : iPhone ang kita sa $26.4 bilyon ay ang pinakamababa ng Apple sa isang quarter ng Setyembre mula noong 2014, salamat sa bahagi sa iPhone 12 itinutulak ang paglulunsad sa quarter ng Disyembre.

1:55 pm : Ang kita ng mga serbisyo na $14.5 bilyon ay nanguna sa dating record ng Apple na $13.3 bilyon mula sa ikalawang bahagi ng pananalapi ng taong ito, habang iPad ang kita na $6.8 bilyon ay ang pinakamahusay mula noong unang piskal na quarter ng 2016.

2:03 pm : Dapat magsisimula ang tawag saglit. Mukhang may ilang teknikal na problema sa conference call at stream.

2:03 pm : 'Sandali lang.'

2:04 pm : Nagsisimula na ang tawag. Nasa tawag sina Apple CEO Tim Cook at CFO Luca Maestri.

2:05 pm : Ibinabalik ang tawag kay Tim.

2:05 pm : Noong Abril, sinabi kong nasa pinakamahirap na kapaligiran kung saan nagpatakbo ang Apple.

2:06 pm : Ang paggawa ng mahirap na mga tawag na may limitadong impormasyon ay hindi lamang dumating upang tukuyin ang taon ng Apple ngunit naging kaso para sa ating lahat sa buong mundo. Nanatili kaming nakatutok sa kung ano ang pinakamahusay na ginagawa namin.

2:06 pm : 'May bago, isang bagay na malikhain, isang bagay na mas mahusay sa ngalan ng aming mga customer.'

2:06 pm : Sa quarter na ito, nakamit ng Apple ang kita na $64.7 bilyon, isang September quarter record, sa kabila ng inaasahang kawalan ng bagong ‌iPhone‌ availability sa quarter at mga pagsasara sa marami sa aming mga retail na lokasyon.

2:06 pm : Malakas na double-digit na paglaki sa mga kategoryang hindi iPhone.

2:07 pm : Inilunsad ang bagong ‌iPhone‌ mga modelo noong Oktubre, pagkaraan ng nakaraang taon, at hanggang sa kalagitnaan ng Setyembre, ang demand ng customer para sa ‌iPhone‌ lumaki ng dobleng numero. Ang mga serbisyo ay nakakita ng mas malakas kaysa sa inaasahang pagganap sa kabuuan.

2:07 pm : September record sa India salamat sa paglulunsad ng online na tindahan sa bansang iyon.

2:07 pm : Talunin ang mga panloob na inaasahan sa China, lumalaki ang mga kita na hindi iPhone sa malakas na double-digit at ‌iPhone‌ lumalaki ang demand ng customer hanggang kalagitnaan ng Setyembre.

2:08 pm : Bumalik sa taon ng pananalapi, isang testamento sa trabaho ng pangkat at katatagan ng negosyo sa panahon ng COVID-19. $274.5 bilyon ang kita, lumalago ng 6% taon-taon. Lahat ng oras na taunang record sa Mac, mga naisusuot at accessory, at mga serbisyo. Lumaki ng double-digit sa bawat kategorya sa labas ng ‌iPhone‌.

2:09 pm : Hindi lang namin inilunsad ang aming pinakanakakahimok na henerasyon ng hardware, software, at mga serbisyo kailanman, ngunit ginawa namin ito sa paraang nagtulak sa amin na muling isipin ang bawat bahagi ng proseso ng pagbabagong iyon, mula sa kung paano namin ibinabahagi ang mga produktong ito sa mundo hanggang sa kung paano kami nakukuha ang mga ito sa mga kamay ng aming mga customer.

2:09 pm : Ang koponan ay muling itinayo ang bawat bahagi ng eroplano habang ito ay nasa himpapawid at ang mga resulta ay nagsasalita para sa kanilang sarili.

2:10 pm : Pinupuri ngayon ni Cook ang retail at customer support team sa pagiging flexible at innovative ngayong taon.

2:11 pm : Ngayon ay pinag-uusapan ang tungkol sa mga pagsisikap ng kumpanya laban sa COVID, at mga donasyon sa pondo ng hustisya sa lahi at iba pang gawaing hindi pangkalakal.

2:11 pm : Sa isang karaniwang taon, ang back-to-school season ay isang mataong oras para sa amin. Ngayong taon iyon ay totoo sa pinakamalaking paraan kailanman.

2:12 pm : Nagsimula ng 9 sa 10 school district deployment ngayong taon na nag-iisang susuporta sa mahigit 1,000,000 estudyante at guro.

2:12 pm : Inaasahan, nakakaramdam kami ng malaking optimismo tungkol sa kalsada sa harap namin. Nasa gitna tayo ng pinakamaraming panahon ng pagpapakilala ng produkto kailanman. Karagdagan sa HomePod mini , minarkahan lang namin ang simula ng isang bagong panahon para sa ‌iPhone‌ sa pagdating ng aming unang 5G-enabled na device.

2:13 pm : Binibigkas niya ngayon ang ‌iPhone 12‌ mga tampok at benepisyo.

2:14 pm : At Apple Watch Series 6.

2:14 pm : Ang Pamahalaan ng Singapore at Apple ay naglunsad ng isang bagong programa upang makatulong na hikayatin ang malusog na pag-uugali sa Apple Watch.

2:15 pm : Ngayon Apple One (ilulunsad bukas) at Apple Fitness+.

2:16 pm : Nang walang masyadong pamimigay, masasabi ko sa iyo na sa taong ito ay may ilang mas kapana-panabik na bagay na nakalaan.

2:16 pm : Gusto kong mag-alok ng isa pang komento sa katatagan. Kung kailangan kong ilarawan ang aming quarter sa isang salita, ito ay nababanat. Sa palagay ko, ang taong ito ay hindi magiging isa sa ating babalikan nang may labis na pagmamahal o nostalgia.

2:17 pm : Nariyan ang matinding sakit ng isang nawalang mahal sa buhay, ang kawalan ng katiyakan at takot sa pagkawala ng trabaho, at ang malalim na pag-aalala para sa mga taong pinapahalagahan natin na hindi natin nakikita.

2:18 pm : Ang mga koponan at kasamahan ay higit na nakasandal sa isa't isa kaysa sa mga karaniwang panahon. Ang instinct na iyon, ang katatagan na iyon, ay isang mahalagang bahagi ng kung paano tayo mag-navigate sa taong ito. Ang isang nakabahaging kahulugan ng layunin ay napupunta sa isang mahabang paraan. Isang paniniwala na mas marami tayong magagawa nang magkasama kaysa mag-isa. Ang mga taong may mabuting kalooban, na hinimok ng pagkamalikhain at pagnanasa at ang tiyak na kati ng isang malaking ideya ay makakatulong sa mga tao sa maliliit na paraan.

2:18 pm : Hindi mo hilingin ang isang taon na tulad nito, ngunit hinding-hindi ko maipagmamalaki ang aming koponan.

2:18 pm : Papasok si Luca upang pag-usapan ang higit pang mga detalye.

2:19 pm : Ang Fiscal 2020 ay nagtakda ng mga bagong tala sa lahat ng oras para sa kita, mga kita sa bawat bahagi, at libreng daloy ng pera, sa kabila ng isang lubhang pabagu-bago at mapaghamong macro environment.

2:20 pm : Kabuuang kita na $64.7 bilyon para sa quarter, tumaas ng 1% YoY. Napakahusay na antas ng pagganap kapag isinasaalang-alang namin na hindi kami naglunsad at nagpadala ng anumang bagong ‌iPhone‌ mga modelo sa quarter. Sa labas ng ‌iPhone‌, lumago kami ng 25% sa kabuuan at nagkaroon ng malakas na double-digit year-over-year na paglaki ng kita sa bawat kategorya ng produkto. Mga all-time na tala para sa Mac at mga serbisyo, at September quarter record para sa mga naisusuot, bahay at accessories. Nagtala ang quarter ng Setyembre sa karamihan ng mga bansang sinusubaybayan namin kabilang ang US, Canada, Brazil, Germany, France, Italy, Spain, Turkey, Russia, India, Korea, Thailand, Malaysia, at Vietnam.

2:20 pm : Ang aming mga produkto, sa labas ng ‌iPhone‌, ay lumago ng pinagsamang 30% sa kabila ng mga hadlang sa supply ng Mac, ‌iPad‌ at Apple Watch sa buong quarter. Sa pamamagitan ng Setyembre para sa ‌iPhone‌, ang demand ng customer ay lumago ng dobleng numero.

2:20 pm : All-time high in aggregate at bawat pangunahing kategorya ng produkto para sa mga aktibong user.

2:20 pm : $14.5 bilyon at 16% na paglago sa bawat taon sa mga serbisyo.

2:21 pm : 38.2% gross margin, tumaas ng 20 basis point nang sunud-sunod dahil sa mix at pagtitipid sa gastos.

2:21 pm : Ang gross margin ng mga serbisyo ay 66.9%, bumaba ng 30 batayan dahil sa halo.

2:21 pm : $ 26.4B para sa & zwnj; iPhone & zwnj; kita.

2:22 pm : Naapektuhan ng COVID-19 at social distancing ang mga operasyon ng tindahan, ngunit ang pangangailangan para sa ‌iPhone‌ nanatiling napakalakas. Sa kalagitnaan ng Setyembre, ang demand ng customer ay tumaas ng dobleng numero at higit pa sa inaasahan. Ang aktibong base ng pag-install ay umabot sa bagong lahat-ng-panahong mataas salamat sa pambihirang katapatan ng customer base at ecosystem. Ang huling survey mula sa 451 Research ay nagpapahiwatig ng ‌iPhone‌ kasiyahan ng customer na 98% para sa pinagsamang 11, 11 Pro at 11 Pro Max.

2:23 pm : Ang mga serbisyo ay nagtatakda ng mga talaan sa lahat ng oras sa App Store , mga serbisyo sa cloud, musika, advertising at mga serbisyo sa pagbabayad. Gayundin AppleCare .

2:23 pm : Mga bagong serbisyo, Apple TV+ , Arcade, Balita, Card ay nag-aambag sa paglago ng user at mga serbisyo. Ang mga pangunahing driver para sa paglago ng mga serbisyo ay patuloy na gumagalaw sa tamang direksyon. Ang base ng pag-install ay patuloy na lumalaki.

2:23 pm : Ang bilang ng mga nakikipagtransaksyon at binabayarang account ay umabot sa isang bagong lahat-ng-panahong mataas na may mga bayad na account na tumataas ng double digit sa bawat heyograpikong segment. Ang mga bayad na subscription ay lumago nang 35 milyon nang sunud-sunod.

2:24 pm : Kumpiyansa na maabot at lumampas sa aming tumaas na target na 600 milyong bayad na subscription bago matapos ang kalendaryo 2020.

2:24 pm : Lumalaki ang lawak at kalidad ng kasalukuyang mga serbisyong inaalok, kabilang ang ‌Apple One‌ at Apple Fitness+.

2:24 pm : Ang mga nasusuot, Bahay at Mga Accessory ay nagtatag ng bagong rekord na may kita na $7.9 bilyon, tumaas ng 21% YoY. Mga tala sa bawat heyograpikong segment at bawat kategorya.

2:25 pm : Ang negosyong naisusuot ay laki ng Fortune 130 na kumpanya. Pinalawak ng relo ang abot sa 75% ng mga bumibili ng Relo noong Setyembre bago sa produkto.

2:25 pm : Ang kita sa Mac ay isang all-time record sa $9 bilyon, tumaas ng 29% kumpara noong nakaraang taon, $1.6 bilyon na mas mataas sa nakaraang tala sa kabila ng mga hadlang sa supply noong quarter. Malakas na double digit sa bawat geographic na segment at all-time na mga record ng kita sa Americas at Asia-Pacific at September quarter records sa Europe at Japan.

2:26 pm : ‌iPad‌ pagganap: Kita na $6.8B, tumaas ng 46%. Pinakamataas na kita ng quarter ng Setyembre sa walong taon.

2:26 pm : Parehong Mac at ‌iPad‌ ay hindi kapani-paniwalang nauugnay na mga produkto para sa aming mga customer sa kasalukuyang kapaligiran.

2:26 pm : 93% kasiyahan ng customer para sa Mac, 95% para sa & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:27 pm : Aktibong base sa pag-install para sa Mac at ‌iPad‌ umabot sa lahat ng oras na mataas. Sa enterprise market, tinutulungan ang mga kumpanya na palaguin ang kanilang negosyo habang nakakamit ang mga layunin sa pagpapanatili.

2:27 pm : Ngayon ay pinag-uusapan ang tungkol sa mga kumpanya ng enterprise na gumagamit ng mga produkto ng Apple upang mapabuti ang mga operasyon.

2:28 pm : Ang pagiging cash, tinapos ng Apple ang quarter na may $192 bilyon na cash kasama ang mga mabibiling securities. Nag-isyu ng $5.5 bilyon sa bagong utang at binawasan ang panandaliang mga pasilidad sa paghiram ng $6.2 bilyon. Kabuuang utang na $112 bilyon. Netong cash na $79 bilyon.

2:29 ng hapon : $22 bilyon ang ibinalik sa mga shareholder. $3.5 bilyon sa mga dibidendo at $18 bilyon ng mga bukas na pagbiling muli sa merkado. Nagretiro ng 3.1 milyong bahagi sa huling pag-aayos ng ika-16 na ASR.

2:30 pm : Mga highlight para sa piskal na 2020: Lumago ang kita ng 6% hanggang $274.5B. Ang base ng pag-install ng mga aktibong device ay lumago sa bawat quarter. Karamihan sa mapaghamong kapaligirang pang-ekonomiya na maaalala natin, ang mga bagong talaan ng kita sa Americas, Europe, at Asia-Pacific. Ang mga kita sa bawat bahagi ay tumaas ng 10% sa lahat ng oras na tala. Naghatid ng mga makabagong produkto at serbisyo.

2:31 pm : Paglipat sa Disyembre, ilang kulay sa kung ano ang nakikita namin: Dahil sa patuloy na kawalan ng katiyakan, hindi kami maglalabas ng gabay sa kita para sa darating na quarter. Mga inaasahan para sa Disyembre para sa mga kategorya ng produkto... kung ipagpalagay na ang mga epektong nauugnay sa COVID ay katulad ng nakikita natin noong Oktubre. Pagpapadala ng ‌iPhone 12‌ at 12 Pro... sa magandang simula. Mga preorder para sa 12 mini at 12 Pro Max sa susunod na Biyernes. Dahil sa napakalaking positibong tugon, inaasahan namin ang ‌iPhone‌ lumago ang kita sa quarter sa kabila ng pagpapadala ng 12 at 12 Pro apat na linggo sa quarter at ang iba pang dalawang pitong linggo sa quarter. Ang lahat ng iba pang produkto sa pinagsama-samang paglaki ng dobleng numero at mga serbisyo upang lumago ng dobleng numero. Ang gross margin ay katulad ng pinakahuling quarter.

2:31 pm : Para sa mga gastusin sa pagpapatakbo, sa pagitan ng $10.7 at $10.8 bilyon. Ang OI&E ay humigit-kumulang $50 milyon, at ang rate ng buwis ay humigit-kumulang 16%.

2:31 pm : Idineklara ng Lupon ng mga direktor ang cash dividend.

2:32 pm : Oras ng Q&A

2:34 pm : Q: Shannon Cross - Tim, pag-usapan pa ang tungkol sa China at sa mga tuntunin ng linearity, ang mga serbisyo sa lahat ng rehiyon ay nasa pinakamataas na lahat. Bigyan kami ng ideya kung nakakakita ka ng blowback o nakikinabang mula sa sitwasyon ng Huawei, higit pa sa mga trend mula sa China.

A: Kung titingnan mo ang China, noong nakaraang quarter at sa sulok na ito, ang nakita namin ay ang aming negosyo na hindi iPhone ay tumaas ng malakas na double digit para sa quarter. ‌iPhone‌, bago ang kalagitnaan ng Setyembre, ang yugto ng panahon na iyon na marami sa quarter, ‌iPhone‌ ay lumalago mula sa pananaw ng pangangailangan ng customer. Ang hindi pagpapadala ng mga bagong iPhone para sa huling dalawang linggo ng Septemner ay ginagawang negatibo ang numerong iyon sa kabuuan.

Net, ang pinagbabatayan ng negosyo sa China ay malakas at marahil ay iba sa kung ano ang maaari mong isipin mula sa nakasaad na numero. Sa mga tuntunin ng quarter na ito, ibinigay ang paliwanag para sa huling quarter at ang momentum na mayroon kami, at bilang mahalaga, ibinigay ang mga paunang data point na nakikita namin sa ‌iPhone 12‌ at 12 Pro, kahit na hindi kami gumagabay sa kita, sasabihin ko sa iyo na tiwala kami na lalago kami ngayong quarter sa China. Kami ay napaka-bullish sa kung ano ang nangyayari doon. Kaunting kulay sa huling quarter, nagkaroon kami ng mas makabuluhang imbentaryo na drawdown sa gilid ng channel kaysa sa iba pang mga rehiyon, kaya iyon ang isang dahilan kung bakit naiiba ang mga numero sa ibang mga rehiyon. Bukod pa rito, ang mga bagong produkto sa quarter ng nakaraang taon ay mas mataas na porsyento ng ‌iPhone‌ benta kaysa sa ibang mga rehiyon.

2:35 pm : Sa mga tuntunin ng merkado doon, ang 5G ay medyo advanced doon. Malaki ang tiwala namin doon.

2:36 pm : Q: Indayog na nakikita mo para sa 5G adoption/launch, ano sa tingin mo ang magiging pangunahing driver, mga subsidies sa US sa puntong ito?

A: Gusto ng pinakamagandang karanasan para sa ‌iPhone‌ mga gumagamit. Nakipagtulungan kami sa mga carrier sa buong mundo upang matiyak na ‌iPhone‌ ay may mahusay na throughput at coverage at kalidad ng baterya at tawag. Nakumpleto ang pagsubok sa higit sa 100 carrier sa 30 rehiyon, kaya medyo malaganap ito sa buong mundo ngunit ipinagkaloob, patuloy itong ilalabas sa mas maraming lugar habang pinalalawak ng mga carrier ang kanilang saklaw. Magpapagaling lang. Halatang mga lugar kung saan ito ay mas nauuna kaysa sa iba, ngunit pakiramdam namin ay pumapasok kami sa eksaktong tamang oras.

2:38 ng hapon : Q: Deutsche Bank - Relative to seasonality, over the last 5 years you're up 50% quarter on quarter, kaya mo bang talunin iyon sa paglabas mamaya?

A: Luca: Hindi kami nagbibigay ng saklaw para sa mga dahilan na ipinaliwanag ko, tandaan ang ilang bagay tungkol sa quarter na ito kumpara sa nakaraan. Ang oras ng paglulunsad ng mga telepono ay iba sa nakaraan, kaya ilulunsad namin ang mga bagong iPhone apat na linggo sa quarter para sa dalawang modelo at pitong linggo sa quarter para sa iba pang dalawang modelo. Isaisip ang mga rate ng paglago. Sa pagsasaalang-alang sa iba pang mga kategorya ng produkto, inaasahan naming lalago ang dobleng numero sa kabuuan para sa iba pa naming mga produkto at serbisyo. Kami ay hindi kapani-paniwalang optimistiko para sa kung ano ang nakikita namin sa ngayon. Maraming tailwind para sa ‌iPhone‌ ang buong cycle. Pinakamahusay na lineup na mayroon kami. Ang naka-install na base na napakalaki, ay patuloy na lumalaki. All-time high. Ang 5G ay isang beses sa isang dekada na pagkakataon. Sa ilang mga merkado, ang mga alok ng carrier ay napaka-agresibo na napakahusay para sa mga mamimili at sa huli ay napakahusay para sa amin. Very optimistic kung ano ang nakita natin sa ngayon.

2:40 pm : Q: ‌Apple One‌ bundle ay pagnanais na bundle sa unang lugar. Bakit hindi ka kumuha ng katwiran upang i-bundle sa hardware? Mga AirPod at ‌iPhone‌ at Panoorin... hindi ba makatuwiran na mag-bundle ng hardware? Mayroon bang mga benepisyo sa pag-bundling ng mga serbisyo na hindi inililipat sa pag-bundling ng hardware.

A: Walang ipahayag sa isang bundle ng hardware. Tinitingnan namin na gustong bayaran ng mga tao ang kanilang hardware, o ilang malaking bahagi nito, buwan-buwan. Iyon ang dahilan kung bakit mayroon kaming mga installment sa mga tindahan at online, at iyon ang dahilan kung bakit nakikita mo sa ilang mga channel na nagbebenta ng hardware bawat buwan. Nagsisimula itong magmukhang subscription sa ilang mamimili dahil nakasanayan na nilang hawakan ang telepono sa loob ng nakapirming tagal ng panahon at ibalik ito at gamitin ang natitirang halaga ng teleponong iyon sa paraang nagbibigay sa kanila ng subsidy sa isang bagong telepono. Isang bagay ngayon sa merkado na medyo katulad. Sa panig ng mga serbisyo, mayroon kaming mga customer na lumalapit sa amin at humihingi ng mas madaling paraan upang bilhin ang lahat ng aming mga serbisyo at gusto naming ibigay iyon. Inaasahan namin bukas ang pagkuha ng ‌Apple One‌ doon.

2:42 pm : T: Katy Huberty - Morgan Stanley: Ang mga bagong teknolohiya kabilang ang mga chips na sumusuporta sa 5G ay naglalagay ng pataas na presyon sa mga gastos ngayong taon ngunit pinamamahalaan mong iwanan ang ASP para sa mga iPhone na medyo hindi nagbabago, paano natin dapat isipin ang profile ng margin ng ‌iPhone 12‌ kaugnay sa nakalipas na ‌iPhone‌ mga cycle?

A: Luca: Malinaw na hindi kami nagbibigay ng anumang pananaw sa antas ng gross margin para sa mga kategorya ng produkto. Sa aking mga inihandang pahayag, inaasahan namin na ang kabuuang gross margin ay halos naaayon sa kung ano ang nakikita namin sa huling quarters. Napakaganda nito dahil nag-aalok kami ng mga bagong telepono sa mga punto ng presyo na mahalagang hindi nagbabago at gumagamit kami ng maraming bagong teknolohiya sa mga telepono. Ang kapaligiran ng kalakal ay mabuti, sa unang pagkakataon sa maraming quarters, hindi ko na kailangang sabihin na ang FX ay isang headwind sa pagpasok sa quarter. Hindi magiging salik sa quarter. Sa aming mga komento, kami ay masigla tungkol sa mga inaasahan sa pagganap ng mga benta kaya dapat kaming makakuha ng ilang pagkilos. Maganda ang gross margin dynamics at napakagandang makita na nakakapag-alok kami ng higit pang teknolohiya at naibibigay pa rin ang antas ng mga gross margin na inaasahan ng mga mamumuhunan.

2:44 pm : Q: Mga serbisyo... hindi ito nakadepende sa alinmang serbisyo kundi sa paglilisensya at iba pa ayon sa kasaysayan... kapag iniisip mo ang tungkol sa antitrust pressure ng Google na nakikita mo ang pag-urong sa paglilisensya at iba pang mga segment at mga pagkakataon para makabawi sa kahinaan?

A: Tulad ng alam mo, nag-anunsyo kami ng ilang serbisyo sa nakalipas na ilang taon. Pinarampa namin ang mga iyon sa pagitan ng ‌Apple TV+‌ at Apple News + at Apple Arcade , Card, Fitness+, mayroon kaming ilang serbisyo na medyo matagal nang nailunsad na talagang mahusay mula sa ‌App Store‌ sa iCloud. Mayroong maraming silid doon at potensyal doon. Wala akong ideya kung paano mapupunta ang demanda ng DOJ, ngunit sa palagay ko ay malayo pa ito mula sa isang konklusyon tungkol dito.

2:46 pm : Q: Sa ‌iPhone‌, napag-usapan mo ang tungkol sa ‌iPhone‌ i-install ang base high, sat, mga pagpapalit na cycle ay humahaba, kung ‌iPhone‌ ang mga user ay katulad ko na may nakakahiyang mataas na lingguhang mga rate ng paggamit, nagbibigay ba iyon sa iyo ng mas mahusay na kalinawan na maaari kaming pumasok sa mahabang panahon ng ‌iPhone‌ paglaki ng kita?

A: Kami ay napaka-bullish sa cycle na ito. Sa pag-atras ko rito, sa unang pagkakataon ay naglunsad kami ng apat na iPhone at mayroong ‌iPhone‌ para sa lahat doon. Ito ang pinakamalakas na lineup na mayroon kami sa ngayon. Mayroon kaming napakalaking tapat at lumalaking base ng pag-install at nakikipag-ugnayan din kami sa mga switcher at napaka-optimistic ko doon. Mayroon kaming isang beses sa isang dekada na pagkakataon sa 5G. Napakaraming kaguluhan tungkol sa 5G. Mayroon kaming mga agresibong alok sa marketplace. Kaya kapag iniisip ko ang lahat ng iyon, ako talaga, tinitingnan ko ang mga paunang data point sa ‌iPhone 12‌ at 12 Pro, tayo ay nasa magandang simula.

2:48 pm : T: Mga gross margin ng mga serbisyo, ang mga antas ba na ito ay nasa 67% na sustainable at ano sa palagay mo ang 2-3 salik na nagbibigay-daan sa kabuuang margin na manatili doon sa pasulong?

A: Natutuwa sa mga gross margin sa mga serbisyo. Pinalawak ang 300 na batayan na puntos sa isang YoY na batayan. Dahilan para doon, siyempre pinalalaki namin ang kita ng mga serbisyo at nakakakuha ng pakinabang sa marami sa mga serbisyong ito. Ang ilan sa mga ito, tulad ng ipinaliwanag sa nakaraan, mayroon kaming isang portfolio ng mga serbisyo na may iba't ibang mga profile sa margin. Depende sa halo ng mga produkto, makikita rin natin ang pagpapalawak ng margin sa pamamagitan ng halo. Ngunit ang paglulunsad ng mga bagong serbisyo, kung saan kailangan nating mamuhunan nang malaki, halimbawa, na naglunsad tayo ng maraming bagong serbisyo, namuhunan at nagagawa pa ring palawakin ang gross margin. Medyo kumpiyansa kami tungkol sa projection na mayroon kami para sa mga serbisyo at napakasaya naming makita ang tugon ng customer sa lahat ng ito dahil gaya ng nabanggit namin kanina, nakakita kami ng record ng kita sa bawat kategorya. At, sa buong mundo. September quarter records sa bawat heograpiya sa buong mundo. Ang lahat ng dynamics at lever na mayroon kami sa negosyo ng mga serbisyo ay gumagana nang mahusay dito at na isinasalin sa margin.

2:50 pm : Q: Gamit ang ‌iPhone‌ lineup at mga subsidyo ng carrier sa ‌iPhone‌ benta, ilang iba pang mga kadahilanan. ‌iPhone‌ ay nakakakita ng bump na may mga stimulus check na lumalabas, dahil nakikita natin ang ilang bagay sa harap na iyon, ang macro ay nakakaapekto sa kung paano mo nakikita ang ‌iPhone‌ mga benta gamit ang bagong lineup ng produkto?

A: Bago ang kalagitnaan ng Setyembre, nakakakita kami ng dobleng digit na paglaki sa demand ng customer sa ‌iPhone‌. Mayroong maraming momentum doon. Marami pa ring momentum na ibinigay ngayon sa paglulunsad ng 12 Pro at 12. Kung nagtatanong ka kung ito ay maaaring maging higit pa sa ibang kapaligiran sa paggastos, naniniwala ako na ang sagot ay oo ngunit hindi mo maaaring patakbuhin ang eksperimento kaya Hindi ko alam sigurado. Pinaghihinalaan ko na ang COVID lang sa pangkalahatan ay nakakaalis ng isang bagay mula sa pandaigdigang pananaw sa ekonomiya.

2:51 pm : Q: Potensyal na tumitingin sa ikalawang alon na tinalakay mo rin sa iyong mga inihandang pangungusap, ilang mga saloobin sa kung paano ka naghahanda o kumukuha mula sa supply chain upang maghanda para sa pagkagambala tulad ng mas maaga sa taong ito?

A: Ginagawa ang lahat ng ating magagawa. Unahin muna ang kaligtasan malinaw naman. Sa aming mga tindahan, nakabuo kami ng isang bagong konsepto na mahalagang ginagawang isang express store ang tindahan. Tumutulong sa kaligtasan ng mga empleyado at kaligtasan ng customer. Nagbibigay-daan sa pakikipag-ugnayan na maganap. Maglagay ng mas maraming tao sa mga telepono dahil mas maraming tao ang nakikipag-ugnayan sa amin sa ganoong paraan. Ang online na tindahan ay nananatiling bukas at tumatakbo sa kabuuan nito. Ang lahat sa abot ng kanilang makakaya ay naglalagay ng mga contingency plan at naghahanap ng paraan upang umangkop sa kapaligiran. Mahirap tawagan at halatang may antas ng kawalan ng katiyakan.

2:53 pm : T: Ayaw magbigay ng kulay sa gross margin ayon sa segment, ngunit ang gross margin ay dapat magkapareho o lumaki... sa ‌iPhone‌ side, paano natin dapat isipin ang iba't ibang antas ng gross margin sa Disyembre?

A: Mga positibong salik noong Disyembre dahil sa sunud-sunod na pagkilos, at pinahusay na halo partikular sa taong ito sa bagong ‌iPhone‌. Kasabay nito, hindi dapat kalimutan na naglunsad kami ng maraming bagong produkto sa nakalipas na ilang linggo. Apat na bagong iPhone, bagong Apple Watch, ‌iPad‌, kaya malinaw na sa tuwing maglulunsad kami ng bagong produkto, mas mataas ang istraktura ng gastos kaya iyon ang kabilang panig ng barya. Sa tingin namin, ang dalawang bagay na iyon ay dapat balansehin nang paulit-ulit, ginagawa namin ito habang naghahatid ng maraming bagong teknolohiya at feature sa aming mga customer. Ang FX ay hindi isang kadahilanan at iyon ay medyo naiiba sa nakaraan, ngunit iyon ang mga plus at minus.

2:55 pm : Q: Wala akong masyadong sinabi tungkol sa ecosystem ng mga pagbabayad, gusto kong malaman mula sa iyong kinatatayuan ang iyong ekosistem ng mga pagbabayad para sa Apple Card , Apple Pay , Apple Cash at kung paano mo hinahanap ang kapaligiran ng FinTech.

A: Patuloy kaming naging masigasig tungkol sa lugar ng mga serbisyo sa pagbabayad. ‌Apple Card‌ ay gumagana nang maayos, at ‌Apple Pay‌ ay gumagana nang mahusay. Gaya ng maiisip mo sa kapaligirang ito, hindi gaanong nakasanayan ng mga tao na mag-abot ng card. Ang walang contact na pagbabayad ay kinuha sa ibang antas ng pag-aampon at hindi na kami babalik. Ang US ay nahuhuli sa contactless na pagbabayad at sa palagay ko ang pandemya ay maaaring maglagay ng US sa ibang trajectory doon kaya kami ay napakalaki sa lugar na ito at tingnan na mayroong higit pang mga bagay na magagawa ng Apple sa espasyong ito kaya ito ay isang lugar na mahusay. interes sa amin.

2:57 pm : Q: Ang supply chain na ibinigay mamaya simula para sa pagmamanupaktura para sa ‌iPhone‌ lineup sa taong ito, matutugunan ba ng supply ang demand sa pamamagitan ng taon ng kalendaryo at mayroon bang mga kakulangan sa bahagi o aksyon na maaari mong gawin upang mapataas ang lingguhang output kumpara sa nakaraang taon?

A: Kung titingnan mo ang ‌iPhone‌, napipigilan kami ngayon. Hindi isang sorpresa sa harap na dulo ng ramp, at kung gaano katagal tayo mapipigilan at mahirap hulaan. Hindi pa kami nakakakuha ng mga order para sa iPhone 12 mini o Pro Max, kaya darating ang mga iyon at makikita natin. Sa ngayon, napipigilan kami sa supply at para maiwasan ang pagkalito, napipilitan kami sa Mac at ‌iPad‌ at ilang Apple Watches. Ang isang patas na bilang ng mga lugar sa ngayon ay nakatutok at kami ay talagang nagsusumikap na malutas ang mga iyon sa lalong madaling panahon. Sa puntong ito, hindi ko matantya kung kailan tayo mawawala niyan.

2:59 pm : Q: Paano mo iniisip ang tungkol sa tibay ng lakas sa Mac at ‌iPad‌? Mas malakas kaysa seasonal pullback pagkatapos bumalik sa paaralan at holiday? Ang mga hadlang sa supply ay tila magpapatuloy ang mga trend ng demand ngunit ano ang dapat nating isipin tungkol sa seasonality sa Disyembre at Marso?

A: Inilagay namin ang aming mga iniisip sa kulay na ibinigay ni Luca noong sinabi niyang lahat ng produkto maliban sa ‌iPhone‌ lalago sa dobleng numero. Patuloy kaming maging bullish sa kung ano ang ginagawa ng Mac at ‌iPad‌ Kayang gawin. Sa tingin ko ang mga hakbang na naganap sa malayong pag-aaral at malayong trabaho ay hindi na babalik sa normal. Magiging kakaiba ang normal dahil sa palagay ko natututo ang mga tao na may mga aspeto nito na gumagana nang maayos at hindi ako naniniwala na babalik tayo sa kung saan tayo dati. Sa tingin ko, nangangahulugan iyon na ang mga iPad at Mac ay mas mahalaga sa mga kapaligirang iyon. Ang paglago sa parehong huling quarter ay kahanga-hanga. Mac sa 29 at ‌iPad‌ sa 46. Ang mga ito ay napakalaking bilang at gaya ng sinabi ni Luca, ang quarter ng Setyembre ay ang lahat-ng-panahong mataas para sa Mac sa kasaysayan ng kumpanya at hindi sa kaunti ngunit sa $1.6B. Isang malaking pagkakaiba. Nagkaroon ng agresibong promosyon para sa mga mag-aaral sa kolehiyo na bumalik sa paaralan at iyon ay palaging bahagi nito ngunit ang iba pang bahagi nito, ang malayuang trabaho, ay hindi isang bagay na babalik sa dati sa anumang oras sa lalong madaling panahon.

3:01 pm : Q: Ang gap sa pagitan ng 12 at 12 Pro ay mas maliit at iyon ay pagkatapos mong gumawa ng mga pagsasaayos?

A: ‌iPhone 12‌ ang pamilya ay nagsisimula sa $699 sa maraming lugar. Ang mga deal na talagang binabayaran ng mga tao ay ibang-iba kaysa doon dahil maraming tao sa bansang ito at ilang iba pa sa mundo ang kumokonekta sa isang carrier plan at ang mga alok na iyon ay mas agresibo. Ang presyo na binabayaran ng customer ay mas mahalaga. Wala kaming data maliban sa 12 at 12 Pro, kulang ang data sa 12 mini at Pro Max dahil hindi pa kami tumatanggap ng mga order. Ang palagi naming ginagawa sa pagpepresyo ay bigyan ang customer ng malaking halaga at nagawa namin iyon ngayong taon sa kabila ng mga karagdagang feature na inilagay namin sa mga telepono kabilang ang 5G.

3:03 pm : Q: Ang mga subsidyo ng carrier sa US, noong mga nakaraang taon, mas malaki ang mga insentibo ng carrier ngunit ito ba ay kumakatawan sa pagbabago para sa mga carrier sa ibang mga heograpiya? Ito ba ay isang bagay na inaasahan namin habang sila ay mula sa mga switcher o mas mataas na insentibo mula sa mga carrier?

A: Ayaw magsalita para sa mga carrier partner. Sa pangkalahatan, sa tingin ko, para sa karamihan ng mga carrier sa buong mundo ang kanilang mga interes na ilipat ang mga customer sa 5G at sa tingin ko ay nasa interes ng customer na lumipat sa 5G. Halatang gusto din namin yun. Sitwasyon kung saan ang lahat ay umaatungal sa iisang direksyon. Iyan ay isang napaka-ibang uri ng sitwasyon kaysa sa karaniwan ay mayroon tayo. Ito ay isa sa mga bagay na binanggit ko na nagpapalakas sa akin. Ang iba pang mga bagay ay napakahalaga din, ang laki ng base ng pag-install, ang lineup ng produkto, ang mga bagay na ito ay kritikal din.

3:03 pm : Balot na tayo.