Ang ilang mga gumagamit ng macOS Big Sur na nagpapatakbo ng 11.1 at kamakailang inilabas ang 11.2 update ay nakakaranas ng mga patuloy na isyu sa mga panlabas na display, batay sa maraming ulat sa Walang hanggan forum, Mga Komunidad ng Suporta ng Apple , Twitter, at Reddit .
Mayroong hindi bababa sa dalawang magkahiwalay na isyu sa paglalaro, ngunit pareho ay nauugnay sa mga panlabas na koneksyon sa display. Lumilitaw na nagsimula ang mga problema sa pag-update ng macOS Big Sur 11.1, at ang pag-update ng 11.2 ay hindi nagbigay ng pag-aayos at sa ilang mga kaso, pinalala ang isyu.
Ang unang isyu ay nagiging sanhi ng mga USB-C port na hindi makilala ang mga panlabas na monitor, na nagiging sanhi ng mga panlabas na display na hindi magamit at hindi makakonekta. Mukhang naaapektuhan nito ang parehong mga display ng DisplayPort at HDMI na direktang konektado at sa pamamagitan ng mga hub at adapter.
Babala - Sinisira ng pag-update ng Big Sur 11.2 ang mga USB-C port para sa marami. Nawala ko ang aking pangalawang monitor at magagamit ko na lamang ang HDMI ngayon. Walang pag-aayos ang suporta ng Apple, kaya sa palagay ko maghihintay ako sa 11.3 upang ayusin ang pag-update ng 11.2 na dapat ayusin ang mga isyu sa panlabas na monitor.. @Apple @verge @AppleSupport — Jason Sedlaczek (@jasonsed) Pebrero 3, 2021
Nakita namin mismo ang isyung ito pagkatapos mag-upgrade ng MacBook Pro sa macOS Big Sur 11.2, na pinipigilan ng pag-update ang external na monitor na kumonekta sa USB-C, at may ilang iba pang reklamo mula sa mga apektadong user. Mula sa Reddit:
Ang pag-upgrade sa 11.2 ay sinira ang aking pangalawang panlabas na koneksyon sa monitor.
Pangunahing monitor LG Ultrafine 4k (bersyon ng Mac) na konektado sa pamamagitan ng Thunderbolt.
Ang pangalawang monitor (parehong modelo) ay konektado sa pamamagitan ng HDMI->DisplayPort adapter (BENFEI), pagkatapos ay hindi na gumagana ang DisplayPort->USB-C cable pagkatapos mag-update (gumana nang maayos sa 11.1 bago mag-update).
Lumilitaw na nakikilala ng macOS ang monitor at resolution, tulad ng ipinapakita sa mga setting ng display, at nagawang alisin ng Apple Support sa aking computer at makita ang parehong mga screen. Para bang hindi ipinapadala ang signal para sa pag-on ng monitor.
Ang pangalawang isyu ay nagreresulta sa mga isyu sa pagresolba na may mga panlabas na display na hindi gumana sa isang buong 4K 60Hz na resolution, sa halip ay naka-lock sa 30Hz. Sa ilang mga kaso, ang isang 4K monitor ay kinikilala lamang bilang isang 1080p monitor.
Hindi inaayos ng macOS Big Sur 11.2 ang isyung nararanasan ko sa M1 MacBook Pro kung saan ang aking panlabas na monitor ay naka-lock sa 30Hz kahit na may kakayahang 60Hz 😞. — Patrick O'Rourke (@Patrick_ORourke) Pebrero 2, 2021
Lumilitaw na marami sa mga apektado ng mga isyu sa display ay may 16-pulgadang MacBook Pro, ngunit mayroon ding mga ulat ng iba pang mga Mac na may parehong mga problema sa koneksyon. Mukhang walang maaasahan, laganap at nasubok na pag-aayos o solusyon sa oras na ito.
Ang mga user ng Mac ay hindi nakaranas ng mga problemang ito sa unang paglabas ng macOS Big Sur 11.0.1, at lumilitaw na ang macOS Big Sur 11.3 update na inilabas kahapon ay hindi rin tumutugon sa problema, ngunit may ilang oras pa para gumana ang Apple sa isang ayusin bago makita ng 11.3 software ang isang pampublikong paglabas.
Patok Na Mga Post