Ang isang limitado ngunit dumaraming bilang ng mga may-ari ng iPhone X ay nakatagpo ng isang berdeng linya na lumalabas sa display ng smartphone.
Larawan sa pamamagitan ng Twitter user mix0mat0sis
Hindi bababa sa 25 customer ang nagbahagi ng mga larawan ng potensyal na depekto ng hardware sa buong Mga Komunidad ng Suporta ng Apple , Twitter , Facebook , Reddit , at ang mga Eternal forum mula noong inilunsad ang iPhone X isang linggo na ang nakalipas. Siyempre, sa isang production run ng milyun-milyong iPhone X units, ito ay isang maliit na porsyento ng mga device na apektado sa ngayon.
'Kaya nilalaro ko ang aking bagong telepono at bigla na lang, nangyari ito,' sabi ng isang miyembro ng Eternal forum na may alyas na tmiles81. 'Ito ay talagang maliwanag na linya na bumababa sa buong kanang bahagi ng telepono.'
Mga larawan sa pamamagitan ng mga gumagamit ng Twitter MACinCLE at Nate Heagy
Ang berdeng linya ay hindi nakikita sa alinman sa mga apektadong iPhone X unit noong una silang kinuha sa kahon, ngunit sa halip ay kusang nabuo pagkatapos ng ilang panahon ng paggamit sa mga normal na kondisyon. Ang mga device na kasangkot ay hindi rin lumilitaw na nahulog o nasira sa anumang paraan.
paano i-off ang ear detection airpods
'Ang unang araw at isang maliwanag na berdeng linya ay lumitaw sa kanang bahagi ng iPhone X,' sabi ng gumagamit ng Apple Support Communities benvolio1979.
Sinasabi ng marami sa mga ulat ng user na ang pag-restart o kahit na ganap na pag-restore sa device ay hindi nag-aalis ng berdeng linya, na karaniwang tumatakbo nang patayo sa kanan o kaliwang bahagi ng display, ngunit maaaring lumabas sa ibang lugar sa screen.
Mga larawan sa pamamagitan ng Eternal forum member irusli9
Mukhang hindi limitado ang isyu sa mga partikular na modelo o lokasyon ng iPhone X. Nakakita kami ng mga ulat mula sa mga may-ari ng parehong 64GB at 256GB na configuration sa Silver o Space Grey sa United States, Canada, Poland, at Australia nang hindi bababa sa. Kung apektado ka, magbahagi ng larawan sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
Hindi nagawang kopyahin ni Eternal ang isyu. Tumanggi ang Apple na magkomento sa isang email na tugon mula sa isang tagapagsalita.
Pinapalitan ng Apple ang mga apektadong unit ng iPhone X nang walang bayad, ayon sa mga customer na nakipag-ugnayan sa kumpanya. Lumilitaw din ang Apple na nangongolekta ng data mula sa mga insidente upang maimbestigahan ng mga inhinyero nito ang bagay, tulad ng karaniwan nitong ginagawa sa anumang potensyal na isyu sa hardware o software.
Larawan sa pamamagitan ng user ng Apple Support Communities tomek80
Ang berdeng linya ay maaaring isang nakahiwalay na depekto sa OLED display ng iPhone X. Gumagamit din ang Galaxy S7 ng Samsung ng OLED at nagdusa mula sa isang katulad na isyu noong nakaraang taon kung saan may lumabas na pink na linya sa ilang display. Kinilala ng Samsung ang isyu bilang pagkabigo ng hardware at nagtrabaho upang palitan ang mga apektadong device.
Kung maranasan mo ang problemang ito, inirerekomenda namin ang pag-book ng appointment sa Genius Bar o pakikipag-ugnayan sa koponan ng suporta ng Apple sa pamamagitan ng telepono, email, o online na chat. Karaniwang nakakatulong ang Apple sa mga sitwasyong ito.
Update: TechCrunch tala na ang display ng iPhone X ay may bagong pattern ng diamond subpixel at, dahil dito, lumilitaw ang lahat ng berdeng sub-pixel sa mga linya. Ipinapalagay ng ulat na maaaring mayroong electrical fault sa ilan sa mga device na nagiging sanhi ng pagdaloy ng boltahe sa lahat ng berdeng sub-pixel.
Pattern ng diamond subpixel ng iPhone X display ( DisplayMate sa pamamagitan ng TechCrunch )
Patok Na Mga Post