Mga Forum

Ang bagong Apple TV 4K remote ay patuloy na nawawalan ng koneksyon

jonjames505

Orihinal na poster
Setyembre 26, 2017
  • Mayo 22, 2021
Nakuha ang bagong Apple TV 4K kahapon. Ang koneksyon sa remote ay patuloy na nawawala, pagkatapos ay awtomatikong konektado muli. Nakakainis habang nanonood ng mga bagay na may pop up sa sulok. Dalawang beses sinubukang ayusin. Sinubukan ng hard reset. Sinubukan na i-charge ang remote. Anumang mga ideya?? G

godfreytoddanderson

Mayo 22, 2021


  • Mayo 22, 2021
pareho
Mga Reaksyon:jonjames505

jonjames505

Orihinal na poster
Setyembre 26, 2017
  • Mayo 22, 2021
sabi ni godfreytoddanderson: Same
Kalat na kaya ito? Baka may server side? Nakakadismaya for sure sa bagong hardware. G

godfreytoddanderson

Mayo 22, 2021
  • Mayo 22, 2021
Malalaman natin sa lalong madaling panahon batay sa mga tugon sa thread na ito. Ang aming orihinal na ATV 4K ay humigit-kumulang 15 talampakan ang layo. Eksaktong parehong setup tulad ng sa orihinal na remote na hindi kailanman nagkaroon ng mga problema sa koneksyon. C

ckiggins

Abr 15, 2012
St. Louis, MO
  • Mayo 22, 2021
Parehong nangyayari dito. Binili ang remote para lang gamitin sa kasalukuyang 4K at ilang beses itong nadiskonekta sa popup sa sulok.

Maclver

Nob 23, 2008
36°07′53″N 95°56′14″W
  • Mayo 22, 2021
Parehong nangyayari dito. Bumili ng remote para sa aking kasalukuyang 4K. J

JohnnieBBadde

Disyembre 11, 2014
  • Mayo 22, 2021
Mga bagay na dapat isaalang-alang:

- Maraming device na may 2.4 GHz Wifi sa iisang kwarto?

- ATV na inilagay sa tabi ng isang computer o iba pang device na gumagamit ng USB 3.0 peripheral tulad ng mga external drive?

- Hindi inalis ang AC power cable ng ATV mula sa device sa likod o ang ATV ay nakaupo sa isang pugad ng mga power cable/extension cord?

- LED lighting sa kwarto?

turbineseaplane

Abr 19, 2008
  • Mayo 22, 2021
Sinabi ni JohnnieBBadde: Mga bagay na dapat isaalang-alang:

- Maraming device na may 2.4 GHz Wifi sa iisang kwarto?

- ATV na inilagay sa tabi ng isang computer o iba pang device na gumagamit ng USB 3.0 peripheral tulad ng mga external drive?

- Hindi inalis ang AC power cable ng ATV mula sa device sa likod o ang ATV ay nakaupo sa isang pugad ng mga power cable/extension cord?

- LED lighting sa kwarto?

Bullet #5: Sinusubukan mo bang gamitin ito sa loob ng isang bahay?
Mga Reaksyon:ouimetnick at turbineseaplane

turbineseaplane

Abr 19, 2008
  • Mayo 22, 2021
Sinabi ni JohnnieBBadde: Well - Ang agham ay isang asong babae, tao!

Lalo na dahil ang Apple ay walang mahusay na track record tungkol sa electromagnetic interference ito sa kasamaang-palad ay isang seryosong tanong.

Wala silang nilikha sa ngayon ay 'magic'...

Oh alam ko - nagbibiro lang ako.. Mga Reaksyon:George Dawes at JohnnieBBadde

jonjames505

Orihinal na poster
Setyembre 26, 2017
  • Mayo 22, 2021
Sinabi ni JohnnieBBadde: Mga bagay na dapat isaalang-alang:

- Maraming device na may 2.4 GHz Wifi sa iisang kwarto?

- ATV na inilagay sa tabi ng isang computer o iba pang device na gumagamit ng USB 3.0 peripheral tulad ng mga external drive?

- Hindi inalis ang AC power cable ng ATV mula sa device sa likod o ang ATV ay nakaupo sa isang pugad ng mga power cable/extension cord?

- LED lighting sa kwarto?
Ang Apple TV ay naka-mount sa likod ng tv sa gitna ng maraming mga cable. Maaari ba itong maging sanhi ng problema?

aesc80

Abr 24, 2015
  • Mayo 22, 2021
Nakikita ko ang parehong problema. Nakakatuwa kung paanong ngayong gabi lang nangyari at hindi ang ilang oras na pinaglalaruan ko ito. Ilang obserbasyon lamang:

1.) ang problemang ito ay tila kakaiba sa Siri Remote. Ang klasikong remote, na ipinares sa parehong unit ng Apple TV, sa parehong lugar, ay hindi lumilitaw na may parehong problema. Maaaring kailangang ilipat ang remote na ito sa isang bagong silid at subukan ito doon.

2.) Talagang hindi problema sa baterya. 77% charge, kaya dapat cool.

3.) Ang remote ng Apple TV ay Bluetooth, tama ba? Hindi sila dapat nakakasagabal sa mga signal ng WiFi.

Nakukuha ko ang pakiramdam na maaari naming makita ang isang firmware push minsan sa hinaharap (kung ito ay may kakayahang gawin ito ng hindi bababa sa). Hindi bababa sa nakapagpapatibay na makita ang iba na may parehong problema.
Mga Reaksyon:JohnnieBBadde

BigMcGuire

Ene 10, 2012
ang Alpha Quadrant
  • Mayo 23, 2021
Wala akong bagong remote o ang bagong Apple TV ngunit nakatira ako sa isang apartment complex at ang 2.4ghz spectrum ay hindi magagamit dito. Ang Apple TV box ay dapat na line of sight para gumana ang lumang remote para sa amin at kahit ganoon ay hindi ito maganda kaya madalas naming ginagamit ang aming mga iPhone bilang mga remote ngunit hindi ko pa ito nadiskonekta. Wow. Huling na-edit: Mayo 23, 2021 P

pacmantech

Setyembre 18, 2006
  • Mayo 23, 2021
Nagkakaroon ako ng parehong isyu. Mayroon akong bagong Apple TV box sa isang kaparehong lokasyon kung saan naroon ang nakaraang henerasyong Apple TV box. Ito ay hindi kailanman nangyari sa remote para sa lumang kahon. Mukhang hindi makaisip ng anumang paraan para ayusin ito. Minsan ay hindi namin ito makikita ng ilang sandali ngunit pagkatapos ay nakikita namin ang popup para sa isang buong palabas.

TotalMacMove

sa
Hun 18, 2013
Texas
  • Mayo 23, 2021
Nagkaroon ako ng isyung ito noong unang araw. Ang lumang remote ay nasa malapit at nagpasya akong ilipat ito sa labas ng silid. Sa ngayon Wala pang disconnect message! D

dkujay

Mayo 24, 2021
  • Mayo 24, 2021
Walang disconnect message ngunit ang mga directional button at play/pause lang ang gumagana. Ang mga button na pabalik, home, gitna, at volume ay hindi. M

mattfro

Agosto 7, 2019
Sweden
  • Mayo 24, 2021
Same here... random talaga. Sa lumang apple tv(4k), hindi ko ito napansin.

Benz63amg

Oktubre 17, 2010
  • Mayo 24, 2021
Parehong eksaktong isyu dito pati na rin sa bagong Apple TV 4K at sa mga bagong remote guys. Natutuwa akong makita na hindi lang ako.
Mayroon bang paraan upang i-off ang nakakainis na pop up na lumalabas sa tv kapag nawalan ng koneksyon ang remote at pagkatapos ay muling kumonekta hanggang sa ito ay malutas sa isang pag-update ng firmware?

Benz63amg

Oktubre 17, 2010
  • Mayo 24, 2021
Kaya kakalabas lang ng update para sa tvOS, may makumpirma ba kung naayos nito ang isyung ito? (Hindi ako uuwi hanggang 7pm eastern) para tingnan C

Cory Bauer

sa
Hun 26, 2003
  • Mayo 24, 2021
Parehong problema dito. Sa aking kaso, ang lumang remote ay nailagay sa ilalim ng Apple TV - marahil iyon ang problema.
  • 1
  • 2
  • 3
Susunod

Pumunta sa pahina

Pumunta kaSusunod Huli
pagsusuri Apple News Paano Tos Mga Forum Paano
Nagsimulang Magbenta ang Apple ng Refurbished Intel-Based 27-Inch na iMac na Inilabas noong Agosto 2020
Mga Nangungunang Kuwento: Malapit nang Ilunsad ang iPhone 13, Mas Malaking Apple Watch?, MacBook Pro at Mac Mini Rumors
Patok Na Mga Post

Patok Na Mga Post

Apple News
Bagong Apple Watch ECG Algorithm Bersyon na Kasama sa iOS 14.3 at watchOS 7.2
Apple News
Ang Seagate ay Nag-debut ng Opsyon sa Storage na Tugma sa iOS, Personal na Cloud at Ultra-Thin Portable Hard Drive
Mga Forum
iPhone SE 2nd gen Iphone SE2 Baterya Ubusin Magdamag iOS 14.4.2
Apple News
Sinusuportahan ng M3 MacBook Air ang Higit pang Mga Panlabas na Display kaysa sa M3 MacBook Pro
Apple News
Ang iOS 17.5 Update para sa iPhone ay Inaasahan na Magkaroon ng Dalawang Pagbabago Sa Ngayon
Apple News
Ang SiriusXM Muling Nagkakaroon ng 'Mga Aktibong Talakayan' para Makuha ang Pandora