Napansin ng ilang customer na bumili ng matte na Black iPhone 7 o iPhone 7 Plus na ang anodized finish sa kanilang mga device ay nagsimulang mag-chipping o mag-peel off sa mga lugar kung saan di-umano'y kakaunti ang pagkasira, na humahantong sa isang lumalagong thread ng reklamo sa Mga Komunidad ng Suporta ng Apple.
Maraming mga larawan sa thread ang naglalarawan ng pag-chipping sa mga lugar na malapit sa speaker grille at sa mga volume button, kahit na sa mga sitwasyon kung saan ang iPhone ay sinasabing protektado ng isang case.
Mayroon akong parehong isyu, lalo na sa paligid ng grill ng speaker, naputol ang kulay kung saan malinaw na walang palatandaan ng paggamit kahit saan sa paligid, at palaging nasa case ang telepono mula sa unang araw. Naputol mga 20 araw pagkatapos kong makuha ito. Iyan ay talagang hindi isang tanda ng kalidad dito, at tiyak na hindi rin ako bibili ng panulat upang takpan ito. Dapat kilalanin ng Apple ang bagay at mag-alok ng solusyon dito.
dell ultrasharp 40 curved wuhd monitor u4021qw
Hindi bababa sa isang user ang nakakita ng mas malawak na chipping sa likod ng device, isang mas seryosong problema kaysa sa karamihan ng mga ulat.
Baka lumala pa ang kaso ko. Ang pintura sa likod ng iPhone ay nagsimulang masira nang husto. Una mayroong ilang mga bula na namumuo at pagkatapos ay kapag inilagay ko ang iPhone sa isang mesa ang pintura ay natanggal nang buo.
Ako ay nasa isang Apple Store na nagrereklamo tungkol dito ngunit hindi nila alam kung paano i-classify ang aking kaso kaya hindi ako nakakuha ng isang bagong telepono nang libre. Ngunit tinulungan ako ng hotline ng Apple Support at hiniling sa akin na magpadala ng mga larawan ng aking telepono. Ang mga larawang ito ay ipinadala na ngayon sa mga inhinyero sa California at naghihintay ako ng feedback...
paano maglipat ng playlist mula sa spotify papunta sa apple music
Ang pagtatapos na madaling kapitan ng mga chips at pagbabalat ay hindi natatangi sa iPhone 7 at 7 Plus, o sa matte na Itim na kulay. Isa itong isyu na nakaapekto ilang bersyon ng iPhone sa nakaraan, kabilang ang iPhone 6 at 6s, ngunit tila may mas mataas na bilang ng mga reklamo mula sa mga user ng iPhone 7 na apektado ng problema.
Ang mga parallel ay maaaring makuha sa mga reklamo na lumitaw noong 2012 pagkatapos ng paglabas ng Black and Slate iPhone 5, na umani rin ng maraming kritisismo mula sa mga customer dahil sa mga isyu sa chipping at scuffing. Noong panahong iyon, tumugon ang pinuno ng marketing ng Apple na si Phil Schiller at sinabing normal ang ilang pagsusuot . 'Anumang produktong aluminyo ay maaaring scratch o chip sa paggamit, paglalantad nito natural na kulay pilak,' sinabi niya. 'Iyon ay normal.'
Ang mga may-ari ng Matte Black iPhone 7 na nakipag-ugnayan sa Apple tungkol sa isyu sa chipping ay sinabihan na dahil ito ay cosmetic, ang kanilang mga device ay hindi karapat-dapat para sa pagkumpuni, na ayon sa kaugalian ay naging paninindigan ng Apple sa mga ulat ng mga problema sa pagtatapos.
Ang pinsala sa kosmetiko ay hindi saklaw sa ilalim ng warranty, kaya ang mga may-ari ng iPhone 7 na may mga chipped na device ay malamang na hindi makakuha ng mga kapalit. Ang ilang mga apektadong user mula sa Mga Komunidad ng Suporta ng Apple ay gumamit ng mga sharpies o itim na pintura upang takpan ang pinsala, habang ang iba ay nagbebenta at pinalitan ang kanilang mga device ng isang kulay na mas madaling masira.
Nagbabala ang Apple sa mga user na ang makintab na Jet Black iPhone 7 nito, na ibinebenta kasama ng matte na Black na bersyon, ay makakakita ng 'fine micro-abrasions' sa paggamit at inutusan ang mga nag-aalalang customer na gumamit ng case, ngunit walang katulad na babala ang ibinigay tungkol sa iba pang mga kulay ng iPhone 7.
Patok Na Mga Post