Mga Forum

Logitech 4K Pro Magnetic Webcam para sa Pro Display XDR

N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Disyembre 20, 2019
hey guys,

Mag-ingat lang na ang Logitech 4K Pro Magnetic Webcam para sa Pro Display XDR ay hindi gumagana sa anumang Chrome driven na app o web app. Gumagana ito sa mga FaceTime at QuickTime na app ngunit sa pangalawang pagkakataon na gusto mong gumamit ng mga serbisyo ng kumperensya na batay sa Chrome ay hindi ito kukuha ng signal ng video (gumagana ang mikropono). Nabigo itong magpakita ng video sa mga site ng pagsubok sa web cam ng Chrome. Sa kasamaang palad, ang isang serbisyong ginagamit ng aming kumpanya, ang LifeSize ay batay sa Chrome para sa UI kaya SOL ako hanggang sa makaisip ako ng isang solusyon. Kahit sino ay may anumang mga ideya?

Salamat

xraydoc

macrumors demi-god
Oktubre 9, 2005


192.168.1.1
  • Disyembre 20, 2019
Kakaiba. Ipinapalagay ko na gumagana ang ibang Logitech webcam sa iba pang apps na ito na nakabase sa Chrome? N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Disyembre 20, 2019
Oo gumagana ang karaniwang 1080p unit. Sa tingin ko ito ay may kinalaman sa 4K na bersyon na hindi nag-downsampling mula sa driver. Nagbukas ako ng ticket sa Logitech.
Mga Reaksyon:xraydoc N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Disyembre 23, 2019
Hindi ito isang pag-aayos ngunit mayroon akong impormasyon na idaragdag sa isyung ito. Ang Logitech 4K Magnetic Webcam ay hindi gagana sa mga online na webapp gamit ang Chrome bilang engine (gaya ng LifeSize). Naisip ko na ang isang trabaho sa paligid ay upang itakda ang resolution sa 480p, isang malayo mula sa 4K. Anumang mas mataas ay hindi gumagana sa webcam na ito. Totoo rin ito sa webcamtests.com.

Sa kasamaang palad, ang suporta ng Logitech ay napatunayang hindi interesado sa pagtanggap nito bilang isang isyu. At ang suporta sa Chrome ay isang black hole hanggang saan.

Kaya hindi ko alam kung kanino ito tutulong o maabot ngunit kung isasaalang-alang na ito ay isang 1% na aparato na idinisenyo lamang para sa isang 1% na monitor, hindi ako masyadong umaasa na ito ay maaayos. Kaya, mag-ingat ang mamimili. Kung kailangan mo ng suportadong webcam para sa iyong mga solusyon sa teleconference ng negosyo, maaaring mas mahusay ka sa sinubukan at totoong C920. H

henrymyf

Disyembre 2, 2015
  • Disyembre 26, 2019
Sinabi ni Nomad110: Well, hindi ito isang pag-aayos ngunit mayroon akong impormasyon na idaragdag sa isyung ito. Ang Logitech 4K Magnetic Webcam ay hindi gagana sa mga online na webapp gamit ang Chrome bilang engine (gaya ng LifeSize). Naisip ko na ang isang trabaho sa paligid ay upang itakda ang resolution sa 480p, isang malayo mula sa 4K. Anumang mas mataas ay hindi gumagana sa webcam na ito. Totoo rin ito sa webcamtests.com.

Sa kasamaang palad, ang suporta ng Logitech ay napatunayang hindi interesado sa pagtanggap nito bilang isang isyu. At ang suporta sa Chrome ay isang black hole hanggang saan.

Kaya hindi ko alam kung kanino ito tutulong o maabot ngunit kung isasaalang-alang na ito ay isang 1% na aparato na idinisenyo lamang para sa isang 1% na monitor, hindi ako masyadong umaasa na ito ay maaayos. Kaya, mag-ingat ang mamimili. Kung kailangan mo ng suportadong webcam para sa iyong mga solusyon sa teleconference ng negosyo, maaaring mas mahusay ka sa sinubukan at totoong C920.

Sinubukan ko sa https://webcamtests.com/ , at lumabas na ang Logi 4K ay maaaring gumana sa 1080p sa aking computer.

Ang kasalukuyang set up ko ay 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Hinihintay kong dumating ang nano-texture Pro Display XDR. Nalaman ko na ang magnet ng Logi 4K ay maaaring gumana/i-mount sa ibabaw ng 30' ACD, ngunit ang puwersa ay hindi kasing lakas ng tradisyonal na iSight camera (ipinakita rin sa nakalakip na larawan).
Tingnan ang media item ' data-single-image='1'> N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Disyembre 26, 2019
henrymyf said: I tried with the https://webcamtests.com/ , at lumabas na ang Logi 4K ay maaaring gumana sa 1080p sa aking computer.

Ang kasalukuyang set up ko ay 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Hinihintay kong dumating ang nano-texture Pro Display XDR. Nalaman ko na ang magnet ng Logi 4K ay maaaring gumana/i-mount sa ibabaw ng 30' ACD, ngunit ang puwersa ay hindi kasing lakas ng tradisyonal na iSight camera (ipinakita rin sa nakalakip na larawan).
Tingnan ang attachment 884817
Maaari mo bang sabihin sa akin kung anong OS ang iyong ginagamit? Tama ba ang Chrome? H

henrymyf

Disyembre 2, 2015
  • Disyembre 26, 2019
Sinabi ni Nomad110: Maaari mo bang sabihin sa akin kung anong OS ang iyong ginagamit? Tama ba ang Chrome?
Ang OS ay macOS Mojave, 10.14.6, at oo, Chrome ang ginagamit ko. N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Disyembre 26, 2019
Sinabi ni henrymyf: Ang OS ay macOS Mojave, 10.14.6, at oo, Chrome ang ginagamit ko.

Interesting. Marahil ang isyu ay may kaugnayan kay Catalina. Ito ay hanggang sa naabot ko:
Tingnan ang media item ' data-single-image='1'> H

henrymyf

Disyembre 2, 2015
  • Disyembre 27, 2019
Sinabi ni Nomad110: Interesting. Marahil ang isyu ay may kaugnayan kay Catalina. Ito ay hanggang sa naabot ko:
Tingnan ang attachment 884926
Sa palagay ko, ang problemang ito ay maaaring malutas sa huli. N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Disyembre 29, 2019
Maaari kong idagdag na gumagana ang webcam na ito sa Mojave. Halos sigurado akong isa itong isyu sa pagmamaneho sa Catalina. S

straightMacin

Disyembre 6, 2019
Chicago, IL
  • Disyembre 30, 2019
Maaaring kumpirmahin na gumagana ang camera na ito sa Zoom in 4k o anumang mas mababa.

Gayundin, tila gumagana para sa akin sa website ng webcamtests gamit ang Firefox. Gamit ang Chrome, nakakakuha ako ng stock sa parehong screen na 'Pag-detect ng max na resolution' tulad ng nasa itaas. N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Disyembre 30, 2019
Sinabi ng straightMacin: Maaaring kumpirmahin na gumagana ang camera na ito sa Zoom in 4k o anumang mas mababa.

Gayundin, tila gumagana para sa akin sa website ng webcamtests gamit ang Firefox. Gamit ang Chrome, nakakakuha ako ng stock sa parehong screen na 'Pag-detect ng max na resolution' tulad ng nasa itaas.

Kaya tama ka tungkol sa FireFox na makumpleto ang pagsubok ngunit kung titingnan mo ang mga resulta ng pagsubok mapapansin mo na nabigo itong makamit ang isang resolusyon sa itaas ng 720p. Kaya talagang ito ang parehong problema ngunit ang FireFox ay mas matalino tungkol sa hindi makaalis na hindi makakuha ng anumang mas mataas kaysa sa 720p.

Kung susubukan mo ito sa Mojave, makikita mo na makukuha mo ang buong 4K dito sa Chrome o anumang browser.


Tingnan ang media item ' data-single-image='1'>
Mga Reaksyon:straightMacin N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Ene 4, 2020
Mayroon bang anumang mga update tungkol dito? Malapit na akong sumuko at bumili na lang ng mga BRIO at ilagay ang mga ito sa 4K Pro Magnetic Mount. N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Ene 6, 2020
Kaya lang para mag-post ng update dito...Nag-order ako at nakatanggap ng BRIO Logitech Webcam at pinalitan ang magnetic base mula sa 4K Pro Magnetic mount at ginamit ang propriety short USB C to USB C cable na ipinapadala kasama ang 4K Pro Magnetic webcam . Gumagana ang BRIO gaya ng ina-advertise sa lahat, Chrome web app (pumasa sa pagsubok sa webcamtests.com, LifeSize, at iba pang mga app sa pakikipagkumperensya ng negosyo sa buong resolusyon.

Kaya ano ang ibig sabihin nito? Hanggang sa ito ay maayos, kung gusto mong magkaroon ng pinakamahusay na karanasan sa webcam sa Pro Display XDR, kakailanganin mong bilhin ang 4K Pro Magnetic Webcam para lang sa magnetic mount nito at maikling XDR USB C cable at isang 4K BRIO para sa Catalina compatible. hardware...Magkakahalaga ka lang ng mahigit $400...oo...

Nakakatawang Logitech, subukan ang iyong hardware bago mo ito ibenta at ang Apple, hawakan ang iyong mga kasosyo sa hardware sa mas mataas na pamantayan kapag pinagawa mo sila ng custom na gear para sa iyong $5000 na monitor.

Tingnan ang media item ' data-single-image='1'> S

straightMacin

Disyembre 6, 2019
Chicago, IL
  • Ene 6, 2020
Nagtataka ako kung ito ay may kinalaman sa mga USB port sa XDR na mayroon lamang USB 2.0 na mga bilis kapag nakakonekta sa lahat ng magagamit na mga graphic card para sa Mac Pro? Sa tingin ko kailangan ng USB 3.0 para sa 4k...?

May nakasaksak na ba sa webcam sa isa sa mga USB C port sa Mac Pro/anumang computer na ginagamit mo sa halip at tingnan kung nakakakuha ka ng parehong mga isyu? N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Ene 6, 2020
Sinabi ng straightMacin: Nagtataka ako kung ito ay may kinalaman sa mga USB port sa XDR na mayroon lamang USB 2.0 na mga bilis kapag nakakonekta sa lahat ng magagamit na mga graphic card para sa Mac Pro? Sa tingin ko kailangan ng USB 3.0 para sa 4k...?

May nakasaksak na ba sa webcam sa isa sa mga USB C port sa Mac Pro/anumang computer na ginagamit mo sa halip at tingnan kung nakakakuha ka ng parehong mga isyu?

Oo nasubok nang husto. Walang kinalaman sa display. Tandaan na ito ay gumagana nang perpekto sa Mojave...ngunit sa sandaling pumunta ka sa Catalina ito ay masira.
Mga Reaksyon:Digital Dude S

straightMacin

Disyembre 6, 2019
Chicago, IL
  • Ene 6, 2020
Dang, nakakahiya naman. Ito ay karaniwang ang parehong camera bilang ang BRIO ... sana ay maglabas sila ng isang pag-aayos sa lalong madaling panahon.

raha613

Nob 15, 2016
  • Abr 2, 2020
henrymyf said: I tried with the https://webcamtests.com/ , at lumabas na ang Logi 4K ay maaaring gumana sa 1080p sa aking computer.

Ang kasalukuyang set up ko ay 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Hinihintay kong dumating ang nano-texture Pro Display XDR. Nalaman ko na ang magnet ng Logi 4K ay maaaring gumana/i-mount sa ibabaw ng 30' ACD, ngunit ang puwersa ay hindi kasing lakas ng tradisyonal na iSight camera (ipinakita rin sa nakalakip na larawan).

Ipinapakita ng mga spec sa website ng Apple na gumagana lang ito sa MBP 2018+. Maaari mo bang kumpirmahin na ito ay ganap na gumagana sa 2017?

Gayundin, mayroon bang anumang mga update sa pagiging tugma ng Chrome?

PascalFCO

Abr 2, 2020
  • Abr 2, 2020
Kakatanggap ko lang ng Logitech 4K Pro Magnetic Webcam sa Canada.

Kawili-wiling katotohanan, bukod sa kulay na pilak ito ay magiging perpektong tugma sa LG UltraFine 4K display. Ang magnet ay sapat na malakas upang maabot sa ilalim ng plastic casing ng display at kayang hawakan ang camera sa lugar. Ang maikling USB-C cable ay may tamang haba para maabot ang mga port sa likod ng monitor.

Ngayon para sa masamang balita, makukumpirma kong hindi gumagana ang camera na ito sa mga Web application sa ilalim ng macOS Catalina 10.15.4.

Gumagana ang FaceTime at Zoom ayon sa nilalayon. Nagpapakita ang FaceTime ng paunang malabong pangkalahatang-ideya ngunit nagbabago ang resolusyon kapag nagsimula na ang tawag.

Hindi gumagana ang Chrome at Slack. Ang Slack ay kilala sa pagbuo ng kanilang mga Mac application sa pamamagitan ng isang Web wrapper upang ang impormasyon ay nauugnay sa iyong mga natuklasan. N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Abr 2, 2020
Sabi ni PAC_: Kakatanggap ko lang ng Logitech 4K Pro Magnetic Webcam sa Canada.

Kawili-wiling katotohanan, bukod sa kulay na pilak ito ay magiging perpektong tugma sa LG UltraFine 4K display. Ang magnet ay sapat na malakas upang maabot sa ilalim ng plastic casing ng display at kayang hawakan ang camera sa lugar. Ang maikling USB-C cable ay may tamang haba para maabot ang mga port sa likod ng monitor.

Ngayon para sa masamang balita, makukumpirma kong hindi gumagana ang camera na ito sa mga Web application sa ilalim ng macOS Catalina 10.15.4.

Gumagana ang FaceTime at Zoom ayon sa nilalayon. Nagpapakita ang FaceTime ng paunang malabong pangkalahatang-ideya ngunit nagbabago ang resolusyon kapag nagsimula na ang tawag.

Hindi gumagana ang Chrome at Slack. Ang Slack ay kilala sa pagbuo ng kanilang mga Mac application sa pamamagitan ng isang Web wrapper upang ang impormasyon ay nauugnay sa iyong mga natuklasan.


Total bummer...pero salamat sa pagbabahagi. Pakibahagi ito sa Apple Feedback.

PascalFCO

Abr 2, 2020
  • Abr 2, 2020
Kaka-install ko lang ng macOS Mojave 10.14.6 sa ilalim ng VMware Fusion at makukumpirma na gumagana ang 4K Pro Magnetic Webcam ayon sa nilalayon.

@Nomad110 Anumang mga update sa ticket na binuksan mo noong Disyembre 2019 sa Apple? N

Nomad110

Orihinal na poster
Hun 16, 2012
  • Abr 2, 2020
Sinabi ni PAC_: Kaka-install ko lang ng macOS Mojave 10.14.6 sa ilalim ng VMware Fusion at makukumpirma na gumagana ang 4K Pro Magnetic Webcam ayon sa nilalayon.

@Nomad110 Anumang mga update sa ticket na binuksan mo noong Disyembre 2019 sa Apple?

Not a peep...halatang wala silang pakialam. Power in numbers fellas.

PascalFCO

Abr 2, 2020
  • Abr 2, 2020
Ipinadala ang feedback sa Apple.

PascalFCO

Abr 2, 2020
  • Abr 2, 2020
@Nomad110 Makukumpirma mo ba ang impormasyon ng BRIO device ID sa ilalim ng Logitech Camera Settings ?

PascalFCO

Abr 2, 2020
  • Abr 2, 2020
Narito ang mga nauugnay na mensahe ng error mula sa mga log ng system:

CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:3374:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] DECODING ERROR -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4033:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] RETURN ERROR -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4236:doPixelTransfer ### Err -6680

Mukhang nagti-time out ang camera sa isang karaniwang tawag sa decompression ng frame.

Ito ay tiyak na nasa Logitech upang ayusin, ang isang pag-update ng firmware ay maaaring gumawa ng lansihin.

Nauna na ako at nagbukas ng ticket sa Logitech. Huling na-edit: Abr 3, 2020
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Susunod

Pumunta sa pahina

Pumunta kaSusunod Huli
Iba Pa Iba pa Paano Tos Paano Mga Forum
Mga Deal: Amazon Discounts iPad Mini 5 ng $50, Simula sa $499 para sa 256GB Wi-Fi
Inaabisuhan ng Apple ang Mga Developer Tungkol sa Programa ng Pagbili ng Dami ng App Store para sa Mac Apps
Patok Na Mga Post

Patok Na Mga Post

Apple News
Plano ni Trump na Ipagbawal ang TikTok Mula sa U.S.
Apple News
Inilunsad ng Dyson ang Unang Fan na Nakakonekta sa Smartphone na May Mga Feature ng Pagsubaybay at Pag-iskedyul ng Kalidad ng Air
Apple News
Maaaring Harapin ng Apple TV+ ang Pag-ban sa Europe Maliban Kung Natutugunan nito ang Iminungkahing Kinakailangan ng 30% European Content
Apple News
Inilabas ng Apple ang watchOS 10.4 na May Fix para sa Ghost Touch Bug
Apple News
Nakakuha ang Juno YouTube App para sa Vision Pro ng Mga Bagong Feature sa Unang Update
Paano Tos
Mga Review ng Apple Watch Series 7: Mas Malaking Display at Mas Mabilis na Pagcha-charge, Wala pang Nagbago