Mga Forum

LG UltraFine 5K - Mga isyu/mga bug

Nakaraan
  • 1
  • Pumunta sa pahina

    Pumunta ka
  • 42
  • 43
  • 44
  • Apat. Lima
  • 46
Susunod Una Nakaraan

Pumunta sa pahina

Pumunta kaSusunod Huli T

thomasec

Contributor
Abr 15, 2011
  • Nob 24, 2020
  • # 1,076
Hey guys, sana may tumulong sa akin. Ipinadala ko sa aking ama ang aking LG Ultrafine 5K, at nagkakaroon siya ng ilang isyu. Narito ang nangyayari:

  • Ang LG 5K Display ay nakarehistro bilang nakakonekta sa laptop, at nagpapakita ng Mga Display sa ilalim ng Mga Kagustuhan sa System.
  • Hindi naka-on ang LG Ultrafine 5K (nananatiling itim ang screen, at walang lumalabas)
  • Natatanggap niya ang sumusunod na mensahe: 'CANOT USE THUNDERBOLT ACCESSORY. Ikonekta ang accessory gamit ang thunderbolt capable cable' (oo, ganyan ang pagkakasulat)
Sinubukan kong i-unplug/re-replug ang lahat, at buksan/isara ang takip ng laptop. 99% sigurado akong binili niya ang tamang cable , ngunit sa palagay ko dapat ko ring i-verify iyon sa inyo. Nag-upgrade siya kamakailan sa Big Sur, kaya hindi sigurado kung may anumang isyu sa compatibility doon.

Ang anumang tulong ay pinahahalagahan! Huling na-edit: Nob 27, 2020 S

saulinpa

Hun 15, 2008


  • Nob 25, 2020
  • # 1,077
Ipa-verify sa kanya na ang cable ay mayroong lightning bolt na naka-print sa mga konektor.
Mga Reaksyon:Weaselboy T

thomasec

Contributor
Abr 15, 2011
  • Nob 25, 2020
  • # 1,078
Kinumpirma lang niya na mayroon itong lightning bolt na naka-print sa mga konektor. Ang LG Monitor ay tiyak na makikita kapag tumingin ako sa System Preferences. T

thomasec

Contributor
Abr 15, 2011
  • Nob 25, 2020
  • # 1,079
Narito ang ilang mga larawan at video para sa sanggunian - ginawa ko ito upang i-verify na mukhang ok ang lahat, ngunit marahil ay makakahanap kayo ng isang bagay na hindi ko nakita.
Naglo-load o pinoproseso ang video.



Tingnan ang media item ' data-single-image='1'> S

saulinpa

Hun 15, 2008
  • Nob 25, 2020
  • # 1,080
Maaaring ito ay isang masamang cable o kahit isang masamang port? Sinubukan ko lang ang isang regular na USB-C cable (kasama ang Mac bilang charging cable) at nakuha ko
Tingnan ang media item ' data-single-image='1'> S

saulinpa

Hun 15, 2008
  • Nob 25, 2020
  • # 1,081
Ang cable na kasama ng LG ay itim. Hindi dapat gumawa ng pagkakaiba kung totoong TB3 ngunit sino ang nakakaalam.

kakaibang makina

Ene 30, 2017
  • Nob 25, 2020
  • # 1,082
sabi ni saulinpa: Ang cable na kasama ng LG ay itim. Hindi dapat gumawa ng pagkakaiba kung totoong TB3 ngunit sino ang nakakaalam.

Nabigo ang aking orihinal na 5K cable. Kinailangan kong palitan ito ng isang napakamahal na Apple TB3 Pro cable ($129!!).

jimthing

Abr 6, 2011
London, UK (Europe, Earth, Space)
  • Nob 25, 2020
  • # 1,083
strangeengine said: Ang aking orihinal na 5K cable ay nabigo. Kinailangan kong palitan ito ng isang napakamahal na Apple TB3 Pro cable ($129!!).
Hindi yan mahal. Subukan ang isa sa mga bagong optical TB3 cable mula sa Corning; ~$400 lang!

BTW, gumagana rin ang karamihan sa $50 2m na aktibong TB3 cable, kaya malas.

kakaibang makina

Ene 30, 2017
  • Nob 26, 2020
  • # 1,084
jimthing said: Hindi yan mahal. Subukan ang isa sa mga bagong optical TB3 cable mula sa Corning; ~$400 lang!

BTW, gumagana rin ang karamihan sa $50 2m na aktibong TB3 cable, kaya malas.

Ang lahat ng mas murang 2m cable na mahahanap ko sa Amazon ay limitado sa 20GB/s at ang monitor na ito ay tila napakasensitibo sa mga cable, kaya ayaw kong kumuha ng pagkakataon.

jimthing

Abr 6, 2011
London, UK (Europe, Earth, Space)
  • Nob 26, 2020
  • # 1,085
sabi ni strangeengine: Ang lahat ng mas murang 2m cable na mahahanap ko sa Amazon ay limitado sa 20GB/s at ang monitor na ito ay tila napakasensitibo sa mga cable, kaya ayaw kong kumuha ng pagkakataon.
Yung mga 2m na nasa 20Gb ay mga passive. Ang mga na-rate sa 40Gb ay aktibo, na karamihan ay gumagawa din ng 100W na kapangyarihan. T

thomasec

Contributor
Abr 15, 2011
  • Nob 27, 2020
  • # 1,086
Bilang isang follow up - sinubukan ang isang bagong cable, at hindi pa rin gumagana. Nagsisimula akong mag-isip na may nangyari sa panahon ng pagpapadala na nagdudulot nito :(

Mayroon na bang sumubok na ayusin ang isa sa mga ito nang walang warranty? Huling na-edit: Nob 27, 2020

kakaibang makina

Ene 30, 2017
  • Nob 27, 2020
  • # 1,087
Sinabi ni thomasec: Bilang isang follow up - sinubukan ang isang bagong cable, at hindi pa rin gumagana. Nagsisimula akong mag-isip na may nangyari sa panahon ng pagpapadala na nagdudulot nito :(

Mayroon na bang sumubok na ayusin ang isa sa mga ito nang walang warranty?

Oo, mayroon ako - mga 2 buwan na ang nakalipas. Nakakita ako ng lokal na repair center sa listahan ng LG ng mga awtorisadong repair center. Ito ay $450 upang palitan ang pangunahing board.

Kung ikaw ay nasa SF Bay Area (South Bay), ginamit ko ang:

www.yelp.com

Parts4Pros - Campbell, CA

Mga Espesyalidad: Nag-aalok kami ng mga pagkukumpuni ng iPhone at pagkukumpuni ng TV. Ginagamit namin ang pinakamataas na kalidad ng mga bahagi para sa pag-aayos ng iPhone. at Karamihan sa mga pag-aayos ay ginawa sa parehong araw. Pakitandaan na gumagana lang kami sa iPhone. hindi kami nag-aalok ng anumang iba pang pag-aayos ng cellphone. Pag-aayos ng TV, Mga Piyesa at Pagbebenta sa Parehong Araw na Serbisyo / Nag-aalok kami... www.yelp.com
BTW, sinabi nila na ang pag-aayos sa mga monitor na ito ay napaka-pangkaraniwan.
Mga Reaksyon:oppastopa T

thomasec

Contributor
Abr 15, 2011
  • Nob 29, 2020
  • # 1,088
sabi ni strangeengine: Oo, mayroon ako - mga 2 buwan na ang nakakaraan. Nakakita ako ng lokal na repair center sa listahan ng LG ng mga awtorisadong repair center. Ito ay $450 upang palitan ang pangunahing board.

Kung ikaw ay nasa SF Bay Area (South Bay), ginamit ko ang:

www.yelp.com

Parts4Pros - Campbell, CA

Mga Espesyalidad: Nag-aalok kami ng mga pagkukumpuni ng iPhone at pagkukumpuni ng TV. Ginagamit namin ang pinakamataas na kalidad ng mga bahagi para sa pag-aayos ng iPhone. at Karamihan sa mga pag-aayos ay ginawa sa parehong araw. Pakitandaan na gumagana lang kami sa iPhone. hindi kami nag-aalok ng anumang iba pang pag-aayos ng cellphone. Pag-aayos ng TV, Mga Piyesa at Pagbebenta sa Parehong Araw na Serbisyo / Nag-aalok kami... www.yelp.com
BTW, sinabi nila na ang pag-aayos sa mga monitor na ito ay napaka-pangkaraniwan.

Pahalagahan mo lahat yan! Kung may nakakaalam ng anumang repair center sa DC/VA/MD metro area, ipaalam sa akin!

kakaibang makina

Ene 30, 2017
  • Nob 29, 2020
  • # 1,089
sabi ni thomasec: Pahalagahan mo lahat yan! Kung may nakakaalam ng anumang repair center sa DC/VA/MD metro area, ipaalam sa akin!

Narito ang tagahanap para sa mga service center:

Service Center Locator sa North America | LG USA Support

LG Repair Service Center Locator: Maghanap ng LG Authorized Service Center na malapit sa iyo para kumonsulta sa aming mga eksperto sa produkto at technician. www.lg.com
- Marka
Mga Reaksyon:AAPLGeek at jimthing M

pagsasanib

Disyembre 13, 2020
  • Disyembre 13, 2020
  • # 1,090
hey guys,

Gumagamit ako ng dual LG Ultrafine 5K mula noong 2+ na taon kasama ang aking 2017 15' MBP. Noong nakaraang taon ang aking #1 port ng kaliwang bahagi ay tumigil upang gumana sa parehong mga display. Kahapon ang kanang panig na display ay nagsimulang patuloy na kumikislap (nangyari noon ngunit ito ay pansamantala) at sinubukan kong isaksak ito sa pangalawang port ng kanang bahagi. Nang maglaon, nawalan ako ng koneksyon sa parehong monitor, blangko ang madilim na screen. Pagkatapos ng daan-daang pag-restart at pag-reset ng NVRAM, PRAM, gumana ang monitor sa kanan at kung minsan sa kaliwa, ngunit walang larawan sa alinman sa mga ito.

Sa kasalukuyan, kapag ikinonekta ko ang dalawa o isang LG Ultrafine sa MBP, hindi nagbo-boot ang MBP gamit ang power key. Agad itong nag-o-on/nag-boot kapag hinila ko ang (mga) nakakonektang monitor cable.

Kapag ikinonekta ko ang (mga) cable na pagmamay-ari ng mga monitor pagdating sa login screen, nag-freeze ang MBP at wala akong magagawa. Ang Macbook ay may login display sa sarili nitong screen, ngunit ang keyboard at trackpad ay hindi gumagana. Siyempre, walang imahe sa mga monitor sa panahong ito. Itim na screen.

Sa tingin mo ba ang problema ay sa mga monitor, MBP o sa mga cable? Nakikita ko ang mababang pagkakataon na nasa mga cable at monitor dahil paano masisira ang dalawa nang sabay at wala nang magagawa ngayon? Kapag nakakonekta ang mga monitor, paano nila magagawang mag-freeze agad ang MBP?


Narito rin ang kakaibang Status ng Link at Bilis mula sa kaliwang bahagi ng monitor/port. Samantala, ang monitor sa kanan ay gumagana, ngunit ang screen ay nagiging itim at bumabalik bawat 1 minuto at kaliwa ay ganap na hindi gumagana (itim na screen).

Ipinapakita sa kaliwang bahagi na port na ang bilis ay 20gb/s at ang status ng link ay 0x2 / 0x1

Kaliwang parte:
Tingnan ang media item ' data-single-image='1'>


Kanang bahagi:
Tingnan ang media item ' data-single-image='1'>

Salamat. S

saulinpa

Hun 15, 2008
  • Disyembre 13, 2020
  • # 1,091
@merdinger : maaari ding isang masamang cable na nagdaragdag sa gulo. Mayroon bang anumang paraan na maaari kang humiram ng isa pang MBP upang subukan? M

pagsasanib

Disyembre 13, 2020
  • Disyembre 13, 2020
  • # 1,092
sabi ni saulinpa: @merdinger : maaari ding isang masamang cable na nagdaragdag sa gulo. Mayroon bang anumang paraan na maaari kang humiram ng isa pang MBP upang subukan?
Sinubukan ko ang 10+ pang pag-reset ng NVRAM at SMC at matagumpay na makapagpatakbo ng mga monitor sa mga kanang thunderbolt port. Ngunit ang mga kaliwang port ay medyo sira. Kapag ikinonekta ko sila sa mga kaliwang port, nagcha-charge sila ng MBP ngunit hindi naka-on ang display. Kaya malamang nasira din ang pangalawang port tulad ng una noong nakaraang taon.

Oo, mayroon akong dalawang cable dahil sa dalawahang monitor kaya ang isa ay gumagana nang perpekto sa parehong monitor. Ang isa pa ay hindi gumagana sa kanang bahagi din. Kaya, ang isa ay ganap na sira. Kapag ikinonekta ko ang 'masamang' cable na ito sa mga tamang port kung minsan ay ipinapakita ng System Report na nakakonekta ang LG Ultrafine ngunit may bilis na 20Gb/s ngunit hindi kailanman na-on ang parehong mga display.

Nakakuha ako ng appointment sa premium apple service para bukas. Una kailangan kong lutasin ang mga sirang port sa kaliwang bahagi upang maunawaan kung mayroong anumang pinsala sa mga monitor. Nag-order din ako ng bagong thunderbolt 3 cable (0.8m) mula sa Apple Store ngayon.

Sa aking bansa, ayon sa batas ay hindi maaaring tanggihan ng LG ang aking mga kahilingan sa pagkumpuni kahit man lang sa loob ng 5 taon pagkatapos ko itong bilhin. At Kung wala silang kagamitan/parts para ayusin ito, kailangan nilang bigyan ako ng katulad na 5K na monitor o refund ng pera sa loob ng 5 taon na ito. Kaya sana hindi ito problema ng MBP. Kung ito ay kailangan kong ayusin ang aking mga port tuwing 1-2 taon. Naniniwala ako na hindi kayang hawakan ng mga MBP ang ganoong kalaking lakas (parehong nagcha-charge at naghahatid ng 5k) mula sa dalawahang 5K at iyon ang dahilan kung bakit karamihan sa mga tao ay hindi maaaring i-on ang kanilang mga monitor na may katulad na pag-setup ayon sa oras. S

saulinpa

Hun 15, 2008
  • Disyembre 13, 2020
  • # 1,093
Mukhang napakaraming problema para sa anumang bagay upang gumana. Oo, ayusin ang MB dahil alam mong may mga makikilalang problema. Mabuti na nakakakuha ka ng cable mula sa Apple dahil may mga isyu ang ilang cable. Pagkatapos lamang ay maaari kang magsimulang tumingin sa mga display. Good luck sa anumang pag-aayos dahil mula sa mga post dito LG ay hindi nakakatulong.

Mayroong milyun-milyon doon ngunit mula sa aking karanasan ang mga USB-C port ay masyadong marupok. Nagkaroon ako ng MBAir na ibinalik ko pagkatapos na maluwag ang isa sa mga port sa wala pang isang linggo.

jimthing

Abr 6, 2011
London, UK (Europe, Earth, Space)
  • Disyembre 13, 2020
  • # 1,094
sabi ni merdinger: Sinubukan ko ang 10+ pang pag-reset ng NVRAM at SMC at matagumpay na makapagpatakbo ng mga monitor sa mga kanang thunderbolt port. Ngunit ang mga kaliwang port ay medyo sira. Kapag ikinonekta ko sila sa mga kaliwang port, nagcha-charge sila ng MBP ngunit hindi naka-on ang display. Kaya malamang nasira din ang pangalawang port tulad ng una noong nakaraang taon.

Oo, mayroon akong dalawang cable dahil sa dalawahang monitor kaya ang isa ay gumagana nang perpekto sa parehong monitor. Ang isa pa ay hindi gumagana sa kanang bahagi din. Kaya, ang isa ay ganap na sira. Kapag ikinonekta ko ang 'masamang' cable na ito sa mga tamang port kung minsan ay ipinapakita ng System Report na nakakonekta ang LG Ultrafine ngunit may bilis na 20Gb/s ngunit hindi kailanman na-on ang parehong mga display.

Nakakuha ako ng appointment sa premium apple service para bukas. Una kailangan kong lutasin ang mga sirang port sa kaliwang bahagi upang maunawaan kung mayroong anumang pinsala sa mga monitor. Nag-order din ako ng bagong thunderbolt 3 cable (0.8m) mula sa Apple Store ngayon.

Sa aking bansa, ayon sa batas ay hindi maaaring tanggihan ng LG ang aking mga kahilingan sa pagkumpuni kahit man lang sa loob ng 5 taon pagkatapos ko itong bilhin. At Kung wala silang kagamitan/parts para ayusin ito, kailangan nilang bigyan ako ng katulad na 5K na monitor o refund ng pera sa loob ng 5 taon na ito. Kaya sana hindi ito problema ng MBP. Kung ito ay kailangan kong ayusin ang aking mga port tuwing 1-2 taon. Naniniwala ako na hindi kayang hawakan ng mga MBP ang ganoong kalaking lakas (parehong nagcha-charge at naghahatid ng 5k) mula sa dalawahang 5K at iyon ang dahilan kung bakit karamihan sa mga tao ay hindi maaaring i-on ang kanilang mga monitor na may katulad na pag-setup ayon sa oras.
Incidentally, anong bansa ka? Nakakatulong ito sa iba sa hinaharap.

Tulad ng para sa mga isyu, mukhang mayroon kang isang masamang cable, at marahil masamang port sa MBP. Palitan ang masamang cable para sa isang kilalang mabuti una upang makita kung iyon ang pinagbabatayan na isyu, para malaman mo na sa dalawang gumaganang cable+screen ang problema ay naresolba o hindi (ibig sabihin, ang masama ay maaaring nagdudulot ng lahat ng isyu na nararanasan mo). Kung hindi naayos, pagkatapos ay siyasatin ang pag-aayos ng mga MBP port, pagkatapos ay ang LG.

FWIW, nagkaroon ako ng maxed-out na 2016 MBP15 na nagpapatakbo ng dalawang 5K nang walang problema, para mahawakan nila ito. At ang mga mas bagong bersyon ay nagpapabuti dito.

Anyway, bumalik ka at sabihin sa amin kung paano nangyari ang iyong mga karanasan sa pag-aayos ng Apple at/o LG. Iyan ay magiging kawili-wiling malaman para sigurado. Mga Reaksyon:jimthing M

pagsasanib

Disyembre 13, 2020
  • Disyembre 28, 2020
  • # 1,096
Uy, nakatira ako sa Turkey.

Pagkatapos ng halos 2 linggo ng pakikipagsapalaran, nalutas ko ang aking problema. Sa 2x 0.8m thunderbolt 3 cable na binili ko mula sa Apple ($110 ito ay mahal kaysa sa ibang bansa sa mundo dahil sa mataas na buwis sa Turkey), nagawa kong patakbuhin ang isa sa monitor sa anumang port nang walang anumang problema, ngunit kahit na ang aking isa pang monitor (nasira ang isa) ay nagpakita ng isang imahe, ito ay patuloy na kumukurap. Pinalitan ng serbisyo ng LG ang motherboard ng monitor na ito sa halagang $220 (kasama na rin ang bayad sa serbisyo) at ngayon ay magagamit ko na ang parehong monitor nang walang anumang problema.

Kaya't kahit na ginamit ko ang problemang monitor ng LG nang may matinding pag-iingat, nagkakahalaga ito ng humigit-kumulang $330 pagkatapos ng 2.5 taon, at ito ay dahil lamang sa nagdudulot ng problema ang isang monitor. Sana mas mahabang buhay yung ibang monitor. Nakakalungkot na ang monitor na ito ay walang anumang alternatibo.
Mga Reaksyon:jimthing D

dieselm

Hun 9, 2009
  • Disyembre 28, 2020
  • # 1,097
Inayos ng opisyal na Apple Thunderbolt cable ($39/USA) ang mga isyu sa aking resolution sa LG 5K.

Thunderbolt 3 (USB-C) Cable (0.8 m)

Sinusuportahan ng Thunderbolt 3 (USB-C) Cable na ito ang paglilipat ng data ng hanggang 40 Gbps, DisplayPort video output (HBR3), pagcha-charge ng hanggang 100W, at higit pa. Bumili ngayon sa apple.com. www.apple.com
Mayroong ilang mga random na isyu sa blanking na nalutas ng 11.2 Beta. Bagama't hindi ko pa inirerekumenda ang pag-install ng beta dahil mayroon itong sariling mga kawalang-tatag at hindi ka na (madaling) makakabalik sa 11.1.
Mga Reaksyon:WP31

chris4565

sa
Setyembre 22, 2018
  • Mar 13, 2021
  • # 1,098
Nakakonekta ang aking MBP sa display at pinagana ang auto brightness. Dapat bang gumana ang auto brightness sa LG display (batay sa brightness sensor sa MBP)? Sa palagay ko minsan ay may nabasa ako tungkol dito ngunit maaaring mali ako. Sa aking karanasan ay tila hindi ito gumagana. SA

arnoz

Hun 20, 2007
Switzerland
  • Mar 13, 2021
  • # 1,099
Sinabi ni chris4565: Nakakonekta ang aking MBP sa display at pinagana ang auto brightness. Dapat bang gumana ang auto brightness sa LG display (batay sa brightness sensor sa MBP)? Sa palagay ko minsan ay may nabasa ako tungkol dito ngunit maaaring mali ako. Sa aking karanasan ay tila hindi ito gumagana.
Hindi suportado (o maaaring available lamang sa mga kamakailang rebisyon ng LG display). Para sa mga mas lumang LG display, mayroong sensor ngunit hindi ito 'nakikipag-usap' sa macOS.
Ang tanging paraan upang gawin itong gumana ay sa pamamagitan ng isang 3rd party na app (ginagamit ko ito, gumagana nang maayos): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Mga Reaksyon:jimthing at chris4565

chris4565

sa
Setyembre 22, 2018
  • Mar 13, 2021
  • # 1,100
sabi ni arnoz: Hindi suportado (o baka available lang sa mga kamakailang rebisyon ng LG display). Para sa mga mas lumang LG display, mayroong sensor ngunit hindi ito 'nakikipag-usap' sa macOS.
Ang tanging paraan upang gawin itong gumana ay sa pamamagitan ng isang 3rd party na app (ginagamit ko ito, gumagana nang maayos): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Maraming salamat sa mabilis na pagtugon Prev
  • 1
  • Pumunta sa pahina

    Pumunta ka
  • 42
  • 43
  • 44
  • Apat. Lima
  • 46
Susunod Una Nakaraan

Pumunta sa pahina

Pumunta kaSusunod Huli