Mga Forum

Ang baterya ng iPhone X iPhone X ay namamaga

X

xlinker

Orihinal na poster
Agosto 7, 2019
  • Agosto 7, 2019
Kumusta, ngayon ko lang nalaman na lumalabas ang screen ng aking iPhone X mula sa case. Sa karagdagang inspeksyon, lumilitaw na ito ay isang namamagang baterya. Pupunta ako sa tindahan ng mansanas bukas ngunit iniisip ko kung kukuha ako ng bagong kapalit o papalitan ba ng Apple ang baterya? At ano ang magiging gastos? Wala nang warranty ang iPhone ngunit wala pa itong 2 taong gulang.

Update: Kinuha lang ito sa apple store ngayon at pinalitan ng taong tumulong sa akin ang buong iPhone nang libre. Salamat sa lahat ng mga tugon. Huling na-edit: Ago 7, 2019
Mga Reaksyon:va1984, Devyn89, synicalx1 at 3 pang iba

Newton na Apple

Nasuspinde
Abr 12, 2014


Jacksonville, Florida
  • Agosto 7, 2019
Kung gumawa sila ng anumang bagay na wala sa warranty, papalitan nila ang device ng refurbished unit.

Poki

Peb 21, 2012
  • Agosto 7, 2019
Papalitan lang nila ang baterya, iyon ay 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power N

ngayon nakikita ko na

Ene 2, 2002
  • Agosto 7, 2019
I-discharge, pagkatapos ay huwag gumamit o mag-charge ng telepono na may namamaga na baterya. Maaari itong magsunog o sumabog.
Mga Reaksyon:bayportbob

Newton na Apple

Nasuspinde
Abr 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Agosto 7, 2019
Sabi ni Poki: Baterya lang ang papalitan nila, 69 USD iyon.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

Maliban kung nasira ng baterya ang telepono.
Mga Reaksyon:bayportbob

Poki

Peb 21, 2012
  • Agosto 7, 2019
Sinabi ni Newtons Apple: Maliban kung nasira ng baterya ang telepono.

Oo naman, ngunit ang isang namamaga na baterya sa karamihan ng mga kaso ay maaari lamang palitan. Ang pagpapalit ng buong telepono sa labas ng warranty ay hindi bababa sa mas mahal, kaya inaasahan kong hindi pilitin ng Apple ang opsyong ito sa customer kung hindi naman talaga ito kinakailangan.

eyoungren

Agosto 31, 2011
ten-zero-eleven-zero-zero ng zero-two
  • Agosto 7, 2019
Sabi ni Poki: Baterya lang ang papalitan nila, 69 USD iyon.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Sinabi ni Poki: Oo naman, ngunit ang isang namamaga na baterya sa karamihan ng mga kaso ay maaari lamang palitan. Ang pagpapalit ng buong telepono sa labas ng warranty ay hindi bababa sa mas mahal, kaya inaasahan kong hindi pilitin ng Apple ang opsyong ito sa customer kung hindi naman talaga ito kinakailangan.
Bilang isang taong pinalitan ang kanilang iPhone 5 ng tatlong beses dahil sa isang namamaga na baterya, masasabi ko sa iyo na papalitan nila ang buong telepono.

Bakit?

Dahil hindi tulad ng isang patay o namamatay na baterya, ang mga namamaga na baterya ay nangangailangan ng mga espesyal na tool at isang espesyal na proseso na ginagawa ng mga taong may espesyal na pagsasanay. Kung, habang pinapalitan ang baterya ay nabutas ito ay maaaring …paputok.

Walang Apple store ang gumagawa o pinapayagang gawin ito. Ang lahat ng iDevice na may namamaga na mga baterya ay ipinapadala sa isang espesyal na pasilidad para doon.

Dahil dito, handa ang Apple na bigyan ang customer ng isang remanufactured na device habang kine-claim ang mga bahagi ng isa na may namamaga na baterya.

Pangwakas na tala…ang mga baterya ay nakalagay sa isang protective sleeve kaya hindi na kailangang mag-alala tungkol sa mga problema habang ito ay pamamaga. Ang panganib ay kung mabutas ang manggas na iyon.

EDIT: Kung ito ay isang karaniwang isyu (tulad ng sa iPhone 5) ang Apple ay naniningil lamang para sa pagpapalit ng baterya at hindi isang gastos sa pagpapalit ng device.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
now i see it said: Discharge, then don't use or charge a phone that has a swollen battery. Maaari itong magsunog o sumabog.
Kung nabutas lang.

Walang panganib hangga't hindi nabutas o nasira ang manggas na nakapaloob sa baterya.

Hindi dahil ipagpapatuloy ko ang paggamit ng isa na may namamaga na baterya bagaman...
Mga Reaksyon:bobby68, Devyn89, Newtons Apple at 1 pang tao B

bushman4

Abr 22, 2011
  • Agosto 7, 2019
now i see it said: Discharge, then don't use or charge a phone that has a swollen battery. Maaari itong magsunog o sumabog.
Ito ay Katotohanan. Hindi papalitan ng Apple ang baterya sa saligan dahil malaki ang panganib ng sunog o pagsabog.
Bibigyan ka ng Apple ng bagong iphone
Mga Reaksyon:bayportbob, HEK at Newtons Apple

Newton na Apple

Nasuspinde
Abr 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Agosto 8, 2019
Sinabi ni Poki: Oo naman, ngunit ang isang namamaga na baterya sa karamihan ng mga kaso ay maaari lamang palitan. Ang pagpapalit ng buong telepono sa labas ng warranty ay hindi bababa sa mas mahal, kaya inaasahan kong hindi pilitin ng Apple ang opsyong ito sa customer kung hindi naman talaga ito kinakailangan.

Kung ang telepono ay nagpapakita ng mga palatandaan ng namamaga na baterya, malamang na ito ay nakaumbok ang case maliban kung ang OP ay may X-ray vision. Nililinlang mo ang mga tao sa iyong kakulangan ng mga katotohanan.

Tsepz

Ene 24, 2013
Johannesburg, Timog Aprika
  • Agosto 8, 2019
Sabi ni xlinker: Kumusta, ngayon ko lang nalaman na lumalabas ang screen ng aking iPhone X mula sa case. Sa karagdagang inspeksyon, lumilitaw na ito ay isang namamagang baterya. Pupunta ako sa tindahan ng mansanas bukas ngunit iniisip ko kung kukuha ako ng bagong kapalit o papalitan ba ng Apple ang baterya? At ano ang magiging gastos? Wala nang warranty ang iPhone ngunit wala pa itong 2 taong gulang.

Update: Kinuha lang ito sa apple store ngayon at pinalitan ng taong tumulong sa akin ang buong iPhone nang libre. Salamat sa lahat ng mga tugon.

Natutuwa itong natapos nang maayos para sa iyo, tamasahin ang kapalit!
Mga Reaksyon:bayportbob at Newtons Apple

eyoungren

Agosto 31, 2011
ten-zero-eleven-zero-zero ng zero-two
  • Agosto 8, 2019
Sinabi ng Newtons Apple: Kung ang telepono ay nagpapakita ng mga senyales ng isang namamaga na baterya, malamang na ito ay nakaumbok ang kaso maliban kung ang OP ay may X-ray vision. Nililinlang mo ang mga tao sa iyong kakulangan ng mga katotohanan.
Oo. Sa mga kasong ito, ang pinakamahinang punto ang unang nabigo at iyon ang screen - na nagreresulta sa pag-push up ng screen.
Mga Reaksyon:Newton na Apple

Poki

Peb 21, 2012
  • Agosto 8, 2019
Sinabi ng Newtons Apple: Kung ang telepono ay nagpapakita ng mga senyales ng isang namamaga na baterya, malamang na ito ay nakaumbok ang kaso maliban kung ang OP ay may X-ray vision. Nililinlang mo ang mga tao sa iyong kakulangan ng mga katotohanan.

Oo, medyo lumalabas ang screen, ngunit maaari itong ayusin. Hindi ko lang alam na hindi gagawin ito ng Apple, salamat sa impormasyon. F

fweber

Hul 9, 2015
Alemanya
  • Ene 4, 2020
Ilang balita sa patakaran sa pagkumpuni ng Apple tungkol sa mga namamagang baterya. Naranasan ko ang parehong isyu sa aking iPhone X, wala nang warranty sa loob ng 2 buwan (binili noong Nobyembre 2017, 2 taong warranty sa Germany) at bumisita sa Apple Store sa malapit upang ito ay ayusin o palitan.

Gayunpaman, nag-alok lang sila na ipadala ang device sa isang espesyal na repair shop (para sa karaniwang bayad sa pagpapalit ng baterya), na aabutin ng humigit-kumulang 5-10 araw ng trabaho. Walang available na device na nagpapahiram, walang puwedeng palitan ng device. Hindi ko iisipin ang mga gastos, ngunit hindi bababa sa 2 linggong walang telepono ang aking pag-unawa sa isang 1000$ na serbisyo sa customer ng telepono.

Bagama't hindi ako kumpiyansa na maaaring ayusin muli ang isang nakaumbok na kaso, lalo akong nadismaya sa kakulangan ng Apple sa mabuting kalooban at pangangalaga sa customer.
Mga Reaksyon:na1577 at Freakonomics101

GenevaMike

Ene 10, 2020
  • Ene 10, 2020
Walang pag-unawa Zero goodwill para sa Apples sira at mapanganib na baterya na hindi ginagamit ito ay maaaring masunog o sumabog kung icha-charge mo ito
Sinabi ng mga repair shop na masyadong mapanganib para hawakan nila ang aking telepono, kaya hindi nila mapapalitan ang baterya
APPLESTORE, WALANG PAPALITANG iPHONE X 256GB NA IBINIGAY SA SWITZERLAND 10 Ene 2020 - Sinabi ng Applestore Geneva na ipapadala sa factory at pagkatapos ng 14 hanggang 21 araw dapat silang magbigay ng kapalit. Hindi man lang garantisadong makakakuha ng kapalit! sa panahong iyon. Zero understanding Zero goodwill.
Pagkatapos mag-double check sa supervisor, sinabi ng Applestore na kaya ko
1) i-upgrade ang telepono sa 11 pro papayagan nila akong CHF 250 para sa aking CHF 1,200 na Telepono at kailangan kong bigyan sila ng CHF 950
2) bumili ng isa pang telepono mula sa kanila sa buong presyo at ibalik ito sa loob ng 2 linggo na nagpapanggap na hindi ko na ito nagustuhan!
Mayroon akong etika at pamantayan, hindi ako nagbiyolin, hindi ko hihilingin sa isang customer na magsinungaling sa akin upang makakuha ng refund, ngunit para sa Applestore Geneva ito ay normal na kasanayan na ginagawa namin ito sa lahat ng oras
Walang pag-unawa Zero goodwill para sa Apples sira at mapanganib na baterya na hindi ginagamit ito ay maaaring masunog o sumabog kung icha-charge mo ito
Mga Reaksyon:MDF314159265

GenevaMike

Ene 10, 2020
  • Ene 10, 2020
Ang sagot mula sa staff ay oo, napakaraming tao ang may mga isyu sa baterya, naiintindihan ko na tumigil sila sa pagpapalit ng mga telepono sa mga isyu sa baterya. Ipinadala nila ang mga ito sa isang pabrika upang tingnan ang mga ito (iiwan kang walang telepono sa loob ng 14 hanggang 21 araw o higit pa) pagkatapos ay bibigyan ka nila ng isang refurbished na telepono.
Kung may mas kaunting mga isyu ay patuloy nilang pinapalitan ang mga ito kaagad.
para sa akin ZERO INTEGRITY, ZERO UNDERSTANDING, ZERO GOODWILL at syempre ZERO BATTERY QUALITY.
Mga Reaksyon:bayportbob at Freakonomics101 F

fweber

Hul 9, 2015
Alemanya
  • Ene 10, 2020
#batterygate ?

eyoungren

Agosto 31, 2011
ten-zero-eleven-zero-zero ng zero-two
  • Ene 10, 2020
Sa huling pagkakataon na kailangan kong palitan ang aking iPhone 5 dahil sa pamamaga ng baterya, nag-order si Apple ng isang bagong telepono at pagkatapos ay tinawag ako kapag handa na itong kunin. Noon lamang pinasimulan ang isang swap.

Sa tingin ko sa labas ng US ay maaaring iba ang paghawak nito. SA

acmfaxxe

Disyembre 25, 2017
  • Ene 10, 2020
hi,

sa aking iPhone X (binili noong Nobyembre 2017) ang baterya ay namamaga din noong Oktubre 2019. Ang display ay bahagyang lumalabas mula sa case. Ipinadala ang device at kinailangan kong maghintay ng halos isang linggo (AppleStore Hamburg Germany). Hindi pinalitan ang device. Isang bagong baterya at isang bagong display ang na-install.

Sa ngayon ang lahat ay tumatakbo nang maayos.

maerz001

Nob 2, 2010
  • Ene 11, 2020
Sinabi ng GenevaMike: Zero understanding Zero goodwill for Apples faulty and dangerous battery don’t use it could apoy or explode if you charge it
Sinabi ng mga repair shop na masyadong mapanganib para hawakan nila ang aking telepono, kaya hindi nila mapapalitan ang baterya
APPLESTORE, WALANG PAPALITANG iPHONE X 256GB NA IBINIGAY SA SWITZERLAND 10 Ene 2020 - Sinabi ng Applestore Geneva na ipapadala sa factory at pagkatapos ng 14 hanggang 21 araw dapat silang magbigay ng kapalit. Hindi man lang garantisadong makakakuha ng kapalit! sa panahong iyon. Zero understanding Zero goodwill.
Pagkatapos mag-double check sa supervisor, sinabi ng Applestore na kaya ko
1) i-upgrade ang telepono sa 11 pro papayagan nila akong CHF 250 para sa aking CHF 1,200 na Telepono at kailangan kong bigyan sila ng CHF 950
2) bumili ng isa pang telepono mula sa kanila sa buong presyo at ibalik ito sa loob ng 2 linggo na nagpapanggap na hindi ko na ito nagustuhan!
Mayroon akong etika at pamantayan, hindi ako nagbiyolin, hindi ko hihilingin sa isang customer na magsinungaling sa akin upang makakuha ng refund, ngunit para sa Applestore Geneva ito ay normal na kasanayan na ginagawa namin ito sa lahat ng oras
Walang pag-unawa Zero goodwill para sa Apples sira at mapanganib na baterya na hindi gumagamit nito ay maaaring masunog o sumabog kung icha-charge mo ito
Kaya mayroon kang namamaga na baterya at tumanggi ang mansanas na ayusin ito sa loob ng warranty?

Wala pang narinig tungkol diyan sa forum na ito.

Sa loob ng panahon para sa pagpapalit ng baterya noong 2018, binigyan nila ako ng isang refurbished unit para sa aking out of warranty 6s cos ng isang namamaga na baterya sa halagang 29€.
Mga Reaksyon:BigMcGuire F

fweber

Hul 9, 2015
Alemanya
  • Ene 11, 2020
Ayon sa mga empleyado sa Apple Store, binago ng Apple kamakailan ang mga kondisyon para sa isang pagpapalit ng device. Hindi na ito kasingdali ng dati.

Kaya hinihikayat ko ang bawat may-ari ng iPhone X na suriin ang telepono para sa anumang kahina-hinalang deformation. Maaaring isang isyu sa produksyon.
Mga Reaksyon:bayportbob at GenevaMike M

mhoepfin

Oktubre 8, 2014
  • Ene 15, 2020
Kinuha ko lang ang aking iphone X sa case ng baterya at ang screen ay itinulak palabas gamit ang isang namamagang baterya ugh device sa isang bootloop.
Mga Reaksyon:maxjohnson2

GenevaMike

Ene 10, 2020
  • Ene 16, 2020
Sinabi ni mhoepfin: Kinuha ko lang ang aking iphone X sa case ng baterya at ang screen ay itinulak palabas gamit ang isang namamagang baterya ugh device sa isang bootloop.
Ipinaliwanag sa akin na kahit anong gawin mo, huwag subukang itulak ang screen pabalik sa case. Iyon ay kapag nangyari ang sunog at pagsabog. Pinaplano kong gawin ito nang dumaan ako sa isang tindahan ng pag-aayos ng telepono at ipinaliwanag nila kung ano ang problema at kung bakit hindi nakikisali ang mga tindahan ng pag-aayos ng telepono kapag ang isang iPhone X ay namamaga tulad ng sa akin, isang Applestore lamang ang maaaring malutas. F

fweber

Hul 9, 2015
Alemanya
  • Ene 17, 2020
Eksakto. Sinabi sa akin na, una sa lahat, ligtas pa rin ang aking device at maaari kong ipagpatuloy ang paggamit nito sa ganitong kondisyon (iPhone X na ngayon ay may bent™ display). Mukhang alam nila ang mga isyu sa baterya ng X. B

berkshirecamper

Ene 29, 2020
  • Ene 29, 2020
Kinuha ko ang iphone x ko sa Apple Store kahapon dahil sa bukol na baterya na nagtulak sa screen palabas ng case. Wala na sa warranty pero pinalitan nila ng libre, no hassle at all. Nasa loob at labas ako ng tindahan sa loob ng kalahating oras.
Mga Reaksyon:wtzouris at bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Susunod

Pumunta sa pahina

Pumunta kaSusunod Huli