Apple News

Isyu sa Baluktot ng iPad Pro (2018).

Di-nagtagal pagkatapos ng 11 at 12.9-pulgada iPad Pro ang mga modelo ay inilabas, ang ilan Walang hanggan ang mga mambabasa ay nagsimulang magreklamo ng mga kapansin-pansing bends sa kanilang mga tablet, na ang ilan sa mga bend ay lumalabas na mas malala kaysa sa iba.





paano i-hard reset ang xs max

Ang isyu ay nakakuha ng kaunting pansin hanggang sa Ang Verge inilathala isang artikulo sa ‌iPad Pro‌ na may salita mula sa isang tagapagsalita ng Apple na nagmumungkahi na ang baluktot ay isang side effect ng proseso ng pagmamanupaktura at hindi, sa katunayan, isang depekto.

liko ng ipad Larawan ng bahagyang baluktot na ‌iPad Pro‌ sa pamamagitan ng Eternal forums
Ang pagbaluktot ng Apple device ay nagpapataas ng mga pangunahing pulang bandila sa mga customer pagkatapos ng isyu sa 'Bendgate' na nakaapekto sa iPhone 6 Plus, sa pagyuko ng mga device na iyon dahil sa mga problema sa istruktura na nalutas kalaunan, kaya ‌iPad Pro‌ tama na nalito at nagalit ang mga may-ari sa tugon ng Apple.



Noong panahong iyon, iminungkahi ng tugon ng Apple na ang mga customer ay hindi makakakuha ng mga kapalit para sa ilan sa mga seryosong baluktot na iPad na lumitaw sa mga larawan.

Ang VP ng hardware engineering ng Apple na si Dan Riccio ay nagpadala ng mga email sa ilang kinauukulang ‌iPad Pro‌ mga may-ari, at a Walang hanggan ibinahagi ng mambabasa ang isa sa kanila. Sinabi ni Riccio na ang ‌iPad Pro‌ nakakatugon o lumalampas sa mga pamantayan ng kalidad at katumpakan ng Apple at ang antas ng pagiging patag nito ay hindi magbabago sa panahon ng buhay ng produkto. Sinabi rin niya na ang maliliit na pagkakaiba-iba ay hindi makakaapekto sa pag-andar ng aparato.

bentipadpro Isang liko sa isang ‌iPad Pro‌ kinuha mula mismo sa kahon, sa pamamagitan ng Eternal forums
Ang email ni Riccio ay hindi nagpapahina sa mga customer, at Apple ay tahimik sa isyu para sa ilang higit pang mga linggo hanggang sa pag-publish ng isang dokumento ng suporta na nag-aalok ng karagdagang paliwanag.

Sinabi ng Apple na habang ang ‌iPad Pro‌ ay ginawa upang bigyang-daan lamang ang 400 microns ng variation sa isang gilid ng device, ang flat na disenyo ay maaaring gawing mas maliwanag ang mga banayad na pagbabago sa straightness.

Ang 400 microns ay mas mababa kaysa sa kapal ng apat na sheet ng papel, at ang ilan sa mga liko na nakita namin ay mas malala kaysa dito. Ang mga customer na may mga iPad na mas baluktot kaysa sa inilalarawan ng Apple ay dapat makipag-ugnayan sa Apple para sa tulong.

Saklaw ng liko ng iPad Pro

  • Mga Bagong Modelo ng iPad Pro Maaaring Mahilig Mabaluktot
  • Sinabi ng Apple na Ilang 2018 iPad Pros Ship Baluktot, Ngunit Ito ay Normal at Hindi Isang Depekto
  • Sinabi ni Dan Riccio ng Apple na 2018 iPad Pro ay 'Nakatutugunan o Lumalampas' sa Mga Pamantayan ng Kalidad ng Disenyo at Katumpakan, Higit pang Impormasyon na Darating
  • Tinutugunan ng Apple ang 2018 iPad Pro na 'Baluktot' na Kontrobersya, Sinasabing Maaaring Higit na Makita ang Mga Mahiwagang Paglihis Dahil sa Bagong Disenyo

Aling mga modelo ang apektado?

Ang mga isyu sa baluktot ay lumilitaw na nakakaapekto sa 11 at 12.9-inch ‌iPad Pro‌ mga modelo, parehong Wi-Fi lang at LTE. Iminungkahi ng Apple na ang baluktot ay maaaring mas karaniwan at mas kapansin-pansin sa mga cellular na modelo.

Hindi lahat ng 2018 ‌iPad Pro‌ ang mga modelo ay may kapansin-pansing mga liko.

Paano ko malalaman kung may problema sa baluktot ang aking iPad?

Maaaring matukoy ang baluktot sa pamamagitan ng paglalagay ng ‌iPad Pro‌ sa isang patag na ibabaw o sa pamamagitan ng paghawak dito at pagtingin sa gilid nito. Karamihan sa mga liko na nakita namin ay madaling matukoy gamit ang isa sa dalawang pamamaraang ito.

Ang baluktot na inilarawan ng Apple ay makikita mismo kapag ang ‌iPad Pro‌ lumalabas sa kahon dahil ito ay dahil sa isang isyu sa pagmamanupaktura.

paano i-back up ang mga larawan sa iphone

Kung ang iyong ‌iPad Pro‌ ay may matinding baluktot o baluktot na lumilitaw pagkalipas ng ilang linggo o buwan, malamang na hindi ito maapektuhan ng isyu ng baluktot sa gabay na ito at maaaring nakaranas ng pinsala.

bentipadpro Isang baluktot na 2018 ‌iPad Pro‌, sa pamamagitan ng Eternal forums. Ang liko na ito ay mas matindi kaysa sa inilalarawan ng Apple at maaaring hindi sanhi ng parehong isyu

Ano ang masasabi ng Apple tungkol sa isyu?

Nagkomento si Apple sa ‌iPad Pro‌ baluktot na isyu sa pamamagitan ng a dokumento ng suporta at kinumpirma na maaaring normal na makakita ng mga bahagyang baluktot sa bagong ‌iPad Pro‌ mga modelo dahil sa kanilang mas tuwid, patag na mga gilid.

Ang mga liko ay maaaring maging mas nakikita sa cellular ‌iPad Pro‌ mga modelo, na nagtatampok ng maliliit na vertical band o split sa gilid ng iPad ipinasok sa pamamagitan ng isang prosesong may mataas na temperatura kung saan ang plastic ay itinuturok sa mga eksaktong giniling na channel upang magsilbing cellular antenna.

Ang mga diskarte sa pagmamanupaktura ng Apple at mahigpit na proseso ng inspeksyon ay nagbibigay-daan sa hindi hihigit sa 400 microns ng deviation sa haba ng anumang panig, na mas mababa sa kapal ng apat na sheet ng papel. Sinasabi ng Apple na ito ay talagang mas mahigpit na detalye kaysa sa mga nakaraang henerasyong iPad, at ang pagkakaiba-iba ng flatness ay hindi mahahalata sa panahon ng normal na paggamit.

Nakakita na kami ng mga iPad na mukhang may mas matinding baluktot. Sinasabi ng Apple na kung ang isang ‌iPad Pro‌ ay hindi nakakatugon sa mga detalyeng nakalista sa dokumento ng suporta, na dapat makipag-ugnayan sa staff ng suporta ng Apple.

Lalala ba ang liko?

Sinasabi ng Apple na ang maliliit na paglihis sa flatness ng ‌iPad Pro‌ ay dahil sa proseso ng pagmamanupaktura at ang mga liko ay hindi lalala sa paglipas ng panahon o makakaapekto sa lakas ng enclosure.

Ang lahat ng mga tablet ay baluktot kung susubukan mo nang husto, gayunpaman, kaya ang ‌iPad Pro‌ kailangan pa ring tratuhin nang mabuti, lalo na't ito ang pinakapayat na ‌iPad‌ kailanman sa 6.1mm.

Kung mayroon kang ‌iPad Pro‌ modelo na may bahagyang baluktot, hindi ito lalala sa panahon ng normal na paggamit, ayon sa Apple.

Ano ang gagawin ko kung baluktot ang aking iPad Pro?

Kung ang liko sa iyong ‌iPad Pro‌ mukhang napakaliit na wala pang apat na sheet ng papel ang halaga ng deviation, hindi ito itinuturing ng Apple na depekto sa pagmamanupaktura at malamang na hindi ka mag-aalok ng kapalit.

Kung ang liko ay mas kapansin-pansin kaysa doon at hindi nakakatugon sa mga pagtutukoy ng Apple, maaari kang makipag-ugnay Suporta ng Apple para sa tulong o dalhin ito sa isang retail store ng Apple.

paano mag-set up ng facetime sa mac

Lahat ng ‌iPad Pro‌ nagtatampok ang mga modelo ng isang taong kasamang warranty, at para sa mas matinding mga depekto, isang posibilidad ang isang kapalit. Ang karaniwang isang taong warranty ay maaaring palawigin gamit ang AppleCare +, na kailangang bilhin kasama ng ‌iPad Pro‌ o sa loob ng 60 araw mula noong binili mo ang iyong ‌iPad Pro‌.

Ang ‌AppleCare‌+ ay may presyong 9 at nag-aalok ng pinahabang coverage kasama ng aksidenteng saklaw ng pinsala (kinakailangan ang deductible).

Lahat ng ‌iPad Pro‌ maaaring ibalik ang mga binili para sa buong refund sa loob ng 14 na araw, kaya kung bibili ka ng bagong ‌iPad Pro‌, magandang ideya na siyasatin ito at pagkatapos ay ibalik ito sa Apple kung may kapansin-pansing baluktot na makakaabala sa iyo.

Sinabi ng Apple na ang mga liko na ito ay hindi nakakaapekto sa pagganap, ngunit para sa isang device na may presyo simula sa 9, maraming mga customer ang magnanais ng perpektong hitsura ‌iPad‌.

Kung mayroon kang baluktot, sa pangkalahatan ay mapapansin lamang ito kapag tinitingnan ang ‌iPad‌ mula sa gilid sa isang patag na ibabaw at hindi ito dapat makagambala sa araw-araw na paggamit. Kung nangyari ito, makipag-ugnayan sa Apple.

Sulit pa ba ang pagbili ng 2018 iPad Pro?

Ang ‌iPad Pro‌ ay isang may kakayahang, malakas na tablet na may napakagandang display, suporta para sa Apple Pencil 2, at isang Smart Keyboard Case, na lahat ay ginagawang sulit na isaalang-alang, kahit na may baluktot na isyu na ito.

paano gumawa ng profile sa apple music

Hindi lahat ng ‌iPad Pro‌ apektado ang mga modelo, kaya posibleng makakuha ng isa kung saan hindi gaanong kapansin-pansin ang paglihis ng pagmamanupaktura hangga't sinisiyasat mo ang tablet pagkatapos ng pagbili at gumawa ng swap kung kinakailangan.

Ano ang hindi pa malinaw

Sinabi ng Apple na ang ‌iPad Pro‌ ang mga modelong nagpapakita ng bahagyang baluktot ay hindi lalala sa paglipas ng panahon, ngunit kailangan nating maghintay upang makita kung paano ang ‌iPad Pro‌ edad para makita kung totoo iyon.

Nakita namin ang ‌iPad Pro‌ mga modelong mukhang may mas seryosong liko kaysa inilarawan ng Apple, kaya hindi malinaw kung ang bagong 2018 ‌iPad Pro‌ ang mga modelo ay mas madaling kapitan ng mga isyu sa baluktot kaysa sa mga naunang modelo.

Tulad ng anumang mamahaling device, pinakamahusay na tratuhin ang 2018 ‌iPad Pro‌ maingat na mga modelo at gumawa ng mga hakbang upang maiwasan ang mga sitwasyon na maaaring magresulta sa pagyuko, tulad ng pagdadala nito sa isang backpack nang walang padding o nakaupo dito.

Talakayin ang isyung ito

Sa ibabaw ng Walang hanggan forum, ang aming mga mambabasa na nakaranas ng baluktot na isyu ay nagbabahagi ng kanilang mga karanasan sa mga kapalit, suporta sa Apple, at higit pa, kaya sulit na suriin ang thread na iyon kung bumili ka ng bagong ‌iPad Pro‌ modelo na may isang liko sa loob nito.