Paano Tos

Paano Gamitin ang Apple Diagnostics para Suriin ang Mga Problema sa Mac Hardware

Maaaring mangyari ang mga isyu sa Mac para sa iba't ibang dahilan, ngunit sa pangkalahatan karamihan sa mga error ay maaaring masubaybayan pabalik sa hindi matatag na software. Ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang mga problema mula sa pag-crop up ay upang matiyak na ginagamit mo ang pinakabagong mga bersyon ng mga programa ng Apple at mga third-party na application.





macbookairtrio
Gayunpaman, kung na-troubleshoot mo ang software at nagpapatuloy ang problema, oras na para isaalang-alang kung ang hardware ng iyong Mac ang may kasalanan.

Ang Disk Utility ay ang unang program na dapat mong paganahin kung pinaghihinalaan mo ang mga error sa disk o mga isyu sa pahintulot, ngunit kung nabigo iyon na matukoy ang problema o hindi mo man lang makuha ang iyong Mac na mag-boot sa operating system, maaari mong subukang gamitin ang pinagsamang Apple. Tool sa diagnostic ng Mac.



Ang Apple Diagnostics ay binuo sa bawat Mac na inilabas mula noong Hunyo 2013. Kung mayroon kang mas naunang Mac, ang katumbas ay tinatawag na Apple Hardware Test (AHT), ngunit ang mga pangunahing prinsipyo ay pareho.

thunderbolt3ports
Upang simulan ang paggamit ng Apple Diagnostics o AHT, una patayin ang anumang password ng firmware kung gumagamit ka ng isa. Susunod, isara ang iyong Mac, idiskonekta ang lahat ng panlabas na device maliban sa keyboard, mouse, display, at anumang koneksyon sa Ethernet, at pagkatapos ay sundin ang mga hakbang sa ibaba.

  1. Pindutin ang power button sa iyong Mac at pagkatapos ay agad na pindutin nang matagal ang D key sa keyboard. (Upang simulan ang Apple Diagnostics sa internet, pindutin nang matagal Pagpipilian-D .)
  2. Pakawalan ang D key kapag lumabas ang prompt sa screen na humihiling sa iyong piliin ang iyong wika gamit ang mga arrow key.
  3. Sumali sa isang lokal na Wi-Fi network kung sinenyasan.
  4. Kung ang iyong Mac ay isang pre-2013 na modelo, bibigyan ka ng opsyon na 'Magsagawa ng pinahabang pagsubok,' na mahalagang sinusuri ang bawat bloke ng memorya ng iyong Mac. Piliin ang opsyong ito kung ninanais at i-click ang Pagsusulit pindutan. Sa post-2013 Macs, piliin lang ang opsyong Pagsubok.
  5. Hintaying mapuno ang progress bar habang isinasagawa ang pag-scan ng hardware ng iyong Mac. Sa mga mas bagong Mac ito ay karaniwang tumatagal ng hindi bababa sa ilang minuto, ngunit ang AHT ay maaaring tumagal ng mas matagal, lalo na kung pinili mo ang pinahabang pagsubok.
    sinusuri ang mac

  6. Kapag kumpleto na ang pag-scan, lalabas sa screen ang isang listahan ng anumang potensyal na isyu sa hardware o isang mensaheng 'Walang nakitang isyu' ay ipapakita. Tandaan ang anumang isyu na reference code bago magpatuloy.
    mga isyu sa diagnostic

  7. Upang ulitin ang pagsubok, i-click Patakbuhin muli ang pagsubok . Para sa higit pang impormasyon tungkol sa isang isyu, i-click Magsimula . Kung hindi, maaari mong i-click I-restart o Shut Down upang lumabas sa mga diagnostic.

Kung nag-click ka Magsimula para sa higit pang impormasyon tungkol sa isang isyu na natukoy ng Apple Diagnostics, magbo-boot ang iyong Mac sa macOS Recovery Mode at magpapakita ng web page na humihiling sa iyong piliin ang iyong bansa o rehiyon.

I-click Sumang-ayon na magpadala upang ipadala ang iyong serial number at mga reference code sa Apple, at sundin ang onscreen na serbisyo at mga tagubilin sa suporta. Maaari mo ring suriin ang anumang mga reference code na iyong nabanggit laban sa Apple opisyal na talahanayan ng code para sa karagdagang impormasyon.