Iba Pa

gaano katagal ang karaniwang pag-aayos ng Apple?

B

btownguy

sa
Orihinal na poster
Hun 18, 2009
  • Agosto 17, 2009
Kung may nangyaring mali sa iyong MBP (logic board, display, atbp) at sakop ka sa ilalim ng AppleCare, gaano katagal karaniwang tumatagal ang pag-aayos? Gaano ka katagal wala ang iyong computer?

thegoldenmackid

Disyembre 29, 2006


Dallas, Texas
  • Agosto 17, 2009
Isang linggo ang sinipi sa akin para sa pagpapalit ng display. Ngunit ito ay malinaw na nakasalalay sa kung ano ang iyong ginagawa. J

jpma

Mayo 31, 2009
  • Agosto 17, 2009
1 linggo para sa pag-aayos
1 buwan upang malutas ang problema

hindi lumampas sa 2 linggo upang ayusin ang isang bahagi.
ngunit huwag asahan na ang unang pag-aayos ay malulutas ang problema.
4 na beses na akong nagpalit ng screen para ayusin ang isang problema. B

btownguy

sa
Orihinal na poster
Hun 18, 2009
  • Agosto 17, 2009
jpma said: 1 week para maayos
1 buwan upang malutas ang problema

hindi lumampas sa 2 linggo upang ayusin ang isang bahagi.
ngunit huwag asahan na ang unang pag-aayos ay malulutas ang problema.
4 na beses na akong nagpalit ng screen para ayusin ang isang problema.

Kaya, wala kang isang buwan nang wala ang iyong computer. Paano mo haharapin ang sitwasyong iyon. Mayroon ka bang higit sa isang Mac upang ma-access mo ang iyong data? Mayroon akong access sa maraming Windows machine, ngunit isang Mac lang. B

barkomatic

Agosto 8, 2008
Manhattan
  • Agosto 17, 2009
Sinabi ni btownguy: Kung may nangyaring mali sa iyong MBP (logic board, display, atbp) at sakop ka sa ilalim ng AppleCare, gaano katagal karaniwang tumatagal ang pag-aayos? Gaano ka katagal wala ang iyong computer?

Nang mabigo ang logic board ko, umabot ng isang linggo. Hindi ko ito ipinadala sa koreo, ngunit dinala ito sa tindahan ng Apple--kailangan nilang ipadala ito papunta at mula sa isang sentrong pasilidad ng pagkukumpuni gayunpaman.

GoCubsGo

Pebrero 19, 2005
  • Agosto 17, 2009
Hindi naman talaga isang buwan. Karaniwang sinasabi nilang 5-7 araw ng negosyo. Ang aking MP ay tumagal ng 3 linggo upang malaman na kailangan ko ng isang bagong makina. Pagkatapos ay humigit-kumulang 8 araw bago makuha ang bagong MP. Mayroon akong iba pang mga makina kaya ito ay ok. J

jpma

Mayo 31, 2009
  • Agosto 17, 2009
nakalimutang banggitin

ang service provider ay mga 25min na biyahe ang layo mula sa akin.
usually take in for them to check tapos ibalik mo yung laptop ko
sa susunod na linggo tumawag sila, ibalik sa kanila sa umaga palitan nila ang bahagi
hapon o gabi pumunta at kolektahin ito.

kadalasan nasa workable state pa rin ang notebook ko kaya
Hindi ko ito iiwan sa service provider.


Isang beses ko itong ginawa, kinabukasan nalaman kong na-access ang data ko.
magsampa din ng reklamo kay apple.

tcphoto

sa
Peb 23, 2005
Madison, GA
  • Agosto 17, 2009
Dalawang beses akong napalitan ng motherboard sa Houston Service Center na may tatlong araw na turnaround. Ang aking kasalukuyang makina ay mabilis na ibinaba sa Lenox Square Apple Store dito sa Atlanta para sa pagpapalit ng hard drive at tumagal ito ng 13 araw. Matapos maranasan ang mahinang serbisyo sa customer sa pangalawang pagkakataon, nanumpa akong hindi na muling dadaan sa kanilang pintuan. Iminumungkahi kong tawagan ang Apple Customer Service at ayusin ang isang shipping box.

Dibdib

Hul 25, 2008
Gitnang US
  • Agosto 17, 2009
Ang pinakamatagal na kinailangan kong maghintay sa isang pag-aayos ay humigit-kumulang 2 1/2 na linggo para sa pagpapalit ng logicboard sa aking 1st MBP. Hangga't mayroon kang pangalawang computer, hindi ito masama.

lozanoj83

sa
Mar 5, 2006
Timog California
  • Agosto 17, 2009
Kadalasan para sa akin, ang pag-aayos ng mail sa isang Apple depot ay tumatagal ng humigit-kumulang 3-4 na araw;
Apple store... mga isang linggo... give or take and well depende ang AASP sa tao, kung gaano siya kabilis mag-order ng parts at mag-install ng mga ito

Mas gusto ko ang mail in repair sa Apple depot nang personal. SA

aristobrat

Oktubre 14, 2005
  • Agosto 17, 2009
Sinabi ni btownguy: Kung may nangyaring mali sa iyong MBP (logic board, display, atbp) at sakop ka sa ilalim ng AppleCare, gaano katagal karaniwang tumatagal ang pag-aayos? Gaano ka katagal wala ang iyong computer?
Ang mga Apple Retail store ay nagkukumpuni sa first-in, first-worked-on order. Kaya't kung gaano kabilis mong maisagawa ang iyong pag-aayos ay depende sa kung gaano karaming iba pang mga Mac ang nasa tindahan na aayusin, at kung mayroon silang mga bahagi na kailangan mo sa stock.

Nag-aalok ang Apple ng priyoridad na suporta sa kanilang mga retail store sa US para sa mga taong nangangailangan ng mas mabilis na pagbabalik-tanaw:
http://www.apple.com/retail/procare/