Apple News

Nagbabala ang FTC sa Kamakailang Pagdagsa sa Robocall Scammers na Nagpapanggap na Apple

Biyernes Disyembre 4, 2020 3:39 am PST ni Tim Hardwick

Ang U.S. Federal Trade Commission ay naglabas ng a babala upang itaas ang kamalayan sa isang bago at lalong lumaganap na robocall scamming scheme na nagpapanggap na Apple at Amazon.





mga robocall
Ang mga robocall ay may dalawang bersyon, ayon sa FTC. Sa una, ang isang naka-record na mensahe ay nagsasabi sa nakikinig ng isang kahina-hinalang pagbili na ginawa sa pamamagitan ng kanilang Amazon account, o na ang e-merchant ay nawala o hindi natupad ang isang kasalukuyang order.

Ang pangalawang bersyon ay isang scam na nagta-target sa mga customer ng Apple at nag-aangkin ng kahina-hinalang aktibidad sa kanilang iCloud account.



Sa parehong mga sitwasyon, hinihiling ng mga scammer ang mga tao na pindutin ang 1 upang makipag-usap sa isang tao o magbigay ng numero ng telepono para matawagan nila.

'Huwag mo ring gawin,' babala ng FTC sa a post sa blog . 'Ito ay isang scam. Sinusubukan nilang nakawin ang iyong personal na impormasyon, tulad ng password ng iyong account o numero ng iyong credit card.'

Kung makatanggap ka ng hindi inaasahang tawag o mensahe tungkol sa isang problema sa alinman sa iyong mga account, ibaba ang tawag.

  • Huwag pindutin ang 1 para makipag-usap sa customer support
  • Huwag tumawag sa isang numero ng telepono na ibinigay nila sa iyo
  • Huwag ibigay ang iyong personal na impormasyon

Kung sa tingin mo ay maaaring talagang may problema sa isa sa iyong mga account, makipag-ugnayan sa kumpanya gamit ang isang numero ng telepono o website na alam mong totoo.

Ang mga Robocall ay isang problema para sa mga user sa mga device na ginawa ng Apple, Google, at iba pa. Bagama't may mga paraan para i-block ang isang numero na tumatawag na sa iyo sa iOS, ang mga robocall ay maaaring paulit-ulit na makipag-ugnayan sa iyo gamit ang iba't ibang numero at pamamaraan, na ginagawang mas mahirap ihinto ang mga ito.

Mas maaga sa taong ito T-Mobile inilunsad isang libreng 'Scam Shield' na inisyatiba na idinisenyo upang harangan ang mga robocall at scam na tawag na nagta-target sa mga customer ng T-Mobile, Metro, at Sprint.

Ang mga kakumpitensya ng T-Mobile na Verizon at AT&T ay may mga katulad na serbisyo, ngunit naniningil para sa ilang mga tampok. Ang Verizon, halimbawa, ay may libreng serbisyo ng Filter ng Tawag na nagpapakilala sa mga spam na tawag, ngunit naniningil ng $2.99 ​​bawat buwan para sa mga feature tulad ng caller ID, pag-block, at paghahanap ng spam.

Ang AT&T ay mayroon ding libreng serbisyo para sa pagharang sa mga panloloko na tawag, ngunit naniningil ng $3.99 bawat buwan para sa caller ID, reverse number lookup, custom na mga kontrol sa tawag, at higit pa. Sinasabi ng T-Mobile na hinahamon nito ang iba pang mga carrier na mag-alok ng parehong mga libreng serbisyong ibinigay sa mga customer ng T-Mobile.