Apple News

Mga Isyu sa Display ng 'Flexgate' na Nakakaapekto sa 2016 MacBook Pro at Mas Mamaya

Ang ilang 2016 at mas bago na mga modelo ng MacBook Pro ay lumilitaw na nagpapakita ng mga isyu sa hindi pantay na backlight na dulot ng isang maselan at madaling masira na flex cable, na tinawag na 'flexgate.'





Ang mga naapektuhang makina ay maaaring magtampok ng hindi pantay na liwanag sa ibaba ng screen, na mukhang isang 'stage light' na epekto, at ang display ay maaaring tuluyang mabigo.

macbook pro flexgate Larawan sa pamamagitan ng Eternal reader SourceSunToM



Ano ang dahilan?

Ayon sa repair site na iFixit, na unang nag-highlight sa problema, 2016 at mamaya MacBook Pro machine ay gumagamit ng manipis, marupok na display flex cables na madaling mag-malfunction sa paulit-ulit na pagsasara at pagbubukas ng display ng MacBook Pro.

Ang mga flex cable ay maluwag na nakabalot sa display controller board at kapag ang display ng MacBook ay binuksan, ang mga cable ay hinihila nang mas mahigpit, na humahantong sa mga luha at mga problema sa paglipas ng panahon.

2016 macbook pro flexgate Larawan sa pamamagitan ng iFixit
Sinasabi ng iFixit na ang backlight cable ay karaniwang ang unang masira, na humahantong sa mga isyu sa backlighting at kalaunan ay pagkabigo sa pagpapakita.

Aling mga modelo ang apektado?

Ang isyu ay lumilitaw na nakakaapekto sa anumang 13 o 15-pulgada na modelo ng MacBook Pro na ginawa noong 2016 at 2017 kahit na lumilitaw na mas madalas itong nakakaapekto sa mga modelo ng Touch Bar. Maaaring maapektuhan din ang mga modelo ng 2018, ngunit gumawa ang Apple ng mga pagbabago sa flex cable sa mga machine na ito na maaaring malutas ang isyu .

Ipinakilala ng Apple ang isang muling idisenyo na MacBook Pro noong 2016, at ito ang unang gumamit ng bagong flex cable. Ang mga lumang modelo ng MacBook Pro ay hindi naaapektuhan dahil gumagamit sila ng mas matibay na wire na idinaan sa bisagra sa halip na sa paligid nito, na nagpapagaan sa stress ng paulit-ulit na pagbukas ng display.

paano ka magtalaga ng ringtone sa isang contact

Ang bagong MacBook Air ang mga modelo ay maaari ding maapektuhan sa kalaunan. Habang gumagamit sila ng ibang disenyo ng display cable, sinabi ng iFixit na bumabalot din ang mga cable sa display board at posibleng magpakita ng parehong pagkabigo. Gayunpaman, hindi pa malinaw kung mangyayari iyon.

Gaano katagal bago lumitaw ang problema?

Kapag una kang bumili ng MacBook Pro, gumagana nang perpekto ang flex cable. Sa paulit-ulit na pagsasara at pagbubukas ng takip ng MacBook Pro, gayunpaman, ang tibay ay maaaring bumaba, na humahantong sa mga isyu sa pagpapakita.

Dahil nangangailangan ng oras para masira ang cable, ang mga machine na nakakaranas ng isyung ito ay karaniwang hindi nagpapakita nito sa loob ng ilang buwan hanggang taon pagkatapos ng pagbili. Dahil nangangailangan ng oras upang magpakita, ang mga apektadong modelo ng MacBook Pro ay maaaring wala na sa ilalim ng isang taong warranty.

Mayroon bang programa sa pag-aayos ang Apple?

Apple noong Mayo 2019 inilunsad sa Programa sa Pag-aayos ng Backlight idinisenyo para sa 13-pulgadang mga modelo ng MacBook Pro na ginawa noong 2016.

Ayon sa Apple, ang isang 'napakaliit na porsyento' na 13-pulgadang MacBook Pro na mga display mula 2016 ay maaaring magpakita ng mga patayong maliliwanag na lugar sa ilalim ng screen o isang backlight na ganap na hindi gumagana.

Aayusin ng Apple ang mga apektadong device, na kinabibilangan ng mga makinang ibinebenta sa pagitan ng Oktubre 2016 at Pebrero 2018, nang libre. Ang mga karapat-dapat na modelo ay nakalista sa ibaba:

  • MacBook Pro (13-pulgada, 2016, Apat na Thunderbolt 3 Port)
  • MacBook Pro (13-pulgada, 2016, Dalawang Thunderbolt 3 Port)

Walang ibang mga modelo ng MacBook Pro ang kasama sa programa sa pag-aayos sa ngayon, kahit na ang mga makinang iyon ay nagpapakita ng mga katulad na isyu.

Ano ang gagawin ko kung ang aking MacBook Pro ay may ganitong isyu?

Kung ang iyong MacBook Pro ay may ganitong isyu sa display, ang unang hakbang ay ang pagbisita sa isang Apple retail store, isang Apple Authorized Service Provider, o pakikipag-ugnayan sa suporta ng Apple.

Sa kasamaang palad, kapag lumitaw ang problemang ito, maraming mga modelo ng MacBook Pro ang mas matanda sa isang taon at hindi na sakop ng karaniwang isang taong warranty. Yung may extended AppleCare Magagawa ng + warranty na masakop ng Apple ang kanilang mga pag-aayos, at nag-aalok ang Apple ng mga libreng pag-aayos para sa 2016 13-inch na mga modelo ng MacBook Pro na nagpapakita ng isyung ito.

Ang mga customer na walang ‌AppleCare‌+ o isang 2016 13-inch MacBook Pro ay maaaring kailanganin na magbayad mula sa bulsa para sa pag-aayos. Bagama't ito ay isang simpleng cable na kailangang palitan, dahil sa paraan ng pagkadisenyo ng MacBook Pro, ang flex cable ay isinama sa display at nangangailangan ng buong display assembly na palitan. Maaaring nagkakahalaga ito ng pataas ng 0 para sa mga customer na wala sa panahon ng warranty.

May mga ulat ng mga customer na wala na sa ilalim ng isang taong warranty na inaalok ng libre o pinababang gastos sa pag-aayos mula sa Apple, ngunit ang iba ay kailangang magbayad ng buong presyo. Kung walang pare-parehong patakaran sa lugar, ang mga resulta ng pag-aayos ay mag-iiba.

Ilang tao ang apektado?

Kung gaano karaming mga modelo ng MacBook Pro ang nakakaranas ng isyung ito ay nananatiling hindi alam, ngunit dumaraming bilang ng mga reklamo ang lumalabas sa nakalipas na ilang buwan. May mga reklamo sa Walang hanggan mga forum at ang Mga Komunidad ng Suporta ng Apple .

may ayusin ba?

Ang Apple ay hindi pampublikong nagkomento sa mga isyu sa Flexgate sa ilang 2018 MacBook Pro na mga modelo, ngunit lumilitaw na ang kumpanya ay maaaring tahimik na nagpatupad ng isang pag-aayos sa mga 2018 na makina nito.

paano mag set up ulit ng airpods

Tulad ng natuklasan ng iFixit, ang paglalagay ng kable na responsable para sa isyu sa mas lumang mga makina ay lumilitaw na humigit-kumulang 2mm na mas mahaba sa 2018 na mga modelo ng MacBook Pro. Ang mas mahabang haba ay nagpapagaan sa stress na inilalagay sa cable kapag ang bisagra ay bukas at sarado at maaari itong maiwasan ang cable na humina dahil sa paggamit ng bisagra.

Hindi sigurado ang iFixit na inaayos ng mas mahabang cable ang isyu kaya posibleng maapektuhan pa rin ang ilang 2018 machine, ngunit maaaring hindi gaanong madaling kapitan ng problema ang mga ito sa isyung ito.

Talakayin ang isyung ito

Kung mayroon kang MacBook Pro na nakakaranas ng nababagong isyu na ito, tingnan ang patuloy na talakayan sa Walang hanggan mga forum kung saan ibinabahagi ng mga user ang kanilang mga karanasan sa suporta ng Apple, mga pamalit na makina, gastos sa pagkumpuni, at higit pa.

Mga Kaugnay na Roundup: 13' MacBook Pro , 14 at 16' MacBook Pro