Mga Forum

Error sa pagkonekta sa Apple ID server

M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Setyembre 7, 2015
Hay, may kakaiba akong problema pero sa environment lang ng company ko. Patuloy akong nakakakuha ng parehong mensahe ng error kapag kumokonekta sa server ng Apple ID (tingnan ang screenshot).

Nakakairita ito dahil hindi ako makakonekta sa anumang serbisyo.

Ang mga tanong ay ito ba ay isang beta na problema o may naka-block sa kapaligiran ng aking kumpanya? Nagtrabaho ito dati sa Yosemite ngunit kamakailan nilang na-upgrade ang network.

Any thoughts on this please?

Mga kalakip

  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/screen-shot-2015-08-26-at-14-39-36-png.579663/' > Screen Shot 2015-08-26 sa 14.39.36.png'file-meta'> 87.8 KB ยท Views: 7,845
M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Set 8, 2015
Walang may ideya?

DeltaMac

Hul 30, 2003


Delaware
  • Set 8, 2015
Nakikita kong sinusubukan mong mag-sign in sa iCloud.

Dapat mong malaman kung ito ay iCloud lamang, o anumang serbisyo gamit ang iyong pag-login sa Apple ID.
Maaari mo bang subukang gamitin ang Apple ID sa App Store, o iTunes, o kahit na Mga Mensahe? M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Set 8, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Nakikita kong sinusubukan mong mag-sign in sa iCloud.

Dapat mong malaman kung ito ay iCloud lamang, o anumang serbisyo gamit ang iyong pag-login sa Apple ID.
Maaari mo bang subukang gamitin ang Apple ID sa App Store, o iTunes, o kahit na Mga Mensahe?

Wala na akong magagamit. Ang iMessage ay hindi gumagana noon ngunit ngayon ay wala nang gumagana.

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Set 8, 2015
marcel500 said: Hoy, may kakaiba akong problema pero sa environment lang ng company ko.
...Ang mga tanong ay ito ba ay isang beta na problema o may naka-block sa kapaligiran ng aking kumpanya? Nagtrabaho ito dati sa Yosemite ngunit kamakailan nilang na-upgrade ang network.
...

Nagtrabaho ba ang iyong Apple ID mula noong 'sila' nag-upgrade sa network?

Maaari kang makakuha ng anumang mga sagot sa pamamagitan ng Pahina ng suporta ng AppleID ? M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Set 8, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Nagtrabaho ba ang iyong Apple ID mula nang 'sila' nag-upgrade ng network?

Maaari kang makakuha ng anumang mga sagot sa pamamagitan ng Pahina ng suporta ng AppleID ?

Hindi na - iniisip kung maaaring na-block nila ang isang port o isang katulad nito ngunit aling port ang ginagamit ng AppleID?

Nagtaas ako ng feedback sa feedback manager.

rmeulen

Oktubre 14, 2013
Ang Netherlands
  • Set 9, 2015
marcel500 said: Hoy, may kakaiba akong problema pero sa environment lang ng company ko. Patuloy akong nakakakuha ng parehong mensahe ng error kapag kumokonekta sa server ng Apple ID (tingnan ang screenshot).

Nakakairita ito dahil hindi ako makakonekta sa anumang serbisyo.

Ang mga tanong ay ito ba ay isang beta na problema o may naka-block sa kapaligiran ng aking kumpanya? Nagtrabaho ito dati sa Yosemite ngunit kamakailan nilang na-upgrade ang network.

Any thoughts on this please?

Nakaharap ako sa katulad na isyu kahapon at kaninang umaga. Ang El Capitan sa paanuman ay nagpasimula ng tanong na ito sa pangangailangan ng iCloud login. Pagkatapos ng pagpapahintulot (password) matagumpay itong nagpapatuloy at ang mga tanong ay hindi darating nang dalawang beses. Maaaring may kinalaman ito sa beta na ito ngunit hindi ako sigurado.
Maaari mo pa bang suriin sa Yosemite kung ang lahat ay ok? Iyon ay maaaring magbigay ng ilang mas mahusay na pananaw sa isyu.

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Set 9, 2015
Tiyaking subukan ang mga pahina ng suporta ng AppleID. Mas mabilis iyon kaysa sa ulat ng bug, kapag MAARING lokal sa iyo ang problema, maaaring sanhi ng pagbabago ng network na iyon.
https://appleid.apple.com M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Set 9, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Siguraduhing subukan ang mga pahina ng suporta ng AppleID. Mas mabilis iyon kaysa sa ulat ng bug, kapag MAARING lokal sa iyo ang problema, maaaring sanhi ng pagbabago ng network na iyon.
https://appleid.apple.com

Humiling lang ng tawag na may suporta sa mansanas. Patuloy mong update. M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Setyembre 14, 2015
sabi ni marcel500: Humiling lang ng tawag na may suporta sa mansanas. Patuloy mong update.

Kaya tila ang problema ay na:
Hindi ma-parse ng server ng Apple ID sa pamamagitan ng pagpapatunay ng proxy server

Sinuman ang nakakaalam kung ano ang gagawin bukod sa pagbabago ng panuntunan ng firewall?

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Setyembre 15, 2015
Isang paraan...
Makipag-usap sa iyong mga taong IT tungkol sa pag-bypass sa proxy server. Maaari nilang ibigay iyon, lalo na kung maaari mong ipakita na kailangan mo ng access sa iCloud para sa iyong trabaho.

May kakilala ka bang iba sa iyong kumpanya na nagtatrabaho sa isang Mac?
Makakakonekta ba sila ng OK? M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Setyembre 15, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Isang paraan...
Makipag-usap sa iyong mga taong IT tungkol sa pag-bypass sa proxy server. Maaari nilang ibigay iyon, lalo na kung maaari mong ipakita na kailangan mo ng access sa iCloud para sa iyong trabaho.

May kakilala ka bang iba sa iyong kumpanya na nagtatrabaho sa isang Mac?
Makakakonekta ba sila ng OK?

Nakipag-usap na sa mga IT folks, ayaw nilang gawin ito.

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Setyembre 15, 2015
Well, ito ang kumpanyang pinili mong magtrabaho - at maaari nilang piliin na limitahan ang iyong ginagawa sa internet.

Ang isang posibilidad na maaaring makaapekto sa iyo ay ang kakayahang mag-download ng mga update, tulad ng mga update sa seguridad.
Kung hindi ka makapag-download ng update sa seguridad, maaari kang magkaroon ng magandang kaso para sa alinman sa pag-bypass sa proxy server, o pagbibigay sa iyong mga IT folks ng aktwal na dahilan upang gumawa ng pagbabago sa proxy server (marahil kailangan lang na buksan ang nauugnay na port)
At, pinaghihinalaan ko na wala kang maraming iba pang mga katrabaho na gumagamit ng mga Mac, o maririnig mo ang tungkol sa iba na may parehong sitwasyon. M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Setyembre 15, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Well, ito ang kumpanyang pinili mong magtrabaho - at maaari nilang piliin na limitahan ang iyong ginagawa sa internet.

Ang isang posibilidad na maaaring makaapekto sa iyo ay ang kakayahang mag-download ng mga update, tulad ng mga update sa seguridad.
Kung hindi ka makapag-download ng update sa seguridad, maaari kang magkaroon ng magandang kaso para sa alinman sa pag-bypass sa proxy server, o pagbibigay sa iyong mga IT folks ng aktwal na dahilan upang gumawa ng pagbabago sa proxy server (marahil kailangan lang na buksan ang nauugnay na port)
At, pinaghihinalaan ko na wala kang maraming iba pang mga katrabaho na gumagamit ng mga Mac, o maririnig mo ang tungkol sa iba na may parehong sitwasyon.

Magandang punto, ginamit ko ang parehong argumento ngunit hindi gumana

Well, sinasabi nila sa akin na ang mga port ay bukas ngunit kahit papaano ay hindi ginagamit ng iCloud ang mga setting ng proxy server sa ilalim ng mga setting->network->proxies->automatic

Hindi sigurado kung ano pa ang gagawin.

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Setyembre 15, 2015
Nag-iisa ka ba? - ang tanging gumagamit ng Mac sa iyong kumpanya? M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Setyembre 15, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Nag-iisa ka ba? - ang tanging gumagamit ng Mac sa iyong kumpanya?

Lahat sila ay gumagamit ng mga parallel at VPN - Ako lang ang katutubong gumagamit. Kumusta naman ang mga setting ng bypass proxy para sa Mga Host at Domain na ito sa ilalim ng mga network? Gumagana ba ito? Kung oo, ano ang kailangan kong ipasok.

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Set 16, 2015
Wala akong ideya kung ano ang maaaring maging mga setting na iyon, dahil wala akong alam tungkol sa kung paano naka-set up ang iyong network.

Malalaman ng iyong mga IT folks ang sagot (o, wala silang interes na tulungan ka)
Kaya, tanungin mo sila muli. Kung makakuha ka ng parehong 'sagot' mula sa IT, maaari mong makita na kailangan mo ring gumamit ng Parallels at VPN.

Baka gusto mong tanungin ang ibang mga user ng Mac kung paano sila nakakakuha ng mga update sa seguridad ng OS X... M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Set 16, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Wala akong ideya kung ano ang maaaring maging mga setting na iyon, dahil wala akong alam tungkol sa kung paano naka-set up ang iyong network.

Malalaman ng iyong mga IT folks ang sagot (o, wala silang interes na tulungan ka)
Kaya, tanungin mo sila muli. Kung makakuha ka ng parehong 'sagot' mula sa IT, maaari mong makita na kailangan mo ring gumamit ng Parallels at VPN.

Baka gusto mong tanungin ang ibang mga user ng Mac kung paano sila nakakakuha ng mga update sa seguridad ng OS X...

Salamat sa iyong tulong.

Ang pinakanakakabigo na bahagi ay ang mapagtanto na ang lahat ng mga tool ng google ay gumagana ayon sa disenyo at ang iCloud ay nagbibigay sa akin ng napakahirap na oras.

Anyway

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Set 16, 2015
Kailangan mo ba ng iCloud na gawin ang iyong trabaho?
Nakakaapekto ba ang kakulangan ng access sa iCloud sa iyong mga nakatalagang tungkulin?
Kung makasagot ka ng oo sa alinmang tanong, dapat ay magagawa mo itong ituloy.
At, hindi mo na kailangang maghukay ng sarili mong mga sagot para 'ayusin' ang isang problema na (sa aking perpektong mundo) ay dapat na madaling ayusin ng iyong mga taong IT.
Naghanap ako sa paligid, at nakita ko ang page na ito na maaaring makatulong sa iyo...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Nagpapakita iyon ng listahan ng mga port na kailangang bukas para sa mga serbisyo ng iCloud. M

marcel500

Orihinal na poster
Nob 18, 2006
  • Set 16, 2015
Sinabi ng DeltaMac: Kailangan mo ba ng iCloud na gawin ang iyong trabaho?
Nakakaapekto ba ang kakulangan ng access sa iCloud sa iyong mga nakatalagang tungkulin?
Kung makasagot ka ng oo sa alinmang tanong, dapat ay magagawa mo itong ituloy.
At, hindi mo na kailangang maghukay ng sarili mong mga sagot para 'ayusin' ang isang problema na (sa aking perpektong mundo) ay dapat na madaling ayusin ng iyong mga taong IT.
Naghanap ako sa paligid, at nakita ko ang page na ito na maaaring makatulong sa iyo...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Nagpapakita iyon ng listahan ng mga port na kailangang bukas para sa mga serbisyo ng iCloud.

THANKS - Nakita ko ang parehong dokumento kanina. Maaaring ipadala ito sa IT S

SplitEights

Oktubre 4, 2015
Ang mga Anghel
  • Oktubre 4, 2015
Nagkaroon ako ng parehong problema sa pag-log in sa iCloud.



Noong nakaraan, hindi ako kailanman nakapag-log in upang gumamit ng iMessage mula sa aking desktop Mac, ngunit karaniwang hindi pinansin ang problema (ginamit ang aking iphone). Pagkatapos ng El Capitan, hindi ko na-access ang iTunes o iCloud.



Napansin ko na may nawawala akong serial number sa aking computer (mula sa Finder, pumunta sa About This Mac). Kahit papaano ay na-wipe ang serial number ko noong kinuha ko ang Mac ko para sa isang hard drive exchange (recalled under warranty).



Ipinakita sa akin ng webpage na ito kung paano i-reinitialize ang serial number (naka-ukit sa footplate ng Mac chassis). Ito ay katamtamang kahirapan, ngunit hindi imposible. Ang pinakamahirap na bahagi ay ang pagkuha ng disk utility upang aktwal na masunog ang Blank Board Serializer sa CD. Pagkatapos nito, napaka-simple at pagkatapos ng pag-restart, gumagana ang lahat!



http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number



Sana makatulong ito sa sinumang nawawalan ng serial number!

gmlaster

Setyembre 17, 2016
  • Setyembre 17, 2016
Mayroon din akong parehong problema sa El Capitan, ngunit hindi ito ang unang pagkakataon. Nagkaroon na ako ng error na 'hindi makapag-log in sa server' dati. Nakuha ko ito sa Snow Leopard. Wala si Mavericks. Nilaktawan ko ang pag-upgrade ng Yosemite. Ngayon ay bumalik muli sa El Capitan, kaya HINDI ito isang bagong problema. Hindi makapag-sign in gamit ang iTunes O Apps Store. Higit pa rito, hindi ko ito palaging kasama ng El Cap. Noong una kong binili ang aking MacBook Pro, ayos lang. Ngunit sa ilang mga punto, hindi sigurado kung kailan, nawalan ako ng kakayahang mag-log in sa iCloud.

PANSAMANTALANG SOLUSYON:

Ang LAMANG bagay na malayuan na kahawig ng isang solusyon na nahanap ko ay isang bandaid lamang, ngunit pinayagan ako nitong kumonekta sa iCloud. Magsimula sa Safe Mode (i-restart ang computer habang pinipigilan ang SHIFT key hanggang sa magsimula ka). Ino-off nito ang lahat maliban sa iyong base system software. Buksan ang iTunes/App Store, mag-sign in, gawin ang iyong mga update, pag-download, pag-install o pagbili. Kapag tapos ka na, i-restart ang computer gaya ng karaniwan mong ginagawa. Magkakaroon ka pa rin ng parehong problema ng hindi makapag-sign in, ngunit hindi bababa sa natapos mo ang iyong housekeeping.

Nakakainis ito, at ayaw kong panoorin si Tim Cook na gawing isa pang sakim na kumpanya ang Apple, ang pinakadakilang kumpanya ng teknolohiya sa mundo, na naglalabas ng mga masasamang produkto para sa pinakamataas na dolyar. MISS KO NA SI STEVE JOBS!!!!!! At ayaw ko sa ginagawa ni Tim Cook sa mga mobile na produkto ng Apple. Kung gusto ko ng Samsung, binili ko. Ang Apple ay dapat na mag-innovate, hindi gayahin.

DeltaMac

Hul 30, 2003
Delaware
  • Setyembre 17, 2016
Sinabi ng gmlaster: Mayroon din akong parehong problema sa El Capitan, ngunit hindi ito ang unang pagkakataon. Nagkaroon na ako ng error na 'hindi makapag-log in sa server' dati. Nakuha ko ito sa Snow Leopard. Wala si Mavericks. Nilaktawan ko ang pag-upgrade ng Yosemite. Ngayon ay bumalik muli sa El Capitan, kaya HINDI ito isang bagong problema. Hindi makapag-sign in gamit ang iTunes O Apps Store. Higit pa rito, hindi ko ito palaging kasama ng El Cap. Noong una kong binili ang aking MacBook Pro, ayos lang. Ngunit sa ilang mga punto, hindi sigurado kung kailan, nawalan ako ng kakayahang mag-log in sa iCloud.

PANSAMANTALANG SOLUSYON:

....
Sinabi mo na hindi ka makakapag-log in sa iyong AppleID, maliban kung nasa Safe boot mode ka.
Maaari ka bang mag-log in sa iyong Apple ID kapag naka-log in ka sa isa pang account sa iyong Mac?
Gumawa ng bagong user para lang sa pag-troubleshoot sa isyung ito. Magagawa mo iyon sa iyong pref pane ng Users & Groups.
Siguraduhin na ang bagong account ay isang admin account (lagyan ng check ang kahon: Payagan ang user na pangasiwaan ang computer na ito)
Mag-log out sa iyong kasalukuyang account at mag-log in sa bagong user. Ang pinakamabilis na hakbang ay ang mag-log in sa alinman sa iTunes, o sa App Store. Kailangan mong matagumpay na mag-log in upang Tingnan ang iyong Account.
Gusto ko ang iTunes para sa pagsubok na ito, dahil mabilis kang hinahayaan ng account na makita kung ilang device at computer ang iyong pinahintulutan.
Maaari kang makakita ng ilang uri ng pagkakaiba sa pagitan ng 'mga device' at 'computer', kaya tingnan mo iyon. Maaari mong malaman na mayroon ka pa ring ilang lumang device na awtorisado pa rin, ngunit hindi mo na hawak. Maaari mo ring 'i-deauthorize' ang lahat ng device, pagkatapos ay muling idagdag ang mga device na sigurado ka. Ang isa pang pagpipilian ay tiyaking naka-log OUT ka sa iyong AppleID, pagkatapos ay matagumpay na mag-log in sa pangalawang pagkakataon.

O, baka kailangan mo lang gumawa ng higit pang pagsusuri sa ibang software na iyong na-install na maaaring makaapekto sa iyong pag-login sa iyong AppleID.
Kailan ka huling nagsuri para sa malware sa iyong Mac? Ang software Malwarebytes ay medyo mabuti na iyon, at tumatagal lamang ng ilang segundo upang tumakbo.

mmartinez

Nob 13, 2007
  • Oktubre 24, 2016
May nakakita ba kung ano ang isyu o kung paano ito ayusin?
Nagkakaroon ako ng parehong isyu sa loob ng ilang linggo,, akala ko ito ay Sierra beta, kaya nililinis ko ang aking drive at nag-downgrade sa ''El Capitan' ngunit nagkakaroon pa rin ako ng parehong isyu. Nakapag-log in ako gamit ang aking lumang Macbook Pro, iPad at iPhone. Tanging ang Macbook Air lang ang nagkakaroon ng isyu,, hindi nito ako papayagan na mag-log in sa App Store, iCloud, messanger o mail.
Kailangan kong suriin ang 'handsoff' ngunit sa tingin ko ang isyu ay maaaring sa keychain.
Anumang solusyon?
Salamat
Mario

tuckerdogavl

Ene 13, 2009
  • Peb 2, 2017
Kaya, narito ang aking misteryo. Tumawag ako sa Apple Support at dumaan kami sa isang grupo ng pagsubok. Natuklasan na maaari akong mag-sign in sa aking apple ID gamit ang alinman sa dalawa ko pang account, kabilang ang isang na-set up namin na tinatawag na 'Bagong Pagsusulit' ngayong hapon. Pumasok ako, walang problema. Ngunit kapag sinubukan kong mag-sign in sa anumang bagay maliban sa suporta ie iTunes, o App Store, nakukuha ko ang 'May error sa pag-sign in sa Apple Server.'

Walang parental controls ang naka-on. Mukhang walang anumang isyu tungkol sa 'Li'l Snitch' na nagpapaalam sa akin kapag may mga papasok/papalabas na koneksyon dahil ito ay cross platform at cross user.

Kaya, anumang ideya? Maaari talaga akong MAG-LOG ON sa isa pang user, habang ang hindi gumagana ay naka-log in pa rin, at nagda-download, tingnan ang mga pagbili, tingnan ang mga app, atbp.

Ito ay dapat na isang bagay na talagang simple na hindi natin nakikita.
Anumang mga mungkahi?