Mga Forum

Apple Watch White Screen of Death?

JerTheGeek

Orihinal na poster
Mayo 15, 2014
  • Setyembre 29, 2017
Kaya tumunog ang alarm ko kaninang umaga at tumingin ako sa relo ko at nakakita ako ng puting screen na parang nasa bagong feature ng flashlight sa Watch OS 4. Na-off ko ang alarm ko gamit ang pagpindot ng button, pero nanatili ang puting screen. Nang sinubukan kong i-dismiss ang puting screen na ito, nalaman kong hindi ito aalis. Sinubukan kong mag-reboot, at wala. Kaya, random, habang ako ay natutulog, ang aking bagong Series 3 Apple Watch ay na-stuck sa isang puting screen lang. Noong natulog ako kagabi, normal lang. Maaari kong irenta ang aking passcode at dito ang mga pag-click, at maging si Siri ay tutugon, ngunit wala akong makita kundi puti at manipis na linya sa screen. Ano ba ito at may nakakita na ba nito dati? Ang AppleCare ba ang aking pinakamahusay na mapagpipilian sa pag-aakala ko o maaari ba akong gumawa ng isang bagay tungkol dito?

EDIT: Nag-attach ako ng isang imahe, ang mga dayagonal na itim na linya sa screen ay nagpapakita lamang para sa ilang kadahilanan sa larawan ngunit hindi ko ito nakikita sa totoong buhay.

Mga kalakip

  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/image-jpg.722135/' > image.jpg'file-meta'> 1.3 MB ยท Mga View: 2,346
F

friednoodles

Nasuspinde
Peb 4, 2014


  • Setyembre 29, 2017
Nasubukan mo na bang i-force restart ito? Hawakan ang parehong side button at Digital Crown nang hindi bababa sa 10 segundo, pagkatapos ay bitawan ang parehong mga button kapag nakita mo ang Apple logo (ipagpalagay na nakita mo na ang Apple logo...).

Iyon ang magiging unang hakbang para lang makita kung ito ay isang kakaibang bug ng software at kung maaari mo itong i-restart. Kung hindi, kung hindi ito magre-restart, maaari mong subukang iwan ito sa charger nang sapat na mahabang panahon upang tuluyang maubos ang baterya at ma-shut down, pagkatapos ay maaari mo itong ibalik hindi ang charger at hintayin kung magre-restart ito (maaaring tumagal ng ilang minuto pagkatapos ilagay ito sa charger bago ito magkaroon ng sapat na kapangyarihan upang magsimulang muli nang mag-isa).

At kung nabigo iyon o mayroon pa itong puting screen, sa palagay ko ang pagtawag sa Apple ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian. Kinailangan kong palitan ang aking Apple Watch nang isang beses at ginawa ko ito sa pamamagitan ng paggamit ng online support chat system (dahil wala akong Apple store sa malapit). Pinadalhan nila ako ng isang kahon para ibalik ang relo at sa loob ng ilang linggo ay nakatanggap ako ng bagong relo.

Walang humpay na Kapangyarihan

Hul 12, 2016
  • Setyembre 29, 2017
Sabi ni JerTheGeek: Kaya tumunog ang alarm ko kaninang umaga at tumingin ako sa relo ko at nakakita ako ng puting screen na parang nasa bagong feature ng flashlight sa Watch OS 4. Na-off ko ang alarm ko gamit ang pagpindot ng button, pero puti. nanatili ang screen. Nang sinubukan kong i-dismiss ang puting screen na ito, nalaman kong hindi ito aalis. Sinubukan kong mag-reboot, at wala. Kaya, random, habang ako ay natutulog, ang aking bagong Series 3 Apple Watch ay na-stuck sa isang puting screen lang. Noong natulog ako kagabi, normal lang. Maaari kong irenta ang aking passcode at dito ang mga pag-click, at maging si Siri ay tutugon, ngunit wala akong makita kundi puti at manipis na linya sa screen. Ano ba ito at may nakakita na ba nito dati? Ang AppleCare ba ang aking pinakamahusay na mapagpipilian sa pag-aakala ko o maaari ba akong gumawa ng isang bagay tungkol dito?

EDIT: Nag-attach ako ng isang imahe, ang mga dayagonal na itim na linya sa screen ay nagpapakita lamang para sa ilang kadahilanan sa larawan ngunit hindi ko ito nakikita sa totoong buhay.

Hindi katanggap-tanggap sa anumang paraan. Susubukan kong mag-hard reset sa pamamagitan ng pagpindot sa Digital Crown at power button. Iyon ay dapat na iikot ng kapangyarihan ito nang walang kinalaman. Kung hindi, ipagpalagay ko na ikaw ay nasa loob ng iyong 14 na araw na panahon ng pagbabalik para sa isang palitan.

JerTheGeek

Orihinal na poster
Mayo 15, 2014
  • Setyembre 29, 2017
Ang walang humpay na Kapangyarihan ay nagsabi: Hindi katanggap-tanggap sa anumang paraan. Susubukan kong mag-hard reset sa pamamagitan ng pagpindot sa Digital Crown at power button. Iyon ay dapat na iikot ng kapangyarihan ito nang walang kinalaman. Kung hindi, ipagpalagay ko na ikaw ay nasa loob ng iyong 14 na araw na panahon ng pagbabalik para sa isang palitan.
sinubukan ko yan. Parehong puting screen. At oo, isang linggo ko lang ito kaya in return policy na ako. Binili ko ito sa VZW kaya sa palagay ko kailangan kong suriin sa kanila sa mga palitan. M

Mabus51

Nasuspinde
Agosto 16, 2007
  • Setyembre 29, 2017
Ibalik ito, mukhang hindi nakakonekta ang ribbon cable sa PCB board kaya pinapanatiling naka-on ang screen.

Walang humpay na Kapangyarihan

Hul 12, 2016
  • Setyembre 29, 2017
Sinabi ni JerTheGeek: Sinubukan ko iyon. Parehong puting screen. At oo, isang linggo ko lang ito kaya in return policy na ako. Binili ko ito sa VZW kaya sa palagay ko kailangan kong suriin sa kanila sa mga palitan.

Tatanggapin nila ang pagbabalik nang walang isyu. Ang tanging problema mo ay ang kakulangan ng available na stock.

JerTheGeek

Orihinal na poster
Mayo 15, 2014
  • Setyembre 29, 2017
Update: nakipag-usap sa VZ at Apple. Pinaalis sa akin ng Apple ang relo na gaya ng inaasahan ay hindi nalutas ang isyu, kaya sinabi nilang maaari kong gawin ang pagpapalit sa kanila o sa VZ. Sinabi ng VZ na ito ay mga dalawang linggo, kaya nakakuha ako ng pagtatantya ng timing mula sa Apple at sinabi nila na ito ay malamang na halos pareho. Sasama ako sa VZ dahil medyo mas simple ang proseso nila. Ang nakakainis lang is the stock issue, mukhang maghihintay ako ng kaunti. Hindi bababa sa ito ay ang Relo lamang.