Apple News

Apple Updates Service Tech Training and Certification Program

applecare_boxmeron si Apple na-update ang Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) Certification nito , na ginagawang mas madali para sa mga indibidwal na makuha ang kanilang mga paunang sertipikasyon at para sa mga kasalukuyang tech na panatilihin ang kanila nang walang mga taunang pagsusulit sa recertification.





Ginagawang permanente ng kumpanya ang mga sertipikasyon ng AppleCare technician nito simula noong ika-23 ng Hunyo, kaya hindi na kailangang dumaan ang mga technician sa taunang proseso ng recertification. Bukod pa rito, ang lahat ng uri ng pagsusulit ay isasagawa online sa halip na sa isang testing center.

paano gawin ang ios 14

Gayunpaman, ang mga indibidwal na kwalipikasyon ng produkto -- mga sertipikasyon para kumpunihin ang mas kumplikadong mga produkto tulad ng iMac -- ay kailangan pa ring isagawa.



Kasama sa mga pagbabago ang sumusunod:

Wala nang ACMT recertifications : Lahat ng technician ng serbisyo na may mga kasalukuyang sertipikasyon ng ACMT mula Hunyo 23 ay bibigyan ng bagong sertipikasyon ng ACMT na nag-aalis ng mga taunang pagsusulit sa muling sertipikasyon. Ang bagong certification na ito ay magbibigay-daan sa parehong pag-order ng mga bahagi ng serbisyo gaya ng naunang ACMT certification at hindi mag-e-expire.

Mga bagong mapagkukunan ng pagsusulit : Ang mga sumusunod na pagsusulit sa serbisyo ng Apple ay magagamit lamang mula sa isang bagong online na mapagkukunan:

paano ko icha-charge ang iphone 12 pro max

- 9L0-010 - Pagsusulit sa Sertipikasyon ng Serbisyo ng Apple Macintosh
- 9L0-064 - OS X v10.8 Mountain Lion Troubleshooting Exam
- 9L0-E04 - Pagsusulit sa Kwalipikasyon ng iOS

Mga Tala:

- Lahat ng iba pang online na pagsusulit sa AppleCare ay hindi apektado ng pagbabagong ito. Maa-access mo pa rin ang iba pang mga pagsusulit sa ibt.prometric.com/apple.
- Ang mga detalye sa bagong mapagkukunan ng pagsusulit ay ibibigay sa iba pang mga komunikasyon.

Wala nang testing centers : Lahat ng pagsusulit sa Serbisyo ng AppleCare ay magiging available online. Magagawa mong kunin ang mga pagsusulit na ito nang hindi kinakailangang maglakbay sa isang testing center.

Wala nang proctored exams : Ang mga paunang pagsusulit sa sertipikasyon ng ACMT ay hindi na mangangailangan ng mga proctor ng pagsusulit para sa mga pagsusulit na kinuha sa mga sentro ng pagsasanay.

kailan kadalasang lumalabas ang mga bagong iphone

Nag-post si Apple ng isang artikulong base ng kaalaman binabalangkas ang programa, at nagbigay din ng email address para sa mga technician na magtanong ng karagdagang mga katanungan.

Hindi malinaw kung ang mga pagbabago ay nauugnay sa isang rumored update sa AppleCare support program, o simpleng hindi nauugnay na streamlining ng technician certification process.