Naantala ng Mga Tindahan ng Apple ang Ilang Mga Order ng Pickup sa iPhone XS at XS Max Dahil sa 'Mga Huling Minutong Logistical na Isyu'

Nag-email ang Apple sa ilang customer na may iPhone XS o iPhone XS Max na naka-iskedyul para sa in-store na pickup sa isang Apple Store ngayon. Sinasabi ng email na ang kanilang mga order ay 'hindi magiging handa para sa pagkuha' sa kanilang tinukoy na oras ng pag-check-in dahil sa 'mga huling minutong isyu sa logistik,' ayon sa ilang Eternal na mambabasa.

Bilang isang tuluy-tuloy na sitwasyon, hindi malinaw kung gaano karaming mga customer ang apektado, kung gaano katagal maaaring maantala ang mga order, o kung ano ang mga isyu sa logistik. Nakipag-ugnayan kami sa Apple para sa paglilinaw, ngunit hindi nakatanggap ng anumang bagong impormasyon na ibabahagi.

Tiyak na posibleng may sapat na stock sa tindahan ang Apple sa susunod na araw upang matupad ang ilan o lahat ng mga naantalang pickup na order.

@Walang hanggan 8am Naantala ang pickup. 😭 Bakit @Apple ? pic.twitter.com/EB82B1QsXA - Mateo Lanz (@matgod) Setyembre 21, 2018

Para sa karamihan, gayunpaman, tila ang mga paghahatid ng iPhone ay nasa iskedyul. Ipinaalam sa Eternal na ang mga status na 'Shipment to Hold' ay mali, habang maraming pagtatantya sa paghahatid ng order ng UPS ang bumalik sa Biyernes, Setyembre 21.

Gayunpaman, posibleng ilang porsyento ng mga pagpapadala ng iPhone XS at iPhone XS Max mula sa China ang hindi pa dumating sa Apple Stores sa oras para sa paglulunsad ngayon, ngunit ang aming hula ay kasinghusay ng sinuman sa puntong ito. Humihingi ng paumanhin ang Apple sa email nito at sinabing 'mabilis itong gumagana upang malutas ang isyu.'

kung paano i-mute ang ibang tao sa facetime

Sinabi ng Apple na aalertuhan nito ang mga customer sa pamamagitan ng email sa sandaling handa na ang kanilang mga order para sa pickup:

Mahalagang update sa iyong Apple pickup order

paano isara ang mga app sa iphone 11 pro max

Salamat sa iyong kamakailang order sa Apple Store. Alam naming nasasabik kang kunin ang iyong bagong produkto.

Sa kasamaang palad, dahil sa ilang huling minutong isyu sa logistik, hindi magiging handa ang iyong order para sa pagkuha sa oras ng iyong check-in.

Sa sandaling handa na ang iyong order para sa pickup, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng email.

Humihingi kami ng paumanhin para sa pagkaantala sa pagkuha ng iyong bagong produkto sa iyong mga kamay. Mabilis kaming nagsusumikap para malutas ang isyu.

Apple

Maaaring mayroon pa ring iPhone XS, iPhone XS Max, at Apple Watch Series 4 sa mga Apple Store at awtorisadong reseller na mabibili sa limitadong dami para sa mga walk-in na customer ngayon, bilang alternatibong solusyon. Ang mga online na pre-order ay maaaring ibalik sa anumang Apple Store sa loob ng 14 na araw ng paghahatid.