Mga Resulta ng Apple Reports 3Q 2020: $11.25B Kita sa $59.7B Kita, 4-for-1 Stock Split Inanunsyo

Apple ngayon inihayag mga resulta sa pananalapi para sa ikatlong bahagi ng pananalapi ng 2020, na tumutugma sa ikalawang quarter ng kalendaryo ng taon.

Para sa quarter, nag-post ang Apple ng kita na $59.7 bilyon at netong quarterly na tubo na $11.25 bilyon, o $2.58 kada diluted na bahagi, kumpara sa kita na $53.8 bilyon at netong quarterly na tubo na $10.0 bilyon, o $2.18 kada diluted na bahagi, noong nakaraang quarter . Parehong kita at kita sa bawat bahagi ay mga tala sa quarter ng Hunyo.

Ang kabuuang margin para sa quarter ay 38.0 porsiyento, kumpara sa 37.6 porsiyento noong nakaraang quarter, na may mga internasyonal na benta na nagkakaloob ng 60 porsiyento ng kita. Nagdeklara rin ang Apple ng quarterly dividend na pagbabayad na $0.82 bawat share, na babayaran noong Agosto 13 sa mga shareholder ng record noong Agosto 10.

Ang Apple ay nag-aanunsyo din ng isang four-for-one stock split na magkakabisa para sa mga shareholder ng record simula Agosto 24, na may split-adjusted na kalakalan na magsisimula sa Agosto 31.

Ang mga resulta ng Apple ay malinaw na naapektuhan ng pandaigdigang krisis sa kalusugan, at ang kumpanya ay hindi nagbigay ng patnubay sa pananalapi para sa quarter sa kanyang nakaraang paglabas ng mga kita noong Abril 30, ngunit ang mga resulta sa pangkalahatan ay nauuna sa mga inaasahan sa Wall Street.

Ang record ng Apple sa Hunyo quarter ay hinimok ng double-digit na paglago sa parehong Mga Produkto at Serbisyo at paglago sa bawat isa sa aming mga geographic na segment, sabi ni Tim Cook, ang CEO ng Apple. Sa hindi tiyak na mga panahon, ang pagganap na ito ay isang patunay sa mahalagang papel na ginagampanan ng aming mga produkto sa buhay ng aming mga customer at sa walang tigil na pagbabago ng Apple. Ito ay isang mapaghamong sandali para sa aming mga komunidad, at, mula sa bagong $100 milyon na Racial Equity at Justice Initiative ng Apple hanggang sa isang bagong pangako na maging neutral sa carbon pagsapit ng 2030, ipinamumuhay namin ang prinsipyo na ang aming ginagawa at ginagawa ay dapat lumikha ng pagkakataon at umalis sa mundo na mas mahusay kaysa sa aming natagpuan.

Ang Apple ay muling hindi naglalabas ng gabay para sa kasalukuyang quarter na magtatapos sa Setyembre, dahil nananatili ang malaking kawalan ng katiyakan sa epekto ng sitwasyon sa kalusugan.

Gagawin ni Apple magbigay ng live streaming ng piskal na Q3 2020 na tawag sa kumperensya ng mga resulta ng pananalapi sa 2:00 PM Pacific, at Walang hanggan ia-update ang kuwentong ito na may saklaw ng mga highlight ng conference call.

Recap ng tawag sa mga kita ng Apple sa unahan...

1:40 pm : Ang presyo ng stock ng Apple ay tumaas ng halos 5% sa pangangalakal pagkatapos ng mga oras, na tumutulak sa $400 na marka.

1:48 pm : Mac at iPad Ang mga benta ay lalo na malakas, na dapat ay hindi nakakagulat dahil sa paglipat sa mga setup ng trabaho-mula-bahay at ilang mga update sa produkto.

1:51 pm : Sa 44% lamang ng kabuuang kita, ang iPhone Kapansin-pansing mababa ang bahagi ng negosyo ng Apple. Iyan ay kumbinasyon ng late-stage na lifecycle ng kasalukuyang mga modelo ng flagship, malakas na performance sa Mac at ‌iPad‌, at patuloy na paglago sa Mga Serbisyo.

1:53 pm : Ang four-for-one na stock split ng Apple sa susunod na buwan ay dapat magpababa sa presyo ng bahagi sa humigit-kumulang $100 na hanay, depende sa pagganap nito sa pagitan ng ngayon at ng petsa ng paghahati. Ito ang unang stock split ng Apple mula noong seven-for-one split noong 2014.

1:56 pm : Ang pag-hold ng musika sa conference call ng mga resulta sa pananalapi ng Apple ay kakila-kilabot.

2:02 pm : Magsisimula na ang kumperensyang tawag sa mga kita.

2:02 pm : Nasa tawag si Apple CEO Tim Cook at Apple CFO Luca Maestri.

2:03 pm : Mga pahayag, projection, atbp at iba pa. Si Tim ay darating ngayon.

2:04 pm : Simula sa mabubuting salita tungkol kay Congressman John Lewis. 'Ako ay nagpakumbaba at masuwerte na makilala siya, at bilang isang taga-Alabama... Siya pa rin ang nagbibigay-inspirasyon sa akin.'

2:04 pm : Sa buong tawag, magsasalita ako nang mas detalyado tungkol sa suporta ng Apple para sa katarungan at katarungan.

2:04 pm : Sa isang hindi tiyak na kapaligiran, nakita ng Apple ang isang-kapat ng mga makasaysayang resulta.

2:04 pm : June Quarter record na may kita na $59.7b, tumaas ng 11% YoY. Ang mga produkto at serbisyo ay lumago ng dobleng numero, at lumaki ang kita sa bawat heyograpikong segment.

2:05 pm : Ang ipinagmamalaki natin ay hindi lamang kung ano ang ating ginawa kundi kung paano natin ito nagawa. Nakatuon kami ng $100 milyon para ilunsad ang inisyatiba ng Racial Equity at Justice.

2:06 pm : Higit pang konteksto sa mga resulta ng quarter: Dahil sa hindi tiyak at patuloy na mga epekto ng Covid-19, hindi kami nagbigay ng karaniwang patnubay noong nakaraang quarter ngunit nagbigay kami ng ilang kulay sa kung paano namin inaasahan na gagana ang quarter ng Hunyo. Sa kabuuan ng aming mga kategorya ng produkto, simula sa ‌iPhone‌: Tumaas ng 2%, inaasahang lalala ang pagganap ng YoY ngunit mas mahusay kaysa sa inaasahang demand noong Mayo at Hunyo. Malakas iPhone SE paglulunsad, patuloy na pagpapasigla ng ekonomiya, at posibleng makinabang ang ilan mula sa mga paghihigpit sa shelter-in-place na inaalis sa buong mundo.

2:07 pm : ‌iPad‌ at ang paglago ng Mac upang mapabilis, nakita ang double-digit na paglago nitong quarter. Sa kabila ng mga hadlang sa supply sa parehong mga produkto. Nagsusumikap upang makakuha ng higit pang mga iPad at Mac sa mga kamay ng mga customer, na kinikilala kung gaano kahalaga ang mga ito sa pagtatrabaho at pag-aaral mula sa bahay.

2:07 pm : Bumaba ang paglago ng mga nasusuot gaya ng aming inaasahan, ngunit lumaki ng dobleng digit at nagtakda ng mga talaan ng kita para sa quarter na hindi holiday.

2:08 pm : Ang naka-install na base ng mga aktibong device ay lumago sa mga bagong aktibong talaan sa lahat ng kategorya. Ang mga serbisyo ay nakabuo ng $13.2 bilyon, tumaas ng 15% YoY.

2:08 pm : Dalawang natatanging trend ang nakikita namin at naglaro sila gaya ng naisip namin. Mga resulta para sa Mga Ad at AppleCare ay naapektuhan ng pinababang antas ng aktibidad sa ekonomiya. Nagkaroon ng malakas na pagganap sa mga digital na serbisyo na may mga talaan sa lahat ng oras sa App Store at Apple Music , Mga Serbisyo sa Video at Cloud. Nakataas na pakikipag-ugnayan sa iMessage, syria at FaceTime .

2:09 pm : Apple TV+ tumama lang sa history-making 95 awards nominations at 25 wins and accolades.

2:09 pm : Ipinagmamalaki na ipahayag na nakamit namin ang aming layunin na doblehin ang kita ng mga serbisyo sa Fiscal 2016 6 na buwan bago ang iskedyul.

2:10 pm : Malaking ginhawa ang mga resulta sa panahon ng totoong kahirapan sa ekonomiya. Wala tayong zero-sum approach sa kaunlaran. Tumutok sa pagpapalaki ng pie, at tiyaking ang tagumpay natin ay hindi lang tagumpay natin. Gustong lumikha ng mga pagkakataon para sa iba. ‌App Store‌ ay isang halimbawa. Natagpuan ng mga independiyenteng ekonomista ang ‌App Store‌ mga pasilidad ng higit sa $500 bilyon sa komersyo sa buong mundo noong 2019.

2:10 pm : Maaaring masukat ang katatagan ng ekonomiya sa mga paraan ng ‌App Store‌ tumutulong sa malayuang pag-order para sa mga restaurant at iba pang pagkakataon at higit pa.

2:11 pm : Naglaan ng $400 milyon ng multi-year $2.5 bilyon na pangako sa bagong konstruksyon ng mamimili at mga proyektong abot-kayang pabahay.

2:12 pm : Nagpapasalamat sa ‌AppleCare‌ at mga empleyado sa retail para sa pag-angkop sa mga hamon sa muling pagbubukas at pagsasara.

2:12 pm : Re WWDC: Bagama't hindi kami maaaring magkasama nang personal, nagtakda kami ng mga bagong pamantayan para sa kung ano ang maaaring maging isang virtual na kaganapan. 22 milyong manonood sa lahat ng stream ng Apple. 72 oras ng nilalamang video, na may higit sa 200 direktang video engineering at mga sesyon ng disenyo, at 4,500 tao-sa-tao na appointment sa 227 virtual lab.

2:13 pm : Touting iOS 14, macOS Big Sur, Apple Silicon at iba pang mga release.

2:14 pm : Inaasahan, kami ay lubos na maasahan tungkol sa hinaharap ng Apple. Sa tagumpay na ito ay may tunay na responsibilidad na manguna sa ating mga pinahahalagahan. Ipinagmamalaki rin namin ang aming anunsyo ngayong buwan na ang Apple ay magiging ganap na carbon neutral sa 2030 sa aming buong supply chain, at kasama ang paggamit ng enerhiya ng bawat device na aming gagawin, dahil kami ay nasa anumang pagbabago sa hardware. Gusto naming iwanan ang mundo nang mas mahusay kaysa sa nakita namin.

2:14 pm : Manindigan kasama ang mga nagmamartsa para sa kanilang buhay at dignidad sa pamamagitan ng inisyatiba ng Racial and Ethnic Justice.

2:15 pm : Tinatalakay ang mga obligasyon ng Apple na manindigan sa mga komunidad kung saan nakatira at nagtatrabaho ang mga empleyado.

2:15 pm : Pagbibigay kay Luca Maestri.

2:15 pm : Ang quarter ng Hunyo ay isang testamento sa kakayahan ng Apple na magpabago at magsagawa sa mga mapanghamong panahon.

2:16 pm : Bagong June quarter revenue record, tumaas ng 11%, sa kabila ng 300bp headwind mula sa FX.

2:16 pm : Napakalakas ng mga resulta sa buong mundo. Lumaki sa lahat ng heyograpikong segment.

2:17 pm : $46.5 bilyong kita ng produkto. ‌iPhone‌ bumalik sa paglago, at nakakita ng double-digit na paglaki mula sa ‌iPad‌, Mac, at mga naisusuot. Laganap ang mga lockdown at pagsasara ng point of sale noong Abril, ngunit nakitang bumuti nang malaki ang demand para sa lahat ng produkto noong Mayo at Hunyo.

2:17 pm : Ang walang kaparis na katapatan ng mga customer ay humantong sa lahat ng oras na mataas sa lahat ng heyograpikong segment sa lahat ng mga kategorya ng produkto.

2:17 pm : 38% gross margin, bumaba ng 40bp nang sunud-sunod.

2:19 pm : ‌iPhone‌ ang kita ay lumago ng 2% hanggang $26.4 bilyon, na ang pangangailangan ng customer ay bumubuti habang umuunlad ang quarter. Ang COVID ay pinaka-epekto sa unang 3 linggo ng Abril. Pagpapabuti sa Mayo at Hunyo sa buong mundo.

2:19 pm : Ang pinakabagong mga survey ng mga consumer sa US, ay nagpapahiwatig ng ‌iPhone‌ kasiyahan ng customer ng 98%.

2:20 pm : & zwnj; Apple TV + & zwnj ;, Apple Arcade , Apple News + ay nag-aambag sa pangkalahatang paglago ng mga serbisyo, at nagdaragdag ng mga user, nilalaman at mga tampok. Ang pakikipag-ugnayan ng customer sa ecosystem ay patuloy na lumalaki sa mabilis na bilis.

2:20 pm : Higit sa 35 milyong bagong bayad na subscription.

2:21 pm : Ang negosyong nasusuot ay laki ng Fortune 140 na kumpanya.

2:21 pm : 70% ng mga mamimili ng Apple Watch ay bago sa produkto.

2:22 pm : Parehong Mac at ‌iPad‌ ay lubhang nauugnay na mga produkto sa kasalukuyang klima. Kasiyahan ng customer sa 96% para sa Mac at 97% para sa ‌iPad‌. Kalahati ng mga customer na bumibili ng Mac o ‌iPad‌ ay bago sa produktong iyon. Bagong all-time high para sa parehong mga produkto.

2:22 pm : Retail set records salamat sa performance ng online store.

2:23 pm : Ipinagmamalaki ang paglago ng mga serbisyo ng Telehealth.

2:25 pm : Kabuuang utang na $113 bilyon. Ang netong cash ay $81 bilyon sa pagtatapos ng quarter. Magpatuloy na maabot ang netong cash na neutral na posisyon sa paglipas ng panahon. Nagbalik ng $21 bilyon sa mga shareholder. $3.7 bilyon sa mga dibidendo at katumbas, at $10 bilyon sa mga bukas na pagbiling muli sa merkado.

2:26 pm : Lumipat sa quarter ng Setyembre, magbibigay ng kaunting kulay sa kanilang nakikita. Katulad ng nakaraang quarter, dahil sa kawalan ng katiyakan sa malapit na termino, ay hindi magbibigay ng patnubay sa kita at margin para sa darating na quarter. Ngunit karagdagang insight sa mga inaasahan para sa quarter ng Setyembre para sa mga kategorya ng produkto: Sa ‌iPhone‌, asahan na magpapatuloy ang kamakailang pagganap kasama ang malakas na tugon ng customer para sa ‌iPhone SE‌. Nagsimulang magbenta ng mga iPhone noong huling bahagi ng Setyembre. Nag-proyekto kami ng supply na magiging available pagkalipas ng ilang linggo.

2:27 pm : Para sa mga serbisyo, asahan ang parehong mga trend sa quarter ng Hunyo maliban sa ‌AppleCare‌. Inaasahan namin ang mahirap na comp para sa ‌AppleCare‌ isinasaalang-alang ang mga pagsasara ng punto ng pagbebenta na nauugnay sa COVID.

2:28 pm : Pagbubukas ng tawag sa mga tanong:

2:29 ng hapon : Q: Katy Huberty kasama si Morgan Stanley: Sa liwanag ng kahirapan sa ekonomiya, maaari mo ba kaming gabayan sa kung paano ginagamit ng Apple ang mga programa sa pananalapi at trade-in upang gawing mas abot-kaya at naa-access ang teknolohiya? Paano maaaring lumawak ang mga ito sa paglipas ng panahon?

A: Gaya ng nabanggit ni Luca, noong Hunyo ay inilunsad namin ang kakayahang gumawa ng walang interes na financing sa aming mga tindahan na may mga pagbabayad at iyon ay bilang karagdagan sa trade-in na nagiging isang mas karaniwang trend ngayon na napakahusay dahil ito ay mahusay para sa kapaligiran at nagsisilbing subsidy laban sa telepono. Isama ang mga ito sa financing at trade-in, ginagawa nitong sobrang abot-kaya ang produkto. Masaya kami sa nakikita namin sa bagay na iyon.

2:31 pm : Q: Partikular sa ‌iPhone‌, ang kategorya ay bumalik sa paglago, ang naka-install na base ay mas malaki ngayon, ang pagpapalit na cycle ay pinahaba at affordability na elemento. Pinagsasama-sama ba ang lahat ng iyon upang bumuo ng kumpiyansa na papasok tayo sa mas mahabang panahon ng ‌iPhone‌ paglago ng kita pagkatapos ng anim na quarter ng pagbaba?

A: Tuwang-tuwa sa kung paano namin ginawa sa ‌iPhone‌, mas mahusay kaysa sa naisip namin. Mas maganda ang Mayo at Hunyo. ‌iPhone‌ sa kabuuan, ang mga bagay na nakapagbibigay sa akin ng lubos na pag-asa ay ang laki ng aktibong naka-install na base, mga pangunahing heograpiya tulad ng US mayroon kaming dalawang nangungunang nagbebenta ng mga smartphone. Tatlo sa apat sa UK, lima sa anim sa Australia, nangungunang apat sa Japan, Urban China iPhone 11 ay top-selling na smartphone sa bansa. Ang mga ito ay ibang-iba na mga heograpiya na may iba't ibang mapagkumpitensyang sitwasyon at kami ay gumagawa ng maayos. ‌iPhone SE‌, malinaw, na mula sa unang bahagi ng data, nakakakita kami ng mas mataas na numero ng switcher kaysa sa ginawa namin noong nakaraang taon na napakagandang pakiramdam namin. Tila nakakaakit sa ilang tao na matagal nang nakahawak sa device dahil gusto nila ng mas maliit na form factor na telepono. Kumbinasyon ng mas maliit na form factor at abot-kayang presyo na ginawang ‌iPhone SE‌ sikat na sikat. ‌iPhone 11‌ ay pinakasikat pa rin ngunit ‌iPhone SE‌ talagang nakatulong sa aming mga resulta at gaya ng sinabi ni Luca sa kanyang pananaw, nakikita namin na nagpapatuloy ito sa quarter na ito sa kasalukuyan.

2:33 pm : Q: Mga serbisyo sa negosyo at sa mga tuntunin ng paggawa ng nilalaman sa TV, paano nakaapekto ang mga paghihigpit sa paggalaw sa paggawa ng nilalaman?

A: Nagsusumikap na ma-restart ito dahil nag-shut down kami noong Marso at talagang magsisimulang muli sa makabuluhang paraan, lalo na para sa mga kinunan sa lugar ng LA. Dahil sa kasalukuyang katayuan ng virus.

2:35 pm : Q: Sa malakas na benta sa Mac, sa palagay mo ba ay nausad ang back-to-school season nang isang quarter?

A: Para sa pagbibigay ng komentaryo para sa Setyembre, inaasahan namin na ang lahat ng mga kategorya ng produkto na hindi iPhone ay magkakaroon ng malakas na pagganap sa bawat taon. Malinaw na ang back-to-school season na ito at labis kaming nasasabik hindi lamang para sa Mac kundi para sa ‌iPad‌. Napakahusay na lineup ng mga produkto at alam namin na ang mga produktong ito ay hindi kapani-paniwalang may kaugnayan lalo na sa kasalukuyang mga pangyayari. Magpapatuloy ang performance na nakita namin para sa Mac noong quarter ng Hunyo.

2:36 pm : Q: Shannon Cross, Cross Research: Pag-usapan nang kaunti ang iyong nakikita sa China? Tumaas ang kita ng 2% dagdag pa ang mga naitalang iPad, ngunit dahil medyo nauuna ang kanilang 5G, paano mo nakikita ang paglalaro ng merkado?

A: Ang paglago na nakikita natin, nakita natin ang paglago, naapektuhan ng pera ang China nang kaunti kaysa sa ibang mga lugar, naapektuhan ang 400bp. Sa pare-parehong pera, lumago sana kami sa 6%. ‌iPhone 11‌ ang aming pinakamahusay na nagbebenta ng telepono at naging numero uno sa Urban China. ‌iPad‌ ay natulungan noong June quarter doon sa pamamagitan ng work from home at distance learning gaya ng sa ibang heograpiya. Lumakas din ang Mac ng double-digit noong quarter. At ang mga serbisyo ay nagtakda ng bagong June quarter record doon. Patuloy din kaming nakakakita ng napakataas na bagong rate ng customer sa Mac at ‌iPad‌ doon. Perspektibo... Tatlo sa apat na customer na bumibili ng Mac ay bago, 2/3 ay bumibili ng ‌iPad‌ ay bago. Ito ang mga numero na sobrang ipinagmamalaki namin.

2:37 pm : Q: Desisyon na magdala ng ‌Apple Silicon‌ in-house at mga benepisyong inaasahan mong makita mula sa vertical integration at intel modem business integration?

A: Ang tatapusin namin ay karaniwang arkitektura sa lahat ng aming produkto, na nagbibigay sa amin ng ilang kawili-wiling bagay na magagawa namin at mga produkto na nagpapalabas ng panibagong yugto ng pagbabago. Ayaw naming magsabi ng marami tungkol dito maliban sa labis naming nasasabik tungkol dito. Ito ay isang bagay na matagal na naming pinaghirapan para makarating sa puntong ito at inaasahan naming maipadala ang unang Mac gamit ang ‌Apple Silicon‌ mamaya sa taon.

2:39 ng hapon : Q: Kung iisipin ko ang tungkol sa lakas ng ‌iPhone‌, saan nanggagaling ang trend na ito? Mga cycle ng pagpapalit o mga bagong customer ng iOS? Malinaw na ang mga rate ng paglago na ito ay mukhang kahanga-hanga sa konteksto ng pandemya.

A: Ito ay kumbinasyon ng malakas na paglulunsad ng ‌iPhone SE‌, at ilang pickup salamat sa economic stimulus sa iba't ibang bansa, at ilan sa muling pagbubukas na naganap sa buong quarter. Nagkakaroon kami ng malakas na cycle sa ‌iPhone 11‌ at 11 Pro, kaya kapag pinagsama mo ang isang malakas na cycle kasama ang ‌iPhone SE‌ paglulunsad, kasama ang muling pagbubukas ng mga tindahan atbp, sa tingin ko maraming mga bagay na papunta sa tamang direksyon doon.

2:41 pm : Q: Perspektibo sa kung paano namin iniisip ang tungkol sa 38% gross margin? Ano ang mga lever upang mapabuti ito sa pasulong at sa kontekstong iyon, nakakakita ka ba ng punto kung saan ang gross margin ng produkto ay nagpapatatag dahil ito ay nagte-trend na mas mababa.

A: Kami ay nasa 38%, bahagyang bumaba nang sunud-sunod ngunit tumaas sa parehong halaga YoY. Talaga, ang malaking negatibong epekto na naramdaman namin sa ilang quarter ay ang lakas ng US dollar. Ang epekto ng FX sa sequential na batayan ay 90bp, YoY ay 130bp. Iyon ay isang bagay na dapat tandaan. Ang isa pang aspetong dapat tandaan ay nagbebenta kami ng maraming iba't ibang produkto, mayroon silang iba't ibang mga profile sa margin, at maaaring magkaroon ng epekto ang iba't ibang halo sa pinagsama-samang gross margin ng produkto. Lubos kaming nalulugod na makita ang pagganap ng Mac, ‌iPad‌ at mga nasusuot, ngunit ito ay ibang halo. Sa pasulong, ang mga variable ay palaging pareho. Ang FX ay patuloy na magkakaroon ng epekto, ang halo ng mga produkto na ibinebenta namin, ang commodities market ay naging medyo benign at makikita natin kung paano ito gagana sa paglipas ng panahon. Tulad ng alam mo, sa loob ng ilang taon, medyo maayos naming pinamamahalaan ang gross margin sa kabila ng ilang mahihirap na sitwasyon tulad ng may lakas ng dolyar at plano naming gumawa ng mahusay na mga desisyon sa trade-off sa pagitan ng kita at mga unit at margin.

2:43 pm : Q: Survey sa mga smartphone sa China, malaking bahagi ng install base ay nasa 6/7/8 device. Mga trade-in program atbp, ano ang ginagawa mo para makuha ang mga customer na iyon sa pinakabagong teknolohiya?

A: Ang mga customer ay nag-upgrade sa iba't ibang bilis, ngunit wala akong eksaktong base ng pag-install mula sa China ngunit tulad ng sa ibang mga heograpiya, ang mga pag-upgrade ay nagpalawak ng ilan. Pinalawak ang ilan sa panahon ng kalaliman ng pandemya sa China at sa iba pang bahagi ng mundo at marahil sa ibang bahagi ng mundo at nangyayari pa rin sa puntong ito. Ang pangunahing bagay na magagawa natin ay patuloy na mag-innovate, maghatid ng isang produkto na hindi maisip ng mga tao na mabubuhay nang wala, at halatang patuloy na ilulunsad ang mga programang ito na ginagawang mas mababa ang pagbili ng front end at ito ang financing at trade-in mga programa. Pakiramdam ko ay napakahusay ng mga iyon sa ilang mga heograpiya.

2:45 pm : Q: Dapat ba nating isipin kung magkano ang ‌iPad‌ at ang mga benta sa Mac ay pull-forward o mas maagang mga upgrade sa hinaharap?

A: Ang base ng pag-install ay lumalaki at ang mga bagong numero ng customer na pinagsama-sama ni Luca ay napakataas pa rin, malapit sa 50% na uri ng saklaw. Iyon sa akin ay may magandang pahiwatig para sa hinaharap. Malinaw na may ilang dami ng trabaho mula sa bahay at malayong pag-aaral na nakakaapekto sa mga resulta ng Mac at ‌iPad‌ positibo. Malamang na nakakaapekto ang mga ito sa mga naisusuot at ‌iPhone‌ sa kabilang direksyon. Ngunit sa Mac at ‌iPad‌, ito ay mga tool sa pagiging produktibo na ginagamit ng mga tao upang manatiling nakatuon sa kanilang trabaho o manatiling nakatuon sa mga gawain sa paaralan. Naniniwala kami na magkakaroon kami ng isang malakas na back-to-school season, nakaupo dito ngayon ay tiyak na ganoon ang hitsura.

2:46 pm : Q: Maaari ka bang magbahagi ng kaunti tungkol sa imbentaryo ng channel, napag-usapan ang tungkol sa higpit para sa Mac at ‌iPad‌ sa quarter ng Hunyo, sa mga tuntunin kung saan sa tingin mo ay nasa mga kategorya ng produkto ang imbentaryo?

A: Karaniwan kaming nalalayo sa pag-uusap tungkol sa imbentaryo ng channel, ngunit nakaupo dito habang tinitingnan ito, ‌iPhone‌ ay bahagyang mas mababa kaysa sa isang taon na ang nakalipas at iyon ay nasa quarter-end point sa pagtatapos ng Q3. Malinaw, ‌iPad‌ at ang Mac ay napipigilan kaya pareho ang mga iyon ay mas mababa kaysa sa nakaraang quarter.

2:48 pm : Q: Kulay na maaari mong ibahagi tungkol sa epekto ng COVID sa OpEx, mga stipend sa trabaho mula sa bahay, mas kaunting paglalakbay, mga gastos sa suporta sa empleyado. Ano ang pangmatagalang pagkakataon ng mga empleyado na nagtatrabaho sa malayo, maaaring permanente?

A: Sa harap ng OpEx, may ilang bagay na naapektuhan sa mga tuntunin ng mga pagbawas sa gastos, ang paglalakbay ay isang perpektong halimbawa, mga pagpupulong na mayroon kami sa loob, ngunit namuhunan din kami nang malaki sa mga inisyatiba na may isang programa kung saan tumutugma kami sa mga donasyon ng empleyado, nakagawa kami ng mga donasyon nang direkta, sa isang netong batayan ang mga gastos ay lumampas sa mga natipid pareho noong quarter ng Marso at Hunyo ngunit sa tingin namin ito ang tamang gawin. Mula sa pananaw ng empleyado, ang sinabi namin sa ngayon ay dito sa US sa karamihan ng aming populasyon ay magpapatuloy na magtrabaho mula sa bahay hanggang sa katapusan ng taon. Subukang unawain kung paano umuusbong ang virus sa paglipas ng panahon, gumawa ng maingat na diskarte sa mga pasilidad ng kumpanya at sa mga retail na tindahan. Ang mga retail store na nakita mo ay binuksan namin muli sa ilang mga heograpiya sa buong mundo, muling binuksan dito sa US, kinailangan naming isara dito sa US dahil tumaas ang bilang ng mga kaso at patuloy naming susubaybayan kung paano gumagana ang virus. Umaasa para sa bakuna o lunas at sa gayon ay gagawin namin ang mga desisyong iyon habang nakakuha kami ng higit pang impormasyon.

2:50 pm : T: Tumutok sa pagpapalawak ng kabuuang margin sa loob ng linya ng mga serbisyo, lahat ng oras na talaan para sa quarter. Nagtataka kung sa palagay mo ay isang tema iyon, sa loob ng mga serbisyo ay may medyo malawak na margin sa loob ng mga negosyo at dapat ba itong patuloy na mapabuti?

A: Ang sunud-sunod na pagpapalawak para sa mga serbisyo at iyon ay pangunahin nang hinimok ng halo. Napakalawak na portfolio at pagtatanggol kung alin ang mas mahusay, mayroon kaming epekto sa gross margin ng mga serbisyo. Gusto namin ang negosyo ng mga serbisyo dahil ito ay isang paulit-ulit na uri ng kita at accretive sa margin ng kumpanya. 67% ngayong quarter at gusto naming mag-alok ng mga mapagkumpitensyang serbisyo sa kabuuan at ang parehong mga komento sa mga produkto, ang mahalaga sa amin ay maging matagumpay sa lahat ng aming ginagawa at magbigay ng magagandang produkto at serbisyo sa aming mga customer. Ang relatibong tagumpay ng mga produkto at serbisyo sa marketplace ang magdadala sa kung ano ang ating mga margin. Ang mga margin ay isang byproduct ng tagumpay sa marketplace.

2:52 pm : Q: Sa mga naisusuot, ikinakategorya mo ang mga naisusuot bilang medyo naapektuhan ng pandemya. Unang pagkakataon na ang mga naisusuot ay hindi nagkaroon ng ganoong paglago. Mayroon bang nakakulong na pangangailangan habang nakarating tayo sa normal na kapaligiran?

A: Sa Panoorin sa partikular, tulad ng ‌iPhone‌, na mas apektado ng mga pagsasara ng tindahan. Dahil gusto ng ilang tao na subukan ang Panoorin at makita kung ano ang hitsura nito, tingnan ang iba't ibang mga pagpipilian sa banda at mga ganoong bagay. Habang nagsara ang mga tindahan, mas pinipilit nito iyon. Lumabas nga kami noong nakaraang quarter at alam namin na mababawasan ang bilis dahil sa mga pagsasara. Natuwa kami sa ginawa namin, ngunit naaapektuhan ng mga closer ng tindahan ang mga naisusuot at ‌iPhone‌.

2:54 pm : Q: Coronavirus ang kumpanya ay gumawa ng isang kamangha-manghang trabaho sa pagtagumpayan ng mga hadlang. Habang inaabangan mo ang panahon ng pamimili ng Pasko/Pista, dahil sa mga hamon sa ekonomiya at coronavirus, magbigay ng komentaryo kung paano mo inaasahan na makakita ng mga pagkakaiba mula sa mga nakaraang yugto ng Pasko? Ngunit ang Apple ay nagpapakita ng mas maraming lakas pagdating sa Pasko kaysa sa mga nakaraang taon.

A: Kinukuha namin ito ng isang quarter sa isang pagkakataon. Bibigyan natin ng kulay sa quarter ng Disyembre sa Oktubre. Sa pangkalahatan, kailangan nating makakita ng bakuna o therapeutic o pareho. Mayroong ilang optimismo sa paligid na sa partikular na time frame. Walang partikular na impormasyon na hindi available sa publiko doon. Iyon ay lubos na magpapalakas ng kumpiyansa ng mga mamimili kung ito ay magsisimulang mangyari, at sa palagay ko ang anumang uri ng kumpanya ng consumer ay makikinabang mula doon.

T: Mabilis na komento Luca, tungkol sa ‌iPhone‌ lalabas makalipas ang ilang linggo — para ba iyon sa ‌iPhone‌, ‌iPhone‌ chips, paglulunsad ng produkto, maaari mo bang ipaliwanag iyon?

A: Sa ‌iPhone‌, sinabi ko sa aking mga pahayag na inilunsad namin noong isang taon, ang bagong ‌iPhone‌ noong huling bahagi ng Setyembre kaya ang tinutukoy ko ay ang bagong produkto. Sinabi ko na sa taong ito, ang supply ng bagong produkto ay ilang linggo mamaya kaysa doon.

2:56 pm : Q: Maaari kang magkomento sa penetration ng Apple Card user sa iOS install base, at nakakita ka ba ng anumang pagbabago sa mga user ng Card sa mga tuntunin ng paggastos sa mga produkto ng Apple?

A: Mga pagbabago sa paggasta ng consumer habang naganap ang mga pagsasara at mga pagsasara ng tindahan. Nakita na sa kabuuan ng card, naapektuhan nito ang mga kategoryang pinakahulaan mo — paglalakbay, entertainment, atbp. Ilabas ang lens sa ‌Apple Card‌, masaya kami sa bilang ng mga taong mayroong ‌Apple Card&zwnj ;. Sa tingin namin ito ang pinakamabilis na paglulunsad sa kasaysayan ng mga credit card kaya napakasaya namin tungkol doon.

2:56 pm : Q: Ngayong ang Apple ay may ‌Apple Silicon‌ para sa mga Mac, isasaalang-alang mo ba itong pagkakitaan ito bilang merchant silicon o ito ba ay magpakailanman para sa paggamit ng Apple?

A: Hinding-hindi ko sasabihing 'forever.' Kami ay isang kumpanya ng produkto at gustung-gusto naming gawin ang lahat, at kung maaari naming pagmamay-ari ang karanasan ng user na may layuning pasayahin ang user, iyon ang dahilan kung bakit ginagamit namin ang ‌Apple Silicon‌ ay maaari nating isipin ang ilang mga produkto na maaari nating makamit na hindi natin makakamit kung hindi man.

2:57 pm : Natapos na ang tawag. Available ang mga replay sa apple.com/investor .