Apple News

Inilunsad ng Apple ang Pagpapalit na Programa para sa Mga Smart Battery Case na Idinisenyo para sa iPhone XS, XS Max, at XR

Biyernes Enero 10, 2020 2:55 pm PST ni Juli Clover

Inilunsad ngayon ng Apple ang isang programa sa pagpapalit ng kaso ng baterya para sa Mga Smart Battery Case na idinisenyo para sa iPhone XS, XS Max, at iPhone XR.





Ayon sa Apple, ang ilang Smart Battery Cases ay maaaring makaranas ng mga isyu sa pag-charge, kabilang ang mga case na hindi nagcha-charge o nagcha-charge nang paulit-ulit kapag nakasaksak sa power, o mga case na hindi nagcha-charge ng iPhone o nagcha-charge dito nang paulit-ulit.

case ng baterya ng iphone xs max
Ang mga apektadong Smart Battery Case ay ginawa sa pagitan ng Enero 2019 at Oktubre 2019. Sinabi ng Apple na hindi ito isang isyu sa kaligtasan at ang Apple o isang Apple Authorized Service Provider ay papalitan ng mga kwalipikadong kaso nang libre.



Lahat ng Smart Battery Case na idinisenyo para sa iPhone XS, XS Max, at XR na ginawa sa pagitan ng mga petsa sa itaas ay kwalipikadong palitan. Sinabi ng Apple na walang ibang iPhone Smart Battery Case ang bahagi ng programa, na nangangahulugang walang iPhone 11, 11 Pro, o 11 Pro Max na mga battery case ang papalitan.

Sinabi ng Apple na ang mga customer na may naapektuhang Smart Battery Case ay makakahanap ng Apple Authorized Service Provider o gumawa ng appointment sa isang retail na lokasyon ng Apple upang mapalitan ang kanilang case. Susuriin ang Mga Smart Battery Cases bago ang serbisyo para ma-verify na kwalipikado sila para sa programa.

kailan lumabas ang xs

Ang mga apektadong kaso ay itatapon sa paraang pangkalikasan at sinasaklaw ng programa ang Mga Smart Battery Case sa loob ng dalawang taon pagkatapos ng unang retail sale ng unit.

Mula nang ilunsad ang Smart Battery Cases noong unang bahagi ng 2019, nagkaroon ng mga reklamo sa iba't ibang mga pagkabigo at isyu sa pagsingil. Sa isang punto sa kalagitnaan ng 2019, ang Mga Smart Battery Case ay hindi magagamit para sa pagbili at na-backorder nang higit sa isang buwan , isang isyu sa stock na maaaring nauugnay sa mga kasalukuyang problema sa pagsingil.