Ganap na Na-restore ng Apple ang Imbentaryo ng Mid 2012 at Early 2013 MacBook Pro Baterya

Kasunod ng mahigit isang taon ng mga kakulangan, ganap na napunan ng Apple ang supply nito ng mga top case assemblies na may mga nakadikit na baterya para sa Mid 2012 at Early 2013 na mga modelo ng 15-inch MacBook Pro na may Retina display.

kalagitnaan ng 2012 MacBook Pro at ang nangungunang case nito na may baterya sa pamamagitan ng iFixit
Ang isang nangungunang case ay ang aluminum enclosure na naglalaman ng keyboard, trackpad, at speaker grilles sa isang MacBook Pro. Para sa dalawang nabanggit na modelo, ang baterya ay nakakabit sa ilalim ng itaas na case na may matibay na pandikit, ibig sabihin, ang buong assembly ay kailangang palitan para sa isang simpleng pagpapalit ng baterya.

Ngayon na ang imbentaryo ng mga nangungunang kaso ay malawak na magagamit muli, ang Apple ay 'hindi na nag-aalok ng libre, naantalang pag-aayos' sa mga customer na may mga bagong order ng serbisyo, ayon sa panloob na memo nito na ipinamahagi sa Apple Stores at Apple Authorized Service Provider noong Martes at nakuha ng Eternal mula sa mapagkakatiwalaang source.

Sa halip, ipinagpatuloy ng Apple ang pagsingil sa pamantayan nito out-of-warranty fee para sa lahat ng 15-pulgadang pagpapalit ng baterya ng MacBook Pro, na $199 sa United States. Ang bayarin ay isinusuko kung ang notebook ay saklaw ng isang AppleCare+ plan.

Una nang inabisuhan ng Apple ang mga technician ng serbisyo tungkol sa 'matinding paghihigpit' ng mga nangungunang kaso noong Marso 2017, nang pansamantala itong huminto sa pagpapalit ng baterya. Inaasahan ng Apple na mareresolba ang kakulangan sa Setyembre 15, 2017, ngunit kalaunan ay pinalawig nito ang petsa hanggang Nobyembre 15, 2017, at maliwanag na nagtagal ito.

Bilang pansamantalang solusyon, pinahintulutan ng Apple ang mga customer na iantala ang serbisyo hanggang sa maging available ang imbentaryo, kapalit ng Apple na sumasakop sa buong halaga ng pagpapalit ng baterya. Kung ang isang customer ay ayaw maghintay, gayunpaman, pinahintulutan sila ng Apple palitan ang MacBook Pro para sa isang functionally equivalent na modelo .

Ang mapagbigay na patakarang ito ay nagresulta sa maraming mga customer na makapagpalit ng isang 2012 MacBook Pro para sa isang mas bagong modelo, tulad ng isang maxed-out na refurbished 2016 MacBook Pro na may Touch Bar, para lamang sa $199 na halaga ng pagpapalit ng baterya. Ang tanging kinakailangan ay nabigo ang baterya sa diagnostic test ng Apple.

Huminto ang Apple sa pag-aalok ng mga kapalit na unit para sa mga pagkukumpuni na sinimulan pagkatapos ng Hulyo 26, 2017 , dahil sa pansamantalang pagpapahusay sa pagiging available sa pinakamataas na kaso, ngunit nagsimula itong mag-alok muli ng libre at naantalang pagpapalit ng baterya para sa pag-aayos na sinimulan. pagkatapos ng Agosto 25, 2017 . Ang patakarang iyon ang tila magtatapos sa linggong ito.

Sa kabuuan, ang mga customer na may modelong Mid 2012 o Early 2013 na 15-inch MacBook Pro na nangangailangan ng bagong baterya ay dapat na makapagbayad para sa serbisyo nang walang makabuluhang pagkaantala o iba pang mga isyu sa hinaharap. Ang proseso ay maaaring simulan mula sa Makipag-ugnayan sa Apple Support pahina sa pamamagitan ng pagpili sa Mac → Mac Notebooks.