Inayos kamakailan ng Apple ang algorithm sa paghahanap sa App Store nito upang mas kaunti sa sarili nitong mga app lalabas sa tuktok ng mga resulta ng paghahanap , kinumpirma ng mga senior executive na sina Phil Schiller at Eddy Cue sa isang pakikipanayam sa Ang New York Times .
Sa partikular, sinabi ng mga executive na ang Apple ay nag-tweak ng isang tampok na kung minsan ay pinagsama-sama ang mga app ayon sa gumagawa upang ang mga Apple app ay hindi na magmukhang kung sila ay tumatanggap ng kagustuhang paggamot. Ang New York Times sinasabing maraming Apple app ang bumaba sa mga resulta ng paghahanap mula noong ipinatupad ang pagbabago noong Hulyo.
Parehong itinanggi nina Schiller at Cue ang anumang pagkakamali sa panig ng Apple, gayunpaman, inilalarawan ang pagbabago bilang isang pagpapabuti sa halip na isang pag-aayos:
Noong Hulyo 12, maraming Apple app ang bumaba nang husto sa mga ranking ng mga sikat na paghahanap. Ang mga nangungunang resulta para sa 'TV' ay naging dalawa mula sa apat na Apple app. Ang 'Video' at 'mga mapa' ay nagbago mula sa tatlong nangungunang Apple app sa isa. At ang Apple Wallet ay bumaba mula sa No. 1 na puwesto para sa 'pera' at 'kredito.'
Sinabi nina Mr. Schiller at Mr. Cue na ang algorithm ay gumagana nang maayos. Napagpasyahan lang nilang i-handicap ang kanilang mga sarili upang matulungan ang ibang mga developer.
'Lagi tayong nagkakamali,' sabi ni G. Cue.
'Masaya kaming aminin kapag ginawa namin,' sabi ni G. Schiller. 'Ito ay hindi isang pagkakamali.'
Kahit na pagkatapos ng pagbabago, natagpuan ng kumpanya ng analytics na Sensor Tower ang mga Apple app na unang niraranggo sa App Store para sa mahigit 700 termino para sa paghahanap, kahit na ang mga Apple app ay hindi gaanong nauugnay at hindi gaanong sikat kaysa sa mga mula sa mga kakumpitensya nito:
Noong Agosto 21, unang niraranggo ang Apple app sa 735 ng humigit-kumulang 60,000 termino para sa paghahanap na sinusubaybayan ng Sensor Tower. Karamihan sa mga sinusubaybayang paghahanap ay hindi malinaw, ngunit ang mga app ng Apple ay unang niraranggo para sa marami sa mga sikat na query. Halimbawa, sa halos lahat ng Hunyo at Hulyo, ang mga Apple app ang nangungunang resulta para sa mga termino para sa paghahanap na ito: mga aklat, musika, balita, magazine, podcast, video, TV, pelikula, palakasan, card, regalo, pera, credit, debit, fitness. , mga tao, kaibigan, oras, mga tala, mga dokumento, mga file, ulap, imbakan, mensahe, tahanan, tindahan, mail, mga mapa, trapiko, mga stock at panahon.
Sinabi ng isang tagapagsalita para sa Apple na hindi ma-verify ng kumpanya ang data dahil hindi ito nag-iingat ng talaan ng mga makasaysayang resulta ng paghahanap, ayon sa Ang New York Times . Sinasabing sinusuri ng algorithm ng Apple ang 42 iba't ibang signal, kabilang ang kaugnayan ng isang app sa isang partikular na paghahanap, mga rating nito, at katanyagan nito batay sa mga pag-download at view.
Ang New York Times nagbahagi ng partikular na nakakahimok na halimbawa na nauugnay sa Apple's Wallet app kasunod ng pagpapakilala ng Apple Card, ngunit tinanggihan nina Schiller at Cue ang anumang sinadyang pagmamanipula ng mga resulta ng paghahanap sa App Store:
gaano katagal ang mga baterya ng airpod pro
Noong Marso 25, inilabas ng kumpanya ang isang Apple-branded na credit card na maaaring magamit sa pamamagitan ng Apple Wallet app. Kinabukasan, ang Apple Wallet ang No. 1 na resulta sa mga paghahanap para sa 'pera,' 'credit' at 'debit.' Ang app ay hindi nagraranggo para sa mga termino para sa paghahanap noon.
Si Mr. Cue at iba pang mga executive ng Apple ay nag-isip na ang koponan sa marketing ng Apple Wallet app ay nagdagdag ng 'pera,' 'credit' at 'debit' sa pinagbabatayan na paglalarawan ng app, na naging dahilan upang lumitaw ito para sa mga resulta ng paghahanap na iyon.
Pagkatapos ay hinanap ng mga tao ang mga terminong iyon, nakita ang Apple Wallet app at nag-click dito, na sinasabi sa algorithm na dapat ito ang unang resulta.
'Maaari lang naming sabihin sa iyo na wala kaming nagawa upang himukin iyon - iyon ay, maliban sa paglulunsad ng isang mahusay na wallet, isang Apple Card at marketing ang ano ba mula dito,' sabi ni Mr. Schiller.
Ang Apple ay nahaharap sa pagtaas ng pagsisiyasat sa huling bahagi ng paraan ng pagpapatakbo nito sa App Store nito, mula sa anticompetitive na reklamo ng Spotify sa Europe hanggang sa isang demanda sa class action inaakusahan ang Apple ng pagpapatakbo ng monopolyo sa App Store sa Estados Unidos, na pinahintulutan ng Korte Suprema na magpatuloy.
Ipinagtanggol kamakailan ng Apple ang mga kasanayan nito, na binanggit na ang App Store ay 'tinatanggap ang kumpetisyon' at nilikha upang maging 'isang ligtas at pinagkakatiwalaang lugar para sa mga customer na tumuklas at mag-download ng mga app' at 'isang magandang pagkakataon sa negosyo para sa lahat ng mga developer.'
Patok Na Mga Post