Ang mga modelo ng iPhone 8, iPhone 8 Plus, at iPhone X na naayos gamit ang isang bagong display ng isang hindi awtorisadong third-party repair outlet ay apektado ng isang problema kung saan ang pag-aayos ay tila hindi pinagana ang kakayahan ng device na awtomatikong ayusin ang liwanag, ayon sa ulat mula sa Engadget at Motherboard .
Ang isyu ay lumilitaw na nakakaapekto sa mga kapalit na display na naka-install ng hindi Apple certified repair shop kahit na gumagamit ng mga tunay na bahagi ng Apple, at tila nauugnay ito sa functionality ng ambient light sensor. Ito ay hindi isang problema na nakakaapekto sa mga bahagi ng display na pinalitan ng Apple o isang Apple Authorized Service Provider.
iPhone X panloob na imahe sa pamamagitan ng iFixit
Ayon kay Engadget , kinumpirma ng aftermarket repair community ang isyu sa maraming bansa at sa ilang bersyon ng iOS, kabilang ang iOS 11.1, iOS 11.2, at iOS 11.3. Engadget naranasan din ang bug sa unang kamay pagkatapos na palitan ang mga display ng dalawang bagong iPhone, na hindi pinagana ang ambient light sensor ng mga device.
Nakumpirma ko na kahit na ang pagpapalit ng mga display ng dalawang bagung-bagong iPhone ay nagiging sanhi ng paghinto ng ambient light sensor, sa kabila ng hindi ito binabago o nahawakan sa anumang paraan. Ipinakita ng mga eksperimento na ang sensor ay hindi pinagana ng iOS sa panahon ng proseso ng boot.
Hindi alam kung ang hindi pagpapagana ng ambient light sensor pagkatapos ng pagpapalit ng display ay isang feature o isang bug, dahil mayroong precedent para sa mga feature ng iPhone na hindi pinagana kasunod ng hindi awtorisadong pag-aayos. Bilang halimbawa, pagkatapos na ipakilala ang Touch ID, nakita ng mga user na na-repair ng mga hindi-Apple technician ang kanilang mga Home button at Touch ID sensor na hindi pinagana ang Touch ID .
Kilala ito bilang isyu na 'Error 53', at kinumpirma ng Apple noong panahong iyon na sadyang hindi nito pinapagana ang Touch ID kasunod ng hindi awtorisadong pag-aayos ng third-party gamit ang mga hindi orihinal na bahagi dahil sa mga isyu sa seguridad at pagpapatunay. Ang Error 53 ay unang na-brick ang mga iPhone, na sinabi ng Apple na mali at naayos na, ngunit hanggang ngayon ay hindi papaganahin ng hindi awtorisadong pag-aayos ng Touch ID ang Touch ID sensor sa isang apektadong device.
Ayusin ang mga outlet na nakausap Engadget pinaghihinalaan na maaaring ginagamit ng Apple ang ambient light sensor bilang isang 'test-case' upang kontrolin ang proseso ng pag-aayos at 'i-link ang hardware sa mga logic boards kaya kung [ang iPhone ay] naayos sa labas ng Apple network ay nawawalan ito ng functionality,' ngunit mayroon itong hindi nakumpirma.
'Sinusubukan naming mag-alok ng murang alternatibo [sa Apple], at gumagamit lang kami ng mga tunay na bahagi. Nag-aalala ako na ang mga customer ay babalik sa akin at hilingin na ayusin ko ito. Ano ang maaari kong gawin kung ang Apple ang hindi pinapagana ang sensor?' Sinabi ng isa pang source na nag-ayos sila sa pagitan ng 20 at 50 iPhone 8 na mga screen bawat buwan.
Hindi pa nagkomento ang Apple sa isyu ng ambient light sensor na nakakaapekto sa mga modelo ng iPhone 8, iPhone 8 Plus, at iPhone X na inayos ng mga service provider na hindi Apple, at mayroon ding hiwalay ngunit hindi nauugnay na bug na lumilitaw na nakakaapekto sa ilang mga iPhone 8 display.
Gaya ng natuklasan kahapon ni Motherboard , nakakaranas ng mga isyu ang ilang modelo ng iPhone 8 at 8 Plus na nagkaroon ng aftermarket na mga display replacement kasunod ng paglabas ng iOS 11.3, na mukhang hindi pinagana ang touch functionality sa mga naayos na device.
Sabi ng isang repair shop Motherboard na ang isyu ay nagdulot ng 'mahigit 2,000 reshipments.' 'Naiinis ang mga customer at parang ginagawa ito ng Apple para pigilan ang mga customer na gumawa ng 3rd party repair,' sabi ng may-ari ng tindahan.
Ang iOS 11.3 bug ay tila nauugnay sa isang maliit na microchip sa display, na hindi pinapagana ang touch functionality kasunod ng pag-update. Natuklasan ng mga repair shop ang isang pag-aayos, ngunit ang bawat apektadong iPhone ay dapat na muling buksan upang ang chip ay ma-upgrade, na isang abala. Motherboard nalaman din na 'isang ganap na bangungot' para sa mga hindi awtorisadong tindahan na ayusin ang mga bahagi ng iPhone X, na ang front camera at mga bahagi ng Face ID ay hindi kayang ayusin ng mga aftermarket na tindahan nang buo.
Para sa mga end user na hindi gustong abalahin ang mga hindi gumaganang bahagi ng iPhone, malinaw ang mensahe ng Apple: bisitahin ang isang Apple retail store o isang Apple Authorized Service Provider upang maiwasan ang mga seryosong isyu. Para sa mga device na walang warranty, ang mga awtorisadong pag-aayos ay maaaring napakamahal, gayunpaman, na nag-iiwan sa mga customer ng limitadong mga opsyon.
Ang mga ulat na ito ng mga isyu sa pagkukumpuni ay dumarating habang ang Apple ay nagtatrabaho upang labanan ang batas na 'Karapatang Mag-ayos' sa maraming estado, na posibleng mangailangan ng mga tagagawa ng smartphone na magbigay ng impormasyon sa pagkukumpuni, mga kapalit na bahagi, at mga diagnostic tool sa parehong mga may-ari ng produkto at mga independiyenteng repair shop.
Patok Na Mga Post