Plano ng UK Telecoms Regulator na Ipagbawal ang Pagbebenta ng Mga Naka-lock na Mobile Phone para Mas Mapapadali ang Paglipat ng Network

Ang U.K. telecoms regulator Ofcom ay mayroon iginuhit na mga plano na ipagbawal ang pagbebenta ng mga naka-lock na smartphone handset na hindi magagamit sa ibang mga mobile network hanggang sa magbayad ang may-ari para ma-unlock ang mga ito.

Ang panukala ay bahagi ng a dokumento ng konsultasyon na-publish ngayon na naglalayong makamit ang mas patas na pagtrato at mas madaling paglipat para sa broadband at mobile na mga customer sa U.K. Ang dokumento ay nagbabasa ng:

Nagbebenta ang ilang provider ng mga naka-lock na device para hindi magamit ang mga ito sa ibang network. Kung gusto ng mga customer na patuloy na gamitin ang parehong device pagkatapos nilang lumipat, ang kasanayang ito ay nagdudulot ng karagdagang abala at maaaring makapagpahinto sa isang tao na tuluyang lumipat. Iminumungkahi naming i-ban ang pagbebenta ng mga naka-lock na mobile device para maalis ang hadlang na ito para sa mga customer.

Sinabi ng Ofcom na, sa kasalukuyan, ang BT Mobile/EE, Tesco Mobile at Vodafone ay nagbebenta ng mga device na naka-lock at hindi magagamit sa ibang mga network hanggang sa ma-unlock ang mga ito. Samantala, pinipili ng O2, Sky, Three at Virgin Mobile na magbenta ng mga naka-unlock na device sa kanilang mga customer.

Nalaman ng pananaliksik ng regulator na wala pang kalahati ng mga customer sa mobile ang nakakaranas ng ilang uri ng problema, tulad ng mahabang pagkaantala bago makuha ang code na kailangan nila para i-unlock ang kanilang device, mabigyan ng code na hindi gumagana, pagkawala ng serbisyo kung ginawa nila. Hindi ko namalayan na naka-lock ang kanilang device bago nila sinubukang lumipat.

Samantala, para gawing mas madali ang paglipat ng broadband, plano ng Ofcom na hilingin sa bagong broadband provider ng customer na manguna sa paglipat, at mag-alok ng tuluy-tuloy na karanasan sa paglipat, hindi alintana kung lumilipat sila sa iba't ibang nakapirming network (halimbawa, sa pagitan ng Virgin Media at isang provider na gumagamit ng ang Openreach network) o sa pagitan ng mga provider ng ultrafast broadband services sa parehong fixed network. Dumating ang plano dahil sa kasalukuyan ay walang mga regulated na proseso sa lugar para sa mga ganitong uri ng switch.

Kung magiging maayos ang panahon ng konsultasyon, maaaring maging batas ang mga panukala sa unang quarter ng 2020 o 2021. Ang mga plano ay tugon sa mga pagbabago sa European regulatory framework. Ang Gobyerno ay kumunsulta nang mas maaga sa taong ito kung paano ipapakita ang mga pagbabagong ito sa batas ng UK.