Apple News

Ilang Customer ay Nakaranas ng Mga Isyu sa Pag-pre-Order sa iPhone 13 Gamit ang Apple Card [Na-update]

Biyernes Setyembre 17, 2021 8:15 am PDT ni Joe Rossignol

Nagsimula ngayong araw ang mga pre-order ng iPhone 13 at iPhone 13 Pro, at habang maraming customer ang matagumpay na nag-pre-order, ang ilan ay nakaranas ng mga isyu kapag sinusubukang kumpletuhin ang kanilang pagbili gamit ang Apple Card o Apple Pay.





apple card 1
Ang ilang mga customer ay bumaling sa Twitter upang ipahayag ang kanilang pagkadismaya sa proseso ng pre-order, pagbabahagi ng mga screenshot ng mga error na kanilang natanggap, gaya ng 'may problema sa mga detalye ng card na iyong inilagay' o 'may nangyaring mali.' Ang page ng status ng system ng Apple ay hindi pa nagpapakita ng anumang malawakang isyu sa Apple Card o Apple Pay, ngunit malinaw na kakaunti ang mga customer ang naapektuhan ng mga isyu ngayong umaga.

Sa U.S. at U.K., sinusubukan ng ilang apektadong customer na ilagay ang kanilang pre-order sa pamamagitan ng iPhone Upgrade Program, ngunit hindi ito palaging nangyayari.



Walang malinaw na solusyon sa mga isyu sa ngayon lampas sa paglipat sa ibang paraan ng pagbabayad, ngunit para sa mga may hawak ng Apple Card, maaaring mangahulugan ito ng pagkawala ng 3% Daily Cash. Ang mga isyu sa pag-pre-order ay nagresulta din sa ilang mga customer na nawawala sa pag-secure ng kanilang ginustong configuration ng iPhone 13 para sa araw ng paglulunsad ng paghahatid sa Setyembre 24, tulad ng mga pagtatantya ng paghahatid nagsimula na ang pagdulas sa Oktubre para sa ilang mga modelo.

Update: Mula noon ay kinilala ng Apple ang mga isyu sa page ng status ng system nito , na binabanggit na 'ang ilang mga customer ng Apple Card ay hindi makakagawa ng mga pagbili ng iPhone Upgrade Program.' Sinabi ng Apple na ia-update nito ang pahina kapag nalutas na ang isyu.



Mga Kaugnay na Roundup: iPhone 13 , iPhone 13 Pro