Mga Forum

Pag-sign in sa Apple TV Streaming Apps gamit ang Cable Provider

JeffreyVB

Orihinal na poster
Peb 27, 2019
Va Beach, VA
  • Setyembre 12, 2021
Nag-download kamakailan ng ilang app sa aking Apple TV HD (Nakaraang Gen) at kapag sinubukan kong mag-log in sa mga app na iyon gamit ang aking mga kredensyal sa cable provider, nakukuha ko 'Error sa Pag-sign In. Nakakaranas kami ng mga teknikal na paghihirap. Subukang muli mamaya.' Nakukuha ko ang parehong error kung susubukan kong gamitin ang aking mga kredensyal sa cable provider sa app sa aking iPad. Kung tinanggal ko ang app sa aking iPad, at mag-log in sa website ng apps, sa kasong ito, Nat Geo TV, makakapag-login ako at makakapag-stream. Nakipag-usap sa Cox sa telepono sa loob ng 3+ oras nitong weekend para sabihin nilang isyu ito sa Apple, at sa totoo lang, parang ito nga. Parehong napapanahon ang software ng aking iPad at Apple TV.

May iba pa bang nangyari ito? Anumang mga saloobin sa resolusyon?
Mga Reaksyon:hvictoriaross H

hvictoriaross

Oktubre 3, 2021


  • Oktubre 16, 2021
Sinabi ni JeffreyVB: Nag-download kamakailan ng ilang app sa aking Apple TV HD (Nakaraang Gen) at kapag sinubukan kong mag-log in sa mga app na iyon gamit ang aking mga kredensyal sa cable provider, nakukuha ko 'Error sa Pag-sign In. Nakakaranas kami ng mga teknikal na paghihirap. Subukang muli mamaya.' Nakukuha ko ang parehong error kung susubukan kong gamitin ang aking mga kredensyal sa cable provider sa app sa aking iPad. Kung tinanggal ko ang app sa aking iPad, at mag-log in sa website ng apps, sa kasong ito, Nat Geo TV, makakapag-login ako at makakapag-stream. Nakipag-usap sa Cox sa telepono sa loob ng 3+ oras nitong weekend para sabihin nilang isyu ito sa Apple, at sa totoo lang, parang ito nga. Parehong napapanahon ang software ng aking iPad at Apple TV.

May iba pa bang nangyari ito? Anumang mga saloobin sa resolusyon?
Hello - nakaisip ka na ba ng solusyon para dito? Ang pagkakaroon ng parehong isyu.

JBGoode

Hun 16, 2018
  • Oktubre 16, 2021
Subukang pumunta sa mga setting sa IOS at mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang linya para sa 'TV Provider' (sa itaas lang ng listahan ng app) at mag-sign in doon kung hindi pa. Nagkaroon ako ng isyu na tulad nito noong nakaraan at nalutas ito. Kahit papaano ay na-log out iyon at hindi gumagana nang tama ang aking mga app sa iba pang device. H

hvictoriaross

Oktubre 3, 2021
  • Oktubre 16, 2021
Oo nasubukan ko na. Sa aking telepono at Apple TV sa loob ng ilang linggo ay nakakaranas ako ng 'nakararanas kami ng mga teknikal na paghihirap, pakisubukang muli mamaya'. At siyempre sinasabi ng Apple na ito ay isang isyu sa Cox cable at vice versa. H

hvictoriaross

Oktubre 3, 2021
  • Oktubre 16, 2021
Sinabi ni JBGoode: Subukang pumunta sa mga setting sa IOS at mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang linya para sa 'TV Provider' (sa itaas lang ng listahan ng app) at mag-sign in doon kung hindi pa. Nagkaroon ako ng isyu na tulad nito noong nakaraan at nalutas ito. Kahit papaano ay na-log out iyon at hindi gumagana nang tama ang aking mga app sa iba pang device.
Hello - oo nasubukan ko na. Patuloy akong nakakakuha ng parehong mensahe ng error sa aking telepono at AppleTV. Cox cable na nagsasabing Apple issue ito at vice versa.

Mga kalakip

  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/5ffc6c44-98a5-4d8c-a325-41dce510106b-png.1867428/' > 5FFC6C44-98A5-4D8C-A325-41DCE510106B.png'file-meta'> 336.7 KB · Views: 17
  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/8c08df91-f97f-497f-90c9-b5ca96270362-jpeg.1867427/' > 8C08DF91-F97F-497F-90C9-B5CA96270362.jpeg'file-meta'> 314.9 KB · Views: 20

JeffreyVB

Orihinal na poster
Peb 27, 2019
Va Beach, VA
  • Sabado sa 8:29 PM
hvictoriaross said: Hello - yes nasubukan ko na. Patuloy akong nakakakuha ng parehong mensahe ng error sa aking telepono at AppleTV. Cox cable na nagsasabing Apple issue ito at vice versa.


Nakukuha ko ang parehong bagay. Ang sabi ni Cox ay Apple nito, sabi ni Apple kay Cox. H

HDFan

Contributor
Hun 30, 2007
  • Linggo sa 4:21 AM
Kung ito ay isang isyu sa Apple TV ang problema ay malamang na mangyari sa iba pang mga provider. Sinubukan lang sa Comcast at walang problema. Kaya ang mga probabilidad na nakikita ko, sa pagbaba ng pagkakasunud-sunod:

1. Problema sa Cox
2. Problema sa Nat Geo app
3. Problema sa Apple TV

Kung mayroon kang access sa kumbinasyon ng apple tv/cox ng ibang tao maaari itong makatulong sa pag-diagnose ng problema. H

hvictoriaross

Oktubre 3, 2021
  • Linggo ng 5:31 AM
Kamusta!
Naniniwala ako na naisip namin ito. Kung mayroon kang dalawang bahagi na pagpapatotoo na naka-on para sa online na pag-login- ito ay may mga problema sa pag-log in sa mga app. Sa sandaling i-off namin iyon, tumigil kami sa pagkakaroon ng mga problema

JeffreyVB

Orihinal na poster
Peb 27, 2019
Va Beach, VA
  • Linggo sa 8:33 AM
sabi ni hvictoriaross: Hello!
Naniniwala ako na naisip namin ito. Kung mayroon kang dalawang bahagi na pagpapatotoo na naka-on para sa online na pag-login- ito ay may mga problema sa pag-log in sa mga app. Sa sandaling i-off namin iyon, tumigil kami sa pagkakaroon ng mga problema
Ang aking solusyon ay, kapag tinanong ng Apple TV kung gusto kong gamitin ang aking pag-login sa cable provider, sasabihin kong 'Hindi'. Iyan ay karaniwang sisipain ako sa isang screen na nagsasabing, 'Pumunta sa website na ito, ilagay ang code na ito, atbp, atbp, atbp, upang mag-login gamit ang iyong cable provider'. Iyon ay naging isang magandang trabaho sa paligid para sa akin para sa karamihan.
Mga Reaksyon:HDFan