Apple News

Ilang May-ari ng iPhone 8 at 8 Plus ang Nag-ulat ng Pagdinig ng 'Static Noise' sa Earpiece Habang Tumatawag

Lunes Setyembre 25, 2017 5:09 am PDT ni Tim Hardwick

Ilang Eternal na mambabasa na bumili ng bagong iPhone 8 Plus ng Apple ang nag-ulat na nakarinig ng pasulput-sulpot na mga ingay habang tumatanggap ng mga tawag sa device. Unang nag-post ang Eternal forum member vask tungkol sa isyu noong Biyernes at ilang may-ari ng iPhone 8 Plus mula sa Australia, U.S., at sa buong Europe ang nag-ambag mula noon sa thread na naglalarawan ng mga katulad na karanasan.





Ayon sa mga may-ari ng iPhone 8 Plus, kung minsan ay maririnig ang 'napaka-nakakainis' na mga static na tunog mula sa earpiece ng handset sa mga regular na cellular na tawag, ngunit hindi nangyayari ang isyu kapag gumagamit ng mga headphone o kung naka-enable ang speaker phone, na maaaring magpahiwatig ng isyu sa software. kaysa sa isang depekto sa speaker. Ang naririnig na kaluskos ay naiulat din kapag gumagamit ng FaceTime, na nagdaragdag ng mga hinala na ang problema ay hindi nakasalalay sa mga carrier ng network. Inilalarawan ng miyembro ng forum na si Jgpsolo ang isyu tulad nito:

iphone8plusallcolors



Ito ay isang mataas na tunog na kaluskos tulad ng isang audio pop na nangyayari sa earpiece sa itaas na speaker nang paulit-ulit habang may mga tawag. Ang ilang mga tawag ay maayos at ang iba ay nakakaluskos. Hindi ito maririnig sa mga earphone o sa speakerphone, sa pamamagitan lamang ng earpiece. Hindi ito naririnig ng tumatawag sa kabilang linya.

Hindi ko alam kung may kinalaman ito sa hardware o software, ngunit isang bagay na nagpaisip sa akin na ito ay may kaugnayan sa software ay na kung lumipat ka sa speakerphone sa loob ng ilang segundo pagkatapos ay bumalik sa earpiece, ang mga kaluskos ay malulutas sa tagal ng natitirang bahagi ng ang tawag. Kung ito ay isang isyu sa hardware sa earpiece, ang paggawa nito ay hindi dapat gumawa ng pagkakaiba.

paano i-off ang airpods max

Ang problema ay nangyayari 'may o walang WiFi na pagtawag, na may 4G voice (VoLTE) na naka-on o naka-off, na may naka-enable o naka-disable sa pagkansela ng ingay ng telepono sa ilalim ng accessibility, at kahit na sa mga third party na VoIP app (tulad ng Acrobits Groundwire), na may iba't ibang carrier,' ayon sa miyembro ng forum na ManuCH sa Switzerland.

Sinubukan ng ilang mga gumagamit nagsasagawa ng hard reset sa kanilang iPhone 8 Plus, na may magkahalong resulta. Pinayuhan ng koponan ng suporta ng Apple ang ilang mga may-ari na ibalik ang kanilang telepono sa mga factory setting at i-set up muli sa pamamagitan ng iCloud backup, muli na may mga variable na resulta. Ang ibang mga user ay nag-ulat pa nga ng parehong problema sa mga katulad na kapalit na device pagkatapos nilang palitan ang inaakala nilang mga sira na handset.

Maliwanag na alam ng Apple ang isyu at kasalukuyang tinitingnan ito. I-update namin ang artikulong ito sa sandaling malaman namin ang higit pa.