Nalutas ang button na 'Back Up Now' ng iTunes na na-grey out

libre

Ene 9, 2020

• Ene 9, 2020

Minorya

sa

Mayo 8, 2018

Poland

• Ene 12, 2020

libre

Ene 9, 2020

• Ene 14, 2020

Sinabi ni Minorite: Kung may kaugnayan pa rin, ang switch ay nasa iCloud backup, hindi lokal sa iTunes. Nasubukan mo na bang baguhin?

axantas

sa

Hun 29, 2015

Bahay

• Ene 15, 2020

Minorya

sa

Mayo 8, 2018

Poland

• Ene 15, 2020

Sinabi ni wolnavi: Oo, bago ang araw na iyon, nagawa kong hayaan ang iCloud na gawin itong awtomatikong pag-backup at mano-mano akong nagba-back up sa iTunes

Sinubukan kong ilipat ang opsyon sa 'This Computer' ngunit pareho pa rin, 'Back Up Now' at 'Restore Backup' ay naka-gray out...

libre

Ene 9, 2020

• Ene 17, 2020

Sinabi ni axantas: Pagkatapos ay dapat mong tingnan ang katotohanan, na nagpapakita lamang ito ng 'iba pang' data.
Alam ko ang gawi na ito: Gamit ang wifi sync, minsan lumalabas ang telepono na parang ikokonekta ito sa pamamagitan ng cable (kasama ang lahat ng detalye ng telepono at baterya, kaliwang itaas) na nagpapakita lamang ng 'iba' Karaniwang nawawala ito, kung ire-restart ko lang ang iTunes.
Ang pag-sync ng telepono sa 'dilaw' na estadong iyon ay nagreresulta sa 'hindi sapat na espasyo sa imbakan'
Ang pagsisikap na i-back up ito ay mabibigo, dahil hindi alam ng iTunes kung ano ang i-backup. Sa pangkalahatan, ang ibig sabihin nito, hindi na 'alam' ng iTunes na 100% ang teleponong iyon

Sinabi ni Minorite: Kung sakali, sinubukan mo bang palitan ang switch sa 'This computer' > i-restart ang parehong device at computer, ikonekta ito sa pamamagitan ng USB > buksan ang iTunes at subukang muli?

axantas

sa

Hun 29, 2015

Bahay

• Ene 17, 2020

libre

Ene 9, 2020

• Ene 17, 2020

Sinabi ni axantas: Gaya ng isinulat ko - sa aking mga kaso, ito ay isang aberya lamang, na nangyayari paminsan-minsan at nawawala muli. Walang ideya tungkol sa tunay na dahilan. Ang katotohanan ay: Nawala ng computer ang impormasyon tungkol sa iba't ibang nilalaman at nakikita lamang ang ginamit na memorya. Pinakamasamang kaso: kailangan mong burahin ang telepono at i-restart mula sa iyong huling gumaganang backup.
Alternatibong: Subukan ang iMazing para sa pagsusuri - ito ay bahagyang libre.

>> Nasa iOS 12.4.1 ka pa ba - ipinapakita ng iyong screenshot ang bersyong ito. Maaaring makatulong din ang pag-update nito sa mismong telepono.

axantas

sa

Hun 29, 2015

Bahay

• Ene 17, 2020

Minorya

sa

Mayo 8, 2018

Poland

• Ene 19, 2020

sabi ni wolnavi: Ay hindi... Kaya ano ang dapat kong gawin o ano ang maaari kong gawin?


Naniniwala ako na walang pagkakaiba dahil sinubukan ko na ito sa isa pang 2 magkaibang computer, bilang karagdagan sa pag-restart ng telepono...

axantas

sa

Hun 29, 2015

Bahay

• Ene 19, 2020

Minorite said: Depende, I would test it again just in case. Gayundin, may posibilidad ng ilang katiwalian sa iOS. I-update ang iOS gamit ang iTunes sa susunod kung posible (hindi gagana ang OTA dahil hindi ito gumagawa ng malinis na pag-update) at tingnan kung magpapatuloy.

Pnutts

Hul 24, 2008

Pacific Northwest, US

• Ene 19, 2020

jpadhiyar

Oktubre 15, 2012

Ahmedabad, India

• Ene 19, 2020

slooksterPSV

Abr 17, 2004

Nowheresville

• Ene 20, 2020

drscripts

Ene 20, 2020

California

• Ene 20, 2020

1. Nananatili pa rin ang problema pagkatapos sundin ang mga tagubiling ito para sa kumpletong pag-alis at muling pag-install ng iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
2. Ang aking iOS 13.3 ang pinakabago sa ngayon, pati na rin ang iTunes 12.10.3.1 (64-bit sa Win 7)
3. Ito ay isang isyu kahit na sa isa pang user account na ginawa ko sa parehong computer
4. Nagpapatuloy ang isyu kahit na inalis ko (nai-save sa ibang lugar) ang aking iTunes library bago muling i-install ang iTunes. Sinubukan kong gawin ito bilang Administrator ngunit nagkaroon ng parehong kinalabasan.
5. Ang problema ay hindi nakikita sa 2 iba pang mga computer, isang Windows 7 at isa pang Windows 10 Home. Sa mga computer na iyon, nakakapag-back up ako at maayos na nahati ang content sa mga app, musika, video, atbp.
6. Inisip ko kung ito ay maaaring isang isyu sa pagmamaneho, ngunit sinabi ng Windows 7 na ginagamit ko ang pinakabagong.
7. Mayroon akong maraming libreng puwang sa disk: 348 GB sa pangunahing drive ng aking Windows 7 computer
8. Sinubukan kong i-uninstall ang ilang kamakailang mga update sa Windows ngunit hindi rin iyon nakatulong.
9. Inalis ko ang aking computer bilang pinagkakatiwalaan, pagkatapos ay idinagdag ito pabalik, ngunit hindi nito nagawang mawala ang problema

timsnapps

Ene 21, 2020

• Ene 21, 2020

libre

Ene 9, 2020

• Ene 21, 2020

sabi ni axantas: ?...
Sa palagay ko lahat ng bagay sa telepono ay gumagana at gumaganap sa paraang nararapat. Habang mayroon kang musika sa iyong library sa Mac, susubukan kong magtanggal ng ilang musika (isang album o playlist) nang direkta sa telepono, marahil ay muling bubuo ng mga natitirang bagay sa telepono sa tamang paraan. Ang tinanggal na musika ay madaling mai-sync pagkatapos. Ang mga pelikula ay mayroon ding delete button.

Minorite said: Depende, I would test it again just in case. Gayundin, may posibilidad ng ilang katiwalian sa iOS. I-update ang iOS gamit ang iTunes sa susunod kung posible (hindi gagana ang OTA dahil hindi ito gumagawa ng malinis na pag-update) at tingnan kung magpapatuloy.

Sinabi ni PNuts: Nais ko lang tumalon at sabihin na nagkakaroon ako ng parehong problema. Ang huling backup ko ay 1/12/2020. Nangyayari ito sa dalawang magkaibang iPhone pareho sa 12.4.1. Hindi ko pa nasubukan ang ibang PC, ngunit ginawa ko ang tungkol sa 90% na pag-uninstall tulad ng inilarawan sa hakbang 3 sa itaas. Susubukan ko ang pangatlong iPhone na nasa 11.x pa rin at isaksak sa Mac para makita kung ano ang mangyayari.

I-edit: Walang mga iPhone (bersyon 11.x, 12.4.1, at 13.3) na gumagana sa aking iTunes 12.10.3.1 sa Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Sa isang Mac ang aking iPhone 12.4.1 ay nagpapakita ng normal na storage at ang mga backup / restore na button ay available. Walang mga update sa application mula noong huling backup ko noong 1/12/2020. Gayunpaman, may tatlong update ang Windows KB4528760, KB4532938, at KB4528759. Titingnan ko kung ano ang tatlong update na iyon (isa ay seguridad) at kung maa-uninstall ang mga ito.

Edit2: Na-uninstall ang KB4528760 at KB4532938 ngunit hindi naresolba ang problema. Hindi maalis ang KB4528759.

Sinabi ni jpadhiyar: Naku, ikaw ay nasa isang tunay na pag-aayos! Kung nagkataon, nakapag-sync ka na ba ng anumang iOS device maliban sa iyong iPhone Xs Max?

slooksterPSV said: Gaano karaming disk space ang natitira mo sa iyong pangunahing drive? Kung walang sapat na iimbak o i-unpack hindi ito gagana.

Sinabi ng drscripps: Nagkaroon ako ng parehong problema simula sa kalagitnaan ng Enero 2020.

Hindi ko ma-back up ang aking iPhone dahil ang 'backup now' na button ay naka-gray out at ang lahat ng nilalaman ng aking iPhone 8 at iPad ay lumalabas bilang 'Iba pa' tulad ng iniulat ng orihinal na poster.

Narito ang higit pang mga punto ng data:

1. Nananatili pa rin ang problema pagkatapos sundin ang mga tagubiling ito para sa kumpletong pag-alis at muling pag-install ng iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
2. Ang aking iOS 13.3 ang pinakabago sa ngayon, pati na rin ang iTunes 12.10.3.1 (64-bit sa Win 7)
3. Ito ay isang isyu kahit na sa isa pang user account na ginawa ko sa parehong computer
4. Nagpapatuloy ang isyu kahit na inalis ko (nai-save sa ibang lugar) ang aking iTunes library bago muling i-install ang iTunes. Sinubukan kong gawin ito bilang Administrator ngunit nagkaroon ng parehong kinalabasan.
5. Ang problema ay hindi nakikita sa 2 iba pang mga computer, isang Windows 7 at isa pang Windows 10 Home. Sa mga computer na iyon, nakakapag-back up ako at maayos na nahati ang content sa mga app, musika, video, atbp.
6. Inisip ko kung ito ay maaaring isang isyu sa pagmamaneho, ngunit sinabi ng Windows 7 na ginagamit ko ang pinakabagong.
7. Mayroon akong maraming libreng puwang sa disk: 348 GB sa pangunahing drive ng aking Windows 7 computer
8. Sinubukan kong i-uninstall ang ilang kamakailang mga update sa Windows ngunit hindi rin iyon nakatulong.
9. Inalis ko ang aking computer bilang pinagkakatiwalaan, pagkatapos ay idinagdag ito pabalik, ngunit hindi nito nagawang mawala ang problema

May nag-claim na nagtagumpay noong 2017 para sa tila katulad na isyu (na-gray out ang backup button, ngunit hindi niya binanggit na ang lahat ng nilalaman ng iPhone ay ipinapakita bilang 'Iba pa'): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299

Sinabi ng timsnapps: Nagkaroon din ako ng problemang ito noong nakaraang linggo. Sa palagay ko ito ay may kinalaman sa isang pag-update ng Windows 10. Nakikita ko ang mga tao na nagha-highlight ng parehong problema sa maraming mga forum na walang solusyon. Mukhang ito na ang pinakakomprehensibong thread sa ngayon. Sinubukan ko ang maraming iPhone at iPad at

1. Lahat ay may 'backup now' na button na naka-grey out sa iTunes
2. Lumilitaw ang lahat ng nilalaman bilang 'Iba pa'
3. Sinasabi ng lahat na hindi pa naba-back up ang device, kahit na mayroon sila

Kung may nakakaalam nito mangyaring ibahagi.

Houston Brown

Ene 22, 2020

Dallas, Texas

• Ene 22, 2020

drscripts

Ene 20, 2020

California

• Ene 22, 2020

Sinabi ni Houston Brown: Nagkaroon ako ng parehong isyu at nakikipag-usap sa Apple Senior Advisor at naayos na namin . Dinala niya ako sa linya ng Command at inilagay sa text na ito. Ito ay Case Sensative kaya gupitin at idikit para maging ligtas.

Code: |_+_|
I-restart ang iTunes.

Sana makatulong ito.

iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0

Pnutts

Hul 24, 2008

Pacific Northwest, US

• Ene 22, 2020

1. Inalis ko ang bawat bit ng Apple software mula sa PC kasama ang mga folder ng system at tinanggal ang bawat reference sa mga produkto ng Apple mula sa registry. I-reboot at muling i-install ang iTunes at mayroon pa rin itong problema.
2. Ang aking telepono ay nakasaksak lamang sa iTunes na may sapat na katagalan upang i-back up, kaya nagpasya akong iwanan ang telepono na nakasaksak sa magdamag kung sakaling may isang cache na muling buuin o kung ano pa man. Kinaumagahan nakalimutan kong tingnan at i-eject ng normal ang telepono. Nang gabing iyon ay sinaksak ko ang telepono at ang imbakan ay ipinapakita nang normal at ako ay nakapag-backup (ang mga pindutan ay magagamit muli).

drscripts

Ene 20, 2020

California

• Ene 22, 2020

Sinabi ni PNuts: Inayos ko ang sa akin ngunit hindi matiyak kung alin sa dalawang bagay ang nalutas ko.

1. Inalis ko ang bawat bit ng Apple software mula sa PC kasama ang mga folder ng system at tinanggal ang bawat reference sa mga produkto ng Apple mula sa registry. I-reboot at muling i-install ang iTunes at mayroon pa rin itong problema.
2. Ang aking telepono ay nakasaksak lamang sa iTunes na may sapat na katagalan upang i-back up, kaya nagpasya akong iwanan ang telepono na nakasaksak sa magdamag kung sakaling may isang cache na muling buuin o kung ano pa man. Kinaumagahan nakalimutan kong tingnan at i-eject ng normal ang telepono. Nang gabing iyon ay sinaksak ko ang telepono at ang imbakan ay ipinapakita nang normal at ako ay nakapag-backup (ang mga pindutan ay magagamit muli).

Hindi ko alam kung isa ito o pareho sa mga bagay na iyon, ngunit kung hindi mo pa ito nagagawa, iiwanan kong nakasaksak ang telepono nang hindi bababa sa siyam na oras at tingnan kung ano ang mangyayari.

I-edit: Mukhang nakalimutan kong banggitin ang aking Windows 10 ay x64 at ang pag-install ng iTunes sa ibang PC na may parehong bersyon ay ipinakita ng OS ang storage nang normal at maaari kong i-back up ito.

libre

Ene 9, 2020

• Ene 22, 2020

Sinabi ni Houston Brown: Nagkaroon ako ng parehong isyu at nakikipag-usap sa Apple Senior Advisor at naayos na namin . Dinala niya ako sa linya ng Command at inilagay sa text na ito. Ito ay Case Sensative kaya gupitin at idikit para maging ligtas.

Code: |_+_|
I-restart ang iTunes.

Sana makatulong ito.

Drscripps said: Salamat sa pagbabahagi.

Marahil ay isang typo (DeviceBa c kupsDisabled)? Mukhang katumbas ito sa Mac ng rekomendasyong mahahanap mo online (YouTube atbp) na sinubukan na namin ni Wolnavi ngunit hindi nakatulong sa pagresolba ng aming problema.

Sinabi ni drscripps: Kawili-wili... Wala akong binago sa configuration ng aking computer mula noong huling beses kong sinubukang mag-backup (at nabigo), ngunit ngayon kapag nagsaksak ako sa iPad at iPhone ang 'Back Up Now' na buton ay pinagana at Nakikita ko ang wastong pagkasira ng nilalaman ng aking mga device (hindi na lahat 'Iba'). Maaaring walang update sa OS mula noong nagpapatakbo ako ng Windows 7. Ang tanging mga update na posibleng ma-install sa aking computer ay Norton Security o Malwarebytes. Gayunpaman, natatandaan kong hindi pinapagana ang mga feature sa pag-scan at firewall noong sinubukan kong mag-backup sa pamamagitan ng iTunes.

ImpetuousRacer

Oktubre 18, 2011

• Ene 23, 2020

drscripts

Ene 20, 2020

California

• Ene 23, 2020

ImpetuousRacer said: Kaya nagsimula na lang akong magkaroon ng EXACT na isyu na ito. Salamat sa thread na ito, MALWAREBYTES ANG ISYU!

In-off ko ang lahat, at pagkatapos ay ipinapakita nito ang breakout sa halip na Iba at pati na rin ang mga backup na pindutan ay hindi na kulay abo.

Nalaman kong partikular, ang kailangan ko lang i-off ay 'Ransomware Protection'. Nasa Malwarebytes 4.0.4.49 ako, I-update ang Package 1.0.18148, Component Package 1.0.793.

Ang pagbubukas ng Itunes, gumagana ang lahat, at pagkatapos ay sinusubukang i-on muli ang proteksyon ng ransomware ay magiging sanhi ng pagkabigo sa backup.