Mga Forum

Hindi mai-install ang Razer Synapse 2.0...

Revanchist

Orihinal na poster
Set 20, 2012
San Francisco, CA
  • Set 20, 2012
hi,
Hindi ako lubos na sigurado kung saan ito ilalagay, ngunit ito ay tila isang magandang lugar tulad ng anumang. Mayroon akong Razer Blackwidow Ultimate mac na layout, at isang Razer Naga Epic, kaya kailangan kong i-download ang Synapse 2.0. Na-download ko na ito, at pinatakbo ko ang installer, nag-restart, ngunit walang lumalabas. Walang application sa folder ng aking mga application, at walang pag-uninstall ng Synapse application sa aking mga utility.

Matagumpay kong na-install ito sa aking Windows partition, at sa ibang Mac, ngunit hindi ito gumagana sa akin. Ilang beses na akong nakipag-ugnayan sa suporta ng Razer tungkol dito, ngunit walang iminumungkahi nilang ayusin ito. Sinubukan ko ang pag-verify/pag-aayos ng disk, pag-boot sa safe mode, paggawa ng bagong admin user sa aking computer, pagtanggal ng .DMG file at muling pag-download ng maraming beses, ngunit wala.

Sa wakas ay sinabi nila sa akin na makipag-ugnayan sa suporta ng Apple, na gagawin ko sa kalaunan kung kailangan ko, ngunit iyon ang huling paraan. Ang aking OS (10.6.8) ay suportado ng Synapse 2, at lahat ay nagsusuri. Dapat itong gumana, ngunit hindi. Sobrang weird. Anumang mga ideya? =/
Salamat!
-Rev SA

zoraw

Setyembre 24, 2012


  • Setyembre 24, 2012
Nasubukan mo na bang pumunta sa /var/db/receipts/ para tanggalin ang lahat ng nagsisimula sa com.razer bago muling i-install? T

Telwaz

Set 30, 2012
  • Set 30, 2012
Mayroon akong parehong problema, nahanap mo ba kung ano ang mali at may sagot?
salamat!
Sinabi ni Revanchist: Hi,
Hindi ako lubos na sigurado kung saan ito ilalagay, ngunit ito ay tila isang magandang lugar tulad ng anumang. Mayroon akong Razer Blackwidow Ultimate mac na layout, at isang Razer Naga Epic, kaya kailangan kong i-download ang Synapse 2.0. Na-download ko ito, at pinatakbo ko ang installer, nag-restart, ngunit walang lumalabas. Walang application sa folder ng aking mga application, at walang pag-uninstall ng Synapse application sa aking mga utility.

Matagumpay kong na-install ito sa aking Windows partition, at sa ibang Mac, ngunit hindi ito gumagana sa akin. Ilang beses na akong nakipag-ugnayan sa suporta ng Razer tungkol dito, ngunit walang iminumungkahi nilang ayusin ito. Sinubukan ko ang pag-verify/pag-aayos ng disk, pag-boot sa safe mode, paggawa ng bagong admin user sa aking computer, pagtanggal ng .DMG file at muling pag-download ng maraming beses, ngunit wala.

Sa wakas ay sinabi nila sa akin na makipag-ugnayan sa suporta ng Apple, na gagawin ko sa kalaunan kung kailangan ko, ngunit iyon ang huling paraan. Ang aking OS (10.6.8) ay suportado ng Synapse 2, at lahat ay nagsusuri. Dapat itong gumana, ngunit hindi. Sobrang weird. Anumang mga ideya? =/
Salamat!
-Rev

Revanchist

Orihinal na poster
Set 20, 2012
San Francisco, CA
  • Set 30, 2012
Wala akong mga folder na iyon, o anumang bagay na may com.razer dito. At hindi, hindi pa ako nakakahanap ng solusyon. Iniisip ko na maaari kong dalhin ang aking computer sa Apple store para ma-troubleshoot nila ito.