Mga Forum

Ang mga button ng Powerbeats Pro ay huminto sa paggana sa eroplano

S

shaun3000

Orihinal na poster
Disyembre 2, 2006
  • Nob 11, 2019
Madalas akong naglalakbay para mabuhay. Ginagamit ko ang aking Powerbeats Pro halos eksklusibo habang lumilipad sa mga airliner. Kamakailan lamang, napansin kong huminto sa paggana ang kaliwang buton, halos parang may baril o naipit. Nagpasya akong kunin ang Apple, ngayon, upang makita ang tungkol sa isang pag-aayos. Habang ako ay naka-hold, na-Google ko ang isyu at lumalabas na maraming tao ang may parehong problema ngunit kapag nasa eroplano lang. Oo naman, pareho ng aking mga pindutan ay gumagana nang maayos dito sa terra firma. Ang isyu ay tila nauugnay sa mas mababang ambient pressure sa loob ng cabin sa altitude.

Nang sa wakas ay sumagot ang isang kinatawan, nataranta sila sa isyu. Ayon sa aking kinatawan, walang ibang ulat ang Apple tungkol sa isyung ito. Ang tanging pagpipilian na ibinigay niya sa akin ay ipadala ito para sa pagkumpuni o dalhin ito sa isang tindahan ng Apple. (where they will probably send it in for repair) Sabi niya if they can’t reproduce the problem they will send it back to me. Tinanong ko kung may vacuum chamber sila sa testing facility nila, sabi niya hindi niya alam. Aalis na ako at ipagpalagay na hindi nila gagawin at hindi nila magagawang kopyahin ang isyu.

May iba pa bang nagkaroon ng ganitong problema? Tila, sa akin, tulad ng isang depekto sa pagmamanupaktura. Gusto kong ipaalam sa isang taong nasa posisyon ang tungkol sa isyu para maayos natin itong matugunan.

Narito ang ilang mga thread sa Reddit tungkol sa isyu na nararanasan ko:
https://www.reddit.com/r/powerbeatspro/comments/c2ele3 https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/c1oycy https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/bxjjkl

finlaycraig

Abr 4, 2016
London


  • Nob 11, 2019
@shaun3000 salamat sa paghila ng mga link na ito nang magkasama! Nag-book ako ng appointment sa Genius Bar nang mas maaga ngayong araw dahil ang aking Powerbeats Pro ay patuloy na nagti-trigger ng Siri sa paglipad. Mahusay na timing! T

Tdosthp

Abr 27, 2015
  • Nob 11, 2019
Sinabi ni finlaycraig: @shaun3000 salamat sa paghila sa mga link na ito nang magkasama! Nag-book ako ng appointment sa Genius Bar nang mas maaga ngayong araw dahil ang aking Powerbeats Pro ay patuloy na nagti-trigger ng Siri sa paglipad. Mahusay na timing! I-click para palawakin...

Wala pang mga problema sa aking mga pindutan, ngunit nagkaroon ng isyu sa Siri. Hindi ko ito masyadong inisip hanggang sa nabasa ko ang iyong post. S

shaun3000

Orihinal na poster
Disyembre 2, 2006
  • Nob 13, 2019
Gusto nilang ipadala ko sila para sa diagnostics. May swerte pa ba?

Natatanging Pangalan2

Ene 8, 2020
  • Ene 8, 2020
Nakuha lang ang parehong isyu pagkatapos ng flight (kaliwa sa isa). Nananatiling naka-block ang button at hindi gumagana ang volume control.

finlaycraig

Abr 4, 2016
London
  • Ene 8, 2020
Nag-alok ang Apple ng buong refund o para bayaran ko ang pagkakaiba sa AirPod Pros - Pinuntahan ko ang Pros at kamangha-mangha ang mga ito.

Natatanging Pangalan2

Ene 8, 2020
  • Ene 12, 2020
3 araw pagkatapos ng flight, nagising ako sa umaga at nakita kong gumagana ang aking headphone, na parang walang nangyari.
Itim na mahika.

neilp9

Mar 20, 2021
  • Mar 20, 2021
Parehong isyu at parehong resolusyon. Na-stuck ang kaliwang button ng pag-play ng headphone at hindi tumutugon ang button ng volume sa loob ng 15 oras na internal na flight kung saan ang telepono ay nasa airplane mode sa kabuuan at ginamit ko ang aking headphone sa loob ng 4-5 na oras. Humigit-kumulang 60 oras pagkatapos lumapag ang aking flight, gamit ang mga headphone paminsan-minsan at pinapanatili ang mga ito sa charging case kung hindi man, naalis ang play button at nagsimulang gumana muli ang kontrol ng volume nang mag-isa. Kakaiba. Parang kailangang mag-depresurize ang hardware? Pakiramdam ko ay normal na paggamit at pag-charge pagkatapos ng paglipad kahit papaano ay nagtulak sa kanila na magsimulang magtrabaho muli.

Gusto kong pasalamatan ang mga host ng forum na ito at kayong lahat na nag-post tungkol sa hindi kilalang isyu na ito na naisip ko na ako ay sa aking sarili upang malutas. Napakalaking kaluwagan na mahanap ang thread na ito at nailigtas ako nito ng maraming stress at oras na sinusubukang i-troubleshoot ang isyung ito nang mag-isa. Ito ang Internet sa pinakamahusay nito! Huling na-edit: Mar 22, 2021 B

Biocow

Agosto 28, 2021
  • Agosto 28, 2021
Lumipad ako mula Seattle papuntang Sacramento ngayon at sa paglipad ng aking kanang Power Beats Pro ear bud, huminto sa paggana ang pindutan ng pause/play pati na rin ang mga volume button. Ang pindutan ng pause/play ay parang nakadikit sa lugar. Walang gumagalaw kung ano-ano nang sinusubukang pinindot ito. Ang mga button ng volume na maramdaman mong gumagalaw ngunit hindi nila binago ang volume. Kinailangan kong gamitin ang kaliwang kontrol sa buong flight.

Ang problema ay nagpatuloy sa lupa. I landed around 8pm and right after tried to answer a call pero hindi ko magawa. Kaka-check lang ulit, ngayon 7 hours after I landed, and it seems to be working fine again.

Salamat sa pagkolekta ng mga isyung ito sa isang lugar. Sana ay may makapagbigay-alam kay Apple para tingnan ito.

SlowFatDog

Nob 12, 2021
  • Nob 12, 2021
Parehong problema. Dalawang oras ang byahe ko mula Cabo San Lucas papuntang SNA. Sa paglipad, ang aking kanang bahagi na pause button ay ganap na nakadikit na parang nakadikit sa frame. Ang pindutan ng pag-pause sa kaliwang bahagi pati na rin ang lahat ng mga pindutan ng volume sa magkabilang panig ay gumagana nang maayos. Akala ko may sira akong produkto dahil nabili ko lang ito anim na buwan na ang nakakaraan. Dalawang oras pagkauwi ko, nag-online ako at nakita ko ang thread na ito. Lo and behold, I went to check my Powerbeats pro, everything was back to normal na parang walang nangyari! Nagawa kong i-push ang pause button sa kanang bahagi at nagawa nitong tumalbog pataas at pababa. Sa napakaraming iba pa na may ganitong kakaibang problema, naniniwala ako na ito ay isang depekto sa disenyo. T

tech312

Nob 22, 2021
  • Nob 22, 2021
Ang sa akin ay tiyak na na-trigger sa pamamagitan ng paglipad--malamang sa pagbabago ng presyon sa altitude. Sa tuwing lilipad ako, hihinto sa paggana ang aking right side play/pause button. Sa ngayon, ito ay palaging bumalik sa normal pagkatapos ng landing. Ang aking pangunahing pag-aalala ay kung ang problema ay lumala at sa kalaunan ay magiging permanente. Ang aking kaliwang earbud ay gumagana nang maayos sa buong oras.

Wala akong nahanap na ayusin. Nakita ko ang hypothesis ng isang tao na maaaring sanhi ito ng pagpapalawak/pagliit dahil sa altitude. Naisip ko kung ang Beats Pros ay gumagamit ng mga haptic button? Hindi ko pa naimbestigahan, ngunit maaaring makapaglabas ng patch ang Apple kung ito ay haptic. Kung ito ay pisikal (hal. expansion), malamang na wala tayong swerte. Gustung-gusto ko ang aking Beats Pros at natatakot akong ibalik ang mga ito dahil maaaring palitan ng Apple ang mga ito ng isang refurbished set kung saan hindi gumagana ang alinman sa bud sa altitude.

Mangyaring mag-post kung nakakita ka ng pag-aayos.