Mga Forum

Iba pang Restocking fee? iniutos mula sa apple/att susunod na plano

x-masama-x

Orihinal na poster
Hul 13, 2008
  • Setyembre 19, 2018
Nakipag-usap ako sa isang kaibigan kanina at nagtatrabaho siya sa att at sinabi niya na kailangan kong magbayad ng 50$ restocking fee kung ibabalik ko ang telepono sa labas ng kahon at ginamit para sa<14 day return policy.
Hindi ko alam kung gaano ito katotoo may nasingil na bang 50$ restocking fee? Ibabalik ko ang teleponong ito sa apple hindi att para sa pagbabalik.
Malamang na pupunta ako sa Verizon sa isang plano ng pamilya ay hindi alam ito noong nag-order ako ng telepono at gusto kong malaman ang laki ng telepono na gusto kong subukan ito at tingnan kung gusto ko ito bago ko muling ayusin ang isang Verizon.

ssledoux

Setyembre 16, 2006


Sa Timog
  • Setyembre 19, 2018
Sa tingin ko sila ay naniningil ng bayad sa mga nabuksang item - hindi sigurado kung ito ay isang set na $50 o isang porsyento ng halaga ng item.

Newton na Apple

Nasuspinde
Abr 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Setyembre 19, 2018
Kung binili mo ito mula sa Apple hindi mo ito ibabalik sa AT&T, babalik ka sa Apple.

Walang bayad sa pagbabalik ang Apple, siguraduhin lang na gagawin mo ito sa loob ng unang 14 na araw.

x-masama-x

Orihinal na poster
Hul 13, 2008
  • Setyembre 19, 2018
Sinabi ng Newtons Apple: Kung binili mo ito mula sa Apple hindi mo ito ibabalik sa AT&T, babalik ka sa Apple.

Walang bayad sa pagbabalik ang Apple, siguraduhin lang na gagawin mo ito sa loob ng unang 14 na araw.
well nag order ako sa apples app not att. But its on the my att next plan so im really not sure. P

pst23

Nob 29, 2015
  • Setyembre 19, 2018
Nakita ko sa att website when I placed my order na walang restocking fee

Newton na Apple

Nasuspinde
Abr 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Setyembre 19, 2018
x-evil-x said: well nag order ako sa apples app not att. But its on the my att next plan so im really not sure.

Hindi ako sigurado kung makukumbinsi kita......

Kung bumili ka sa Apple ay WALANG restocking fee.

Hindi mahalaga na ito ay isang AT&T na telepono hangga't direkta kang bumili mula sa Apple.
Mga Reaksyon:Apple_Robert at numberfour

maflynn

Moderator
Miyembro ng tauhan
Mayo 3, 2009
Boston
  • Setyembre 19, 2018
Ibalik ito kung saan mo binili, at malalaman mo kung magkakaroon ka ng restocking fee - simple
Mga Reaksyon:Newton na Apple

x-masama-x

Orihinal na poster
Hul 13, 2008
  • Setyembre 19, 2018
pst23 said: Nakita ko sa att website nung nag-order ako na walang restocking fee
medyo kakaiba. paano ang kanilang mga empleyado ay may iba't ibang impormasyon para sa instore. Ayokong sabihin sa kanya na mali siya id feel like a titi haha O

Ortiz83

Abr 9, 2018
  • Setyembre 19, 2018
x-evil-x said: well nag order ako sa apples app not att. But its on the my att next plan so im really not sure.

Pagkatapos ay sumunod ka sa patakaran ng Apple.

x-masama-x

Orihinal na poster
Hul 13, 2008
  • Setyembre 19, 2018
Sinabi ni Ortiz83: Pagkatapos ay sumunod ka sa patakaran ng Apple.
ito ang dahilan kung bakit nakakalito ang lahat na nagsasabing hindi sila nakakakuha ng mga bayad sa pag-restock ngunit ito ay malinaw sa website ng mansanas.
[doublepost=1537356594][/doublepost]
Sabi ni Zimmy68: Paumanhin kung mali ang pagkakaintindi ko sa post mo pero...
Bakit mo ibinabalik ang isang telepono na hindi mo pa natatanggap?
Nakumbinsi mo na ang iyong sarili na bubuksan mo ito?
Ako at ang aking ina ay sumang-ayon na subukan ang Verizon sa isang plano ng pamilya upang kunin ang deal na mayroon sila ngayon.
Pareho kaming may mga linya sa att wala sa kontrata at lilipat na kami.
ngunit hindi lilipat hanggang sa lumabas ang XR kaya ilang linggo pa. Gusto ko ring makita kung gusto ko pa nga ang max na laki sa X ngunit kailangan ko pa rin itong ibalik sa alinmang paraan ngayon dahil lilipat tayo ng carrier.

Mga kalakip

  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/screen-shot-2018-09-19-at-4-26-18-am-png.783785/' > Screen Shot 2018-09-19 sa 4.26.18 AM.png'file-meta'> 433.1 KB ยท Views: 141

Zimmy68

Hul 23, 2008
  • Setyembre 19, 2018
Sinabi ni x-evil-x: Kausap ko ang isang kaibigan kanina at nagtatrabaho siya sa att at sinabi niya na kailangan kong magbayad ng 50$ restocking fee kung ibabalik ko ang telepono sa labas ng kahon at ginamit para sa<14 day return policy.
Hindi ko alam kung gaano ito katotoo may nasingil na bang 50$ restocking fee? Ibabalik ko ang teleponong ito sa apple hindi att para sa pagbabalik.
Malamang na pupunta ako sa Verizon sa isang plano ng pamilya ay hindi alam ito noong nag-order ako ng telepono at gusto kong malaman ang laki ng telepono na gusto kong subukan ito at tingnan kung gusto ko ito bago ko muling ayusin ang isang Verizon.
Pasensya na kung mali ang pagkakaintindi ko sa post mo pero...
Bakit mo ibinabalik ang isang telepono na hindi mo pa natatanggap?
Nakumbinsi mo na ang iyong sarili na bubuksan mo ito? O

Ortiz83

Abr 9, 2018
  • Setyembre 19, 2018
x-evil-x said: ito ang dahilan kung bakit nakakalito ang lahat na nagsasabing hindi sila nakakakuha ng restocking fees ngunit ito ay malinaw na nasa website ng mansanas.

Well tumayo ako naitama. Sasabihin ko sa iyo ang 2 cool na kuwento. Minsan, ibinalik ko ang nakuha ko para sa aking asawa. Binuksan ito pero gusto niya ng plus size. Walang restocking fee o open box fee para sa akin. Ngayon dahil hindi ako sinisingil ng isa ay hindi nangangahulugang hindi ito patakaran. Malinaw na ipinapakita ng patakaran na dapat silang maningil ng bayad. 2 bayad kung ito ay isang bukas na kahon. Natutuwa akong hindi ako sinisingil.

Pangalawa, sa parehong taon, nakuha ko ang 6s plus sa petsa ng paglabas. Noong unang araw, pumunta ako sa ups para kunin ang aking iPhone. Pumasok ako sa trabaho pagkatapos at pupunta ako sa Apple sa oras ng tanghalian upang kumuha ng Apple case para dito. Well what do you know, I dropped my new iPhone on the floor and the whole screen was cracked because of it. Galit na galit ako. Pumunta ako sa Apple sa oras ng tanghalian at nagkataon lang na sinabi sa unang empleyado ng Apple kung ano ang nangyari. Hindi naghahanap ng kahit ano. Nagkukwento lang tungkol sa pagbagsak ko. Sabi niya, nakakahiya. Walang problema, samahan mo ako sa harap. Minsan sa harap, sabi niya, nakakalungkot na nalaglag mo ito. Dahil ngayon lang ito nangyari, ipagpapalit ko ito sa isa pang bago. Tinanong ko kung magkano ito. Sabi niya wag kang mag-alala. Ito ay sa araw ng paglulunsad. May nagkansela lang daw ng order nila sa kapareho ko at ito lang ang available. Inalis niya sa account ko ang basag na screen na iPhone at idinagdag ang bagong selyadong iPhone sa account. Hindi nagbayad ng isang mapahamak na bagay. Napakaswerte ko noong araw na iyon. Wala man lang akong apple care sa phone. Makakabalik ako sa tindahang iyon pagkatapos ng 7 minuto na may dalang Starbucks cappuccino para sa binatang iyon.

x-masama-x

Orihinal na poster
Hul 13, 2008
  • Setyembre 19, 2018
Sinabi ni Ortiz83: Well I stand corrected. Sasabihin ko sa iyo ang 2 cool na kuwento. Minsan, ibinalik ko ang nakuha ko para sa aking asawa. Binuksan ito pero gusto niya ng plus size. Walang restocking fee o open box fee para sa akin. Ngayon dahil hindi ako sinisingil ng isa ay hindi nangangahulugang hindi ito patakaran. Malinaw na ipinapakita ng patakaran na dapat silang maningil ng bayad. 2 bayad kung ito ay isang bukas na kahon. Natutuwa akong hindi ako sinisingil.

Pangalawa, sa parehong taon, nakuha ko ang 6s plus sa petsa ng paglabas. Noong unang araw, pumunta ako sa ups para kunin ang aking iPhone. Pumasok ako sa trabaho pagkatapos at pupunta ako sa Apple sa oras ng tanghalian upang kumuha ng Apple case para dito. Well what do you know, I dropped my new iPhone on the floor and the whole screen was cracked because of it. Galit na galit ako. Pumunta ako sa Apple sa oras ng tanghalian at nagkataon lang na sinabi sa unang empleyado ng Apple kung ano ang nangyari. Hindi naghahanap ng kahit ano. Nagkukwento lang tungkol sa pagbagsak ko. Sabi niya, nakakahiya. Walang problema, samahan mo ako sa harap. Minsan sa harap, sabi niya, nakakalungkot na nalaglag mo ito. Dahil ngayon lang ito nangyari, ipagpapalit ko ito sa isa pang bago. Tinanong ko kung magkano ito. Sabi niya wag kang mag-alala. Ito ay sa araw ng paglulunsad. May nagkansela lang daw ng order nila sa kapareho ko at ito lang ang available. Inalis niya sa account ko ang basag na screen na iPhone at idinagdag ang bagong selyadong iPhone sa account. Hindi nagbayad ng isang mapahamak na bagay. Napakaswerte ko noong araw na iyon. Wala man lang akong apple care sa phone. Makakabalik ako sa tindahang iyon pagkatapos ng 7 minuto na may dalang Starbucks cappuccino para sa binatang iyon.
ang swerte mo wow.
Ang ibig kong sabihin ay magkakaroon ng kaunting pakikipag-chat sa isang rep dito sa lalong madaling panahon upang makita ang tiyak na id na gustong subukan ito sa loob ng 14 na araw bago ko ito ibalik at muling ayusin ang isang Verizon. Ill baby it Magiging okay din

sydia21

Hul 1, 2010
Washington DC
  • Setyembre 19, 2018
Hindi pa ako nagkaroon ng restocking fee mula sa Apple noong nagbabalik ako ng iPhone dati. Hindi alam na ito ay patakaran.

Tungkol naman sa AT&T alam kong naniningil sila ng restocking fee ngunit nakakita ako ng bagong patakaran na nagsasabing walang restocking fee kung bumili ka online. Kaya malamang na magbayad lamang kung bumili ka sa tindahan.

Zimmy68

Hul 23, 2008
  • Setyembre 19, 2018
x-evil-x said: ang swerte mo wow.
Ang ibig kong sabihin ay magkakaroon ng kaunting pakikipag-chat sa isang rep dito sa lalong madaling panahon upang makita ang tiyak na id na gustong subukan ito sa loob ng 14 na araw bago ko ito ibalik at muling ayusin ang isang Verizon. Ill baby it Magiging okay din
Kaya gusto mo itong rentahan nang libre nang walang intensyon na panatilihin ito?
How dare they want to charge a restock fee when they can just take that phone and throw it in the garbage after you return it. R

rockitdog

Abr 25, 2013
  • Setyembre 19, 2018
x-evil-x said: medyo kakaiba. paano ang kanilang mga empleyado ay may iba't ibang impormasyon para sa instore. Ayokong sabihin sa kanya na mali siya id feel like a titi haha
Ang mga carrier tulad ng AT&T at Verizon ay hindi mag-aalok ng mga bayarin sa muling pag-stock sa mga online na order. Ang catch ay ang aparato ay kailangang ipadala pabalik, hindi ibalik sa isang tindahan. Maaari mong ibalik ang isang device sa isang tindahan ng AT&T na binili mo online at magagawa mong makipag-ayos sa bayad sa muling pag-stock kung hindi mo pa nabubuksan ang device sa aking karanasan.

Oridus

Oktubre 8, 2012
  • Setyembre 19, 2018
Sinabi ng rockitdog: Ang mga carrier tulad ng AT&T at Verizon ay hindi mag-aalok ng mga bayarin sa muling pag-stock sa mga online na order. Ang catch ay ang aparato ay kailangang ipadala pabalik, hindi ibalik sa isang tindahan. Maaari mong ibalik ang isang device sa isang tindahan ng AT&T na binili mo online at magagawa mong makipag-ayos sa bayad sa muling pag-stock kung hindi mo pa nabubuksan ang device sa aking karanasan.

Hindi kailangan ng negosasyon. Tatalikuran ng mga tindahan ng AT&T ang bayad sa pag-restock sa tindahan kung:

A) Isa itong Apple device.
B) Hindi ito nabuksan.
C) Binili online.

Kung natutugunan nito ang mga pamantayang iyon, dapat nilang talikuran ang bayad sa muling pag-stock.

Kung kailangan ng negosasyon, isa lang itong taong maaaring hindi lubos na nakakaalam ng mga espesyal na pamantayan para sa mga produkto ng Apple. Gayunpaman, dapat magkaroon ng kamalayan ang pamamahala.

NoBoMac

Moderator
Miyembro ng tauhan
Hul 1, 2014
  • Setyembre 19, 2018
Will echo others re: walang restocking fee kung hindi pa nabubuksan. At kung lokasyon ng tingi ng ATT, hindi dapat malito sa lokasyon ng reseller ng ATT: maaaring mayroon silang sariling mga bayarin sa itaas.

https://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html?#tab2 (i-tap ang pagbabalik ayon sa device)

Ngunit dahil bumili sa Apple, bumalik sa Apple.

x-masama-x

Orihinal na poster
Hul 13, 2008
  • Setyembre 19, 2018
pero paano kung buksan at gamitin ng isang linggo bago ibalik? R

rockitdog

Abr 25, 2013
  • Setyembre 19, 2018
x-evil-x said: pero paano naman kung buksan ito at gamitin sa loob ng isang linggo bago bumalik?
Re-stocking fee! SA

zztops

Set 9, 2016
  • Setyembre 19, 2018
Hindi masyadong sigurado kung saan ka matatagpuan, ngunit sa US, walang bayad sa pag-restock:
https://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html SA

aneftp

Hul 28, 2007
  • Setyembre 19, 2018
Walang restocking fee ang Apple store sa loob ng 14 na araw (mula sa petsa ng paghahatid) hangga't nasa bagong kondisyon


Hindi na ako mag-o-order muli sa att.com. Noong nakaraang taon. Nagpasya akong ibalik ang hindi pa nabuksang bagong iPhone X. At sinubukan ng tindahan na humingi ng $45 na restocking fee para sa hindi pa nagbubukas na iPhone X. Literal na nakikipagtalo ako sa manager tungkol dito. Tinawag si att habang nasa loob ng tindahan ng att corp.


Sa wakas ay nagpasya na magmaneho ng isa pang 15 milya sa isa pang tindahan ng att upang gawin ang pagbabalik. Nakakatuwang pag-aaksaya ng 3-4 na oras ng aking oras. (1 oras na paghihintay para lang makakuha ng serbisyo). Nagtatalo 45 min. Magmaneho ng isa pang 20-25 min sa susunod na tindahan. Maghintay ng isa pang 45 minuto.

Hindi na muli

DDustiNN

Ene 27, 2011
  • Setyembre 19, 2018
Ako ay naguguluhan din tungkol dito. Ang bawat isa ay patuloy na nagsasabi na ang Apple ay hindi naniningil ng isang restocking fee, ngunit ang kanilang website ay naghahabol ng a malaki bayad: 25% open box fee, at 15% restock fee.

https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund

NoBoMac

Moderator
Miyembro ng tauhan
Hul 1, 2014
  • Setyembre 19, 2018
Sa tingin ko ang isyu ay kung gumagamit ng search engine upang mahanap ang patakaran sa pagbabalik, maaaring nakakakuha ng ibang bersyon nito.

Diretso lang ako sa Apple site at nag-drill down: walang restocking fee na nakalista. Tanging caveat para sa mga telepono ay tungkol sa pagkansela ng serbisyo at pagpupunas ng device.
Mga Reaksyon:DDustiNN