Iba Pang Tulong - Balanse ng Apple Account (Mga kredito sa tindahan) Na-disable?
J josepll
Orihinal na poster -
- Oktubre 29, 2021
-
Nag-order ako ng $1000 na item sa Apple store app at kinabukasan ay kinansela ang order nang walang abiso mula sa Apple. Isang oras ang nakalipas natanggap ko ang refund pabalik sa balanse ng aking credit store ngunit hindi ko ito nagamit. Ang mensahe ay ''Your balanse ng account ay may kapansanan . Mangyaring tumawag sa 1‑800‑MY‑ APPLE para sa tulong.''
Tumawag ako, nag-text, dumaan ako sa isang grupo ng mga tagapayo, ahente at maging ang mga superbisor/senior support agent ngunit WALA sa kanila ang tila nakakaalam sa isyung ito kahit na marami ang nag-uusap tungkol dito. Nagpasya akong sumuko na lang pagkatapos gumugol ng 6+ na oras sa telepono na inilipat pabalik-balik sa pagitan ng mga walang kwentang departamento.
Any suggestions, please?Mga kalakip
- Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' >
40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203.3 KB · Views: 60
Patok Na Mga Post