MacBook_Pro_User
Orihinal na poster- Abr 23, 2019
- Abr 23, 2019
Kinakailangan ang isang kritikal na pag-update ng software para sa iyong Mac, ngunit nagkaroon ng isyu sa network habang ini-install ang update na ito. Hindi magagamit ang iyong Mac hanggang sa mai-install ang update na ito.
Ang ilang mga gumagamit ng MacBook Pro Touch Bar at Touch ID ay nag-ulat na malutas ang isyu sa pamamagitan ng muling pag-install ng macOS gamit ang mga utility sa macOS Recovery, ngunit sa kasamaang-palad ay hindi iyon ang kaso para sa akin. Ang alinman sa pagkonekta sa laptop sa isang wired network gamit ang Apple USB Ethernet Adapter kahit na sa apple store, o muling pag-install ng macOS ay hindi malulutas ang isyu. Ang pag-reset ng NVRAM (nonvolatile random-access memory) at SMC (System Management Controller) sa MacBook Pro ay hindi rin maaayos ang isyu. Ang problemang ito ay madalas na sinusubaybayan pabalik lamang sa MacBook Pro Touch Bar at Touch ID. Ang Apple Genius Bar ay dumaan din sa parehong proseso upang hindi mapakinabangan. Ang pagpapatakbo ng Apple Diagnostics ay nagbabalik ng reference code na ADP000, na nagpapahiwatig ng 'Walang nakitang mga isyu' sa hardware. Ipinakikita ng mga customer na hindi sila sasailalim sa hindi makatwiran o hindi nararapat na pasanin lalo na kung sila ay inaasahang magbabayad para sa pag-aayos.
Ipinakilala ng Apple ang bagong MacBook Pro na may Touch Bar at bilang bahagi ng assembly, naglalaman ito ng sapphire Touch ID sensor. Kasama rin dito ang tinawag nitong T1 chipset. Ang bagong chipset, na nagde-debut sa MacBook Pro ay nagpapatupad ng secure na enclave ng Apple, na independiyente sa macOS at ang Intel processor na nasa loob. Lumilitaw sa pamamagitan ng disenyo na ang Touch Bar ay tumatakbo nang hiwalay sa macOS, dahil ang bar ay ginagamit upang i-on ang computer at patotohanan ang isang user. Sa pagdaragdag ng papel nito sa SMC na nangangailangan ng maagang aktibidad, nilinaw ng papel ng T1 chip sa Secure Boot na nilo-load nito ang sarili nitong firmware bago ang EFI firmware at ipinapatupad ang itinakdang patakaran sa seguridad. Kung sakaling magkamali ang pag-update ng firmware ng T1, hindi masimulan ng Mac na may T1 ang normal na proseso ng pag-boot ng EFI at kailangang sumailalim sa isang espesyal na pamamaraan sa pagbawi.
Lumilitaw na ang ilang bahagi sa bagong MacBook Pro ay pinamamahalaan ng secure na enclave sa T1. Bilang resulta, posible na ang pagkabigo ng alinman sa mga kaugnay na bahagi ay mangangailangan ng pag-aayos. Inilalagay nito ang mga customer sa isang hindi makatwirang pasanin kung kailangang magbayad para sa pag-aayos o kailangang bumili ng Apple care plus kung sakaling lumitaw ang isyung ito.
robvas
- Abr 29, 2009
- GAMITIN
- Abr 23, 2019
leman
- Oktubre 14, 2008
- Abr 23, 2019
BuCkDoG
sa
- Hun 13, 2013
- Abr 23, 2019
Sam Luis Obispo
- Peb 7, 2006
- Abr 23, 2019
https://forums.macrumors.com/threads/2016-mbp-critical-software-update-fail.2015015/ M
MacBook_Pro_User
Orihinal na poster- Abr 23, 2019
- Abr 25, 2019
Sinabi ng BuCkDoG: Hindi ko narinig o nakita ang isyung ito nang personal o kahit saan online. Kailan ito nagsimulang mangyari?Mayroong maraming mga forum, artikulo sa online at mga video ng mga customer na nagrereklamo tungkol sa MacBook Pro Touch Bar at mga gumagamit ng Touch ID kamakailan ay nagsimulang magkaroon ng isyu kung saan hindi mag-boot up ang makina. Sa kasamaang palad, isa ako sa mga customer na iyon at walang madaling ayusin.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
sabi ni leman: So nag-alok ba si Apple ng kapalit? O paano nila ito aayusin para sa iyo?Ang Apple Genius Bar ay dumaan din sa parehong proseso upang hindi mapakinabangan at natapos ang pagpapadala ng yunit para sa pagkumpuni. Sa kasamaang palad, ang aking MacBook Pro Touch Bar ay isang buwan nang wala sa warranty at sinusubukan nila akong singilin para sa pag-aayos. Nagpatakbo ang isang pagsusuri sa hardware at walang mga isyu sa hardware. Hindi ako sigurado kung bakit sila susubukan na singilin para sa gayong kapintasan ang disenyo.
Kung sakaling magkamali ang pag-update ng firmware ng T1/T2, hindi masimulan ng Mac na may T1/T2 ang normal na proseso ng pag-boot ng EFI at kailangang sumailalim sa isang espesyal na pamamaraan sa pagbawi. Dito maaari kang mapunta sa isang mamahaling ladrilyo.
Ang ilang bahagi sa bagong MacBook Pro Touch Bar at Touch ID ay pinamamahalaan ng secure na enclave sa T1 (T2 sa mga mas bagong modelo). Samakatuwid, ang pagkabigo ng alinman sa mga kaugnay na bahagi ay mangangailangan ng pag-aayos.
Sam Luis Obispo
- Peb 7, 2006
- Abr 27, 2019
Sinabi ng MacBook_Pro_User: Mayroong maraming mga forum, artikulo sa online at mga video ng mga customer na nagrereklamo tungkol sa MacBook Pro Touch Bar at mga gumagamit ng Touch ID kamakailan ay nagsimulang magkaroon ng isyu kung saan hindi mag-boot up ang makina. Sa kasamaang palad, isa ako sa mga customer na iyon at walang madaling ayusin.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Ang Apple Genius Bar ay dumaan din sa parehong proseso upang hindi mapakinabangan at natapos ang pagpapadala ng yunit para sa pagkumpuni. Sa kasamaang palad, ang aking MacBook Pro Touch Bar ay isang buwan nang wala sa warranty at sinusubukan nila akong singilin para sa pag-aayos. Nagpatakbo ang isang pagsusuri sa hardware at walang mga isyu sa hardware. Hindi ako sigurado kung bakit sila susubukan na singilin para sa gayong kapintasan ang disenyo.
Kung sakaling magkamali ang pag-update ng firmware ng T1/T2, hindi masimulan ng Mac na may T1/T2 ang normal na proseso ng pag-boot ng EFI at kailangang sumailalim sa isang espesyal na pamamaraan sa pagbawi. Dito maaari kang mapunta sa isang mamahaling ladrilyo.
Ang ilang bahagi sa bagong MacBook Pro Touch Bar at Touch ID ay pinamamahalaan ng secure na enclave sa T1 (T2 sa mga mas bagong modelo). Samakatuwid, ang pagkabigo ng alinman sa mga kaugnay na bahagi ay mangangailangan ng pag-aayos.
Mayroon bang anumang mga problema na iyong naranasan na naglalarawan ng kumpletong pagkabigo ng T1/T2 chip na ito? Isang bagay na maaaring mapansin bago mag-expire ang warranty? M
MacBook_Pro_User
Orihinal na poster- Abr 23, 2019
- Abr 8, 2019
Sinabi ni Sam Luis Obispo: Mayroon bang anumang mga problema na naranasan mo na naglalarawan ng kumpletong pagkabigo ng T1/T2 chip na ito? Isang bagay na maaaring mapansin bago mag-expire ang warranty?
Hindi talaga. Natapos itong ipadala ng Apple Genius Bar para ayusin. Una nilang sinabi na pinalitan nila ang logic board pagkatapos na maibalik ang kanilang unit ngunit ang una kong indikasyon ay hindi napalitan ang board. Pagkatapos ng karagdagang pagsisiyasat, sila ay nagwakas na nagsasaad na walang bahagi na pinalitan at ito ay isang isyu lamang sa software at nag-aalok upang masakop ang gastos sa paggawa.
Pagdating ko sa bahay, napapansin ko na sa tuwing bubuksan at isasara ko ang takip, ito ay gumagawa ng popping sound.
Binawi ko ito at sinabi ng Apple Genius Bar na titingnan nila ito at nauwi sa pagsasabing nasisira nila ang antenna habang nandoon ang unit nila. Bilang resulta, binigyan lang nila ako ng kumpletong bago at selyadong MacBook Pro Touch Bar at Touch ID at idinagdag ang Apple Care+.
[doublepost=1554758982][/doublepost]
sabi ni leman: So nag-alok ba si Apple ng kapalit? O paano nila ito aayusin para sa iyo?Hindi talaga. Natapos itong ipadala ng Apple Genius Bar para ayusin. Una nilang sinabi na pinalitan nila ang logic board pagkatapos na maibalik ang kanilang unit ngunit ang una kong indikasyon ay hindi napalitan ang board. Pagkatapos ng karagdagang pagsisiyasat, sila ay nagwakas na nagsasaad na walang bahagi na pinalitan at ito ay isang isyu lamang sa software at nag-aalok upang masakop ang gastos sa paggawa.
Pagdating ko sa bahay, napapansin ko na sa tuwing bubuksan at isasara ko ang takip, ito ay gumagawa ng popping sound.
Binawi ko ito at sinabi ng Apple Genius Bar na titingnan nila ito at nauwi sa pagsasabing nasisira nila ang antenna habang nandoon ang unit nila. Bilang resulta, binigyan lang nila ako ng kumpletong bago at selyadong MacBook Pro Touch Bar at Touch ID at idinagdag ang Apple Care+. ANG
leman
- Oktubre 14, 2008
- Abr 8, 2019
Sinabi ng MacBook_Pro_User: Bilang resulta, binigyan lang nila ako ng isang kumpletong bago at selyadong MacBook Pro Touch Bar at Touch ID at nagdagdag ng Apple Care+.
Sa palagay ko hindi ito masyadong masama?
Patok Na Mga Post