Ang MacBook Pro Anti-Reflective Coating Repair Program ay Nananatiling May Epekto, Ngunit Hindi Na Kwalipikado ang Mga Modelong 2013-2014

Patuloy na pinapahintulutan ng Apple ang mga libreng pag-aayos ng display para sa mga karapat-dapat na modelo ng MacBook at MacBook Pro na may mga isyu sa anti-reflective coating hanggang sa apat na taon pagkatapos ng orihinal na petsa ng pagbili ng apektadong notebook, sinabi ng kumpanya sa isang panloob na memo na ipinamahagi sa Apple Authorized Service Provider ngayong linggo.

Mga modelo na nananatiling karapat-dapat para sa programa sa pagkukumpuni:

11 pro vs 12 pro camera

• MacBook Pro (13-pulgada, Maagang 2015)
• MacBook Pro (15-pulgada, kalagitnaan ng 2015)
• MacBook Pro (13-pulgada, 2016)
• MacBook Pro (15-pulgada, 2016)
• MacBook Pro (13-pulgada, 2017)
• MacBook Pro (15-pulgada, 2017)
• MacBook (12-pulgada, Maagang 2015)
• MacBook (12-pulgada, Maagang 2016)
• MacBook (12-pulgada, Maagang 2017)

Hindi nagdagdag ang Apple ng anumang mga modelo ng MacBook Pro o MacBook Air na inilabas noong 2018 o mas bago sa listahan ng pagiging kwalipikado sa ngayon.

Sa memo nito, na nakuha ng Eternal, idinagdag ng Apple na ang mga modelo ng MacBook Pro na inilabas noong 2014 at mas maaga ay hindi na karapat-dapat para sa programa. Karamihan sa mga unit na iyon ay dapat na lampas na sa apat na taong saklaw ng programa sa pagkukumpuni, ngunit marahil ang ilan ay ibinenta ng mga reseller sa ibang araw at kwalipikado pa rin hanggang ngayon.

Sinimulan ng Apple ang programang ito sa pag-aayos noong Oktubre 2015 pagkatapos makaranas ng mga isyu ang ilang user ng MacBook at MacBook Pro sa anti-reflective coating na napuputol o nadelamina sa mga Retina display. Hindi kailanman nai-post ng Apple ang programa sa pag-aayos sa website nito, sa halip ay piniling pangasiwaan ang bagay nang mas tahimik.

paano magpalit ng icon ng app sa iphone

Sa paglipas ng mga taon, ang mga isyu ay humantong sa isang online na petisyon na may halos 5,000 lagda , isang Facebook group na may mahigit 17,000 miyembro , at mga reklamo sa buong Apple Support Communities, Reddit, at sa sarili naming mga Eternal forum. Isang tinatawag na Website ng 'Staingate' ay na-set up upang magbahagi ng mga larawan ng mga apektadong MacBook.

Ang panloob na gabay sa serbisyo ng Apple para sa isyung ito ay patuloy na nagsasaad na ang mga customer na nagkaroon na ng mga gastos na wala sa warranty na nauugnay sa isyung ito ay karapat-dapat para sa isang refund, na maaaring simulan ng pakikipag-ugnayan sa suporta ng Apple .

Ang mga apektadong customer ay maaaring mag-iskedyul ng appointment sa isang Apple Store o sa isang Apple Authorized Service Provider sa website ng suporta ng Apple sa pamamagitan ng pagpili sa Mac → Mac Notebook → Mga Isyu sa Hardware → Isyu sa Display. Pinapayuhan ng Apple ang mga technician na mag-quote sa mga customer ng 3-5 araw ng negosyo na oras ng turnaround.