iPhone 7(+) '39 viruses found' message ay hindi maalis-paano ko ito lulutasin?

jmm55

Hul 20, 2018

• Setyembre 6, 2019

808 tambol

Disyembre 28, 2017

• Setyembre 6, 2019

Sabi ni jmm55: Madalas akong mag-scan ng balita kapag kakagising ko lang sa umaga, kaya hindi ako gaanong maingat sa mga ipinipilit ko. Tila noong isang umaga ay may itinulak ako na naging sanhi ng pagbukas ng isang window sa Firefox na nagsasabing 39 na mga virus ang natagpuan sa iyong iphone, at hindi ko ito maalis. Hindi ko pinindot ang button na nagsasabing OK. Hindi ko magagamit ang Firefox sa ngayon dahil hindi ko malagpasan ang mensaheng ito, ngunit wala nang iba pa sa telepono ang tila mali sa puntong ito.

Nakakita ako ng ilang iba't ibang webpage na tumatalakay sa problema, kabilang ang isang ito: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... ngunit naisip ko na dapat kong suriin sa mga mabubuting tao sa Macrumors, upang makita kung mayroong anumang iba pang mga ideya o mas mahusay na mga diskarte. Anumang payo ay pinahahalagahan.

Ditz3n

Hul 10, 2019

Denmark

• Setyembre 6, 2019

ngayon nakikita ko na

Ene 2, 2002

• Setyembre 6, 2019

jmm55

Hul 20, 2018

• Setyembre 6, 2019

casperes1996

Ene 26, 2014

Horsens, Denmark

• Setyembre 6, 2019

sabi ni jmm55: Magaling! Nag-aalala ako na baka mawala ang aking mga larawan at data (hindi ako ganoong matalino sa telepono). Salamat sa lahat ng mga tugon. Wala sa harap ko ang telepono ngunit gagawin ko ang itinuro sa ilang sandali at magre-report muli Mga Reaksyon:John dosh, AngerDanger at ericwn

poutylips

Agosto 1, 2019

• Setyembre 6, 2019

ngayon nakita ko itong sinabi: Ito ay isang phishing pop up lamang. Wala pang nangyari o na-scan.
Ang mga pekeng ad na naka-embed sa mga lehitimong website ay maaaring mag-trigger sa mga ito. Kapag nakakita ka ng isa:

Isara ang browser
Pumunta sa mga setting at tanggalin ang lahat ng kasaysayan at cookies
I-restart ang telepono (marahil hindi kinakailangan)
Huwag bisitahin ang pahinang iyon muli.

Anumang oras na makatanggap ka ng isang pop up na mensahe na nagbabanta o nagbabala o humihiling sa iyong gawin ang isang bagay- ito ay huwad.

Huwag i-click ang alinman sa OK na buton o Kanselahin ang pindutan - i-quit lang ang browser at i-clear ang data sa mga setting.

Gawin ang sinabi sa itaas at magiging mabuti ka. Para harangan ang lahat ng phishing at ad sa hinaharap, i-download ang Adguard mula sa App Store at gamitin ito.

jmm55

Orihinal na poster

Hul 20, 2018

• Setyembre 6, 2019

ngayon nakita ko itong sinabi: Ito ay isang phishing pop up lamang. Wala pang nangyari o na-scan.
Ang mga pekeng ad na naka-embed sa mga lehitimong website ay maaaring mag-trigger sa mga ito. Kapag nakakita ka ng isa:

Isara ang browser
Pumunta sa mga setting at tanggalin ang lahat ng kasaysayan at cookies
I-restart ang telepono (marahil hindi kinakailangan)
Huwag bisitahin ang pahinang iyon muli.

Anumang oras na makatanggap ka ng isang pop up na mensahe na nagbabanta o nagbabala o humihiling sa iyong gawin ang isang bagay- ito ay huwad.

Huwag i-click ang alinman sa OK na buton o Kanselahin ang pindutan - i-quit lang ang browser at i-clear ang data sa mga setting.

Kapag pumunta ako sa aking Mga Setting, nakakakita ako ng mahabang listahan ng mga bagay tulad ng Airplane Mode, Wi-Fi, Bluetooth, atbp., ngunit wala akong nakikitang tab para sa history o cookies, o anumang tab na maaaring humantong sa pareho. Anong mali ko?

Update: Sinubukan kong i-googling ito, at ang tanging nahanap ko tungkol sa paghahanap ng button para I-clear ang history at cookies ay tumingin sa tab na Safari, kung saan nakahanap ako ng button para i-clear ang history at data ng website. Ginawa ko ito, at na-restart ang telepono, ngunit nakuha pa rin ang babala sa Firefox. Huling na-edit: Set 6, 2019

casperes1996

Ene 26, 2014

Horsens, Denmark

• Setyembre 6, 2019

Sinabi ni jmm55: Update: Sinubukan kong i-googling ito, at ang tanging nahanap ko tungkol sa paghahanap ng button para I-clear ang history at cookies ay tumingin sa ilalim ng tab na Safari, kung saan nakahanap ako ng button para i-clear ang history at data ng website. Ginawa ko ito, at na-restart ang telepono, ngunit nakuha pa rin ang babala sa Firefox.

Sa tingin ko karamihan sa mga tao dito, kasama ako, ay may karanasan lang sa Safari sa iOS. Ang lahat ng mga browser sa iOS ay gumagamit pa rin ng Safari rendering engine, kaya maliban kung ito ay para sa isang tampok tulad ng pag-sync ng bookmark sa iyong desktop, walang gaanong dahilan upang gumamit ng anupaman; Anyways, point na ito ay maaaring kumilos nang iba dahil ito ay isang iba't ibang mga browser kaysa sa lahat tayo ay ginagamit upang gumana sa; Una, tingnan ang Mga Setting sa ilalim ng Firefox; Ang iba pang mga poster dito ay maaaring mas alam ang tungkol sa Firefox para sa iOS kaysa sa akin at tinukoy ang isa sa mga setting nito sa loob ng Mga Setting.
Kung hindi, maaaring tanggalin lamang at muling i-install ang Firefox sa pamamagitan ng App Store.

jmm55

Orihinal na poster

Hul 20, 2018

• Setyembre 6, 2019

Salamat sa tugon casperes1996. Bago basahin ito ay tinawagan ko si Apple at nakipag-usap sa isang tech. Hindi ako tagahanga ng malalaking kumpanya ng tech sa pangkalahatan, ngunit pinahahalagahan ko pa rin ang mga kumpanyang talagang mayroong mga buhay na tao para sa serbisyo sa customer. Sa anumang kaganapan, sinubukan namin ang ilang bagay, at pagkatapos na walang swerte, inutusan ako ng tech na tanggalin ang Firefox app at muling i-install. Ito ay gumana. Magiging mas maingat ako sa susunod na may lalabas. Pinahahalagahan pa rin ang lahat ng mga tugon. Salamat sa mga forum, kung saan ang mga may karanasang user ay handang tumulong sa mga may kaunting karanasan.

NoBoMac

Moderator

Miyembro ng tauhan

Hul 1, 2014

• Setyembre 6, 2019

Para sa iba na maaaring makahanap ng thread na ito, para sa iOS Firefox, sa pagsulat na ito:

• Ilabas ang Firefox
• I-tap ang tatlong bar sa kanang ibaba ng screen
• Mga Setting > Pamamahala ng Data
• I-toggle sa kung ano ang gusto mong i-clear, pagkatapos ay i-tap ang 'I-clear ang Pribadong Data'
• Sa parehong screen, I-tap ang Data ng Website, pagkatapos ay 'I-clear ang Lahat ng Data ng Website'

At gaya ng binanggit ng iba, mag-install ng ad blocker, at lumayo sa mga sketchy na site.

Mga Reaksyon:brgjoe

jmm55

Orihinal na poster

Hul 20, 2018

• Setyembre 6, 2019

Para lang maging malinaw, hindi ma-activate ang tatlong bar kapag lumalabas ang mensahe, at hindi rin ma-refresh o back button, ngunit para sa anumang sitwasyon, pinagkakatiwalaan ko ang payo.

NoBoMac

Moderator

Miyembro ng tauhan

Hul 1, 2014

• Setyembre 6, 2019

Pagkakamali ko. Oo, tama ka.

May iba pang susubukan kung mangyari muli. Mga Setting > Firefox > Laktawan ang Session Restore. I-on iyon. Nagawa kong gayahin ang sitwasyon sa pamamagitan ng pagbuo ng alerto ng Javascript, pag-swipe palayo/pag-quit sa Firefox, pag-on, pag-restart, nawala lahat.

jmm55

Orihinal na poster

Hul 20, 2018

• Setyembre 6, 2019

Gagawin. Salamat. N

Nacho98

Nasuspinde

Hul 11, 2019

• Setyembre 6, 2019

nakuha ko lang ang babalang ito sa safari browsing macrumors. R

Ruggy

sa

Ene 11, 2017

• Setyembre 6, 2019

May nakita akong katulad at ang reaksyon ko ay hindi i-click ang OK o ang X- na maaaring mag-activate ng isang bagay, ngunit agad na patayin ang makina at i-reboot na nakakaalis sa mga scam na ito. P

Magtampisaw1

ika - 1 ng Mayo taong 2013

• Setyembre 6, 2019

Maaari mo ring i-restart ang device o isara ang app mula sa multitasking, i-on ang Airplane mode, at pagkatapos ay muling buksan ang app at isara ang nakakahamak na website habang offline para hindi ito makapag-load.

pdxmatts

Ene 12, 2013

Portland, O

• Setyembre 7, 2019

Mangyaring gumamit ng Ad blocker tulad ng Purify o AdGuard. Tiyaking pinagana mo ito sa mga setting ng Safari sa ilalim ng Mga Blocker ng Nilalaman. Huling na-edit: Set 7, 2019

TheIntruder

Hul 2, 2008

• Setyembre 7, 2019

Sinabi ni casperes1996: Sa tingin ko karamihan sa mga tao dito, kasama ako, ay may karanasan lang sa Safari sa iOS. Ang lahat ng mga browser sa iOS ay gumagamit pa rin ng Safari rendering engine, kaya maliban kung ito ay para sa isang tampok tulad ng pag-sync ng bookmark sa iyong desktop, walang maraming dahilan upang gumamit ng anupaman

Iminumungkahi kong subukan mo talaga ang isang browser tulad ng iCab, na nag-aalok ng desktop-class na karanasan, at halos nakakahilo na hanay ng mga opsyon sa pag-customize at mga bagay tulad ng built-in na ad blocking at gesture control.

Maraming mga dahilan upang gumamit ng isang bagay bukod sa Safari, sa parehong desktop at iOS.

poutylips

Agosto 1, 2019

• Setyembre 7, 2019

Subukan ang Alook Browser. Ito ang pinakamahusay na browser na nagamit ko!

casperes1996

Ene 26, 2014

Horsens, Denmark

• Setyembre 7, 2019

Sinabi ng TheIntruder: Iminumungkahi kong subukan mo talaga ang isang browser tulad ng iCab, na nag-aalok ng isang desktop-class na karanasan, at isang halos nakakahilo na hanay ng mga opsyon sa pag-customize at mga bagay tulad ng built-in na ad blocking at gesture control.

Talagang gusto ko ang Safari. Sa aking telepono ay hindi ko masyadong kailangan mula sa isang browser, ang aking iPad ay nagpapatakbo ng iPadOS 13, at ang Safari ay talagang napakaganda dito, at sa macOS gusto ko kung gaano kaunting mga mapagkukunan ang ginagamit ng Safari habang nagbibigay pa rin ng isang tampok na rich experience.

Sinabi ng TheIntruder: Maraming dahilan para gumamit ng isang bagay bukod sa Safari, sa parehong desktop at iOS.

Ngunit sigurado, oo mayroong isang kalabisan ng mga dahilan. Ngunit mas kaunti sa iOS kaysa sa desktop, dahil ang backend ay palaging Safari. Papalitan mo lang ang layer ng View Controller, hindi ang modelo ng browser
[doublepost=1567867547][/doublepost]

jmm55 said: Salamat sa reply casperes1996. Bago basahin ito ay tinawagan ko si Apple at nakipag-usap sa isang tech. Hindi ako tagahanga ng malalaking kumpanya ng tech sa pangkalahatan, ngunit pinahahalagahan ko pa rin ang mga kumpanyang talagang mayroong mga buhay na tao para sa serbisyo sa customer. Sa anumang kaganapan, sinubukan namin ang ilang bagay, at pagkatapos na walang swerte, inutusan ako ng tech na tanggalin ang Firefox app at muling i-install. Ito ay gumana. Magiging mas maingat ako sa susunod na may lalabas. Pinahahalagahan pa rin ang lahat ng mga tugon. Salamat sa mga forum, kung saan ang mga may karanasang user ay handang tumulong sa mga may kaunting karanasan.

Walang anuman. masaya na naayos mo ito.

Nakalulungkot na ang aking mga karanasan sa Apple Support ay hindi naging napakahusay. Wala ako sa US, at walang Apple Store dito (Denmark), AASP lang. Hindi ka maaaring mag-email sa Apple, hindi ka maaaring mag-text sa kanila, tumawag lamang. Hindi ako mahilig sa mga tawag sa telepono. Gusto kong magkaroon ng oras upang bumalangkas ng mga wastong pangungusap mula sa aking mga iniisip kapag nakikitungo ako sa mga pormal na sitwasyon tulad ng suporta. At kapag tumawag ako, kahit na medyo maganda ay sinasagot nila ang mga Danes sa mga telepono upang gawing medyo lokal, mas madalas ang sagot ay napupunta sa 'Hindi ko alam, sana may maisip ka, o maaari kang magbayad ng isang tao upang gawin ito' SA

z212222

Ene 25, 2021

• Ene 25, 2021

Sabi ni jmm55: Madalas akong mag-scan ng balita kapag kakagising ko lang sa umaga, kaya hindi ako gaanong maingat sa mga ipinipilit ko. Tila noong isang umaga ay may itinulak ako na naging sanhi ng pagbukas ng isang window sa Firefox na nagsasabing 39 na mga virus ang natagpuan sa iyong iphone, at hindi ko ito maalis. Hindi ko pinindot ang button na nagsasabing OK. Hindi ko magagamit ang Firefox sa ngayon dahil hindi ko malagpasan ang mensaheng ito, ngunit wala nang iba pa sa telepono ang tila mali sa puntong ito.

Nakakita ako ng ilang iba't ibang webpage na tumatalakay sa problema, kabilang ang isang ito: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... ngunit naisip ko na dapat kong suriin sa mga mabubuting tao sa Macrumors, upang makita kung mayroong anumang iba pang mga ideya o mas mahusay na mga diskarte. Anumang payo ay pinahahalagahan.

bruh nangyari din ito sa akin. nung nasa google ako may nakita akong message ('the message was *WARNING THERES 39 VIRUSES ON YOUR PHONE (CLICK THIS TO REPAIR NOW) and also the message was diffirent because I was on android it happend at probably 9:39 AND I WAS SOBRANG PARANOID NA AKALA KO TOTOO AT SEARCH KUNG MAGKANO I-REPAIR ANG PHONE KO NG 39 VIRUS M

Madtiger27

sa

Nob 17, 2020

• Ene 25, 2021

Kung nasa iOS ka, gamitin lang ang Safari. Ligtas. Walang nakakainis na mga pop-up. ANG

lordhamster

Ene 23, 2008

• Ene 25, 2021

Oo, tulad ng sinabi ng iba na ito ay isang karaniwang taktika ng pananakot na ginagamit ng malisyosong code sa mga website. Ito ay talagang isang popup ng mensahe ng babala. Umaasa sila na i-click mo ang anumang link na inilagay nila at pagkatapos ay i-download ang anumang spyware/ransomware na sinusubukan nilang itulak. Minsan gusto ka lang nilang akitin na magbayad para sa isang pekeng 'virus clean.'


Gayundin, gaya ng sinabi ng iba na gumamit ng Safari at isang 'content blocker' na app. Sa iOS, mayroon talagang maliit na benepisyo (maliban sa hitsura ng browser) sa paggamit ng Firefox. Ginagamit ng lahat ng iOS browser ang safari engine sa background upang mag-render ng mga page, ngunit nawawala ang marami sa mga proteksyon at integrasyon na mayroon ang native Safari.

Sa Android, masasabi kong talagang isa ang Firefox sa pinakamahusay. SA

z212222

Ene 25, 2021

• Ene 25, 2021

Sinabi ni Madtiger27: Kung nasa iOS ka, gamitin lang ang Safari. Ligtas. Walang annoyino

Sinabi ni Madtiger27: Kung nasa iOS ka, gamitin lang ang Safari. Ligtas. Walang nakakainis na mga pop-up.

oh gumagamit ako ng android well im ****ed