Mga Forum

iPhone 12 AT&T iPhone 12 ay hindi nag-activate nang tama - walang plano o numero

macmyworld

Orihinal na poster
Mayo 25, 2006
Minneapolis, MN
  • Oktubre 23, 2020
Binili ko ang aking iPhone 12 mula sa Apple at sinimulan ang proseso ng paglipat mula sa aking iPhone 11. Namatay ito habang sinusubukang i-activate at namatay din ang proseso ng paglipat mula sa iPhone 11. Ni-restart ko ang parehong mga telepono ngunit ang paglipat ay hindi magsisimulang muli.

Sinubukan kong manu-manong i-setup ang iPhone 12 ngunit hindi ito kumonekta sa AT&T. Ang screen ng activation ay naka-pause at pagkatapos ay nagpapatuloy, ngunit walang koneksyon.

Ako ay ganap na nalilito sa kung paano i-activate ang iPhone 12 sa puntong ito. Mga ideya?

Zazoh

Ene 4, 2009


San antonio, texas
  • Oktubre 23, 2020
Inilipat mo ba ang sim mula sa luma patungo sa bago, o ang bago ay may bagong Sim?

macmyworld

Orihinal na poster
Mayo 25, 2006
Minneapolis, MN
  • Oktubre 23, 2020
Sinabi ni Zazoh: Inilipat mo ba ang sim mula sa luma patungo sa bago, o ang bago ay may bagong Sim?
Ito ay may kasamang bagong Sim (mula sa Apple)

Zazoh

Ene 4, 2009
San antonio, texas
  • Oktubre 23, 2020
Sinabi ng macmyworld: Ito ay may kasamang bagong Sim (mula sa Apple)

Baka si Apple G

GLhughes

Hul 4, 2009
  • Oktubre 23, 2020
Mayroon akong parehong problema. Inilipat ko ang impormasyon sa eSim sa 12 pro mula sa aking 11 pro, kahit papaano ay lumikha ito ng maraming cellular plan (pangunahin at pangalawa) at walang anumang signal. Inalis ko ang pangalawang plano at ngayon ay walang serbisyo ang alinman sa telepono.

Nag-upgrade ako ng mga iPhone halos bawat 1-2 taon at hindi kailanman nagkaroon ng problemang tulad nito. I-on mo sila, mag-sign in, at gagana lang sila.

EDIT: Sinubukan kong sundan ang link ng att.com/activations gaya ng iminungkahi ng AT&T upang i-activate ang isang telepono, ngunit nagkakamali ito sa pagsasabing kailangan kong tawagan sila ... nang walang telepono! WTF.

EDIT 2: Walang silbi ang suporta ng Apple. Hindi nila alam kung ano ang hitsura ng isang iPhone. Kahanga-hanga. Huling na-edit: Okt 23, 2020 C

CK1Czar

Ene 21, 2010
  • Oktubre 24, 2020
Nagkakaroon ako ng parehong problema. Pagpunta sa tindahan ng ATT ngayong umaga upang tingnan kung maaari itong ayusin. AT

ectomp

Abr 11, 2011
  • Oktubre 24, 2020

Mga Gabay sa Mabilis na Pagsisimula ng AT&T para sa Consumer

Maghanap ng listahan ng mga digital quick start na gabay at mga tagubilin para sa mga produkto at serbisyo ng AT&T Consumer kasama. mga telepono, tablet, at sim card. www.att.com Nag-order ako nang direkta mula sa ATT at may isang papel sa kahon na nagtuturo sa amin na pumunta sa site na ito upang mag-activate. Ang aking pag-activate ay tila natigil sa pag-ikot, nawalan ng koneksyon, at pagkatapos ay hindi na ako papayag na subukang muli. Walang serbisyo ang alinman sa telepono at hindi mag-a-activate. Natapos kong i-restart ang aking bagong telepono at nagsimula itong gumana. Napakasakit ng ATT sa pagkakataong ito! M

mrwilly25

Oktubre 4, 2015
  • Oktubre 24, 2020
sabi ni ecthomp:

Mga Gabay sa Mabilis na Pagsisimula ng AT&T para sa Consumer

Maghanap ng listahan ng mga digital quick start na gabay at mga tagubilin para sa mga produkto at serbisyo ng AT&T Consumer kasama. mga telepono, tablet, at sim card. www.att.com Nag-order ako nang direkta mula sa ATT at may isang papel sa kahon na nagtuturo sa amin na pumunta sa site na ito upang mag-activate. Ang aking pag-activate ay tila natigil sa pag-ikot, nawalan ng koneksyon, at pagkatapos ay hindi na ako papayag na subukang muli. Walang serbisyo ang alinman sa telepono at hindi mag-a-activate. Natapos kong i-restart ang aking bagong telepono at nagsimula itong gumana. Napakasakit ng ATT sa pagkakataong ito!

Palagi akong pumupunta sa kanilang activation site tuwing mag-a-upgrade ako para i-activate ang telepono, ito man ay binili mula sa Apple o AT&T. Ginagawa ko muna ang pag-activate ng site, pagkatapos ay maghintay ng 10-15 min upang i-on ang bagong device. May serbisyo kaagad ang bagong device at huminto sa paggana ang lumang device.
Mga Reaksyon:MareLuce G

GLhughes

Hul 4, 2009
  • Oktubre 24, 2020
Sinabi ni CK1Czar: Nagkakaroon ako ng parehong problema. Pagpunta sa tindahan ng ATT ngayong umaga upang tingnan kung maaari itong ayusin.

Pumunta sa tindahan ng AT&T ngayon para kumuha ng bagong SIM. Gumagana ngayon ang telepono. Ang nakita kong nakakatawa ay mayroong isang lalaki na nag-a-upgrade ng kanyang telepono sa isang iPhone 12 sa tabi ko (binili ito sa tindahan at nilalakad nila siya sa proseso) at siya ay parang 'hinihiling nito sa akin na ipasok ang aking numero ng telepono' at 'Wala akong serbisyo' -- hey, parang pamilyar iyon. Sa tingin ko may nagulo sa AT&T at Apple ngayong taon; Never pa akong nagkaproblema ng ganito.

EDIT: Hindi ako sigurado kung may ibig sabihin, pero sinubukan nilang i-activate ang SIM na kasama ng telepono (AT&T branded) at hindi daw nila ito mahanap sa kanilang imbentaryo. Kaya marahil isang masamang batch ng mga SIM o may nakalimutang irehistro ang mga ito? Huling na-edit: Okt 24, 2020

DoofenshmirtzEI

sa
Mar 1, 2011
  • Oktubre 24, 2020
Nagkaroon din ako ng mga problema sa pag-activate ng aking telepono, ngunit natawagan ko ang AT&T at pinagagawa ko sila. Ang SIM card mismo ay maayos. C

CK1Czar

Ene 21, 2010
  • Oktubre 24, 2020
Pumunta ako sa tindahan ng ATT at sinabi nila na hindi tugma ang SIM nila sa file, kaya kailangan nilang bigyan ako ng bagong SIM card. Nagtatrabaho ngayon.

DoofenshmirtzEI

sa
Mar 1, 2011
  • Oktubre 24, 2020
FYI lang, kung mag-a-activate ka ng teleponong may AT&T SIM (tulad ng binili ko bilang AT&T phone mula sa Apple) sa eSIM, maaaring masira ang pisikal na SIM, o mapupunta ka sa pangunahin/pangalawang mga plano depende sa kung paano mo ito gagawin. Kaya kung ang iyong telepono ay hindi nag-activate nang maayos, huwag i-activate ang eSIM sa isang telepono na mayroon nang carrier na pisikal na SIM.

Mayroong isang bagay na nakakainis sa pag-activate sa ilang halaga ng mga telepono, iyon ay sigurado.
Mga Reaksyon:CK1Czar

DoofenshmirtzEI

sa
Mar 1, 2011
  • Oktubre 24, 2020
Sinabi ni mrwilly25: Palagi akong pumupunta sa kanilang activation site tuwing mag-a-upgrade ako para i-activate ang telepono, ito man ay binili mula sa Apple o AT&T. Ginagawa ko muna ang pag-activate ng site, pagkatapos ay maghintay ng 10-15 min upang i-on ang bagong device. May serbisyo kaagad ang bagong device at huminto sa paggana ang lumang device.
Sinubukan kong gawin iyon, at patuloy nitong sinusubukang i-set up ang telepono sa isang bagong linya, hindi pinapalitan ang aking lumang telepono. Hindi makaisip ng paraan para maayos itong ma-activate online, kaya kinailangan kong tumawag sa AT&T.
Mga Reaksyon:CK1Czar

tanster

Hun 15, 2009
Lugar ng SF Bay
  • Oktubre 25, 2020
Binili ko ang aking iPhone 12 Pro sa pamamagitan ng Apple.

Naranasan ang parehong bagay--hindi ma-activate ang aking AT&T iPhone sa bahay. Nailipat ang lahat ng nilalaman mula sa aking lumang telepono nang maayos, ngunit hindi ko malaman kung paano ilipat ang aking numero ng telepono. Sa 12+ na taon ng pag-upgrade ng mga iPhone, hindi pa ito nangyari dati.

Sinubukan ang pagpunta sa att.com/activations, ngunit nakakuha ng mensahe ng error.

Sa wakas ay kailangang pumunta sa aking lokal na tindahan ng AT&T, kung saan inilipat ng mga kawani ang aking IMEI at SIM card mula sa lumang telepono patungo sa bagong telepono.

Lahat ay mabuti ngayon!
Mga Reaksyon:CK1Czar