Mga Forum

iPhone 12 Apple Express Replacement - bago o inayos?

G

gta1216

Orihinal na poster
Ene 27, 2018
  • Ene 26, 2021
Marami akong problema sa aking iPhone 12 mula nang matanggap ko ito noong Okt 2020. Tinawagan ko ang Apple at pumayag silang palitan ito, at iginiit nila na ito ay isang bagong unit. Ang nakaraang pagkakataon na nagpalitan ako ng iPhone ay ang aking 6+ na taon na ang nakakaraan. Ang sabi ng tao sa Genius Bar ay bago ito, ngunit nakakuha ako ng refurb unit.

Nabayaran ko na ang $29 na bayad. Sinabi sa akin na ang kapalit na yunit ay darating sa loob ng ilang araw. Paano ko malalaman kung bago o refurb ang unit na natanggap ko? Nakakita ako ng isang website at sinabing ang unang titik ng numero ng modelo ay nagpapahiwatig ng uri ng iPhone tulad ng sumusunod.

M- nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang bagong device, na binili mula sa Apple Store Online o Apple Retail Store.
F- nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang refurbished device.
N – nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang kapalit na device, na nangangahulugan na ito ay pinalitan ng Apple o Apple Authorized Service Center dahil sa isang problema. Ang mga kapalit na iPhone ay karaniwang mga refurbished na device din.
P- nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang personalized na device, na nangangahulugan na ang device ay may personalized na ukit. J

jordysak

Nasuspinde
Ene 8, 2021


  • Ene 26, 2021
Sa pagkakaalam ko, gumagawa ang Apple ng tatlong iba't ibang uri: bago, inayos at pinapalitan.
Ang makukuha mo sa pagpapalit ng mansanas ay isang kapalit na modelo, na mahalagang isang refurbished na modelo ngunit may casing (ang panlabas na katawan) na maihahambing sa isang bago kaya ipagpalagay ko na mahirap magsabi ng pagkakaiba sa bago sa pamamagitan lamang ng pagtingin dito, ngunit oo ang isang kapalit na iPhone ay hindi katulad ng isang bagong-bagong iPhone ngunit maghintay para sa iba na kumpirmahin ito, dahil hindi ako 100% sigurado. Kung ayaw mong magtanong sa akin, anong mga isyu ang mayroon ka? At ipinapalagay ko na mayroon kang pangangalaga sa mansanas upang magkaroon ng malinaw na kapalit

Mr_Brightside_@

Setyembre 23, 2005
Toronto
  • Ene 26, 2021
Hindi ito magiging bago.

BugeyeSTI

Agosto 19, 2017
Arizona
  • Ene 26, 2021
Ito ay isang refurbished o kapalit. Ang tanging paraan para makakuha ka ng bago ay kung wala sa mga opsyon sa itaas ang available.

nburwell

Mayo 6, 2008
MULA SA
  • Ene 26, 2021
Ibinaba ko ang aking 12 noong Nobyembre at tuluyang nabasag ang likod ng device. Nakatanggap ako ng express replacement mula sa Apple na inayos. Hindi pa rin ma-decipher ito mula sa bago. Palagi kong ipinapalagay na sa tuwing pinapalitan ng Apple ang alinman sa aking mga iDevice, ang kapalit ay isang refurbished unit. B

BeatCrazy

Hul 20, 2011
  • Ene 26, 2021
Ito ay hindi kailanman maging 'bago' sa isang retail na pakete. Maaari pa rin itong lumabas sa parehong 'bagong' linya ng produksyon, at pumunta lang sa generic na packaging. Tiyak na mangyayari ito, dahil mayroon silang mga kapalit na device sa generic na packaging na available sa araw ng paglulunsad.

Imposibleng makita ang pagkakaiba ng bago/pagpapalit/na-refurbished, ngunit may ibang numero ng modelo ng device ang kapalit/refurb. https://appletoolbox.com/how-to-tell-if-your-iphone-is-new-or-refurbished/
Mga Reaksyon:na1577

JPack

Abr 27, 2017
  • Ene 26, 2021
Inayos ngunit minarkahan bilang isang 'Palitan' na device.
Mga Reaksyon:ouimetnick

Shadowbech

Oktubre 18, 2011
  • Ene 26, 2021
Sinabi ng gta1216: Nagkakaroon ako ng maraming problema sa aking iPhone 12 mula nang matanggap ito noong Okt 2020. Tinawagan ko ang Apple at pumayag silang palitan ito, at iginiit nila na ito ay isang bagong unit. Ang nakaraang pagkakataon na nagpalitan ako ng iPhone ay ang aking 6+ na taon na ang nakakaraan. Ang sabi ng tao sa Genius Bar ay bago ito, ngunit nakakuha ako ng refurb unit.

Nabayaran ko na ang $29 na bayad. Sinabi sa akin na ang kapalit na yunit ay darating sa loob ng ilang araw. Paano ko malalaman kung bago o refurb ang unit na natanggap ko? Nakakita ako ng isang website at sinabing ang unang titik ng numero ng modelo ay nagpapahiwatig ng uri ng iPhone tulad ng sumusunod.

M- nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang bagong device, na binili mula sa Apple Store Online o Apple Retail Store.
F- nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang refurbished device.
N – nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang kapalit na device, na nangangahulugan na ito ay pinalitan ng Apple o Apple Authorized Service Center dahil sa isang problema. Ang mga kapalit na iPhone ay karaniwang mga refurbished na device din.
P- nangangahulugan ito na ang iyong iPhone ay isang personalized na device, na nangangahulugan na ang device ay may personalized na ukit.
Kung ito ay kapalit ng warranty, ang numero ng modelo ay magiging N sa halip na M. Gayunpaman, dahil ginawa ito sa pamamagitan ng Apple, ito ay magiging 'parang bago'. Hindi ako mag-aalala tungkol dito. Tingnan ang Mga Setting > Tungkol sa para sa numero ng modelo. N

ngayon nakikita ko na

Ene 2, 2002
  • Ene 26, 2021
Ang isang kapalit na inayos na iPhone ay hindi makikilala sa bago. Magkakaroon ito ng plastic coating sa ibabaw ng display at isang bagong housing at masusubok nang lubusan. Gumagamit ako ng 6 na taong gulang na iPhone na binili ko bilang isang refurbished unit at naging flawless ito sa loob ng 6 na taon na ginagamit ko ito — buong araw araw-araw.
Mga Reaksyon:eyoungren

eyoungren

Agosto 31, 2011
ten-zero-eleven-zero-zero ng zero-two
  • Ene 26, 2021
Malagkit sana ito. Isa itong tanong na itinatanong sa tuwing may bagong iPhone.

Maaaring hindi bago ang kapalit, ngunit hindi ito magiging refurb. Ano ito malamang ay magiging, at kung ano ang tinutukoy ng Apple dito bilang panloob, ay 'remanufactured.' Ang mga bagong-bagong iPhone ay karaniwang magagamit lamang bilang mga kapalit sa unang buwan o higit pa pagkatapos ng paglunsad dahil iyon lang ang mayroon ang Apple noon. Sa paglipas ng panahon, ang mga remanufactured na iPhone sa pangkalahatan ay nagiging pinakamalaking porsyento. Tulad ng nabanggit na, ang ilang mga bagong telepono ay inililihis mula sa linya patungo sa mga puting kahon na ginagamit ng Apple para sa mga kapalit, ngunit ang mga ito ay magiging mas kaunti sa paglipas ng panahon.

Kasama sa mga remanufactured na iPhone ang isang bagong baterya, isang bagong screen at isang bagong casing. Ang lahat ng iba pang bahagi ay sinusuri at pinapalitan kung mabibigo ang mga ito. Pagkatapos ang buong device mismo ay sasailalim sa pagsubok at dapat pumasa sa QC.

Kung mayroon kang anumang AC+ warranty na pinalawig ng 30 araw.

KrisBreezy91

Oktubre 14, 2020
  • Ene 26, 2021
Pinalitan ko lang ang akin sa ilalim ng warranty dahil naka-jam ang lock button nila.

Ang aking serial number ay nagsisimula sa isang F kaya ipagpalagay na batay sa kung ano ang nai-post na ito ay isang refurb. Ngunit ito ay mukhang ganap na brand spankers kaya kahit na ito ay isang refurbished walang ganap na paraan upang malaman mula sa pagtingin dito. G

gta1216

Orihinal na poster
Ene 27, 2018
  • Ene 26, 2021
Ito ang mga problemang nararanasan ko. Ilang beses kong sinubukang i-power cycling ang aking telepono at ilang beses kong i-reset ang mga setting ng network. Mukhang walang ayusin ang mga problemang ito.

  1. Palaging nakakonekta ang telepono sa home wifi. Ang internet ay gumagana nang maayos. Tapos sa hindi malamang dahilan, nawawalan lang ng internet connection ang phone. I have to turn off the wifi then turn it back on to re-establish the internet connection (via wifi). Kapag naka-off ang wifi, ibig sabihin naka-5G na ako, pero wala pa ring internet.
  2. Nasa labas ako sa publiko at nakakonekta sa pamamagitan ng 5G. Ang internet ay gumagana nang maayos. Pagkatapos ang telepono ay nawalan ng koneksyon sa internet. Kailangan kong i-off ang data pagkatapos ay i-on ito muli upang muling maitatag ang koneksyon sa internet.
  3. Hindi alintana kung may tinawagan ako o may tumawag sa akin, random na hindi ko marinig ang ibang tao, hindi ako marinig ng ibang tao, o hindi namin marinig ang isa't isa sa parehong oras.
  4. Ang audio ng tawag sa telepono bilang default ay sa speaker (hindi loudspeaker). Pagkatapos sa hindi malamang dahilan, inilipat ang audio sa loudspeaker. Una kong naisip na ang aking mukha ay nag-activate ng loudspeaker sa bawat oras. Sa maraming pagkakataon, nasa mesa ko ang aking telepono nang makatanggap ako ng tawag. Nag-swipe lang ako para sagutin ang tawag habang nakapatong pa rin sa desk ko ang phone, pero naka-activate ang loudspeaker. Kinumpirma nito na hindi ko sinasadyang na-activate ang loudspeaker.
  5. Nasa kalagitnaan ako ng isang tawag (sa speaker, loudspeaker, o AirPods) at kailangan kong gisingin ang telepono para ma-access ang number pad o tumingin sa isang bagay, ngunit hindi ko ito magising. Dahil walang home button mula noong iPhone X, na-activate ko ang function na 'tap to wake' sa loob ng accessibility. Kahit pinindot ko ang side power button, hindi ito nagigising. Kailangan kong i-tap ang salamin at pindutin ang side power button ng ilang beses para magising ito. Wala akong problemang gisingin ang aking iPhone X sa pamamagitan ng pag-tap sa harap na salamin, ngunit maraming beses ko nang naranasan ang problemang ito sa aking iPhone 12.
Alam kong ang refurb o 'kapalit' na iPhone ay mukhang kasing ganda ng bago, ngunit bakit ako gagastos ng $1K sa isang telepono at kailangan kong ipagpalit ito para sa refurb unit pagkatapos ng 3 buwan? Kung gayon, maaari na lang akong maghintay para sa mga refurb na magagamit para mabili.

TheYayAreaLiving

Hun 18, 2013
Las Vegas, Nevada, Estados Unidos ng Amerika (USA)
  • Ene 26, 2021
Kung ang numero ng modelo ay nagsisimula sa N, ito ay isang refurbished, hindi ito bago.

Apple_Robert

Setyembre 21, 2012
Sa gitna ng ilang libro.
  • Ene 26, 2021
Sabi ng gta1216: Ito ang mga problemang nararanasan ko. Ilang beses kong sinubukang i-power cycling ang aking telepono at ilang beses kong i-reset ang mga setting ng network. Mukhang walang ayusin ang mga problemang ito.

  1. Palaging nakakonekta ang telepono sa home wifi. Ang internet ay gumagana nang maayos. Tapos sa hindi malamang dahilan, nawawalan lang ng internet connection ang phone. I have to turn off the wifi then turn it back on to re-establish the internet connection (via wifi). Kapag naka-off ang wifi, ibig sabihin naka-5G na ako, pero wala pa ring internet.
  2. Nasa labas ako sa publiko at nakakonekta sa pamamagitan ng 5G. Ang internet ay gumagana nang maayos. Pagkatapos ang telepono ay nawalan ng koneksyon sa internet. Kailangan kong i-off ang data pagkatapos ay i-on ito muli upang muling maitatag ang koneksyon sa internet.
  3. Hindi alintana kung may tinawagan ako o may tumawag sa akin, random na hindi ko marinig ang ibang tao, hindi ako marinig ng ibang tao, o hindi namin marinig ang isa't isa sa parehong oras.
  4. Ang audio ng tawag sa telepono bilang default ay sa speaker (hindi loudspeaker). Pagkatapos sa hindi malamang dahilan, inilipat ang audio sa loudspeaker. Una kong naisip na ang aking mukha ay nag-activate ng loudspeaker sa bawat oras. Sa maraming pagkakataon, nasa mesa ko ang aking telepono nang makatanggap ako ng tawag. Nag-swipe lang ako para sagutin ang tawag habang nakapatong pa rin sa desk ko ang phone, pero naka-activate ang loudspeaker. Kinumpirma nito na hindi ko sinasadyang na-activate ang loudspeaker.
  5. Nasa kalagitnaan ako ng isang tawag (sa speaker, loudspeaker, o AirPods) at kailangan kong gisingin ang telepono para ma-access ang number pad o tumingin sa isang bagay, ngunit hindi ko ito magising. Dahil walang home button mula noong iPhone X, na-activate ko ang function na 'tap to wake' sa loob ng accessibility. Kahit pinindot ko ang side power button, hindi ito nagigising. Kailangan kong i-tap ang salamin at pindutin ang side power button ng ilang beses para magising ito. Wala akong problemang gisingin ang aking iPhone X sa pamamagitan ng pag-tap sa harap na salamin, ngunit maraming beses ko nang naranasan ang problemang ito sa aking iPhone 12.
Alam kong ang refurb o 'kapalit' na iPhone ay mukhang kasing ganda ng bago, ngunit bakit ako gagastos ng $1K sa isang telepono at kailangan kong ipagpalit ito para sa refurb unit pagkatapos ng 3 buwan? Kung gayon, maaari na lang akong maghintay para sa mga refurb na magagamit para mabili.
Kung ang isang tao ay kailangang maghain ng claim sa ilalim ng AC+, ang isang refurb ay madalas na tumutupad sa mga tuntunin ng contact sa panig ng Apple. Kaya naman ang ilang mga tao ay nakakakuha ng mga refurbished na telepono. Kung kailangan mo ng telepono at hindi sinusubukang gawing buo sa ilalim ng mga tuntunin ng AC+, ang pagbili mula sa Apple Refurbished store ay isang matalinong hakbang.
Mga Reaksyon:eyoungren

eyoungren

Agosto 31, 2011
ten-zero-eleven-zero-zero ng zero-two
  • Ene 26, 2021
Sinabi ng gta1216: Alam kong ang refurb o 'kapalit' na iPhone ay mukhang kasing ganda ng bago, ngunit bakit ako gagastos ng $1K sa isang telepono at kailangan kong ipagpalit ito para sa isang refurb unit pagkatapos ng 3 buwan? Kung gayon, maaari na lang akong maghintay para sa mga refurb na magagamit para mabili.
kay Apple isang taon na mga tuntunin at kundisyon ng warranty malinaw na malinaw...

ANO ANG GAGAWIN NG APPLE KUNG MALABAG ANG WARRANTY?​
Kung sa Panahon ng Warranty ay nagsumite ka ng claim sa Apple o isang AASP alinsunod sa warranty na ito, ang Apple ay, sa opsyon nito:

(i) ayusin ang Produkto ng Apple gamit ang bago o dati nang ginamit na mga bahagi na katumbas ng bago sa pagganap at pagiging maaasahan,

(ii) palitan ang Apple Product ng parehong modelo (o kung may pahintulot mo ang isang produkto na may katulad na functionality) na nabuo mula sa bago at/o dating ginamit na mga bahagi na katumbas ng bago sa pagganap at pagiging maaasahan, o

(iii) palitan ang Apple Product para sa refund ng iyong presyo ng pagbili.

Ang Applecare+ ay isang extension lamang ng warranty na may mga waiver sa aksidenteng pinsala.

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa telepono at paggamit nito, sumang-ayon ka sa mga tuntuning ito.
Mga Reaksyon:Shadowbech R

Rizop

Oktubre 3, 2011
  • Ene 26, 2021
Nagkaroon ako ng araw ng paglabas ng iPhone 12 Pro Max na nagbibigay sa akin ng mga isyu sa cellular connectivity . Tumawag ako sa apple sa loob ng 2 1/2 linggo ng pagbili at pinadalhan nila ako ng bagong unit na nagsisimula sa serial number G kasama ang retail box. Ang bago ay naging mahusay sa ngayon.

eyoungren

Agosto 31, 2011
ten-zero-eleven-zero-zero ng zero-two
  • Ene 26, 2021
Sinabi ni Rizop: Mayroon akong araw ng paglabas ng iPhone 12 Pro Max na nagbibigay sa akin ng mga isyu sa cellular connectivity . Tumawag ako sa apple sa loob ng 2 1/2 linggo ng pagbili at pinadalhan nila ako ng bagong unit na nagsisimula sa serial number G kasama ang retail box. Ang bago ay naging mahusay sa ngayon.
Iyon ay dahil sa loob ng unang buwan o higit pa ng paglabas ang mayroon lamang sila ay mga bagong unit. Paano nila ginagawa ang mga pagpapalit ng 'refurb' o muling ginawa nang maaga pagkatapos ng paglunsad?
Mga Reaksyon:Mr_Brightside_@ R

Rizop

Oktubre 3, 2011
  • Ene 26, 2021
sabi ni eyoungren: Iyon ay dahil sa loob ng unang buwan o higit pa ng paglabas ang mayroon lamang sila ay mga bagong unit. Paano nila ginagawa ang mga pagpapalit ng 'refurb' o muling ginawa nang maaga pagkatapos ng paglunsad?
Oo, iyon ang naisip ko. Sa totoo lang, ito ang unang pagkakataon na nakatanggap ako ng bagong kapalit na unit. Sa tingin ko iyon ang silver lining ng pagbili ng device sa araw ng paglulunsad, bagama't ang mga refurb ay karaniwang hindi kapani-paniwala
Mga Reaksyon:eyoungren B

bushman4

Abr 22, 2011
  • Ene 26, 2021
Ito ay isang inayos na iPhone na pinalitan ang case sa labas at kung ano ang mali dito ay naayos. Maihahambing ito sa isang 'Certified Car'
Parang bago at mas maganda ang quality control

Mga Limeybast

Agosto 15, 2019
Florida Sa kasamaang palad
  • Ene 27, 2021
Sila ang lahat ng device ng mga miyembro ng Macrumors na ibinalik Mga Reaksyon:TechLord, Htsi, Fozamo at 2 pang iba R

Robbosan

Nasuspinde
Agosto 21, 2020
  • Ene 27, 2021
Mayroon akong kapalit na 2018 iPad pro 11' na darating bukas sa ilalim ng AC+, hulaan na ito ay refurbished. Mas mabuting maging mabuti.

Apple_Robert

Setyembre 21, 2012
Sa gitna ng ilang libro.
  • Ene 27, 2021
Sinabi ni Limeybastid: Sila ang lahat ng mga device ng miyembro ng Macrumors na ibinalik Mga Reaksyon:Htsi at Limeybastid

Mga Limeybast

Agosto 15, 2019
Florida Sa kasamaang palad
  • Ene 27, 2021
Sinabi ni Apple_Robert: Nakuha mo ang ginto sa linyang iyon.
Except sa grammar ko.

hatchettjack

Oktubre 1, 2020
  • Ene 27, 2021
makukuha mo ang lahat ng asshat na gumagamit ng mga ito sa loob ng 10 araw at ibabalik ang mga ito G

gta1216

Orihinal na poster
Ene 27, 2018
  • Ene 28, 2021
Kakatanggap ko lang ng kapalit na unit, ngunit nagpapasya pa rin kung itatago ko ang sarili kong telepono at mabubuhay sa mga problema, o tatanggapin ang kapalit na unit. Hindi ko pa nabubuksan kaya hindi ko alam kung sa N or F magsisimula ang model number. For sure hindi magsisimula sa M.

Kung ikaw iyon, mas gugustuhin mo bang tumira sa iyong telepono na nagkakaproblema, o tumanggap ng kapalit na yunit?