Sa macOS Big Sur 11.3 at mas bago, madaling makahanap ng up-to-date na impormasyon tungkol sa warranty ng iyong Mac o AppleCare plano. Maaari mong tingnan kung sakop ang iyong device at tingnan kung anong mga uri ng pag-aayos at suporta ang kasama sa iyong takip. Maaari mo ring mahanap ang numero ng iyong kasunduan, patunay ng pagbili at petsa ng pag-expire.
Upang makakuha ng impormasyon sa status ng warranty ng iyong Mac at/o AppleCare+ na plano, tiyaking na-update muna ang software ng iyong Mac sa macOS Big Sur 11.3 ( Mga Kagustuhan sa System -> Software Update ) pagkatapos ay sundin ang mga hakbang na ito:
- I-click ang Simbolo ng mansanas () sa menu bar ng iyong Mac, sa kaliwang sulok sa itaas ng screen.
- I-click Tungkol sa Mac na Ito .
- Sa lalabas na window, piliin ang Serbisyo tab.
Ang Apple ay may kasamang minimum na isang taon na limitadong warranty sa lahat ng hardware at hanggang 90 araw ng teknikal na suporta, kaya kung magkaroon ng depekto sa pagmamanupaktura sa loob ng panahong ito, awtomatiko kang saklaw. Kung nasa ilalim pa rin ng Limitadong Warranty ng Apple ang iyong Mac, makikita mo ang natitirang oras bago ito maubusan sa kaliwa ng window.
Nagbibigay ang AppleCare+ para sa Mac ng hanggang dalawang insidente ng hindi sinasadyang proteksyon sa pinsala bawat 12 buwan, bawat isa ay napapailalim sa bayad sa serbisyo na $99 para sa pinsala sa screen o pinsala sa panlabas na enclosure, o $299 para sa iba pang pinsala. Ang mga customer na may aktibong AppleCare+ na plano ay mayroon ding 24/7 na priyoridad na access sa mga kinatawan ng teknikal na suporta ng Apple sa pamamagitan ng online chat o telepono. Kung bumili ka ng AppleCare+, lalabas ang haba ng iyong plano sa kaliwa ng window.
Upang makakuha ng karagdagang impormasyon sa saklaw ng iyong Mac, i-click ang Mga Detalye... button sa window ng tab na Serbisyo. Dadalhin ka nito sa mysupport.apple.com , kung saan makikita mo ang mga detalye tungkol sa suporta kung saan ka karapat-dapat, kabilang ang pag-aayos ng hardware at teknikal na suporta.
Para sa suporta sa chat at telepono, i-click ang Kumuha ng suporta... button sa window ng tab na Serbisyo. Dadalhin ka nito sa mysupport.apple.com , kung saan maaari kang maghanap ng mga paksa sa pag-troubleshoot o kumonekta sa Apple Support sa pamamagitan ng telepono, chat, o email.
Pinapayagan na ngayon ng Apple ang AppleCare+ na saklaw para sa mga Mac na mapalawig nang walang katapusan sa United States. Pagkatapos magbayad ng paunang bayad para sa isang AppleCare+ na plano para sa isang Mac, nananatiling tatlong taon ang paunang yugto ng saklaw, ngunit mayroon na ngayong opsyon ang mga customer na bumili ng karagdagang coverage na awtomatikong nagre-renew taun-taon hanggang sa makansela. Dapat mabili ang bagong coverage sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng pagtatapos ng orihinal na coverage, ayon sa Apple.
Dati, walang paraan upang palawigin ang AppleCare+ na saklaw para sa isang Mac kapag lumipas na ang paunang tatlong-taong saklaw ng saklaw. Tandaan na ang saklaw ng AppleCare+ para sa Mac ay nananatiling limitado sa tatlong taon sa labas ng United States.
Patok Na Mga Post