Apple News

Ang Mga Gumagamit ng HomePod ay Nagrereklamo ng Biglaang Mga Pagkabigo, Maaaring Ma-link sa 14.6 at 15 na Mga Update

Miyerkules Hulyo 7, 2021 11:06 am PDT ni Juli Clover

Orihinal HomePod lumilitaw na misteryosong nabigo ang mga modelo sa pagtaas ng rate, ayon sa maramihang Walang hanggan mga mambabasa at reklamo sa Reddit at Twitter. Marami sa mga HomePod na biglang tumigil sa paggana ay nagpapatakbo ng beta na bersyon ng ‌HomePod‌ 15 software, ngunit ang ilang apektadong user ay mayroong HomePods na may naka-install na 14.6 software.





Feature ng Pag-crash ng HomePod
Walang hanggan sinabi ng mambabasa na si Jose na ang kanyang 18-buwang gulang na ‌HomePod‌ Ang pagpapatakbo ng 14.6 update ay huminto kamakailan sa paggana, at iyon ay isang karaniwang reklamo sa maraming mga thread ng Reddit na ginawa sa loob ng mga nakaraang araw.

Sa isang kapansin-pansing kaso, isang Reddit user na may kabuuang 19 na HomePods, pito sa kanila ang huminto sa pagtatrabaho ngayon. Apat sa mga HomePod na iyon ang nagpapatakbo ng ‌HomePod‌ 15 beta, at tatlo sa kanila ang nagpapatakbo ng 14.6 software.



Mayroon akong kabuuang 19 na HomePod sa bahay. 6 sa kanila ay nasa Beta at ang iba ay nasa 14.6. Sa ngayon, 7 ang hindi na nagtatrabaho. 4 sa beta at 3 sa 14.6. Karaniwang ginagamit ko ang HomePods at nakikinig ako ng musika paminsan-minsan ngunit hindi masyadong malakas, sa average na humigit-kumulang 20% ​​ang volume. Ang lahat ng nasa beta ay konektado bilang default na speaker sa Apple TV. Alinman sa may napakalaking problema sa OS o may mali sa hardware.

kung paano alisin ang mga bagay mula sa tuktok na bar mac

Ang Reddit thread na iyon ay may mga reklamo mula sa ilang iba pang ‌HomePod‌ mga may-ari na namatayan ng kanilang mga HomePod, at Walang hanggan Ang reader na si Andre ay nag-curate ng isang listahan ng mga reklamo sa Reddit, lahat mula sa mga user na namatayan ng kanilang mga HomePod sa nakalipas na ilang araw.

  • Pagkabigo 1, 5 araw ang nakalipas - Pinapatakbo ng user ng Reddit na UnderstandingNo5785 ang ‌HomePod‌ 15 beta at nalaman na ang kanyang ‌HomePod‌ ay mainit sa itaas, na maaaring humantong sa isang isyu sa logic board. Iba pang mga gumagamit ng Reddit may haka-haka tungkol sa mga pagkabigo na dulot ng paggamit ng ‌HomePod‌ bilang default na tagapagsalita sa Apple TV habang pinapatakbo ang & zwnj; HomePod & zwnj; 15 beta
  • Pagkabigo 2, 2 araw ang nakalipas - Isang bagong bukas na ‌HomePod‌ ay na-set up, na-update sa 14.6, at pagkatapos ay nawalan ito ng koneksyon. Dahil sa hard reset, naging pula ang LED at kumukurap ang mga volume light, ngunit hindi ito gumagana.
  • Pagkabigo 3, 1 araw ang nakalipas - Isa sa dalawang HomePod na itinakda bilang isang pares ng stereo ay biglang tumigil sa paggana. Parehong HomePods ang nagpapatakbo ng 14.6 update. Sirang ‌HomePod‌ hindi kumikilos at hindi tumutugon sa pagpindot.
  • Failure 3, ngayon - 7 HomePods ang huminto sa paggana, apat sa beta, tatlo sa 14.6.
  • Failure 4, June - Isang Eternal reader noong Hunyo ang nagkaroon ng kanyang ‌HomePod‌ mamatay pagkatapos ng pag-update ng software. Ang ‌HomePod‌ hindi umiilaw, hindi gumagana, at ang pag-reset ay walang ginagawa.
  • Overheating ng HomePod - Isang user ng Reddit ang nagkaroon ng ‌HomePod‌ mamatay kapag ginamit sa stereo mode gamit ang ‌Apple TV‌, at ito ay mainit sa pagpindot. Nakaligtas ito at patuloy na gumana, ngunit napansin ng user ng Reddit na umiinit pa rin ang HomePods sa stereo mode habang tumatakbo ang 14.6. Sinasabi ng taong ito na ang dalawa pa nilang HomePod ay namatay din dati.

Mayroong maraming iba pang mga reklamo mula sa mga apektadong user sa mga seksyon ng komento ng mga thread na ito, na nagmumungkahi na ito ay maaaring isang malawakang isyu na nakakaapekto sa maraming ‌HomePod‌ mga may-ari. Karamihan sa mga naapektuhang HomePod ay ginamit sa stereo pairing mode at na-link sa isang ‌Apple TV‌ nagpapatakbo ng tvOS 14.6 update, kasama ang HomePods na nagpapatakbo ng 14.6 at 15 na software update.

Dahil marami sa mga HomePod ang apektado may naka-install na beta software , hindi magandang ideya na i-install ang ‌HomePod‌ 15 update kung mayroon kang ‌HomePod‌. ‌HomePod‌ Ang software ay ibinahagi sa isang imbitasyon lamang, ngunit ang ilang mga third-party na site ay kadalasang ginagawang available ang beta, at kung nag-install ka ng hindi awtorisadong beta, hindi makakatulong ang Apple.

Isa sabi ng user ng Reddit na pinayuhan sila ng isang senior technician ng Apple na i-unplug ang kanilang mga HomePod at itigil ang paggamit sa mga ito hanggang sa susunod na pag-update ng software.

'Sasabihin ko sa iyong mga kaibigan kung nag-install sila ng OS15 beta sa isa o pareho ng kanilang mga HomePod at nagkakaroon ng mga isyu upang i-unplug ang mga ito at huwag gamitin ang mga ito hanggang sa lumabas ang susunod na pag-update ng software upang maiwasan ang pinsala sa logic board. Bilang resulta ng pagkasira ng iyong HomePod. Kung nabigo ang iyong HomePod dahil sa pag-install ng beta profile ng developer na sa kasong iyon ay hindi mananagot ang apple na ayusin ang HomePods dahil sa mga taong hindi lisensyadong developer na nag-install ng software na ito, ngunit iminumungkahi kung nabigo ang iyong HomePod at ikaw ay isang lisensyado developer ikaw ay hinihimok na makipag-ugnayan sa apple developer team para sa karagdagang tulong.'

Marami ring reklamo mula sa mga user na nagpapatakbo ng 14.6 update, at sa kasamaang-palad, hindi nakakatulong ang suporta ng Apple para sa mga may ‌HomePod‌ na binili mahigit isang taon na ang nakalipas. Walang hanggan Ang reader na si Jose na unang nakipag-ugnayan sa amin ay nagsabi na ang suporta ng Apple ay hindi nakapag-alok ng tulong dahil ang kanyang ‌HomePod‌ wala nang warranty, at iba pang ‌HomePod‌ ang mga may-ari ay nagkaroon din ng parehong tugon.

Dahil sa mataas na bilang ng mga biglaang pagkabigo na naka-link sa 14.6, posibleng mayroong hardware o software na bug na nagdudulot ng problema, at kung iyon ang kaso, maaaring mag-alok ang Apple ng higit pang tulong sa ‌HomePod‌ mga gumagamit.

Walang alam na pag-aayos para sa ‌HomePod‌ mga user sa ngayon, ngunit inirerekumenda ang pag-iwas sa beta software, at ang mga taong labis na nag-aalala tungkol sa mga pagkabigo ay maaaring gusto ding huminto sa paggamit ng HomePods sa stereo mode pansamantala hanggang sa magkaroon ng higit pang impormasyon o maglabas ng bagong pag-update ng software upang matugunan ang anumang posibleng mga isyu.

kung paano i-paste mula sa clipboard sa mac

Isa Walang hanggan sinabi ng mambabasa na ang kanyang pagkabigo ay sanhi ng isang diode na nabigo at nagawa niyang palitan ang diode at makuha ang ‌HomePod‌ gumaganang muli, ngunit hindi malinaw kung ito ang parehong isyu na nararanasan ng iba at hindi rin ito makatwiran para sa ‌HomePod‌ kailangang sirain ng mga may-ari ang kanilang mga speaker upang maghinang sa isang bagong bahagi.

Kaugnay na Roundup: HomePod Kaugnay na Forum: HomePod, HomeKit, CarPlay, Home at Auto Technology