Iniulat ngayon ng DirecTV Now na nawalan ito ng 267,000 subscriber noong ikaapat na quarter ng 2018, na naging sanhi ng pagbaba ng serbisyo mula 1.8 milyong subscriber noong Q1 2018 hanggang 1.6 milyon noong Q4 (sa pamamagitan ng TechCrunch ). Sa kabila ng pagbaba, ang DirecTV Now ay nangunguna pa rin sa streaming TV market, pangalawa sa SlingTV noong nakaraang taglagas .
Sa ulat ng mga kita sa ikaapat na quarter ng AT&T, iniugnay ng kumpanya ang pagkawalang ito sa pagsasara ng ilang mga bundle ng diskwento na labis na itinampok sa website ng serbisyo, at ibinahagi online. Kabilang dito ang sikat Apple TV bundle (na nag-expire noong Hunyo 2018) at ilang deal sa Roku.
Iniuugnay ng kumpanya ang pagtanggi sa pagtatapos ng pagpepresyo ng promotional package, na kung minsan ay nakikita ang presyo ng serbisyo nang kasingbaba ng $10 bawat buwan para sa isang panimulang panahon. Nag-alok din ito ng mga giveaway sa device - tulad ng Roku streaming sticks o mga Apple TV box - upang hikayatin ang mga pag-sign up.
Sinabi ng AT&T na natapos na ang mga may diskwentong panimulang alok nito, na nagresulta sa malaking pagkawala.
Sa tuktok nito, ang DirecTV Now deal para sa Apple TV kailangan mong gawin prepay para sa tatlong buwan ng serbisyo ng streaming TV para sa humigit-kumulang $105. Kapag nagawa mo na ito, papadalhan ka ng AT&T ng 32GB Apple TV 4K nang walang bayad. Sa esensya, ang mga customer ay nagbabayad ng $105 para sa isang 32GB na Apple TV 4K, bumaba mula sa humigit-kumulang $170, at nakakakuha ng tatlong buwan upang subukan ang DirecTV Now bilang isang bonus.
Siyempre, maaari mo pa ring kanselahin ang DirecTV Now bago matapos ang tatlong buwang iyon at hindi magbayad para magpatuloy sa paggamit ng serbisyo, at lumilitaw na iyon ang ginawa ng maraming tao noong nakaraang taon. Kahit na ang DirecTV Now ay may malaking channel lineup, mayroon din ito maraming problema sa serbisyo nito , na malamang na humantong sa pag-churn ng subscriber na nabanggit sa ulat ng mga kita ngayong linggo. Kabilang dito ang isang barebones cloud DVR na may mababang storage at hindi mapagkakatiwalaang mga pag-record, iba't ibang isyu sa performance, pagkawala ng trabaho, at higit pa.
AT&T din itinaas ang presyo ng DirecTV Now noong nakaraang tag-araw, tumataas ang bawat antas ng $5/buwan upang manatiling 'naaayon sa merkado.' Ito ay tumaas na plano ng 'Live a Little' ng DirecTV Now mula $35/buwan hanggang $40/buwan, na tumutugma sa mga karibal na serbisyo tulad ng Hulu sa Live TV, na nagsisimula sa $40/buwan, at YouTube TV, na tumaas din sa $40/buwan upang makipagkumpitensya sa Hulu .
Bagama't marami ang umaasa na ang Apple TV Ang alok ay babalik sa taglagas ng 2018 tulad ng nangyari noong mga nakaraang taon, hindi na muling lumabas ang AT&T sa deal.
Patok Na Mga Post