Ang pagsiklab ng COVID-19 coronavirus ay kumakalat sa buong mundo mula noong Enero, at sa ngayon, ito ay nagkaroon ng malaking epekto sa paggawa ng device ng Apple at pagbebenta ng device sa mga apektadong bansa tulad ng China, Italy, South Korea, United States, at halos bawat ibang bansa.
Habang ang virus ay patuloy na lumilipat sa Estados Unidos at iba pang mga bansa, ay humantong sa ilang mga problema sa produksyon at supply, at naging sanhi ng WWDC na gaganapin bilang isang digital-only na kaganapan sa unang pagkakataon. Sinasaklaw ng gabay na ito ang lahat ng nalalaman natin tungkol sa epekto ng COVID-19 sa Apple.
Ipinaliwanag ang Coronavirus
Ang SARS-CoV-2 ay isang virus sa pamilya ng coronavirus na lumitaw sa Wuhan, China noong Disyembre ng 2019, at ang sakit na dulot nito ay COVID-19. Ito ay pinaniniwalaan na ang virus ay nagmula sa isang seafood market kung saan ibinebenta ang mga kakaibang karne ng hayop, kahit na ang mga Chinese scientists nagmungkahi na maaaring nagmula sa ibang lugar at pagkatapos ay kumalat sa merkado.
Sa genetically, ang SARS-CoV-2 ay natagpuang may pagkakatulad sa coronavirus sa mga paniki , na siyang hayop na maaaring pinanggalingan nito, kahit na naniniwala ang mga mananaliksik sa pangalawang hayop tulad ng a pangolin ay kasangkot sa paghahatid.
Ang SARS-CoV-2 ay kilala bilang isang coronavirus dahil sa hugis nito, na pabilog na may nakausli hugis club spike peplomars na magkamukha sa corona aura na pumapalibot sa araw at iba pang bituin.
Mga Coronavirus maging sanhi ng impeksyon sa respiratory tract , at habang maraming mga coronavirus sa mga tao ang nagdudulot ng mga banayad na problema na katulad ng sipon, mas mapanganib ang mga mas bihirang bersyon. Ang iba pang mga halimbawa ng mga coronavirus na nagtaas ng mga alarma sa nakaraan ay kinabibilangan ng SARS at MERS, na pareho ay mas nakamamatay kaysa sa SARS-CoV-2, ngunit hindi kasing laganap. Kasama sa mga sintomas ang lagnat, tuyong ubo, at igsi ng paghinga.
Maaari ba akong mag-screen share sa facetime
Saan man nanggaling ang SARS-CoV-2, ang virus ay nahawaan mahigit 95,000 katao at pumatay ng higit sa 3,000, pangunahin sa China. Kumalat ito sa mahigit 50 lokasyon sa buong mundo, kabilang ang Estados Unidos, at partikular sa U.S., may mga kaso ng paghahatid ng komunidad , kung saan ang mga medikal na propesyonal ay hindi sigurado kung paano nahawa ang virus.
Maraming mga nakababatang tao ang nagkasakit ng COVID-19 gumaling na , ngunit dahil ito ay isang bagong virus, marami pa ring hindi alam, at ang mga matatandang tao na mas madaling kapitan ng mga isyu sa paghinga ay hindi nakarating din . Mayroon ding mga hindi alam tungkol sa lawak ng pagkalat ng virus, na humantong sa mga kaganapan sa buong mundo na nakansela habang ito ay kumakalat.
Para sa mga nais ng karagdagang impormasyon sa pagsiklab ng COVID-19, ang website ng CDC ay isang magandang source, gaya ng dati ang World Health Organization .
Epekto ng Coronavirus sa Benta ng Device ng Apple
Nang kumalat ang balita ng COVID-19 noong huling bahagi ng Enero at nagsimulang tumaas ang mga numero ng impeksyon, isinara ng Apple ang lahat ng retail store, corporate office, at contact center sa China sa loob ng dalawa o higit pang linggo.
Marami sa mga tindahan nagsimulang magbukas muli noong huling bahagi ng Pebrero, ngunit mayroon pa ring ilang lokasyon ng tindahan na nanatiling sarado hanggang Marso, habang ang ibang mga tindahan na muling nagbukas noong Pebrero ay nagpapatakbo sa mga pinababang oras. Noong Marso 13, ang lahat ng mga tindahan sa China ay muling nagbukas.
Ang pagsasara ng mga tindahan, na nagpapatakbo sa mga pinababang oras, mga pagbabawal sa paglalakbay at quarantine na ipinataw ng gobyerno, at ang takot ng publiko sa pagkontrata ng coronavirus sa mga pampublikong espasyo ay humantong sa mas kaunting trapiko sa mga tindahan sa China, na makabuluhang nakaapekto sa mga benta ng Apple sa bansa.
Matapos isara ang mga tindahan sa China, pinili ng Apple na isara ang lahat ng iba pang retail na tindahan sa United States at iba pang mga bansa noong Marso 14, na nagkaroon din ng epekto sa mga benta.
Sinimulan ng Apple na muling buksan ang mga tindahan na may nag-iisang lokasyon nito sa South Korea, na muling binuksan noong Abril 18 sa limitadong oras ng pagpapatakbo, at nagsimula pagbubukas ng karagdagang mga lokasyon ng tindahan sa Mayo. Mahigit sa 300 Apple Store sa buong mundo ang muling nagbukas na may mga hakbang sa kaligtasan na kinabibilangan ng mga mandatoryong maskara, mga limitasyon sa bilang ng mga tao sa tindahan, social distancing, mga pagsusuri sa lagnat, at higit pa, ngunit ang ilang mga tindahan nagsimulang muling isara sa United States at iba pang mga bansa noong Hunyo sa gitna ng mga pagtaas ng COVID-19.
Maraming retail na lokasyon na nananatiling bukas ang pangunahing bukas para sa pag-aayos at online na pagkuha ng order kung saan nililimitahan ng Apple ang in-store na access sa maraming lokasyon.
Epekto ng Coronavirus sa Produksyon ng Device ng Apple
Marami sa mga supplier ng Apple sa China ang napilitang isara ang produksyon sa loob ng ilang linggo noong unang bahagi ng Pebrero, na ang mga pagsasara ng pabrika ay darating pagkatapos ng holiday ng Lunar New Year. Pangunahin iPhone ang mga supplier na kinabibilangan ng Foxconn at Pegatron ay sarado sa loob ng mahabang panahon dahil ang pagsiklab ng COVID-19 sa isang kampus ng supplier kung saan ang mga manggagawa ay nakatira sa malapit na lugar ay magiging mapangwasak.
Ang mga pabrika ng Apple ay bukas at tumatakbo sa kalagitnaan hanggang huling bahagi ng Pebrero para sa karamihan, ngunit ang mga paghihigpit sa paglalakbay mula sa mga lugar na lubhang apektado sa China, mga mandatoryong kuwarentenas, at mababang rate ng pagbabalik ng mga manggagawa ay humantong sa mga pagkaantala sa mga pabrika na umaakyat sa buong produksyon. Paglaganap din sa mga bagong bansa tulad ng South Korea humantong sa ilang pagsasara ng pabrika .
Ang mga isyu sa supplier ay naging sanhi ng ilang mga produkto ng Apple na magkaroon ng mahabang oras ng pagpapadala, gaya ng build-to-order mga bersyon ng iMac , & zwnj; iMac & zwnj; Pro, Mac Pro , at MacBook Pro, ngunit noong Mayo, ang mga supplier ng Apple ay naka-back up at tumatakbo.
Ibinaba ng mga analyst ang kanilang tinantyang mga pagpapadala ng device para sa unang kalahati ng 2020 dahil sa coronavirus, at ang pangkalahatang epekto ng coronavirus sa buong natitirang bahagi ng 2020 ay nananatiling makikita.
Ipinatupad ng Apple ang mga paghihigpit sa paglalakbay para sa mga empleyado nito, at ang mga empleyado ay hindi nakapaglakbay sa China upang simulan ang proseso ng paghahanda na magaganap bago ang paggawa ng mga bagong flagship na iPhone. Noong Pebrero, ang mga empleyado ng Apple ay karaniwang naglalakbay sa China upang maperpekto ang kanilang mga proseso sa pagmamanupaktura kasama ang mga kasosyo tulad ng Foxconn, at ang mga pagkaantala ay umabot sa oras na kailangan ng Apple na tapusin ang mga order para sa mga chip at iba pang iPhone mga bahagi.
Sa ngayon, hindi malinaw kung ang pagsiklab ng COVID-19 ay makakaapekto sa paglulunsad ng iPhone 12 , ngunit karamihan sa mga alingawngaw ay nagpapahiwatig na plano pa rin ng Apple na ilunsad ang mga bagong iPhone sa mga buwan ng taglagas. Isang kamakailang ulat mula sa Japanese site Nikkei sinabi na isinasaalang-alang ng Apple na itulak ang paglulunsad ng 2020 na mga iPhone nito nang ilang buwan, ngunit isang hiwalay na ulat mula sa Bloomberg nagsasabing ang iPhone 12 ang mga modelo ay nasa kurso pa rin para sa isang paglulunsad ng taglagas, kahit na ang mga paglulunsad ng mga bagong device ay maaaring staggered. Inilabas ng Apple noong 2018 ang iPhone XR mamaya kaysa sa XS at XS Max, at makakakita kami ng katulad na sitwasyon sa 2020.
Karamihan sa mga alingawngaw ngayon ay nagmumungkahi na ang mga iPhone ng Apple ay maaantala ng humigit-kumulang isang buwan, kaya maaari naming makita ang paglulunsad sa Oktubre o Nobyembre sa halip na Setyembre.
Tugon ng Apple sa Coronavirus
Ang Apple noong Enero ay nag-anunsyo ng mga planong mag-donate ng pera sa mga grupong nakatuon sa paglaban sa pagsiklab ng COVID-19 sa China, at nang maglaon, sinabi ng Apple CEO na si Tim Cook na gagawin nito. higit sa doble donasyon ng kumpanya.
Gaya ng nabanggit kanina, pansamantalang isinara ng Apple ang lahat ng mga corporate office at retail store sa China bilang tugon sa virus. Ang mga opisina ng kumpanya ay muling binuksan, at ang mga tindahan ay nasa proseso ng muling pagbubukas. Sa Estados Unidos, hiniling ng Apple sa lahat ng empleyado ng kumpanya na magtrabaho mula sa bahay kung posible, at nagbibigay ito ng walang limitasyong bakasyon sa sakit sa sinumang empleyado na nahawaan ng coronavirus. Ang mga retail na tindahan ay sarado nang humigit-kumulang dalawang buwan, at noong Hunyo, sinimulan ng Apple na payagan ang mga empleyado ng korporasyon na magsimulang bumalik sa kanilang mga opisina.
Ayon sa Apple CEO Tim Cook, ang pangunahing alalahanin ng Apple ay ang kalusugan at kaligtasan ng mga empleyado nito, mga kasosyo sa supply chain, mga customer, at mga komunidad kung saan ito nagpapatakbo, kasama ang Apple inuuna ang mga tao higit sa kita.
Nakipagtulungan ang Apple sa mga supplier nito upang mapagkunan ng higit sa 20 milyong N95 mask na naipamahagi sa mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan sa United States, at milyon-milyon pa ang naibigay sa Europe. Gumagawa din ang Apple ng mga face shield para sa mga medikal na komunidad, at nag-donate ng milyun-milyong dolyar sa iba't ibang kawanggawa.
Mga Pagbawas ng Kita sa Marso
Inanunsyo ng Apple noong kalagitnaan ng Pebrero na ang patnubay sa pananalapi nito para sa quarter ng Marso ay mahuhulog dahil sa pagsiklab ng COVID-19. Sa panahon ng tawag sa kita sa Enero, sinabi ito ng Apple inaasahang makikita kita na hanggang bilyon sa quarter ng Marso, ngunit hindi iyon layunin na naabot ng kumpanya. Nagtapos ang Apple sa pag-uulat ng kita na .3 bilyon sa quarter.
Binanggit ng Apple ang mas mababang demand ng customer sa China at pinigilan ang iPhone mga supply sa buong mundo bilang mga salik na humahantong sa mas mababa kaysa sa inaasahang bilang ng kita.
Coronavirus at WWDC
Sa gitna ng krisis sa kalusugan ng publiko, maraming kumpanya ang kinansela o ipinagpaliban ang mga pangunahing kaganapan na makikita ang mga tao na nagtitipon sa malaking bilang na inihalal ng Apple na idaos ang kaganapan nito sa WWDC 2020 sa digital-only na kapasidad sa unang pagkakataon nang walang pisikal na pagtitipon. Ang online-only na kaganapan ay naganap noong Hunyo, na nagsimula noong Hunyo 22.
Ang online na kaganapan sa WWDC ay 'puno ng nilalaman' para sa mga consumer, press, at mga developer, na may mga developer na binigyan ng maagang pag-access sa bagong software at ng pagkakataong makipag-ugnayan sa mga Apple engineer. Libre ang WWDC noong 2020, kaya hindi na kailangang bayaran ng mga developer ang ,599 na presyo ng ticket para makadalo nang halos.
Nang walang kaganapang nangyayari sa San Jose, nangako ang Apple na mag-donate ng milyon sa mga lokal na organisasyon ng San Jose upang mabawi ang nauugnay na pagkawala ng kita bilang resulta ng online na format ng WWDC 2020.
Mga Exposure Notification API na Binuo Gamit ang Google
Nagtulungan ang Apple at Google sa isang exposure notification API, na idinisenyo upang payagan ang mga app mula sa mga awtoridad sa pampublikong kalusugan sa buong mundo na malaman kung nalantad na sila sa COVID-19, at kung gayon, anong mga hakbang ang susunod na gagawin upang mabawasan ang pagkalat ng ang virus.
Binuo ng Google at Apple ang backbone para sa system, na umaasa sa komunikasyong Bluetooth ng device-to-device upang subaybayan kung kanino ka nakipag-ugnayan, na nagpapaalam sa iyo kung ang taong iyon ay magkakasakit ng COVID-19. Notification sa Exposure ay idinagdag bilang isang API sa ang paglabas ng iOS 13.5 .
Ang pinagbabatayan na API ay gagamitin ng mga opisyal na app sa kalusugan at naka-built in ang privacy. Hindi ito nangongolekta ng impormasyon sa geolocation at pinapanatili ang data sa device maliban kung may pahintulot na maibahagi ito kapag nahawahan. Ang buong detalye sa API ay makikita sa aming malawak na Exposure Notification Guide .
Gabay na Feedback
May mga tanong tungkol sa epekto ng COVID-19 sa Apple, alam ang isang bagay na iniwan namin, o gustong mag-alok ng feedback sa gabay na ito? .
Patok Na Mga Post