Mga Forum

Apple TV 4K walang signal sa Samsung TV (naka-on) mangyaring tumulong !!!

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 5, 2020
Biglang tumigil sa paggana ang Apple TV ko , nagpalit ako ng hdmis , plug / unplug from tv to tv, restart gamit ang remote, pati menu & - volume...at hindi gumagana parang walang signal ang tv. Kaya, bumili ako ng bagong Apple TV , kumonekta ako at nanood sa gabi , tapos kinabukasan ganoon din ang nangyari, walang signal ..... hindi sigurado kung ano ang nangyayari . Nakipag-ugnayan ako sa suporta ng Apple na nilalakad lang nila ako sa pangunahing trouble shooting ngunit hindi gumagana ....Guys maaari mo ba akong tulungan. Desperado na ako!!!

-Gonzo-

sa
Nob 14, 2015


  • Disyembre 5, 2020
Kaya ano ba talaga ang nangyayari?
Gamit ang aking TV, naka-on ito kapag na-activate ko ang ATV gamit ang Menu button sa Siri remote, gayunpaman, ang TV ay nananatiling blangko kahit na ito ay nasa tamang setting ng input ng HDMI hanggang sa pindutin kong muli ang Menu button.
Maaaring iyon ang parehong isyu para sa iyo?

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 5, 2020
-Gonzo- sinabi: Kaya kung ano ang aktwal na nangyayari?
Gamit ang aking TV, naka-on ito kapag na-activate ko ang ATV gamit ang Menu button sa Siri remote, gayunpaman, ang TV ay nananatiling blangko kahit na ito ay nasa tamang setting ng input ng HDMI hanggang sa pindutin kong muli ang Menu button.
Maaaring iyon ang parehong isyu para sa iyo?
Hindi na-detect ng tv ang signal , nasa tamang input ng hdmi ako, wala lang ipinapakita .... Naka-on ang Apple TV. Gumagamit ako ng isang monitor upang suriin ang pareho, at ang monitor ay nagsasabing: input signal ay hindi natagpuan. Mukhang hindi nagpapadala ng signal ang ATV.

Mga kalakip

  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/image-jpg.1687330/' > support.apple.com image.jpg'file-meta '> 406.6 KB ยท Mga View: 193

StarShot

Abr 31, 2014
  • Disyembre 5, 2020
Marahil ay hangal, ngunit sinubukan mo ba ang isa sa iba pang mga input ng HDMI sa TV? O ibang TV din. Kahit na ang karamihan sa maliliit na set ay may opsyon sa pag-input ng HDMI.
Mga Reaksyon:-Gonzo-

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 5, 2020
Sinabi ng StarShot: Marahil ay hangal, ngunit sinubukan mo ba ang isa sa iba pang mga input ng HDMI sa TV? O ibang TV din. Kahit na ang karamihan sa maliliit na set ay may opsyon sa pag-input ng HDMI.
oo, sinubukan ko ang iba't ibang HDMI input, cable at iba't ibang TV din. Nilinis ko rin ang mga port.

-Gonzo-

sa
Nob 14, 2015
  • Disyembre 5, 2020
Mukhang kakaiba ang nangyari sa dalawang magkaibang ATV, iniisip ko kung posibleng TV mo ang nagdulot ng pinsala sa ATV?

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 5, 2020
-Gonzo- said: Parang kakaiba ang nangyari sa dalawang magkaibang ATV, iniisip ko kung posibleng TV mo ang nagdulot ng pinsala sa ATV?
Oo naisip ko na, ngunit hindi ko maintindihan ang komunikasyon sa TV sa ATV. from ATV to TV is clear, send the signal ... paano masisira ng tv ang ATV through HMI cable ?.... Makakatanggap ako ng bagong ATV, pero ngayon natatakot ako na mangyari ulit yun... gamit ko iba pang device sa parehong tv, gaya ng Nintendo switch at blue ray...perpektong gumagana ang mga iyon

Topfry

Abr 19, 2011
  • Disyembre 5, 2020
Susuriin ko muna kung kailangang palitan ang Hdmi cable - subukan ito sa iyong dvd o isang alam mong gumagana mula sa iyong dvd kasama ang atv... cables ay karaniwang ang unang bagay na magkamali

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 5, 2020
Sabi ni Topfry: Titingnan ko muna kung kailangang palitan ang Hdmi cable - subukan ito sa iyong dvd o isang alam mong gumagana mula sa iyong dvd kasama ang atv... cables ang kadalasang unang nagkakamali
ginawa ko yan , tingnan ang post sa itaas. mga cable, iba't ibang TV, iba't ibang mga input ng hdmi .. ngunit pareho pa rin ang isyu.. M

McScooby

Oktubre 15, 2005
Ang mga Paps ng Glenn Close, Scotland.
  • Disyembre 5, 2020
Mukhang samsung firmware - https://us.community.samsung.com/t5/HD-and-UHD-TVs/Apple-TV-won-t-detect/td-p/866682 Hindi nito maipaliwanag kung bakit ang Hindi gumagana ang TV kapag nakakonekta sa iba pang device, maliban na lang kung samsung din sila? Maliban kung binabago ng TV ang mga setting sa TV sa unang pagkakataon na natatandaan at hindi gumagana sa iba pang mga device, isipin na may awtomatikong HDMI na nagse-set dito ng video at audio sa mga setting sa TV kung naka-off iyon at nakatakda sa manual.
Subukan ito - Pindutin ang tv at mga pindutan ng menu nang sabay-sabay at hawakan hanggang sa muling magbukas ang ilaw sa Apple TV.
at ito mula 2017 ay mukhang katulad na paksa https://discussions.apple.com/thread/7860380?page=2 Huling na-edit: Dis 5, 2020

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 5, 2020
Thanks McSobby... I found that and I did the factory setting to the tv, but still the same, also I did the reset to the Apple TV ( tv icon + menu) no change, not sure how the tv can affect the Apple TV, ....Mayroon akong monitor ng HP, nakakonekta din ako doon, ngunit hindi gumagana ...parehong isyu .... ang aking nakaraang Apple TV ay gumagana nang perpekto sa loob ng higit sa 2 taon, pagkatapos ay biglang nangyari iyon ... P

pmiles

sa
Disyembre 12, 2013
  • Disyembre 5, 2020

Kung hindi naka-on ang iyong Apple TV

Matutunan kung ano ang gagawin kung ang iyong Apple TV ay hindi mag-on, magpakita ng video o may kumikislap na status light. support.apple.com

Paano i-off o i-restart ang iyong Apple TV

Matutunan kung paano i-sleep ang iyong Apple TV, i-restart ito, o i-unplug ito sa power. support.apple.com

I-reset o i-restore ang iyong Apple TV sa mga factory setting nito

Gamitin ang mga hakbang na ito upang burahin ang iyong Apple TV, ibalik ito sa mga factory setting nito, at alisin ang lahat ng impormasyon dito. support.apple.com

I-reset ang Apple TV

Kung nagkakaproblema ka, maaari mong i-reset ang Apple TV sa mga factory setting nito, at opsyonal na mag-update sa pinakabagong bersyon ng tvOS, pati na rin. support.apple.com
Para lang maging malinaw... naka-on ang iyong AppleTV light (solid green) pero blangko ang screen? Kung wala kang larawan, hindi mo magagamit ang AppleTV Remote o ang app para kontrolin ang iyong AppleTV mula sa iyong telepono para i-reset ang device... kailangan mo ng larawan para magamit ang mga menu. Hindi ako naniniwala na magagamit mo ang computer para i-reset ang AppleTV 4K, ngunit ito lang ang manu-manong opsyon na alam ko.

Kung naubos mo na ang lahat ng nasa itaas... isaalang-alang ang posibilidad na may depekto ang device. Ang katotohanan na ito ay nagtrabaho pagkatapos ay tumigil sa pagtatrabaho ay nagmumungkahi na ang system board ay maaaring ang salarin. Under warranty pa ba ito? O

Orbsandoz

Peb 16, 2016
  • Disyembre 5, 2020
Pagpunta sa mga setting at tingnan kung ang 'Input Signal Plus' ay naka-on para sa partikular na HDMI input. Isang bagay na kailangan kong ayusin nang madalas sa aking custom na trabaho sa pag-install. Naniniwala ako na nasa ilalim ito ng system at external device manager. Iniiwasan ko ang Samsung tulad ng salot dahil sa kung paano hindi sila maglalaro ng maganda pagdating sa UHD at iba pang mga bagay....

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 9, 2020
Nahanap ko ang aking lumang Apple TV .... nakaraang gen ,wala man HD, nakakonekta ako at gumagana nang maayos, ngayon, natanggap ko ang bagong Apple TV (kapalit) hindi sigurado kung gusto kong kumonekta sa aking tv.....

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 9, 2020
Sinabi ni Orbsandoz: Pagpunta sa mga setting at tingnan kung ang 'Input Signal Plus' ay naka-on para sa partikular na HDMI input. Isang bagay na kailangan kong ayusin nang madalas sa aking custom na trabaho sa pag-install. Naniniwala ako na nasa ilalim ito ng system at external device manager. Iniiwasan ko ang Samsung tulad ng salot dahil sa kung paano hindi sila maglalaro ng maganda pagdating sa UHD at iba pang mga bagay....
Ang ibig mong sabihin ay mga setting ng TV? At oo, ito ay isang UHD samsung ....

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 9, 2020
-Gonzo- said: Parang kakaiba ang nangyari sa dalawang magkaibang ATV, iniisip ko kung posibleng TV mo ang nagdulot ng pinsala sa ATV?
Nahanap ko ang aking lumang Apple TV .... dating gen ,wala man HD , nakakonekta ako at gumagana nang maayos, ngayon, natanggap ko ang bagong Apple TV ( kapalit ) hindi sigurado kung gusto kong kumonekta sa aking tv.
Mga Reaksyon:-Gonzo- O

Orbsandoz

Peb 16, 2016
  • Disyembre 9, 2020
Sabi ni Jaime P: Ang ibig mong sabihin ay mga setting ng TV? At oo, ito ay isang UHD samsung ....
Paumanhin Jamie, wala sa forum na ito araw-araw ngunit oo ang mga setting ng TV. Ang Samsung ay nananatili sa kanilang sariling mga pamantayan at hindi pinansin ang karamihan sa mga bagong pagpipilian sa mataas na resolution. Hindi ko masasabing sigurado ngunit ang isang simpleng setting na naka-off ay maaaring ibalik ang iyong larawan sa Apple TV. Sa unang pagkakataong natisod ako sa isyung ito, gumugol ako ng halos apat na oras sa pag-troubleshoot bago ko mahanap ang isyu. Ngayon kapag ang customer ko ay walang video output mula sa isang 4K Apple TV, agad kong tinitingnan kung ang Samsung TV ay kahit papaano ay naka-on ang input signal plus back....

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 10, 2020
Sinabi ni Orbsandoz: Paumanhin Jamie, wala sa forum na ito araw-araw ngunit oo ang mga setting ng TV. Ang Samsung ay nananatili sa kanilang sariling mga pamantayan at hindi pinansin ang karamihan sa mga bagong pagpipilian sa mataas na resolution. Hindi ko masasabing sigurado ngunit ang isang simpleng setting na naka-off ay maaaring ibalik ang iyong larawan sa Apple TV. Sa unang pagkakataong natisod ako sa isyung ito, gumugol ako ng halos apat na oras sa pag-troubleshoot bago ko mahanap ang isyu. Ngayon kapag ang customer ko ay walang video output mula sa isang 4K Apple TV, agad kong tinitingnan kung ang Samsung TV ay kahit papaano ay naka-on ang input signal plus back....
Well, hindi sigurado kung ito ang problema , dahil kapag nag-plug ako sa iba pang mga device tulad ng isang HP monitor ay nangyari ang parehong, hindi ko makita ang imahe / signal ... tila kakaiba , ngunit hindi sigurado kung ang TV ay nakakapinsala sa Apple TV, pero titingnan ko. H

HD fan

Contributor
Hun 30, 2007
  • Disyembre 11, 2020
Sinabi ni Jaime P: hindi sigurado kung nasira ng TV ang Apple TV, ngunit titingnan ko.

Posible, ngunit wala akong narinig na isang pagkakataon kung saan nangyari ito. M

Ang memorya ng tao

Disyembre 11, 2020
  • Disyembre 11, 2020
Nagkaroon ako ng katulad na isyu nang maraming beses at palagi nitong inaayos ang problema sa ngayon.

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 24, 2020
Sinabi ni Mannaminnet: Nagkaroon ako ng katulad na isyu nang maraming beses at palagi nitong inaayos ang problema sa ngayon.
Salamat Mann, susubukan ko...ngunit ang kakaibang isipin dito ay kung kumonekta ako sa ibang mga device na nagkaroon ako ng parehong isyu, nakakonekta ako sa isang monitor ng HP at sinasabing hindi signal. Hindi sigurado kung may komunikasyon sa TV sa ATV, at sinisira ng tv ang ATV

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 24, 2020
HULAAN MO.
SECOND BRAND NEW ATV .......IT WORKS REALLY GOOD FOR A COUPLE OF WEEK AND THEN, HAPPENED SAME ISSUE, I LHAT TROUBLESHOOTING PERO PAREHONG PROBLEMA, MAY APPOINTMENT AKO SA GENIUS BAR , BUT HONESTLY IM NOT EXPECTING TOO MARAMING.

AKO LANG ANG MAY ISYU ITO ..?

MAY LUMANG ATV AKO (prev version , small one) AT GUMAGANA ITO NG PERPEKTO....WEIRDDDDD S

sher5od

Abr 28, 2015
  • Disyembre 26, 2020
Talagang nagkakaroon ako ng eksaktong parehong isyu. Nasa aming ika-3 Apple TV ngayon - gumagana silang lahat gaya ng inaasahan sa loob ng isa o dalawang linggo pagkatapos ay huminto lamang sila sa pagpapakita ng larawan. Malinaw na sinubukan ang lahat ng karaniwang tip sa pag-troubleshoot at gumagamit din ng Samsung TV. Ang kakaiba ay - wala akong mga isyu sa iba ko pang Apple TV at nakakonekta rin ang mga ito sa Samsung TV.

Not sure what the deal is pero mukhang kamamatay lang ng 3rd kaninang umaga. Iniisip namin na maaaring ito ang TV ngunit paano ...? Nagagawa ba nitong i-brick ang Apple TV?

Jaime P

Orihinal na poster
Disyembre 5, 2020
  • Disyembre 28, 2020
Sinabi ni sher5od: Talagang nagkakaroon ako ng eksaktong parehong isyu. Nasa aming ika-3 Apple TV ngayon - gumagana silang lahat gaya ng inaasahan sa loob ng isa o dalawang linggo pagkatapos ay huminto lamang sila sa pagpapakita ng larawan. Malinaw na sinubukan ang lahat ng karaniwang tip sa pag-troubleshoot at gumagamit din ng Samsung TV. Ang kakaiba ay - wala akong mga isyu sa iba ko pang Apple TV at nakakonekta rin ang mga ito sa Samsung TV.

Not sure what the deal is pero mukhang kamamatay lang ng 3rd kaninang umaga. Iniisip namin na maaaring ito ang TV ngunit paano ...? Nagagawa ba nitong i-brick ang Apple TV?

Hello Sher5od,
kahit anong balita?
from my side, I went to Genius Bar, no answer, no checking, nothing....binigyan lang nila ako ng bagong ATV, ikokonekta ko ngayon, pero i expect the same problem, makikita ko. S

sher5od

Abr 28, 2015
  • Disyembre 31, 2020
Sabi ni Jaime P: Hello Sher5od,
kahit anong balita?
from my side, I went to Genius Bar, no answer, no checking, nothing....binigyan lang nila ako ng bagong ATV, ikokonekta ko ngayon, pero i expect the same problem, makikita ko.
Walang balita. Hindi pa nagkakaroon ng pagkakataong makapunta sa tindahan ng mansanas ngunit malamang na ipapalit na lang ulit namin ito. Nagdedebate kami sa pag-update ng TV... Iniisip ko kung mas gagana ang pag-downgrade sa HD TV. Sobrang nakakadismaya.