Sinabi ng Apple na Planado ang Pag-aayos para sa 'Wala kang Pahintulot na Buksan ang Application' Error Kapag Gumagamit ng Scanner sa Mac [Na-update]

Update 23/9: Ang Apple ay nag-update nito dokumento ng suporta na nagpapahiwatig na ang isyung ito ay maaaring malutas sa pamamagitan ng pag-install ng pinakabagong pag-update ng macOS Big Sur 11.6 .

Sa isang bagong publish dokumento ng suporta sa website nito, kinilala ng Apple ang isang error na maaaring matanggap ng ilang user kapag sinubukan nilang gumamit ng scanner gamit ang Mac sa Image Capture app, Preview app, o sa seksyong Mga Printer at Scanner ng System Preferences.

paano mag screenshot sa ipad 8th generation

Isang screenshot ng mensahe ng error mula sa HP Support Community
Kapag sinusubukang gumamit ng scanner gamit ang isang Mac, sinabi ng Apple na ang mga user ay maaaring makakuha ng mensahe ng error na nagsasaad na wala silang pahintulot na buksan ang application, na sinusundan ng pangalan ng driver ng scanner. Sinasabi ng mensahe na makipag-ugnayan sa isang computer o network administrator para sa tulong, o nagpapahiwatig na ang Mac ay nabigo na magbukas ng koneksyon sa device.

Ang mensahe ng error ay nagsisimula sa: 'Wala kang pahintulot na buksan ang application.'

Ang mga apektadong user ay nagbahagi ng mga reklamo tungkol sa isyung ito sa buong Mga Komunidad ng Suporta ng Apple , Reddit , HP Support Community , at sa ibang lugar. Ang mensahe ng error ay lumilitaw na nakakaapekto sa mga user sa maraming bersyon ng macOS Big Sur.

Sinabi ng Apple na ang isyung ito ay inaasahang malulutas sa isang pag-update ng software sa hinaharap, ngunit walang ibinigay na timeframe. Pansamantala, ang dokumento ng suporta ay nagbibigay ng sunud-sunod na mga tagubilin kung paano pansamantalang lutasin ang isyu:

anong iphone 12 ang dapat kong bilhin

1. Ihinto ang anumang mga app na bukas.
2. Mula sa menu bar sa Finder, piliin ang Go > Go to Folder.
3. Uri /Library/Pagkuha ng Larawan/Mga Device , pagkatapos ay pindutin ang Bumalik.
4. Sa window na bubukas, i-double click ang app na pinangalanan sa mensahe ng error. Ito ang pangalan ng iyong driver ng scanner. Walang dapat mangyari kapag binuksan mo ito.
5. Isara ang window at buksan ang app na ginagamit mo para mag-scan. Ang isang bagong pag-scan ay dapat magpatuloy nang normal. Kung pipiliin mong mag-scan mula sa ibang app sa ibang pagkakataon at makakuha ng parehong error, ulitin ang mga hakbang na ito.

Maa-update ang artikulong ito kapag naglabas ang Apple ng macOS update na may permanenteng pag-aayos.