Nag-aalok ang Apple ng Libreng Pagpapalit ng Baterya para sa 2016-2017 MacBook Pros na Hindi Makapag-charge ng Lampas 1%

Apple ngayon naglabas ng macOS Big Sur 11.2.1 upang matugunan ang isang isyu na maaaring pumigil sa baterya mula sa pag-charge sa ilang 2016 at 2017 na mga modelo ng MacBook Pro, at ang kumpanya ay nagbahagi mula noon ng isang bagong dokumento ng suporta na may higit pang mga detalye.

Sinabi ng Apple na ang isang 'napakaliit na bilang ng mga customer' na may 2016 at 2017 na mga modelo ng 13-pulgada at 15-pulgada na MacBook Pro ay nakaranas ng isyu sa hindi nagcha-charge ang baterya nang higit sa 1%. Ang katayuan ng kalusugan ng baterya sa mga apektadong notebook ay magsasaad ng 'Inirerekomenda ang Serbisyo.' Upang matukoy ang iyong modelo ng Mac, mag-click sa logo ng Apple sa kaliwang sulok sa itaas ng screen at mag-click sa About This Mac. Ang mga sumusunod na modelo ay maaaring maapektuhan ng isyung ito:

paano mag force reset ng mac

- MacBook Pro (13-pulgada, 2016, Dalawang Thunderbolt 3 Port)
- MacBook Pro (13-pulgada, 2017, Dalawang Thunderbolt 3 Port)
- MacBook Pro (13-pulgada, 2016, Apat na Thunderbolt 3 Port)
- MacBook Pro (13-pulgada, 2017, Apat na Thunderbolt 3 Port)
- MacBook Pro (15-pulgada, 2016)
- MacBook Pro (15-pulgada, 2017)

Kung ang iyong MacBook Pro ay nagpapakita ng gawi na ito, sinabi ng Apple na makipag-ugnayan sa kumpanya para sa pagpapalit ng baterya, nang walang bayad. Sinabi ng Apple na susuriin nito ang notebook bago ang serbisyo upang i-verify na ito ay karapat-dapat para sa libreng kapalit.

Kung ang iyong MacBook Pro ay hindi nagpakita ng isyung ito, ang pag-update sa macOS Big Sur 11.2.1 sa lalong madaling panahon ay lubos na inirerekomenda bilang isang pag-iingat. Mayroon ding macOS Catalina 10.15.7 Supplemental Update na pumipigil sa isyu.

Matutukoy ng mga user ng macOS Big Sur kung nangangailangan ng serbisyo ang kanilang baterya sa pamamagitan ng pagbubukas ng System Preferences app, pag-click sa Baterya, pagpili sa Baterya sa sidebar, at pag-click sa Battery Health. Sa macOS Catalina o mas maaga, maaaring hawakan ng mga user ang Option key at i-click ang icon ng baterya sa menu bar upang ipakita ang menu ng status ng baterya.