Ipinapaalam Ngayon ng Apple sa Mga Developer Kapag Humiling ang Mga Customer ng In-App na Refund para Pigilan ang Mga Scam

Ipinapakilala ng Apple ang isang bagong sistema ng pag-abiso ng in-app na pagbili ng server na nagpapaalam sa mga developer kapag humiling ang isang customer at nakatanggap ng refund para sa isang in-app na pagbili, na nagbibigay-daan sa developer na gumawa ng naaangkop na pagkilos, gaya ng pagbawi sa biniling item.

Hindi kasali ang mga developer sa proseso ng refund ng Apple, na pinangangasiwaan ng kumpanya. Bago ngayon, kapag humiling ang isang user at nakatanggap ng refund para sa isang in-app na pagbili, hindi naabisuhan ang mga developer tungkol sa refund, na humahantong sa mga sitwasyon kung saan maaaring makakuha ng refund ang mga customer para sa isang pagbili at panatilihin ang in-app na pagbili.

Nagdulot din ito ng mga isyu sa suporta sa customer dahil walang malinaw na komunikasyon sa pagitan ng Apple at ng developer tungkol sa mga in-app na pagbili.

Sa iOS 14, kapag nakatanggap ang isang customer ng refund para sa isang in-app na pagbili, makakatanggap ang mga developer ng notification sa server at mga na-update na resibo na may mga nakanselang transaksyon. Mula doon, maaaring alertuhan ng developer ang customer tungkol sa refund at gawin ang mga naaangkop na hakbang upang alisin ang content.

Sinabi ng Apple na ang mga pagbabagong ito ay magbibigay sa mga developer ng higit na kontrol sa mga pakikipag-ugnayan ng customer, na ginagawang mas patas ang gameplay para sa lahat ng mga manlalaro at nagpoprotekta sa ekonomiya ng app. Naniniwala ang Apple na ang sistema ng pag-abiso ay gagawin ding malinaw sa mga manlalaro na gumamit ng mga refund sa ganitong paraan na may mga epekto para sa mga refund at ang mga item ay hindi maitatago.

Live ang system ng notification sa refund ng Apple para sa mga developer simula ngayon, at higit pang mga detalye ang makikita sa session ng Apple na 'Ano ang bago sa mga in-app na pagbili' na available sa website ng Apple Developer .