Inihayag ngayon ng Apple ang paglulunsad ng isang bagong programa ng serbisyo na tumutugon sa isang isyu na maaaring magdulot ng ilan iPhone 12 at 12 Pro device para makaranas ng mga sound issue.
Ayon sa Apple, isang 'napakaliit na porsyento' ng iPhone 12 at 12 Pro model ay maaaring makaranas ng mga problema sa tunog dahil sa isang bahagi na maaaring mabigo sa module ng receiver. Ang mga apektadong device ay ginawa sa pagitan ng Oktubre 2020 at Abril 2021.
iPhone 12 at 12 Pro na may-ari na may device na hindi naglalabas ng tunog mula sa receiver kapag gumagawa o tumatanggap ng mga tawag sa telepono ay maaaring maging karapat-dapat para sa libreng serbisyo. iPhone 12 mini at iPhone 12 Pro Max ang mga modelo ay hindi apektado at hindi bahagi ng programa ng serbisyo.
Ang mga may isang iPhone nakakaranas ng mga isyu ay maaaring gumawa ng appointment sa isang Apple retail location, o maghanap ng Apple Authorized Service Provider. Ang Apple Support ay maaari ding makipag-ugnayan upang ayusin ang isang mail-in repair.
iPhone 12 o 12 Pro model na may pinsala na nakakapinsala sa kakayahang kumpletuhin ang pag-aayos, tulad ng isang basag na screen, ay kailangang ayusin ang isyung iyon bago matanggap ang serbisyo. Sinabi ng Apple na ang programa sa pag-aayos ay sumasaklaw sa mga apektadong iPhone 12 o 12 Pro device sa loob ng dalawang taon pagkatapos ng unang retail sale ng device.
Kaugnay na Roundup: iPhone 12 Kaugnay na Forum: iPhone
Patok Na Mga Post