Nagsimula ang Apple sa isang Programa sa Pagpapalit ng Baterya ng iPhone 5 upang palitan ang mga baterya ng maliit na porsyento ng mga unit ng iPhone 5 na may sira na baterya na nagreresulta sa mas maikling buhay ng baterya at mas mahaba, mas madalas na oras ng pag-charge.
Ang mga iPhone 5 na device na nagpapakita ng mga isyu sa baterya ay naibenta sa pagitan ng Setyembre ng 2012 at Enero ng 2013 at karapat-dapat para sa isang libreng pagpapalit ng baterya.
Natukoy ng Apple na ang napakaliit na porsyento ng mga iPhone 5 na device ay maaaring biglang makaranas ng mas maikling buhay ng baterya o kailangang ma-charge nang mas madalas. Ang mga apektadong iPhone 5 na device ay naibenta sa pagitan ng Setyembre 2012 at Enero 2013 at nasa loob ng limitadong hanay ng serial number.
Kung nararanasan ng iyong iPhone 5 ang mga sintomas na ito at natutugunan ang mga kinakailangan sa pagiging kwalipikado na nakasaad sa ibaba, papalitan ng Apple ang baterya ng iyong iPhone 5, nang walang bayad.
Sinasabi ng Apple na ang isyu ay nakakaapekto lamang sa isang 'limitadong hanay ng serial number.' Maaaring ipasok ng mga user ng iPhone 5 ang kanilang mga serial number sa Ang kapalit na site ng Apple upang malaman kung kailangan ng kanilang mga telepono ng bagong baterya. Ang mga may sira na baterya ay maaaring makakuha ng kapalit sa pamamagitan ng Apple Authorized Service Provider, Apple Retail Store, o sa pamamagitan ng Apple Technical support.
Ang mga user na nagbayad na para palitan ang kanilang mga baterya ay magiging karapat-dapat na makatanggap ng refund para sa halaga ng baterya mula sa Apple. Sinasabi ng site ng suporta ng Apple na saklaw ng programa ang mga baterya ng iPhone 5 sa loob ng dalawang taon pagkatapos ng unang retail sale ng unit o hanggang Marso 1, 2015, alinman ang nagbibigay ng mas mahabang saklaw. Available ang mga kapalit simula ngayon sa United States at China, kung saan magsisimula ang programa sa ibang mga bansa sa Agosto 29.
Bilang karagdagan sa bagong Battery Replacement Program, mayroon din ang Apple isang kapalit na programa para sa mga iPhone 5 na unit na may sira na sleep/wake button, na nagbibigay din ng pag-aayos nang walang bayad. Ang ilang mga iPhone 5s unit ay nakaranas din ng sira na buhay ng baterya ngunit pinili ng Apple na makipag-ugnayan nang isa-isa sa mga apektadong user sa halip na magpatupad ng kapalit na programa para sa mga device na iyon.
Patok Na Mga Post