Ang Kamakailang Lightroom iOS App Update ng Adobe ay Tinanggal ang Mga Larawan ng User at Nawala ang Data ay Hindi Mare-recover

Ang kamakailang 5.4 na pag-update ng Adobe para sa Lightroom para sa iOS app ay may malaking bug dito na nagtanggal ng mga larawan at preset ng user, na nag-aalis ng lahat ng content na hindi na-sync sa serbisyo ng Adobe cloud.

Gaya ng nabanggit ni PetaPixel , lumabas ang mga reklamo sa Mga forum sa Photoshop noong Lunes, ilang sandali matapos mailabas ang update, na sinundan ng mga katulad na ulat sa Reddit at Twitter.

Nawalan ng mga larawan, preset, pag-edit, watermark, at higit pa ang mga apektadong user. Sinabi ng isang user sa Reddit na nawalan siya ng dalawang taon ng mga pag-edit, at mayroong dose-dosenang mga katulad na reklamo mula sa mga taong nawalan ng mahalagang data. Naapektuhan ng problema ang mga user na gumagamit ng lokal na storage nang hindi na-upload ang content na iyon sa cloud storage service ng Adobe.

ilipat ang mga larawan mula sa iphoto patungo sa mga larawan

Marami sa mga naapektuhan ay gumagamit ng libreng serbisyo ng Adobe, na may limitadong cloud storage, ngunit ang ilang mga binabayarang user ay naapektuhan din at nawalan ng libu-libong larawan.

Ang Adobe noong Miyerkules ay naglabas ng isang 5.4.1 update upang maiwasan ang bug na maapektuhan ang mga karagdagang user, at nakumpirma sa oras na iyon na wala sa data na nawala ang maaaring mabawi sa anumang paraan. Mula sa Adobe :

ano ang bagong iphone se

Alam namin na ang ilang customer na nag-update sa Lightroom 5.4.0 sa iPhone at iPad ay maaaring walang mga larawan at preset na hindi naka-sync sa Lightroom cloud.

Ang isang bagong bersyon ng Lightroom mobile (5.4.1) para sa iOS at iPadOS ay inilabas na ngayon na pumipigil sa isyung ito na maapektuhan ang mga karagdagang customer.

Ang pag-install ng bersyon 5.4.1 ay hindi magbabalik ng mga nawawalang larawan o preset para sa mga customer na apektado ng problemang ipinakilala sa 5.4.0.

Alam namin na ang ilang mga customer ay may mga larawan at preset na hindi mababawi. Taos-puso kaming humihingi ng paumanhin sa sinumang mga customer na naapektuhan ng isyung ito.

ano ang ibig sabihin ng optimized battery charging

Inirerekomenda ng Adobe na subukan ng mga apektadong user na mag-restore ng iCloud backup na maaaring may nawawalang content, ngunit walang solusyon sa dulo ng Adobe upang tugunan ang pagkawala at walang ayusin kung walang ‌iCloud‌ backup.